实践报告摘要:在中国的经济飞速发展,国内外经济日趋变化的今天。每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
作为在校大学生,常常会听到很多同学说宁愿出去工作,也不愿在校读书。而在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。
活动任务:
(1)了解农村信用社会计业务;
(2)在信用社柜台体验柜员工作,为客户办理各项业务;
(3)帮助客户办理各项业务,普及人民币知识。
关键字:社会实践 信用社 会计 储蓄业务 实践 人民币 社会 假币 汇款 支票 金额
一、 实践意义
实践可为以后找工作打基础。通过在社会实践中的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
二、实践阶段
为了更好地巩固自身的计算机相关知识,培养计算机操作基本工作技能,我于xx年7月10日起至xx年8月10日赴云南省保山市昌宁县柯街镇农村信用社进行为期一个月的社会实践。
(1) 了解会计业务
在信用社李老师的带领下,我的第一天实践开始了:对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与信用社预留印鉴相符,方式就是手工折角验印;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可从出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。日常业务主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水账”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的学习工作也就告一段落了。
(2) 为客户办理各项储蓄业务
储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,凭证不在像对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。其流程是分支款及存款两种:存款是先收款后,进行点清后,打印存款人签定的存款凭条及存折,然后递送存折给储户或者储蓄卡;取款是先打印取款人的取款凭条及存折,然后点清取款金额,交付取款人存折及现金款项。相对于会计业务来说,储蓄业务比较简单明了,涉及到的会计科目比较少。农村信用社的储蓄业务比较多,大部分农民都还不知道怎么开户存款,每次透过柜台只看见他们焦急的面孔。在这里没有大堂经理引导他们,只能自己着急。
(3) 引导储户办理业务,普及人民币知识。
看到前来办理业务的农民朋友们不知道该怎样快速、正确的办理各项业务,我主动请缨,在柜台外面设立服务台,每天负责引导他们填单完成各种业务,看到他们把一沓沓人民币存入自己的户头以及他们的喜悦之情,我不禁感叹,现在的农民生活水品在国家的帮助下得到了大幅度的提升。看到有的大学生毕业后准备回家乡创业但是苦于没有资金,我就把信用社现在的贷款政策告诉他,可以申请小额信用贷款,利息低。他的压力,风险就随着降低。在我的帮助下,这位刚踏入社会的学长拿着一沓钱走出了信用社的大门,从他的背影上,我看到了他壮志满怀的创业梦想,祝他成功。
周末常常看到家长来汇款给在外求学的子女,他们汇完钱总会打个电话,对那头的孩子说道,没事,该花钱的地方就得花。咱不缺钱。我知道,他们汇出去的是希望,是对于子女漫漫的爱。也是这个时候,我想起了我的父亲,想起每个月初他坐车去为我汇款的场景。有时候父母的爱不想要说出来,可能就在那么一个动作,就包含所有的爱。
由于人民币使用的时间跨度比较大,印制的品种比较多,内容丰富,涉及的知识面极其深厚,人民币作为中国当代货币文化的载体,是中国货币文化传统的继承与发展,从一个重要的侧面反映了我国不同历史时期政治、经济、文化的特点,见证了我国整个社会的发展和变化。同时也就导致了假币的泛滥,许多农民朋友们在卖东西的时候都或多或少受到假币,这些假币把他们的辛勤劳动都挥发了。所以我见到有人在看信用社张贴的人民宣传画时就会主动走上去告诉他们鉴别假币的方法。①.水印:将钞票迎光透视,可以看到层次丰富、立体感强、具有浮雕立体效果的固定水印。②.雕刻凹版印刷 :其特点图象层次丰富、色泽浓郁、立体感强、用手触摸有凹凸感。 ③多色接线图纹:其特点图案上的线条由多种颜色组成,线条相接处无漏白、无错位现象。 ④磁性印记用专用磁性检测器在该部位会显示出磁性信号。 ⑤无色荧光图纹:其特点是在一定波长的紫外灯照射下可显示出黄绿色字样。 ⑥安全线:其特点是将钞票迎光透视,可以看到一条规则的有一定宽度的金属线。同时我也希望老百姓在以后的交易中记住我所说的鉴别假币的放法,以免承受损失。
三、 心得体会
在信用社期间,曾经就有一次信用社停电,所有业务都停止了。我以为内部专用的系统一定会出漏洞,让正在进行的业务中断,可能使单方面受损。等恢复供电后,我就知道我错了。原来,信用社的系统是具备一个超大内存的服务器,具备备用电源。以保证数据在紧急时刻得到保障,以最大的维护储户的利益。我也在空闲时间查看了信用社的网络,计算机网络可是我最喜欢的课程。原来它们的网络是内部网络,没有与外网相连,为的是系统安全,防止黑客攻击,也保证足够的带宽保障网络畅通,防止数据传送滞留,导致客户损失。
这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是选择了农村信用社。我认为贴近生活的职业才能真正了解老百姓,才能深刻体会人生。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,学会了接人待物,与陌生人沟通。这份实践让我开阔视野、了解社会、深入生活。也对自己一直十分想了解的电脑运用有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为座右铭,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践增强了我的办事能力交往能力,叫我懂得钱来之不易。
第二篇:农村信用社暑期社会实践报告农村信用社暑期社会实践报告
-------关于对家乡农信社实践调查,及个人感悟
(浙江农林大学,经济管理学院,201*级,市场营销082班,201*03160407)
摘要:通过在临安市昌化镇农村信用社参加社会实践更加了解农村信用合作社的日常工作流程,锻炼自己的对金融方面的能力。同时也从中发现了一些问题,并提出了自己的意见。或以颇多,很荣幸做了此次社会实践,相信通过此次社会实践对我以后帮助是很多的。感悟的比较多,但我认为那些都是我自己的想法。 关键字:信用社业务实践过程个人感悟
本人于201*年7月15日到8月15日在临安市昌化镇农村信用社进行了为期1个月的暑期实习。锻炼了我的社会实践能力,更巩固了我的知识。实习期间,在单位指导和帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将暑期社会实践的具体情况及体会作一系统的总结。
一、实践调查单位简介
临安市昌化镇农村信用社成立于1984年,定位于农村型信用社。现有职工15人,取得技术职称5名,助理会计师1人,设主任1人,副主任2人,监事长1人,工作人员9人。
近年来,通过昌化信用社坚持改革创新,加快业务发展步伐,不断健全和完善法人治理结构,建立了以社员代表大会、理事会、监事会机构为主体的组织架构,保证了各机构独立运作、有效制衡。改革发展中建立了科学高效的决策、激励和改革机制,确立了"不求最大,但求最好,努力打造现代化的精品金融机构"的经营管理新理念。坚持以人为本,实施 "五项创新",各项业务保持了稳健可持续发展。
二、实践过程
此次组织的目的在于通过在信用社的社会实践,掌握信用社业务的基本技能,熟悉信用社日常业务的操作流程以及工作制度等。暑期社会实践过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实践单位基本情况和机构设置,人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
(三)总结此次实践经过,并填写实习鉴定表,写实践报告。
具体情况:
第一周主要是熟悉单位的基本情况,以及对信用社的规章制度及基本业务流程作一个了解。
从第二周开始在具体岗上岗实践。
我最先开始学习学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。经过一段时间的“苦练”,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。
随后,我进入柜台,从储蓄业务学起。每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。而学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。
一周后,我开始学习会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票都是要直接入帐的。
负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、
有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。
关于信用卡业务。信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡;并且这种卡不需要复杂的审核过程,只需要在现场填写一份申请领用书即可马上领到借计卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
三、实践过程中了解到的问题
(一)人情大于制度。可能是受中国两千年封建制度的影响,虽然银行业的制度是比较完善的,但真正能做到的却很少,从我看到的文件,我知道这一直是农信的一个软肋。
(二)监管不力。虽然农信在每个营业部都安装了大量监控摄像头,并说会每天派人查看,但真正做到的分行很少。
(三)银行考核项目太多太杂,而且不科学合理,导致银行内部为了争业绩,造假严重。
(四)工作重担全部落在内勤主任身上,责任也全部落在内勤主任身上,影响了办事效率,也容易导致职业犯罪。内勤主任作为三级主管,拥有至高无上的权力,同时也肩负太多的责任。银行的几乎每一笔大额资金往来都需要三级主管来授权,同时内勤主任还要打印每天的报表,随时解决工作中的问题,把每天的柜员工作流水账装订成册??诸此种种不胜枚举。然后出现任何事情或事故,责任先追究内勤主任的,再追究柜员的,每天我能看到的就是内勤主任在不停的奔波,忙得焦头烂额。我觉得农行有必要将权力下放或让更多的人来分担内勤主任的工作。
(五)柜员服务态度有待提高。在实践的那一个多星期,经常可以看到柜员想许聊天,而且柜员都比较有时间观念,时刻看着是不是到下班的时间了,这都极大的降低了农信的社会影响力,以及在人们心中的形象。在银行业日益激烈的今天,只有以人为本,以客户为上帝才能立于不败之地。
四、暑期社会实践体会
通过这次的社会实践,我对金融知识有了更为详尽而深刻的了解,也是对这些知识的巩固与运用。这次的暑期社会实践无疑成为了我将来踏入社会前的一个平台,为我今后正式踏入社会奠定了基础。
四、学习报告建议
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的
责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那就必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。待基本业务流程我也算是掌握的差不多了的时候,主任给我办了柜员号让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
五、结束语
实践中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇,这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。
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