电信社会渠道承包者先进事迹材料

时间：2019-05-22 05:14:23 网站：公文素材库

第一篇：电信社会渠道承包者先进事迹材料

汗水铺就成功之路小县城筑起“大商圈”

--林甸社会渠道承包者宋广效同志先进事迹材料

201*年初，中国电信大庆市分公司对县域社会渠道进行机制改革创新，选派有能力的、有农村渠道管理经验的、有开拓进取精神的年轻人，对县域的社会渠道进行整体承包。经大庆市分公司领导班子研究决定，选定基础建设薄弱的林甸县社会渠道作为201*年唯一的承包试点区域，并选派在农村渠道管理岗位上工作多年的宋广效同志来进行承包试点。于是，刚过而立之年的他带着市公司领导的信任与期待，带着家人的嘱托，带着自己的一份梦想，带着4百多万元的渠道收入任务来到了一个国家级贫困县开展电信社会渠道工作。

201*年3月中旬，他精神饱满的来到了新的工作岗位上，迎接新的挑战。从此，开始了他的充满艰辛的奋斗历程。林甸县全县27万多人口，其中县城占有4万多人口。当时，电信社会渠道只有16个有效网点。

首先，他从加强渠道网点建设上入手。201*年新增代理商达11家，其中进驻top卖场2家，农村大比例分成2家，1:3手机店4家，合作厅3家。实现近年增加网点历史新高。同时对现有网点进行优化梳理，清退发展状况不良代理商5家。

其次，寻求社会合作借力发展：

1、以农村统包基站大比例分成为契机，迅速展开卖场合作。自201*年5月份开始分别与林甸县占山手机店、林甸县中泰手机卖场、林甸县东伟手机店、签署了合作协议。实现了卖场、手机厂家、电信公司三方密切合作，共同拓展市场。推进插花混柜工作，以c网终端为主推，落实末端销售人员激励。与金立公司、占山手机店合作推出了金立c610手机主推政策。通过三方多次沟通、商讨，在实行插花混柜的同时，全店销售人员对此款机型形成主推。我公司配合其在节假日开展炒店、促销活动。经过多方努力，占山手机店在3个半月的时间销售金立c610手机202部，机卡配比100%。这次活动打破了c网终端销售瓶颈，坚定了代理商发展信心，为在农村市场全面推进3g产品销售奠定了基础。

2、与林甸县文体局合作，借助“文化惠农下乡”文化演出大集平台，宣传电信业务，扩大电信知名度。

借助林甸县政府、林甸县宣传部、林甸县文体局组织的文化惠农下乡活动的平台，在演出节目中穿插电信广告、有奖问答等宣传电信业务。自今年201*年7月开始，分别在县内天星广场、花园镇、三合乡、红旗镇等重点乡镇、县域广场开展活动。所有演职人员统一穿戴带有中国电信标识的色彩鲜艳的衣服、帽子，活动现场与当地群众开展问答互动，宣传、展卖等。普及了电信知识，有效宣传了电信产品、提升了当地群众对中国电信的感知度，拉动了农村市场的发展。并带领当地农村大比例分成代理商在文化演出活动现场做宣传。现场悬挂宣传条幅、彩色充气帐篷、彩虹门，组织发放宣传单。自行捆绑了农村机型，交199元获得价值299元3g智能手机一部+100元话费（只销售给当地用户）政策。4场演出共计销售终端150余部，增强了代理商的销售信心，为实现电信农村市场规模发展奠定了基础。

3、与北国温泉合作，开展“中国电信携手北国温泉交费赠机有好礼”活动。

借助北国温泉--林甸县最大的温泉休闲景区的平台，利用旅游、休闲度假时机，在北国温泉开业三周年庆典之际，充分利用其客流进行现场宣传促销。同时，为来到北国温泉的游客提供缴费等服务。根据目标客户群体，结合公司阶段性政策选择了三档销售机型；活动期间得到了北国温泉各级领导的大力支持，内部员工购买较多。在此期间，共销售三星s4手机15部、三星i869手机7部、酷派5950手机26部。此次活动提高了代理商的积极性，为县域市场销售中高端产品探索了新方法。

4、鼓励代理商利用扩充渠道发展真实集团；达兴手机店经理通过社会人脉关系，与林甸县农村信用联社达成合作意向，发展了林甸县信合173户集团。发展了100多人的真实集团，为社会渠道发展集团业务打开了先河，此集团一年的出账金额在10万元以上。

再次，抓好农村统包基站代理商工作，促进农村大比例分成收入增长点：利用乡镇统包经营，拓展农村市场。自201*年7月开始，先后与6家代理商签署了统包基站合同，覆盖6个乡镇64个行政村。发展用户1653户，销售智能机988部，2g机446部。

[l]201*年，宋广效同志付出了太多的艰辛和努力，他真的做到了为大家，舍小家。他刚来10多天，妻子流产。他顾不上悉心照顾爱人，把爱人送到了杜蒙县的岳母家，委托岳父、岳母照顾。祖父患上了肝癌，他没有时间陪伴病中老人，他是祖父唯一的孙子，可在老人临终前遗憾的没见上最后一面……有时为代理商的阶段性的任务上不去，他吃不好睡不着。当同事们在食堂就餐时，当深夜人们正在进入梦想时，他正在苦思冥想，寻找解决办法。有时，一天就吃上一饨饭，经常夜不能寐。深秋时节，在休闲广场利用文化演出进行业务宣传，被大雨浇的透心凉，冒雨收帐篷，浑身湿透。感冒了，硬挺着还得去拜访代理商。多少个双休、节假日都不能回家，出现在农村赶集的宣传现场，妻子只好利用休息日来到他不足10平米的卧室（公司机房的一个闲置房间）为其清洗衣物。代理商没钱进手机，他自掏腰包为代理商垫付。代理商经营款项不足，他四方筹措资金借给代理商无偿使用。乡镇代理商存储营业款不及时，他自己掏一部分钱放在出纳员那做备用金。渠道所有的油料、宣传、渠道员的差旅费等等都有他个人垫付。201*年他个人垫付资金14万多元，为代理商筹措经营资金40余万元。每个季度末都召开一次全体代理商大会，他自费请代理商吃饨饭，沟通业务，聆听代理商心声，解决发现的实际困难和问题。[/l]

[l]201*年在林甸工作的日子，他没有时间陪伴年过半百的双亲，没有时间携手妻子闲庭信步，更没时间与朋友、同学举樽叙旧，他把全部的精力投都投入到了渠道工作中……[/l]

通过他的付出与努力，渠道人员进步了，代理商赚钱了，201*年渠道收入任务完成了！

201*年底，林甸鹤乡路西二段路南繁华街商服改造重建工程竣工了，原林甸手机商圈的各大手机卖场即将回迁，还有许多新的商服即将开业。201*年初，他抓住这一有利时机，全面拓展清单级卖场争夺工作。 201*年他把林甸社会渠道工作重点放在了开放式卖场商圈建设上。要实现更大收入突破，把县域电信渠道做大做强，重要途径就是建设卖场商圈，这也是他刚来林甸时一个最大的梦想，记得，他刚来林甸时常说(请收藏本站www.bsmz.net】

第四篇：电信社会渠道提升计划

电信社会渠道提升建议

随着社会渠道代理商的壮大和快速发展，综合卖场、专营店、代理点、加盟店的发展迫切需要一支专业化的服务支撑团队。

建设服务型支撑团队建议实行五个保障：

1、人员保障：细化分工，清晰职责；规范化的工作手册，推行渠道日记。

2、系统保障：代理商营业受理权限分级；系统培训；系统故障处理；提供一站式业务量统计系统和代办费查询系统。

3、销售保障：派遣专业渠道经理贴店助销；组建天翼手机营销策划团队，按4人/1车/1周/1区域/1帐篷/1电脑/1桌子/带上主推体验机实施合作营业点和城乡人流密集点的流动助销；推行标准化的宣传物料陈列和布置；店员补贴、政策补贴、装修及物料补贴；

4、培训保障：承接省市公司及外部培训机构的培训计划，针对店员、促销、代理商建立常态化培训制度。

5、服务保障：为代理商提供学习、交流、沟通、查询的平台。建设代理商服务支撑团队，要建立渠道人才培养机制，建议按职责分工，设立四个支撑经理职务；

1、营销支撑经理：负责促销活动策划、商业合作洽谈、代理渠道助销、物料陈列指导、营销人员培训。

2、系统支撑经理：负责营业受理权限分级及管控，电信系统的使用培训，发展量分析，主推套擦分析等。

3、结算支撑经理：负责业务提成统计与结算，空充机布放及返利，

为代理商提供透明、清晰、快捷的查询及支付方式。

4、服务支撑经理：建设代理商服务热线及网络平台，加强渠道中心与代理商的沟通交流，为代理商提供新品推荐、调价通知、新政策营销技巧等指导，同时与流量经营中心合作为代理商提供广告制作，dm宣传单制作，彩铃制作等服务。

当前社会代理渠道的建设对电信而言是一个全新的课题，依靠几个人或者个别部门的支撑已经远远不能满足电信公司对社会渠道建设的更高要求，代理商始终是以利益为导向的群体，如何最大限度的发挥代理商的力量是各大运营商将来占领市场的主要手段之一，通过一年多的努力，我们已经建立起了自己的代理商队伍，而且已经见到了效果，虽然我们的社会渠道的价值还不是很高，对代理商的吸引力有限，但是，只要我们坚持发展社会渠道，坚持“运营商服务代理商-代理商服务用户-用户为运营商创造价值”的利益链条，就一定能够实现合作共赢的局面。

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第五篇：电信分公司数据主管先进事迹材料

电信分公司数据主管先进事迹材料

　隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山。在互联网应用日益广泛的今天，网络的安全和畅通被提到了日益重要的地位。为了保证全地区中国电信互联网络的安全畅通，使地处偏远的阿克苏也能共享与世界同步的信息文明，有许多默默工作在生产一线的工作人员为之辛勤工作着。龚伟—阿克苏地区电信分公司数据主管，就是其

一、敢作技术排头兵

数据网络维护的范围比较广，包括数字数据网、分组网，ip城域网、公众多媒体网、112测量系统、114查号系统、电报设备等。尽管维护的设备种类多，技术比较复杂，但龚伟同志从不退缩。他认为，要热爱自己从事的事业，首先是要“专”和“精”于自己的事业，从零起步。参加工作后，面对新的环境、新的岗位、新的工作情况，他知难而进，利用业余时间，积极研究学习业务知识，主动找业务熟练的同事和上级维护技术人员，向他们请教业务上的知识和多年积累的工作经验。工作时，他多实践，并从中查找不足，取长补短，在较短的时间内掌握了本岗位的业务技能，并成为维护中的骨干分子。因为技术出众，他多次被分公司委派到内地一流企业参加培训，取得了深圳华为公司网络工程师认证，并通过了中兴公司、国际跨国公司思科的ciscoworks培训。不仅如此，他还是新疆数据专家组的重要成员，自治级的青年岗位能手。

二、电子政务显身手

　随着互联网业务的飞速发展，电子政务应用日益广泛。随着新疆电信公司与自治区有关部门关于共推电子政务合同的签订，全地区电子政务工程也随之启动。而龚伟作为全地区数据网络的主要维护者，被摆到了工程的最前沿。为了全地区各党政机关和金融系统的网络畅通，不知有多少个节假日和夜晚，龚伟同志是在工程的现场度过的。给大家印像最深刻的要属对地区检察院atm数据电路的开通和调测。检查院采用的是新型的数据电路类型，没有人接触过，电路迟迟不能开通，而相同的问题在全疆其他地州也相继出现。时间就是生命，时间就是效益，每耽搁一天对国家就是一种损失，对中国电信的声誉也是一种损坏。在没有前人相关经验可借鉴的情况下，龚伟同志经过反复实验，查找原因，最终找出了问题所在，及时开通了电路，同时还配合相关工程人员解决了疆内其他兄弟地州的燃眉之急，从那一次，全疆电信企业无不对阿克苏的网络数据维护能力刮目相看。

三、服务真诚赢信任

为客户服务离不开过硬的技术和良好的职业道德。“再苦再累的活，只要干好了心里就踏实”，龚伟同志是这样说的，也是这样做的，他以过硬的技术和高度负责的精神赢得了用户的信赖。对他来讲，在工作中有两件事是片刻不能放松的：一件是用“钉子”精神，刻苦钻研技术；一件是立足诚信，为用户服务好。数据通信设施越来越先进的现实，使他感到过硬的技术是保证服务质量的根本，因此他把提高自身的维护技术当作第一要务。要想维护好，先要做好人，不仅要把好技术关，更主要的是把好自己的良心关。无论社会发生多么大的变化，但为人民服务的追求永远不会变。他深知如果电路出了问题用户，不仅会损坏电信公司的信誉，也会给用户造成很大的损失，更对不起做人的起码良心。一次，接到一位用户电路数据丢包严重的申告。从网管中，他发现公司提供的电路状态正常。根据以往的维护经验，他判断是用户方网络出了问题，按职责划分，这本不是他的维护范围。但用户的申告就是命令，他迅速赶到了用户机房，对故障进行定位。问题终于找出来了，原来是用户局域网内充满了病毒的原因，在帮助用户解决了问题后，他才悄然离去。还有一次，用户申告到县局ddn电路中断。龚伟检查了电路，状态正常。但用户坚持认为是公司提供的电路出了问题，为了尽快排除故障，他带上网络终端设备火速赶往县局，通过一点一点排除，故障原因终于找到了，原来是用户网络设备一根连接线针接触不良，为用户排除完故障后，已经是凌晨二点了。日常工作中，他还多次利用休息时间无偿帮用户调测网络设备，并对用户的网络安全漏洞存在的风险提出了许多合理化的修补建议。好范文版权所有

这些只是他工作以来处理的故障中极其平常的一二件。四年来，几乎每个双休日和法定节假日都是他一个人坚守在数据维护的岗位上，任何时候，只要有故障，他随叫随到，曾经很多次在睡梦中。他被用户的电话叫醒，但他从不推辞，马上赶到事故现场处理故障。他真诚服务的精神赢得了用户的一致好评。

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