在xx街道xx社区为民服务的志愿者人群里，人们经常会看到有这样一位背影单薄的阿姨，多年来，她默默地为社区工作、为群众服务。这位阿姨名叫xxx，今年76岁，是******的居民，老伴是中国外运新疆工作的退休职工，她是家属，201*年才办理了“五·七”工，拿到退休工资。
邓阿姨从年轻时就是个热心肠，不论谁家有难处都愿意帮衬一把，直到2000年初社区号召居民参与到志愿服务中来，邓阿姨更是第一个报名，14年来以无怨无悔、知足长乐的态度参加社区的义务工作，为居民群众热心服务。她乐于助人，关心街坊，不求回报，并加入了社区楼栋长队伍，每周都及时清扫楼道内的卫生，与街坊邻居关系非常融洽，及时向社区反映各类情况，帮助社区开展好为民服务的工作，同时还利用空余时间主动去帮助孤寡老人。
从早到晚，人们总能看到她忙碌的身影：替邻居锁上没锁好的门；领着老伴清洁打扫楼道；义务帮助子女不在身边的生病老人，带他们到医院去看病；热心为不识路的群众指路、带路；自掏腰包为独居老人买衣服、鞋子；协助社区工作人员开展各项工作……等等。这里发生的大小事情似乎都逃不过她那双小小的眼睛，经常深入居民群众中，了解群众的心声，并将群众的心声反映到居委会。在201*年乌鲁木齐市举办第一届“亚欧博览会”期间，社区的工作人员经常性开展义务劳动，她义不容辞地参与到这项活动中，积极参与劳动，挨家挨户派发宣传资料，协助举办各种宣传活动，她还经常组织发动楼内的居民洗楼梯，看到有人随手丢垃圾就前去提醒人家要讲文明。发现社区里有垃圾和卫生死角就主动去清理，难以清理的就上报给社区居委会。
“5.12”四川汶川和“4.20”雅安地震发生后，社区内又出现了她忙碌的身影。她与居委会工作人员在社区内逐家逐户进行宣传，号召大家为灾区捐款，全力支援灾区人民，以实际行动为抗震救灾出一份力发一分光。在她的宣传感染下，社区内的居民纷纷前来捐款，就连小朋友也拿出零花钱献上自己的爱心，积极响应支援灾区抗震救灾的号召。
邓阿姨身体一直都还算健康，但201*年年后，老伴的突然离世给邓阿姨带来了很大的打击，每天都是挂着爽朗笑容的她，眼睛红肿的来到社区告诉大家这个消息并请假半个月为老伴办丧事。可是，一周后，大家又看到了那熟悉的、忙碌的背影。她从来没有把这份“责任”看成是包袱，而把它当成了一种被大伙信任的“幸福”，多年来，她始终以自己的热心回报着邻居们的信任。每次社区给辖区居民免费发放防蟑螂药和防蚂蚁药，邓阿姨作为社区的楼宇理事会成员和居民代表，为了不影响居民的日常工作，都是根据社区居民的个人实际情况，发动义工利用休息日和下班时间以打电话、上门派发药物等方式联系居民。天气酷热，有的居民住在6楼，有些居民还要多次上门联系才能落实，工作相当辛苦。但邓阿姨毫无怨言，克服困难，牺牲个人时间，按时保质地完成了组织布置的工作。她在社区义工志愿者服务中的表现，得到了社区群众一致好评，同时她也以自己的实际行动，带动了社区志愿者服务的开展，为社区工作作出了自己的贡献。有人问她：你退休了不在家享天伦之乐，为什么要去做义工？她的回答很简单：“我们不只是为活着而活着，我们要为更多的人快乐地活着而活着”。14年来，她服务于社会，滋润、温暖人心，促进社会和谐，受到***居民的称赞，14年来，以她初衷不改的默默奉献精神，感召着周围的人们。
社区的独居老人xxx一直是社区领导和包户干部的心病，老年今年90多岁，早年丧偶，只有一女也在30年前去世，唯一的外孙由于吸毒早已忘却了照顾年迈的外婆，因此常年独居在辖区内的平房中。老人有一个不好的习惯，就是捡垃圾而且只往回拿却不清理，两间房屋、一个院子被垃圾塞得满满的，就连老人的床上都被占满，社区一次次的去做工作，但回回都被骂出来，却唯独听邓阿姨的话。20年前，邓阿姨就照顾着这位老人，为她买米、买菜、买衣服、鞋子… …冬天的时候，甚至还会将老人接到自己家住，管吃、管住，邓阿姨的老伴和两个女儿从来都不阻挠，甚至感到自豪。邓阿姨一家非常和睦，不论是女婿还是外孙，都对她格外的亲。
与此同时，她还热心于社区的老年工作，社区会定时发放80岁以上老人的生活津贴，有部分老人行动不方便，邓阿姨就替他们领好，挨个送到家中，社区工作人员几次阻挠她都还是一如既往的坚持。
为了志愿者这份事业，邓阿姨倾注了自己的全部时间和精力。邓阿姨只是***许许多多志愿者中的普通一员，她没有令人刮目相看的特殊才能，只是用一颗博大的爱心，温暖了一个又一个需要帮助的人；她没有惊天动地的壮举，只是用点点滴滴的实际行动，回报社会，服务他人；她没有获得丰厚的物质回报，但每天却过得充实而快乐。
邓阿姨不但是个行事低调的人，更是富有爱心的人，面对他人的苦难，她永远不会无动于衷。2008年初，南方遭受雪灾，5月份四川遭遇特大地震灾害，201*年，青海玉树遭遇特大地震灾害，201*年雅安地震，她都嘱咐子女分别通过青少年发展基金会和红十字会网上捐款。从她的身上，我们看到了一个优秀的志愿者熠熠生辉的人格魅力。
平凡的邓阿姨以一颗朴实无华的爱心，书写着自己的精彩人生，演绎着无私奉献的动人故事。她以实际行动告诉我们，爱不需要华丽的辞藻来表达，也不需要做出惊人的壮举，只要义务工作者真心付出，真诚奉献，在日常生活中发现爱心、散播爱心，就会使志愿者的人生更加快乐，就能使生活更加美好。
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