浅谈如何加强企业文化建设的作用
企业文化以价值取向、道德观念、行为规范和企业精神来激励和调动职工的积极性、主动性和创造性,从而实现企业的有效管理和生产经营目标,不断提升企业的竞争力,促进企业的持续发展,至此企业文化是企业战略顺利实施的重要保证。对于一个企业而言,企业文化可以创造生产力、提高竞争力、增强吸引力、形成凝聚力。
一、 科学管理,塑造新形象
随着知识经济的到来,企业竞争和日趋激励和竞争范围的不断扩展,必须对企业管理创新提出更高的要求,而企业文化为现代化企业管理提供了丰富的内涵,科学的观念、开放的模式、柔软的手段为企业管理创新开辟了广阔的天地。企业在深化改革建立现代企业制度的过程中,应切实重视企业文化建设,以企业文化创新推动企业管理创新、制度创新,同时企业文化建设必然为企业管理注入持久的文化推动力。美国哈佛高学院教授约翰特在其《企业文化和经营业绩》一书中提出一个论断:企业文化对企业长期经营业绩有着重要作用,在下一个10年内企业文化很可能成为决定企业兴衰的关健因素,企业文化有很强的继承性。在一个企业,一旦形成定势就能形成一种持久的力量,组成源源不断的动力,推动企业管理不断创新,保证企业战略目标顺利实现。
建立现代企业制度就是要顺应时代发展管理科学,使企业在经营管理 1
上更加科学化、规范化、适应市场经济发展的要求,而企业文化正是渗透于整个管理过程中的一种“软管理”从某种意义上说企业文化是管理文化。企业制度是一种文化的体现,当一个企业还处在责权不清、管理无序的层次上时,其文化建设必受到阻力或者停留在表面,难以深入下去。因此,必须把企业制度的建立与企业文化建设有机的结合起来,使企业一方面建立起科学的管理机制,规范企业的运作,一方面通过企业文化建设最大限度地调动企业职工的积极因素,制定和完善为职工所能接受的制度和规章,总结为职工所认同的企业精神,形成一种向心力,使企业充满生机和活力。
企业要发展壮大,在市场经济大潮中站稳脚跟,就要加强企业文化建设,从国内外成功的各知名企业看,企业文化建设对增强企业内部凝聚力,对树立良好的企业形象,提高企业知名度以及增强企业市场竞争力发挥的巨大作用,这已经成为不争的事实。海尔总裁张瑞敏曾说过:“消费者给予企业无任何企图的赞扬,形成有口皆碑的效果,这就是美誉度,这种美誉度是无价的,是最可贵,最可靠的市场资源”,市场经济条件下每个企业都想占有更大的市场,然而要想成为胜者,唯一需要的就是美誉度。从这一角度上看,企业间的竞争不仅有产品和价格,更有企业整体形象的竞争,建立个性鲜明、信誉良好的企业形象已成为企业经营成败的一个关键因素。企业文化建设包含着以下四个层面。即:制度行为层、目标战略层、精神层、物质层。物质层即:企业整体形象的塑造,是其中的一个重要的组成部分,在这方面我们鞍钢附企公司既是尝试者也是最大的受誉者。
公司通过每年开展有针对性的“大讨论”活动,使职工的思想观念发生了根本性的转变,通过开展“建设清洁工厂”活动,使厂区环境“旧貌
换新颜”通过开展“塑企业形象,做文明职工”活动,使职工的行为、举止、文明礼貌,通过开展“贯彻管理制度、促进管理升级、实现管理规范化、科学化”活动,进一步完善和建立了适应市场经济要求的管理机制,通过实施“技术改造打造名牌产品”战略,使企业的竞争实力和知名度大增,总之通过一系列科学有效的管理方法,我厂整体形象明显提升,市场的竞争实力明显增强,职工的整体素质明显提高,我们厂多年来十分重视企业形象的塑造,不断加大管理方面的投入,厂区办公楼焕然一新,干部、职工统一着装,现场管理统一标识,物品摆放统一规范,多次被附企公司评为安全文明先进单位,花园式工厂,鞍山市安全文明金牌单位等。
二、以人为本,形成凝聚力
企业文化的载体是人,企业文化建设的本质是以人为中心的管理,从关心人、理解人、尊重人出发,视职工为企业的主体,让全体职工参与管理,对调动员工的积极性,提高企业的效益,有着十分重要的意义。
凝聚力是文化的精华,是文化最本质、最深刻的体现,通过文化建设可以使职工形成共同的价值观念和思想观念进而增强企业的凝聚力,为企业的发展提供强大的精神动力,大变革时代也是人的思想最活跃的时代,集体企业的思想政治工作面临着巨大的挑战。加强企业文化建设,把企业精神,企业价值观潜移默化到企业职工的行动中,使职工产生对企业的认同感、归属感,让职工展示他们的能动性、创造性、积极性、实现自身的价值。
我们党80多年来对战胜各种艰难困苦的一个重要法宝就是始终保持和发扬了革命战争年代的那么一股劲,那么一种革命热情,那么一种拼命
精神,特别是坚定的理想和信念,这种坚定的理想和信念具有强大的吸引力,它把全国各族人民紧紧团结在党的周围,形成了万从一心的凝聚力。
改革开放以来,我们党一心一意抓经济建设,把谋求发展作为第一要务的实践更充分证明了这一点,企业也同样如此,体现了企业凝聚力的创业精神、敬业精神、吃苦精神、奉献精神的主旋律越鲜明、越有力,职工的思想就越统一,企业的发展就越有保证,金属铆焊厂抓住“人”是企业管理中的第一要素,是生产力中最活跃的因素这一根本上,将做好人、做好事作为广大职工的道德行为准则和企业的价值观,努力共造理解人、关心人、尊重人的文化氛围。做好人就是要做敬业爱岗、无私奉献的人,努力工作吃苦耐劳的人。做好事就是要做有利于企业发展,有利于职工有利益的事,不计较个人得失,认真工作、出色完成各项任务。在实际工作中应采取以下五个方面:一是选择政治觉悟高、品德素质好的人,努力营造用人机制的氛围。二是在职工中开展工作业绩及个人综合素质考评,打破职工干与不干一个样,干好干坏一个样的风气,促进职工的工作作风素质,信誉及廉洁自律意识的养成,鼓励职工在工作中发挥自我潜能,实现自我价值。三是办好宣传阵地(板报、演讲、知识竞赛、小节目)等宣传形势,明确任务、鼓舞士气、昂扬斗志,激励职工积极为生产经营做贡献。四是坚持尊重人、理解人、关心人,将职工的切身利益作为各项工作的出发点和落脚点。五是充分发挥职工参政议政作用,为职工营造参政的空间,做到民主、公开、透明,同时着眼于企业文化战略,注重培育企业精神,配合企业发展的战略需要,为促进企业发展服务。在企业内部干群上下完全溶入一种亲情的氛围,职工人格有人敬,成绩有人颂,困难有人帮,疾苦
有人疼,让每名职工都感受企业像家一样的温暖,形成了人人为企业,企业为人人的良性互动。
三、提高素质,打造现代人
一个企业能否持续发展,能否增强竞争力在很大的程度上取决于人的培养和职工科学文化素质的提高,这是企业发展长盛不衰的关健所在和持久动力。若职工的基本素质不高或缺乏良好的职业道德,生产力的健康持续发展是不可能的。企业文化建设也只能是纸上谈兵,加强培训不断提高企业职工基本素质,是建设企业文化的基础保证。企业文化建设为企业发展提供智力支持,最重要的表现就是大力培养高素质的职工队伍,这是企业文化建设的重要内容更是一项基础性工程。正是基于这一点,针对鞍钢全民职工技术素质的状况,鞍钢集团公司总经理刘玠同志最近在新钢铁工作会议上强调指出对职工的素质要正确评价。我们有优秀的职工也有不称职的职工,除了思想素质外还有文化素质、技术素质、操作素质,要紧紧抓住机遇来提高自身素质,这方面没有太多的时间给我们。宝钢大学生都有充实在班组里,我们现在这样的局面怎能行,我们的企业机制要成为熔炉,成为学校,要喊出建设学习型企业,竞争型企业的口号,不断提高全员职工的素质。
为此我们必须以企业发展的战略着眼,全力加强职工素质教育,努力打造现代企业急需现代人。首先把教育作为企业发展中具有先导性和全局性大事摆在突出位置,通过教育创新和教育改革,全面推进素质教育,以造就高素质的技术人员,把人力资源转变为人才资源,为企业发展提供坚实的基础保证。其次把立足岗位培训作为当前工作的当务之急,根据形势
发展的要求,企业生产需要制定长期培训计划从生产实际需要出发,培养一岗多能,掌握多门知识,具有实用性的复合型的技术人才,建立培训激励机制,对在生产岗上有着突出贡献和有发明创造的职工实行重奖,对生产工作中成绩平平,学习不努力、技术不发展的人给予重罚,直至下岗。
企业在日趋激烈的市场竞争中,企业文化建设是不可缺少的主角,我们应结合本单位的实际,实施企业文化战略,建立充分体现本企业特色的人本文化、质量文化、管理文化、营销文化及环境文化,不断丰富企业文化内涵,企业精神文化是企业文化的核心,也是企业文化建设中的重要的部分,在培育企业精神、企业观念、过程中具体做好以下三点:一是要认真梳理和提炼,使之符合本企业实际,具有本企业特色。二是宣传和推广使之劲快为企业全体职工所认同、所接受,渗透体现在本职工工作中。三是巩固和发展市场是千变万化的,时代是不断变化发展的,企业的文化观念也必须是一个动态前进的过程,要不断的丰富、完善和更新。
因此,我们必须认识到加强企业文化建设作用把握好加强企业文化建设的切入点和契机,最大限度地发挥人的主观能动性,弘扬企业精神,增强企业凝聚力、向心力和战斗力,使企业文化建设贯穿于各项工作全过程,为企业生产经营顺利进行提供有力保证。
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