市人大机关文明单位创建汇报材料
这次市文明委考评组对人大机关文明创建进行考评，将进一步全面督促推进我们的工作。首先我代表人大全体机关干部对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！
下面，我就人大机关两年来文明创建工作作简要的汇报。人大机关201*年被命名为市级文明单位以来，始终坚持“深化、完善、巩固、提高”的八字方针，以抓文明单位创建为载体，不断提升本职工作水平。我们的文明单位创建工作可以用“做到两个到位、坚持三个抓手、达到一个提升”来概括，即：做到领导到位、投入到位，坚持以制度建设、队伍建设、软环境建设为抓手，达到提升宣传思想工作水平的目的。
一、做到两个到位，为文明单位创建奠定基础
（一）领导到位，为文明单位创建提供组织保障
人大机关高度重视，把文明单位创建工作放在重要议事日程来抓，与本职工作同计划、同部署。市人大常委会党组成员、办公室主
任***同志为组长，办公室副主任***同志为副组长的创建工作领导小组，结合单位实际，研究制定了《人大机关201*—201*年文明单位创建规划》，明确规定了创建目标、创建要求、具体措施、经费投入、时间安排、机构设置、人员保障等，将责任落实到各个办委、落实到个人。
（二）投入到位，为文明单位创建奠定硬件基础
针对办公设备简陋，难于适应新时期工作需要的实际现状，人大机关领导班子积极向省、市多方协调筹集资金，自201*年以来，配齐了办公桌椅、电脑、打印机、传真机、复印机、相机等设备，全面优化了办公条件。近三年共投入资金20多万元，通过配备完善硬件设施条件，为文明单位创建提供硬件基础。
二、坚持三个抓手，为文明单位创建提供措施保障
（一）坚持以制度建设为抓手，使文明创建有章法
根据文明单位创建工作需要，人大机关自201*年以来先后制定和完善了人大机关《办公制度》、《学习制度》、《会议制度》、《车辆管理制度》、《财务制度》、《实物管理制度》、《安全责任管理制度》《工作奖励制度》、《语言文字制度》等多个制度，坚持用制度规范干部职工行为。同时，在工作上坚持“一周一计划，一月一交流，一季一督查”的工作机制，即：分管领导每周与所分管工委研究工作一次，对上周工作进行回顾查找，对下周工作重点进行计划；每月召开主任会
议对本月工作进行总结，对下月工作进行规划；每个季度，市人大常委会副主任牵头对照全年工作计划，对各办委工作进行查漏，督促补缺。
（二）坚持以队伍建设为抓手，使文明创建有基础
在干部队伍建设中，我们以“素质大提高、岗位大练兵”、结合“五个基本”建设活动、“六型一满意”机关创建活动、学习型党支部建设、迎接国家三类城市语言文字工作评估工作、创先争优活动等为主要载体，从提高办公自动化水平、新闻写作、理论研究等能力入手，以学习宣传贯彻新《选举法》和人大工作相关的法律法规为主线，深入开展七项教育。一是开展理想信念教育，每年清明节期间，组织全体干部职工开展烈士陵园扫墓活动。二是开展形势教育，使干部职工端正思想态度，增强工作责任感和紧迫感。三是开展核心价值体系教育，让干部职工广泛思考怎样做人、做什么样的人、要做什么事，树立正确的人生观。四是开展“八荣八耻”为主要内容的荣辱观教育，使干部职工明确要有所为有所不为。五是开展爱岗敬业教育和“四心”工程，结合开展对工作有热心、对父母有孝心、对社会有爱心、对自己有信心的“四心”工程，正确引导干部职工自觉加强道德修养。六是开展诚信教育，通过个人自学自启、组织观看影片、正反案例分析、社会实践等方式，让干部职工在接受教育中深刻认识诚信与不诚信的巨大差别。七是开展环保生态宣传教育，围绕“促进生态环保、构建
美丽家园”主题，努力提高干部职工生态环保意识。通过广泛开展各种教育活动，培养了一支政治过硬、作风务实、业务精湛、经得起检验的精干队伍。
（三）坚持软环境建设为抓手，使文明创建有特色
一个地区要发展需要良好的软环境，一个单位也一样。人大机关在文明创建中，始终坚持以软环境建设为抓手，营造团结和谐的人文氛围。一是加强对办公环境的优化，要求办公用品摆放做到条理有序。二是经常组织集体活动，组织部分干部职工到外地考察学习，重阳佳节邀请老干部一起活动，并且到人大机关结对帮扶的涴市红星村开展送电影下乡活动，通过这些活动开展，使部机关人文环境团结和谐，生动活泼。三是多次开展献爱心，过年慰问困难群众，组织全体干部职工积极为玉树大地震、贵州大旱灾捐款。四是深入开展“结对帮扶”活动，建立机关党支部与农村党支部结对帮扶机制。近三年多次深入涴市镇红星村，开展产业帮扶、新农村建设、抗旱防汛等工作。五是坚持和完善民主管理制度，实行了政务、党务、财务三公开，营造尊法、守法、文明、和谐的干事氛围。
三、通过抓文明创建，促进宣传思想工作水平得到提升
人大机关在抓文明单位创建中，始终与抓宣传思想工作有机结合，两手抓两手都硬，在抓好物质文明的同时，思想工作水平也不断得到提升。一是政策宣传、理论学习、宣讲活动等开展有声有色，理
论工作有成效。二是新闻宣传有突破，在国家级、省级、市级媒体上宣传松滋的人大工作，在中央、省、市各级各类媒体不断得到突破。三是精神文明建设得到提升， “千人评议”活动有序开展。
总之，由于我们抓好了文明单位创建这个载体，促进了各项工作长足发展，201*年在全市考核中，被评为“ 社会治安综合治理工作先进单位”、“项目建设工作先进单位”、“年度工作绩效综合考核优胜单位”、“全市“千人评议”人民满意单位”。
第二篇：文明单位创建汇报材料硬功夫抓软指标
——关于文明单位创建工作的汇报
尊敬的文明办领导：
我代表xxxxxxx全体干部职工，欢迎您们莅临指导！
xxxxxxx工作职责是对全县道路运输行业进行行政许可、行政监督、行政处罚，具体工作是对道路旅客运输、道路货物运输、客货站场、机动车维修、车辆技术、机动车驾驶员培训、道路运输辅助业等进行监管，为全县经济社会发展打造安全、高效、优质、绿色的道路运输平台；xxxxx现有65人，下设10个职能股、室、队、站，在业务上指导各乡镇管护站工作。
自从1992年被原周口地委、行署授予地（市）级文明单位以来，我所已连续21年保持市级文明单位的光荣称号。请市县文明办一如既往地对我们进行指导、帮助、批评，我们将加倍努力，争取继续保持市级文明单位的光荣称号！下面，我就近年来创建工作汇报如下：
一、不应付、真心干。文明创建工作虽然是软指标，但我们全所上下没有“不实在、走形式、没意义、耽误事”等错误想法，而是充分理解文明创建的重要性、必要性，因为我们的工作实践证明，做好文明创建能极大促进业务工作的开展。例如：在201*年、201*年xxxx分别被省交通运输厅、省纠风办评为全省人民群众满意的基层站所，在全省运管系统开展的“夺杯争先”活动（类似于文明创建）中多次 1
受到省道路运输局的表扬；与此同时，全县道路运输管理工作不断上台阶，连年被省交通运输厅运管局评为全省先进运管所，连年被市交通运输局运管处评为全市先进，因工作成绩突出，多次受到市县党政领导的表扬。
今后，我们将把文明创建进一步引向深入，再接再励、再创佳绩，争取再次实现文明创建和业务工作的“双丰收”。
二、不突击、平时做。文明创建是一项长期性工作，只有与日常业务工作有机融合，才能使创建工作有落脚点、着力点。我们不搞本末倒置的“突击式创建”，而是在平时一步一个脚印地开展创建活动，凡是创建活动都分步骤进行“制定方案、开展活动、进行评估、结果通报、经验总结”等环节。例如：在开展文体活动中，在年初创建领导组就研究活动具体方案，经过征求群众意见，制定切实可行的活动计划，根据计划在桃花节期间举行摄影比赛、在建党90周年期间开展唱红歌比赛、在国庆期间举行体育比赛等，有时，我们还聘请退休老领导老职工担任评委或裁判，新老同志聚在一起，大家其乐融融，每次活动后我们都通过运政简报通报成绩、排名，为鼓励参与精神，有时还评选精神文明奖。
我们从未把创建活动当成完成任务的负担，而是充分享受其过程，使同志们工作、学习丰富多彩。这样既避免应付检查时的“手忙脚乱、涂脂抹粉”现象，又实现文明创建的本质意义。更重要的是：文明创建已深入到运管人员意识，融入到运管工作，成为日常工作、学习、生活习惯。打个比方，如果不让我们搞创建，同志们反而会有
“少点啥”的不适应感觉。
三、靠机制、人心齐。运管所保持市级文明单位21年来，干部职工换了一茬又一茬，但始终不丢弃文明创建的光荣传统，因为我们有整套的、不断完善的创建机制，如：文明创建与业务工作一岗双责制度、运管工作制度汇编、文明创建制度、优质服务制度、计划生育女工制度、思想教育制度等40余项制度。工作重心、人员虽然时有调整，但创建工作始终坚持不懈，例如：在今年领导班子调整后，文明创建领导组立即进行调整，确保不因人事变动影响创建工作。
通过文明创建机制，全体运管人员在思想和行动上向创建工作聚焦，党、工、青、妇齐抓共管，确保人、财、物、时等各种要素及时投入，形成“上下联动、人人参与”的创建格局。全所在精神上集中、气氛上浓厚、作风上扎实、学习上努力、执法上文明、服务上突出，以饱满的热情不断掀起文明创建的热潮。
四、讲特色、求实效。根据文明办要求，我们开展了学雷锋树新风、帮扶、志愿志服务等一系列创建活动共计30余项，在开展活动中，我们认识到：道路运输行业作为全社会的“窗口行业”，开展文明创建活动对于推动全社会文明进步具有重要意义。因此，我们注重把握以下两点：一是开展创建活动不局限于运管机构内部，而是向全县道路运输企业、道路运输从业人员延伸，例如：开展出租车文明使者活动，利达精品班线活动、文明规范客运站活动、春运志愿者活动等；二是注重突出行业特色、突出亲民性，让人民群众喜闻乐见，例如：开展雷锋文明车活动、在高考期间免费接送考生活动等。
总之，我们不仅要为全县经济社会发展当好“先行”，而且也要在全社会文明进步中努力当好“先行”。
五、环境美、心更美。我们坚持卫生制度常年如一日，反复强调：环境卫生是对工作人员第一要求，是工作态度、精神面貌的体现，“每天坚持早上班10分钟打扫卫生”成为运管人员不成文的规定。运管所办公场所做到了地面无脏物痕迹、烟头，桌面无尘土、杂物，室内物品摆放有序，院内机动车和非机动车秩序井然。除此之外，我们固定时间、集中力量，对沙发下、柜子上、空调内、门头上、窗户内槽、花盆下、厕所内、花园内等卫生死角进行彻底清扫，全所环境真正做到净、齐、美。我们还在楼道内张贴“我们节日、文明有礼、廉政建设、文明餐桌、节约用水用电”等图画，既美化环境又启示过往人员。另外，根据交通部门统一要求，我们进行执法形象统一建设，制作规定格式的大门标识、灯箱、牌匾、玻璃防撞条、楼外立面色带、工作用车标识、人员服装、胸牌等，实现运政执法“四统一”。
我们重点加强对执法人员的职业道德教育，培养执法人员“怜农、爱民”的感情，强调与相对人之间的平等性和“鱼水”关系，努力建设和谐的道路运输市场、建设(来源说明好范 文网：www.bsmz.net)文明的运管机关，营造出了文明、规范、便民的新气象。在工作中，运管人员做到“当时办的不过点，当天办的不过夜，限时办的不过期，该办的不推诿”，想方设法让业户一次办结，省去来回奔波之苦。总之，通过方便、快捷、高效的服务，我们拉近了与运输业户之间的心理距离，增加了运管部门的亲和力。
六、抓教育、提素质。我们通过开展一系列活动，全力加强队伍
建设，一是开展“夺杯争先”活动，全所道路运输管理工作实现“管理程序化、组织系统化、行业流程化、措施具体化、行为标准化”，省运输局多次对我所进行肯定和表扬。二是开展交通运输系统政风行风专项整治活动，召开运输业户座谈会、发放调查问卷、走访群众，对收集的意见和建议进行归纳整理、解决落实、答复反馈。三是开展“作风转变暨创先争优”活动，组织运管人员进行为期40天的军事队列训练，养成过硬的作风和纪律。四是开展“讲党性、重品行、作表率、谋发展”活动，严禁“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象，严禁“吃拿卡要”行为。五是开展“创建人民群众满意的基层站所”活动，从政务公开、依法行政、服务环境、勤政廉政、党风廉政、制度建设等方面，不断完善便民服务设施，推动标准化建设，提升服务质量。六是开展岗位练兵、技术比武、知识竞赛等业务学习活动，针对运管业务知识，要求每位运管人员学会、吃透、会用、活用，不合格者不准上岗。七是开展交通运输系统三基三风建设活动，进行基层、基础、基本功建设，抓好政风、行风、作风。八是开展勤俭节约活动，认真学习领会新一届中央提出的八项规定等作风转变精神，弘扬“正能量”，严禁“慵懒散奢”，以一言一行落实勤俭节约的各项规定，杜绝浪费现象。九是开展党的群众路线教育活动，俯下身段，以人民公仆心态对待群众，真正做到“执政为民”。
七、造平台、当先行。为管好市场、管活市场，我们坚持不懈地开展道路运输市场整顿创建工作，促使全县道路运输行业进一步做活、做优、做强，全县道路运输市场持续不断地健康发展。近年来，
我们重点开展以下道路运输管理工作：开展道路客运隐患整治专项行动，开展“精品客运班线”创建活动和文明规范客运站创建活动，开展货运及物流市场专项整治，开展机动车维修市场整顿和“文明示范维修企业”创建活动，开展出租车行业综合整治和文明创建活动，开展驾驶员培训市场治理整顿和“文明驾校”创建活动。
据统计：近年来，全县客运量、客运周转量、货运量、货运周转量、日发班次、培训驾驶员数、乘客或货主满意率等道路运输数据连续良性增长，返修率、纠纷数、车辆空驶率、投诉率等数据逐年下降，重特大道路运输事故率一直保持为零。
为确保人民群众生命财产安全，我们大力开展道路运输安全监管，开展形式多样的安全生产活动，如：安全专项整治行动、安全检查活动、“打非治违”活动、“安全生产年、安全生产月、安全生产日”及“客运安全年活动”、“安全创建行动计划”、与交警部门联合落实“文明交通行动计划”，联合交警开展“关爱生命、文明出行”活动、全国首个交通安全日宣传活动、“平安交通”创建活动、校车安全整治活动等，为保障全县人民群众生命财产安全做出积极贡献。我的汇报完了，请批评指正。
二〇一四年十一月
第三篇：文明单位创建汇报材料文明单位创建汇报材料
一年来，我局创建文明单位工作在县委、县政府的正确领导下，在县文明办的具体指导下，围绕构建和谐获嘉，以科学发展观为统领，把创建文明单位贯穿于全局各项工作，全面贯彻落实“十七大”精神，以“创先争优”活动为载体，突出抓好班子建设、思想建设、道德建设、法制建设、文化建设、环境建设、业务工作、创建活动八项重点，积极开展了思想作风建设主题教育活动，机关效能建设活动，五型机关创建活动，使文明单位创建工作富有成效，促进了质监事业的健康快速发展，为实现我县经济社会更好更快发展做出了积极的贡献。
一、以开展创先争优活动为契机，强化班子和干部职工队伍建设。
按照作风建设主题教育活动的总结和方法步骤，我们精心组织，统筹安排，认真实施，确保质量，以达到提高增强班子凝聚力、战斗力，党员干部职工队伍素质，服务职工群众、促进全局工作的目的。我局专门成立了创先争优活动办公室，加强对全局创先争优活动的培训、指导和督查，促进创先争优活动有效开展。第一，健全了学习制度。抓好机关学习是我局创建文明单位工作的一项重要职责。我们以高度负责的态度，严格组织好、落实好学习制度。坚持每周五学习日制度雷打不动，统筹安排培训时间，合理制定培训计划，切实提高培训效果，在学习过程中，我局建
立健全考核与激励机制，推进学习的制度化、规范化，利用干部带头辅导、播放警示片等手段，提高学习质量，增强学习的实效性和吸引力。第二，用模范人物的先进事迹引导教育。按照武装头脑、指导实践、推动工作的要求，发扬理论联系实际的学风，在真学、真懂、真信、真用上下功夫，把开展创先争优活动与深入学习秦跃进同志先进事迹紧密结合起来，广泛开展争做好干部、好职工的实践活动，让秦跃进精神转化为干部职工服务群众、推动全局工作强大力量。第三，注重学习与实际工作相结合。树立以民为本、团结干事的正气，全力打造文明干事的环境。围绕新形势下出现的热、难点问题，坚持以人为本的科学发展观，既教育人、鼓舞人、又爱护人、理解人、帮助人，以理顺情绪、增进文明、鼓舞士气为出发点，经常开展谈心交心活动，把经常性的思想政治工作与解决思想问题和解决工作实际问题结合起来。
二、以开展丰富多彩的活动为载体，确保创建工作取得实效 坚持“以人为本、服务为旨”、“五抓五促”确保创建工作得实效。一抓机关效能，促文明行政。充实完善了《便民服务措施》、《机关管理制度》，把与群众紧密联系的业务工作、办事条件、办事程序、工作人员姓名统一制做了业务办理流程图。以局长提示牌的形式，责令全局人员工作期间一律文明用语，并把质监系统“八条禁令”和办事过程中的“五个不让”设置在明显处，同时在机关内开展了以一张笑脸相迎、一碗水端平、一颗心为民为内容的转变服务态度的“三个一”活动，从细微之处转变
作风，树立了机关工作的良好形象。二抓扶贫帮困，促干群情深。按照县委要求，积极开展扶贫帮困活动。三抓学习型机关建设，促工作人员素质提高。下发了《创建学习型机关实施方案》，落实了“四个一”学习制度，每名工作人员根据自己实际情况制定出了学习规划以及预期达到的目标，局领导班子还利用学习日，坚持带领党员干部和职工系统学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、十七大报告，精神，切实用理论指导质监工作的开展，要求全局工作人员争做学习型、服务型、务实型、创新型、文明型、清廉型的优秀党员干部和优秀工作人员，营造了浓厚的学习氛围。四抓文明示范，促文明服务。围绕树立窗口形象建设，我们以“文明示范岗”为载体，进一步提高工作人员为民办事意识，设立了服务窗口，以优良的思想政治素质和业务素质，方便群众办事。五抓文体活动，促文明新风。组织干部职工参加了市局组织的“大质监文化建设”演讲比赛，取得了第三名的好成绩；分别组织执法人员和技术人员参加市局组织的执法和检测技术大比武活动，进一步提升执法人员和检验检测人员岗位操作技能；通过组织开展“迎国庆”趣味运动会以及自编自演坠子小段等，进一步丰富职工的文化生活，激发其崇尚健康、文明、科学的追求和信念。
三、以创建文明单位为抓手，开创质监事业新局面
今年以来，按照“两手抓，两手硬”的思路，以创建促工作，以工作见成效，创造了全局六项工作亮点，开创了质监事业的新局面。
一是标准化建设工作取得新进展。我局把推广农业标准化生产作为解决“三农”问题的重要举措，大力发展标准化农业。按照“优良品种选育，示范引路促推广，特定土壤区别待，科技教育首先行”的原则，组织技术人员深入村户、田间地头，进行技术指导和技术培训，先后建成了黑豆、优质强筋小麦、优质无公害大田蔬菜等省、市级“农业标准化示范项目”，带动了1万多农户进入标准化、产业化生产经营。农业标准化生产实现了经济效益、社会效益和生态效益的共赢，有力地推动了全县经济的发展，已经做好迎接质监局对我县“农业标准化示范县”创建工作的考核验收准备。
二是技术机构建设实现新跨越。继去年对旧实验室进行维修之后，4月份我局又筹措资金近20万元对办公环境进行了全面改造，更换了门窗，粉刷了墙面，整修了地面，铺设了管道，对以前遗留的办公房问题主动协调，争取政府等部门的支持，90平米的一站式服务大厅整修即将开工，更新添置部分计量标准器，同时增置了电脑、空调、车辆等，技术机构服务能力和检测水平得到进一步提升。
三是食品安全监管水平有新提高。我们重点开展了“夏季冷饮食品，百千万食品”等多个专项整治行动，先后出动执法人员
140余人次，组织拉网式排查2次，共检查企业65家，完善档案66家，对8家企业发出了整改通知书。食品小作坊承诺书签定率、10类涉及人身安全的企业建档率、食品企业获证率、食品企业建立质量档案均已按要求达到100%。我局帮扶4家食品小作坊，取得了食品生产许可证，促进了全县食品安全形势的进一步好转，群众食品消费安全感明显增强，未出现一例食品安全事件。
四是打假治劣工作取得新成效。在做好日常监督打假的同时，针对打假重点，先后开展了食品安全、农资、建材、计量、肉制品等多个专项打假行动，使制假售假违法行为得到有效遏制，保护了广大消费者的合法权益，维护了正常的经济秩序。全年共出动执法人员800余人次，查处案件25起，其中现场处罚12起，立案13起，查获农药、化肥、食品、农机等假冒伪劣产品标值5万元，为企业挽回经济损失近200万元。
五是特种设备安全监察作出新贡献。在特种设备安全监管工作中，我局坚持做到严格管理、重点监管、反复检查，对安全隐患早发现、早消除，对不按要求整改的，坚决依法进行查处。主要针对节日期间的重点单位、重点区域、重点设备，联合相关部门，组织开展了“春节期间”、“五一”和“安全生产月”大检查活动，同时进一步加强特种作业人员培训，确保了全县特种设备的安全运行，有效从源头上预防和遏止了安全事故，连续5年被县人民政府授予“安全生产工作优秀单位”称号。
六是政风行风建设取得新成绩。队伍建设是一项基础性工作。今年以来，我局认真贯彻落实省、市局党风廉政建设会议精
神及各项规定，把政风行风建设作为促进工作、转变作风、改善服务、提升形象的重要工作来抓，进一步促进了单位的效能建设和服务保障水平，全局政风行风建设取得了明显成效。稽查队被推荐为河南省群众满意的基层站所。今年7月份，省局组织的半年工作汇报现场观摩活动中，我局作为市局质监系统唯一的县级局，接受观摩并获得高度评价。
一年来，我局虽然在创建文明单位工作中取得了一定成绩，但与上级要求和群众的期望相比，还有一定差距。今后，我们将继续围绕改革发展大局，巩固成果，发扬成绩，再接再励，倾力推动文明单位创建工作再上新台阶。
二〇一四年一月十日
第四篇：文明单位创建汇报材料文明单位创建汇报材料
近年来，省旅游局十分重视精神文明建设工作，在省委、省政府的领导下，在省文明委、省直文明办的具体指导和帮助下。特别是近两年来，国家将旅游业上升到国民经济战略性支柱产业的政策大力推动下，我省旅游业已经进入新的历史起点，进入全新的发展阶段，省委、省政府召开了旅游大会，出台了《关于加快培育旅游支柱产业推进旅游经济强省建设的决定》，全省各地旅游发展形势喜人。全省已经形成了“以武汉为龙头，加快建设武汉城市旅游圈，积极构建鄂西生态文化旅游圈，两圈并进，双轮驱动”的“一城两圈”旅游发展战略。全省有国家a级旅游区189家，其中5a级2家、4a级57家、3a级71家、 国家级工农旅游示范点23个，省级工农旅游示范点43个；旅行社886家，其中出境旅行社25家；星级饭店602家，其中五星级11家、四星级60家；长江星级游船18艘，居全国首位。201*年全省接待海内外旅游者1.52亿人次，旅游总收入1004.48亿元，突破千亿元大关，201*年1-9月共接待海内外旅游者1.68亿人次，同比增长43.36%；旅游总收入1089亿元，同比增长51.58%。全省旅游业呈现又快又好发展的态势。
三、创建工作主要成绩、做法和经验
我局坚持三个文明一起抓，创建活动成绩显著，一是精神文明创建活动极大地推动了全省旅游业的飞速发展、促进了全省旅游行风建设。二是通过创建活动和创先争优活动，全面加强了机关党的建设和“六型”机关建设，增强了机关的凝聚力，树立了机关的良好形象，为旅游经济强省建设奠定了坚实的思想基础，提供了精神动力和智力支持。三是通过机关开展精神文明创建活动，促进了全省旅游行业精神文明建设。两年来在全省旅游行业广泛开展精神文明创建活动，全省涌现出了国家级青年文明号24个，全国文明风景旅游区示范点3个，省级文明旅行社60个，湖北省青年文明号22个，湖北省青年岗位能手6个，全省金牌导游员4名、明星导游员31名、优秀（文明）导游员45名、全省创文明行业活动示范点3个。主要做了五个方面的工作。
具体做法
（一）明确目标，精心组织，加强创建工作组织领导。年初，我们提出以加强思想政治建设为主线，以提高干部职工素质为重点，以促进就业再就业工作为落脚点，深入持久地开展创建工作，继续巩固和扩大泰州市级文明单位创建成果，继续加强干部队伍建设，促进单位三个文明建设迈上新台阶，更好地适应时代发展要求，力争顺利建成省级文明单位的奋斗目标。为此，我们把加强组织领导摆到了创建工作首位。
一是健全组织机构，把创建工作列入重要议事日程。成立了以处党支部书记、主任为组长，处党支部副主记、副主任为副组长，其他班子成员和综合科科长为成员的创建工作领导小组。综合科具体负责办公，全面负责创建工作的组织实施，制定实施细则，把创建目标、
创建内容、保障措施和具体要求分解、细化、落实到各科室及各个业务岗位，定期不定期地研究解决创建工作中的实际问题。形成了一把手负总责，分管领导具体抓，综合科牵头实施的工作机制；
二是完善规章制度，把创建工作纳入各科室及各个业务岗位考核内容。落实违反创建规定行为登记制度，从小事抓起，从自己做起，营造浓厚的创建氛围；
三是组织干部职工学习创建省级文明单位实施细则，组织开展了“八荣八耻”社会主义荣辱观教育活动，系统学习了“八荣八耻”的各项精神要领以及有关“八荣八耻”的《人民日报》评论员文章。将公民道德规范、“八荣八耻”具体内容、省级文明单位评选标准等深入到职工心里，提高认识，统一思想，把提升文明程度的整体要求变为每个干部职工的自觉行动；四是自我加压，常抓不懈对照阶段创建目标和要求，组织进行月检查，季小结，自查自纠，抓差补缺，保证了创建工作的扎实有效开展。
（二）设计载体，丰富内涵，扎实开展创建活动。始终坚持以人为本，以塑造一支“思想过硬、业务优良、作风清正、纪律严明”的干部队伍为目标，建一流队伍，创一流业绩，树一流形象。精心设计载体，注重教育引导，着力提高素质，全面实施细胞创建工程。
1、以学习教育为载体，不断提高干部职工综合素质。充分发挥党支部的阵地优势和党小组的作用，实行周末学习日制度、上班签到制度和定期检查讲评等制度，坚持集体学与个人自学、学理论与学政策、学业务与学先进“三结合”，在提高干部职工综合素质上，做到了“五有四落实”，即：有计划，有阵地，有资料，有记录，有心得体会；组织领导落实，学习人员落实，学习时间落实，考勤检查落实。今年以来，共组织集体学习24次，干部职工人均学习笔记达到30篇，组织交流学习心得5次，专题辅导4次，观看电教片5部，党课教育3次，信息报道90多篇。就业再就业工作关系到广大人民群众的切身利益，我们的一言一行直接影响到党支部在人民群众中的威信，今年以来，我们教育引导干部职工树立终身学习观念，从强化为人民服务的意识入手，扎实做好就业再就业工作。与此同时，我们大兴调查研究之风，全体人员围绕农村劳动力培训工作，深入农村调查研究，每个职工都撰写了一篇不少于2500字的论文，为我市的农村劳动力培训工作奠定了坚实的理论基础。通过学习调研，干部职工的思想觉悟明显提高，宗旨意识更加牢固，业务能力显著增强，为做好我市的劳动就业各项工作奠定了坚实基础。
2、以道德实践为载体，努力营造健康向上的良好氛围。我们把学习实践20字公民道德基本规范和以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观教育放在干部职工道德建设的突出位置。购买坚持“八荣”反对“八耻”邮政明信片几十套，分发给干部职工，便于时时处处对照检查，自警自省，让社会主义道德规范入脑入心。以社会公德、职业道德、家庭美德为主线，结合爱国主义、集体主义、社会主义和世界观、人生观、价值观教育，开展“入党为什么、在党干什么、给党留什么”
大讨论，请退休老干部给我们找问题找差距，教育干部职工在单位做个好职工，在家里做个好成员，在社会上做个好公民，干部职工的思想道德素质有了明显提高。
3、以“双争双创”为载体，文明创建纵横延伸。一年来，我们开展了以争当优秀共产党员、文明职工，争创文明科室、“五好”家庭为内容的“双争双创”活动。各科室和干部职工纷纷制定措施，积极投身争创活动。今年就业处离休老干部徐正勤不幸辞世，在徐正勤老伴的赡养和家庭财产的分割问题上，子女和老人存在一定的分歧，处领导一班人了解到这一情况后，主动将他们全家召集起来，以求同存异的工作方法和润物细无声的思想工作，帮助调解了其家庭矛盾。一年来，全处涌现出优秀共产党员2名，文明职工6名，文明科室1个，“五好”家庭2户。我们在国庆节期间以联欢的形式，成功举办了“庆国庆，迎中秋”文娱联欢会，并邀请局领导、离退休老干部参加，丰富了职工的业余文化生活。我处还积极组织参加上级有关集体活动，在劳保系统组织的反腐倡廉格言、书法竞赛活动中，我处有三名同志分别获得一等奖、二等奖；在系统工会、团委联合组织的计算机操作竞赛活动中，我处有两名同志获得了三等奖。与此同时，我们积极组织投身社会公益事业，深入开展“交友帮扶”活动，组织相关干部与下岗失业职工、贫困群众“结对子”，积极帮助困难群众稳定情绪，增强信心，振作精神，摆脱困境，早日实现再就业；我们发动全体干部职工在继续资助贫困生唐聪、李扬两名学生求学的基础上，又参加了团市委组织的阳光圆梦爱心捐赠活动，资助我市贫困大学新生求学，获得“阳光圆梦爱心证书”，全年共资助人民币9000元。在社会上树立起扶危济困、奉献爱心的良好形象，通过参与公益性社会性活动，既培养了大家的社会责任意识，又体现了干部职工的思想境界和道德情操。
（三）结合实际，注重实效，全力促进就业再就业工作。
文明单位必须工作业绩一流。我们在创建过程中，始终把促进就业再就业工作上水平上台阶做为立足点和落脚点，有力地促进了各项工作全面发展。
1、领导班子的战斗力不断增强。坚持了每周一次的集体学习制度，弘扬讲学习、讲政治、讲正气的团队精神，提高班子集体驾驭全局的本领和能力；实行班子会、职工会和有关专题会议相结合的决策机制，并定期召开民主生活会，形成了集体领导、民主决策的领导制度；遵守党风廉政建设制度，认真落实领导干部廉洁从政的政策规定，强化自律意识，规范理财行为，班子成员无失职渎职和违法违纪案件；树立勤政务实的作风，服务大局，服务干部，出实招、干实事、解难题，赢得了干部职工的拥护和好评；同时，班子成员既明确分工又密切协作，既顾全大局又相互补位，发挥了力量上的凝聚作用和形象上的表率作用，呈现出坚强有力、团结奋进的良好势头。
2、队伍形象不断提升 。认真贯彻执行就业再就业工作的各项法律法规，推进业务工作法制化。自觉接受上级部门的监督，设立投诉
箱，聘请了行风监督员，定期倾听行风意见和建议；严格要求干部在业务和公务活动中，不得利用职权谋取不正当利益，不得接受礼金、礼卡和各种有价证券，不得接受可能影响办事程序规定的任何宴请，严禁“吃、拿、卡、要”，做到清白做人，认真做事；落实文明办公制度，实行首问负责制和限时办结制，提倡“热情办、马上办、办得好”，做到不敷衍、不推诿、不扯皮，积极为基层办实事、办好事，树立起知荣辱、守法纪、求上进、创佳绩的队伍新形象。
3、制度建设不断完善。我们从制度建设入手，先后修定完善了工作学习、业务规程、党的建设、后勤事务等方面的多项制度，汇编成册，狠抓落实，坚持用制度管人管事；其次，以德、能、勤、绩、廉为标准，通过竞岗轮岗的办法，激发了干部奋发向上、争先创优的积极性，工作上严格要求，生活上关心照顾，处领导每逢过年过节都要对离退休干部逐人登门慰问，处内职工不论谁家婚丧嫁娶都要亲临看望；第三，开展法制教育和平安创建，干部职工没有出现违反计划生育政策的现象，没有发生违法犯罪案件，没有发生不安全事故，没有“黄赌毒”等社会丑恶现象。
三、几点体会
我局精神文明创建活动的具体实践，促进了干部队伍精神面貌的明显改观和工作业绩的显著提高。回顾创建历程，我们有以下几点体会：
第一，目标创新是前提。我们在创建过程中，始终把提高干部职工的综合素质、促进人的全面发展放在首位，并立足具体工作实际及时调整工作思路，不断设定阶段性创建目标，从而实现了创建工作从一般化到全面提升创建质量的跨越。实践证明，只要明确奋斗目标，并坚持与时俱进的科学态度，不断实现目标创新，就能推动文明创建工作不断向前迈进。
第二，思路创新是关键。一方面我们始终注意把握好创建工作与业务工作的关系，坚持围绕中心抓创建、抓好创建促发展的工作思路，实现了业务工作与创建工作的良性互动，另一方面我们坚持选准切入点，抓好结合点，突破落脚点，最大限度地激发人的活力，发挥人的潜能，调动人的积极性，创造了干事创业的良好环境。创建工作只有坚持与业务紧密结合，才能并充分调动人的主观能动性，精神文明创建活动就会充满生机，永葆活力。
第三，载体创新是根本。人是创建活动的主体和灵魂。我们始终坚持以人为本的理念，不断创新和设计载体，丰富创建内容。注重塑造人，多渠道、多形式地开展文明素质教育；一切为了人，从干部职工最关心的热点和难点问题抓起，使创建活动得到了全体干部职工的热情支持和积极参与。只有以教育人、鼓舞人、提高人为出发点，才能确保创建实效。
第四，方法创新是保证。文明单位创建活动是一项系统工程，必须在加强领导、建立健全规章制度的同时，注意改进创建方法。我们在创建活动中，不仅坚持做到领导力量到位，机构人员到位，责任落
实到位，督促检查到位，经费投入到位，而且融单位管理、学习提高、业务工作于一体，保证了创建活动的健康发展。
一年来，我们在创建省级文明单位过程中，做了大量的工作，也取得了较好效果，但按照省级文明单位量化考核标准衡量，还存在一定差距。我们在今后的工作中，一定要紧扣形势发展要求，努力提高工作水平，为促进“三个文明”建设协调发展，构建和谐社会做出更大的努力。
第五篇：市文明委验收文明单位创建汇报材料民乐县人口和计划生育委员会
创建市级精神文明单位工作情况汇报
民乐县人口和计划生育委员会李得俭
（201*年11月7日）
各位领导：
首先，我代表民乐县人口和计划生育委员会全体干部职工对市县文明委领导到我委检查指导工作表示热烈的欢迎和诚挚的感谢！下面，我就近两年来，我委精神文明创建工作汇报如下。
一、基本情况
民乐县人口计生委是县政府主管全县人口和计划生育工作的职能部门，内设5个股室，下属1个事业单位。在职职工19人。近年来，我委在县委、县政府的领导下，在县文明办的具体指导下，以 ?三个代表?重要思想为指导，大力加强精神文明建设，通过内强管理，外树形象，两个文明建设喜结硕果。自201*年成为省级计划生育优质服务县以来，连续三年获得省级求实进步奖，并先后被市、县评为?卫生模范单位?、?文明单位?、?平安单位?、综合治理先进单位、精神文明建设先进集体和党风廉政建设文化示范点等荣誉称号。先后有7名同志被中宣部、国家人口委等单位评为先进个人。在201*年的营造环境抓项目促发展及机关作风建设民 1
主测评中，在全县33个经济管理部门中，综合排名第一。同年县计划生育协会被中国计划生育协会评为?全国计划生育协会工作县级先进单位?。精神文明建设有力地推动了人口计生各项工作的开展，两年来，我们紧紧围绕全县经济发展战略和工作重点，努力控制人口数量，强化执法监管，积极推进人口和计划生育综合改革，较好地完成了各项工作任务。为我县经济建设和社会各项事业的发展作出了新的贡献。
二、主要做法
（一）提高思想认识，强化组织领导。我委高度重视精神文明建设工作，建立完善了由委机关主要领导亲自抓，分管领导具体抓，干部职工积极参与，全委上下齐抓共管的长效机制。我委将精神文明建设与业务工作同安排、同部署、同检查、同考核，做到了年初有计划、季度有汇报、半年有小结、年终有总结，真正达到了组织机构、人员配备、资金投入、管理协调、监督激励?五落实?的要求。
（二）创新创建形式，不断丰富活动载体。
一是深入开展?送温暖.献爱心?及扶贫济困活动。春节前夕，我委在10个乡镇开展了?送温暖、送祝福、送春联?活动，为计划生育家庭免费赠送春联1500副。3月份，我委6名领导干部和2名副科级后备干部，在三堡村开展了结对帮扶贫困户活动，为他们送去了1600元现金和春耕所需化肥。在?5.12?四川汶川特大地震发生后，我县计生系统干部职工纷纷慷慨解囊，先后两次捐款3700元。9月份，我委干部
职工又捐款1500元，帮助灾区重建和困难群众越冬。10月份，我委党员干部又分别与所在社区居民结成帮扶对子，承诺为他们帮扶资金信息，解决他们的生活问题。
二是深入开展技术大练兵活动。三.八前夕，我委组织12支代表队开展了?庆三.八?岗位大练兵知识竞赛；五.一期间，我委又组织各级计生协会理事及工作人员举办了全县?生育关怀行动?知识竞赛； 8月份，在新天镇举行了全县计划生育技术服务岗位练兵技能竞赛。县乡计划生育技术服务人员技能操作水平得到明显提高。
三是深入开展纪念改革开放30周年庆祝活动。我委与县文化局联合在县城中心广场举行了为奥运加油?民乐县纪念改革开放30周年人口文化广场文艺演出?；与县委宣传部、民乐报社联合举办了?民乐县‘人口杯’纪念改革开放30周年有奖征文比赛?，并结合继续解放思想推动科学发展讨论活动，在系统内部开展了以?岗位学先进，行业树新风?为主题的爱岗敬业、争先创优活动，开展了?学党章、知荣辱、保先进?、?迎奥运、讲文明、树新风?等主题活动，在单位内部形成了讲文明、讲正气、促和谐的良好风尚。
（三）认真落实计划生育优先优惠政策。今年，继续对高中教育阶段的62名失、辍学女孩进行结对帮扶，帮扶资金
3.15万元；对56户计划生育特殊困难家庭进行救助,救助金额6.39万元；重新审核确认国家奖励扶助对象332名，发放
奖励扶助金19.92万元；为145户新增二女结扎户落实了每人1000元的养老储蓄；为635户?两户?家庭子女办理了升学加分手续；为755户农村?两户?家庭免费办理了合作医疗自筹部分资金；为1312户农村计生户办理了最低生活保障，纳入低保金额为107万元；为279户农村计划生育困难家庭发放医疗救助金37万元；对90户计生贫困户实施了危房改造；为南古镇两个养殖小区投入资金10.79万元。通过奖励优惠政策的落实，引导广大育龄群众模范遵守计划生育国策。
（四）加强单位环境建设，创造和谐优美环境。近年来，我委以创建市级文明单位为目标，在单位内外环境建设、职工业余文化生活、集体个人面貌转变上投入了大量人力、物力和财力。投资7.5万元，对单位办公设施进行了更换。投资1万元，对图书室和阅览室进行装饰，新购进图书柜及图书1000册。投资3200元，购置了健身器材及各种文体活动设施，满足了干部职工的文化体育活动需求。投资3000元，在办公楼内悬挂了以宣传精神文明和廉政建设内容为主的展板16块，并在各办公室内张贴了名人字画，在大厅内和楼道口及各办公室内摆放盆花，为干部职工营造了一个健康向上、充满文化品位、达到?美化、亮化、净化?标准的办公环境。
（五）狠抓干部队伍建设，努力营造计生队伍新形象。干部的作风，事关单位的形象。干部作风的好坏，直接影响我们人口和计划生育事业的健康发展。我委在干部队伍建设
上狠下工夫，制定了?五条禁令?、?六项注意?、?干部行为规范?和?七项服务承诺?，对干部的言行举止形成约束，对内提高了办事效率，对外方便了办事群众。同时，我委还十分注重干部职工的教育培训，先后派员参加了全省计划生育技术服务人员培训班，全市?三千人才工程?培训班，全市精神文明建设骨干培训班和全县第十期中青年干部培训班，有力地提高了干部的综合素质。
（六）认真开展廉政文化建设，切实营造风清气正的浓厚氛围。在不断巩固?廉政文化进机关示范点?的基础上，我们继续把?廉政文化进机关?活动作为加强党风廉政建设的有效载体，努力打造廉政文化精品工程，营造浓厚的廉政文化氛围。在走廊设置了20多幅图文精美、各具特色的廉政文化书画作品，在会议室悬挂?八荣八耻?宣传牌，在办公桌上设置廉政桌签，在电脑屏幕上设置廉政警示语和廉政文化界面，在党员活动室设立 ?廉政书架?，并编辑整理了设计精美的廉政书画图片集和廉政文学作品集，供干部职工随时翻阅，接受廉政文化的熏陶。同时，在民乐人口网站开辟了廉政文化专栏，设置了廉政文化园地、廉政图片集锦、廉政知识、廉政制度建设等多个栏目。我委还通过廉政党课、廉政知识问答、廉政故事宣讲等多种形式，丰富了廉政文化教育的内容和效果；开辟?廉政教育影视角?，定期播放郑培民、牛玉儒、任长霞等勤政廉政典型教育牒片，及时组织
党员干部收看《廉洁从政好党员》和警示教育专题电视节目，深入开展正面典型教育和警示教育活动，在单位内部形成了?以廉为荣、以贪为耻?的良好氛围。
（七）加强爱国卫生工作，确保干部职工身心健康 。我委每年都与县城市执法部门签定城区?门前三包?责任书，并严格按照管理内容，教育干部职工讲卫生、讲文明，始终保持责任区内无纸屑、果皮等废弃物，无积雪结冰，责任区内花木无损。
几年来，通过精神文明创建活动的开展，促进了我县人口和计划生育工作的健康、协调发展，全县人口出生率明显下降，人口出生性别比更趋合理，群众生育观念显著改善，民乐计划生育优质服务工作正沿着又好又快发展的道路阔步前进。
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