***市食品药品监管局政府信息公开工作经验材料
自2008年《政府信息公开条例》颁布实施以后,我局立足食品药品监管职能,突出依法、便民、利民的原则,不断完善机制,规范流程,扎实推进政府信息公开工作深入开展,取得了一定成效。近年来,我局连续三年被省食品药品监管局评为政务信息工作先进单位。
一、加强领导,健全组织机构
我局高度重视政府信息公开工作,根据上级的有关部署和要求,及时成立和调整本局政府信息公开(政务公开)工作领导小组,信息公开(政务公开)工作领导小组下设办公室在局办公室,负责推进、指导、协调和监督全局政府信息公开工作。指定专人负责局政府信息公开目录、公开指南的编撰工作,每年制定政府信息公开、政务公开工作方案,并按要求及时上报信息材料。认真按照市委、市政府的要求,及时组织全局干部职工认真学习《政府信息公开条例》精神,明确信息公开的作用和意义,积极动员全员参与到这项工作中来,全力做好政府信息公开工作。我局还将政府信息公开工作纳入年度工作计划,并切实保障政府信息公开工作的经费开支。
二、完善“三项机制”,规范信息公开程序
一是完善工作运行机制。在开展政府信息公开工作中,完善的工作制度、规范的运行机制是基础。在广泛征求各方意见和建议的基础上,我局制定了政府信息公开十项制度,包括《主动公开和依申请公开制度》、《保密审查制度》、《第三方意见征询制度》、《年度报告制度》、《信息发布协调制度》、《新闻发布和新闻发言人制度》、《政府信息公开工作考核制度》、《政府信息公开监督检查制度》、《政府信息公开责任追究制度》、《信息公开社会评议制度》。我局通过以上制度,对各科室信息公开的内容、方式、程序等,进行了详细规定,特别明确了各科室在信息公开时,按照“谁主管、谁负责;谁公开、谁审查”的原则,对拟公开的政府信息均应进行保密审查,处理好政府信息公开与保守秘密的关系,既要保障应当公开的政府信息能够顺利公开,又要确保不应公开的政府信息不被公开。
以上各项工作制度的制定和实施,使我局政府信息公开工作有章可循,为依法、规范、高效地开展信息公开工作提供了保障。
二是完善教育培训机制。在开展政府信息公开教育培训工作中,我局培训的对象由过去侧重信息员培训向全员培训转变,并将政府信息公开工作作为全系统队伍教育培训的重要内容,与业务培训、岗位练兵活动同考核、同奖惩。在培训过程中,局办公室积极提供网络支撑,大力帮助开展网上培训,收到了良好效果。通过网络培训、以会代训、座谈讨论、专业讲座等形式多样的培训,有效提升了全体干部职工的政府信息公开工作意识和水平。
三是完善督查考评机制。加大日常督查力度,实行抽查及通报制度,强化网络在线检查,每季度对全市系统政府信息公开的信息逐条进行检查,指出问题并提出整改意见,确保了信息发布的准确、及时、规范、完整。同时,我局每年对机关各科室开展信息公开工作情况进行考核评议,采取自评与组织考核、专项考核与综合考核相结合的形式,对考核中被评为优秀等次的科室给予表彰,被评为不合格等次的科室给予通报批评。因不公开或不及时公开、公开虚假信息造成严重后果的,追究有关责任人的责任。
三、建立“三个平台”,规范信息公开载体
一是建立网上信息公开和服务平台。一方面,我局依托省食品药品监督管理局的网络技术平台,建立了我局的门户网站,在《政府信息公开条例》实施后,针对原网站功能和栏目设置相对滞后的实际,投入5万元对局网站进行了升级改版。升级改版后的网站设立和完善了网上投诉、网上监督、公众互动的渠道,增设了网上咨询、网上下载、网上办事等栏目,为公众提供了更为详尽的信息服务,切实发挥了网站信息公开法定载体、第一平台的作用。目前,我局网站日均浏览量超过400人/次,成为了我市群众了解和掌握食品药品监管工作的“网络窗口”,并在全省食品药品监管系统网站评比中位列全省第三名,仅次广州、深圳。另一方面,作为市直政务公开实施单位之一,我局按照市政府的统一部署,及时将公开信息录入到***市党风廉政信息公开平台(系统)及***市人民政府网站政务公开平台,并安排专人负责实时更新和维护。
二是建立窗口信息公开平台。在局机关内开辟专门场所,配置电脑、触摸屏等设备,并在机关大院设立了政务公开宣传栏,发布我局的政府信息,为群众提供便民信息。
三是提供直接咨询服务平台。对前来咨询、电话咨询、信函咨询政府信息公开有关情况的群众,由我局办公室工作人员专门接待、收阅并解答相关咨询,做到专人受理答复、一站式服务。
我局在人员少,工作量大的情况下,按照市政府的要求,发布信息,及时统计,按时报告,准确答复,政府信息公开工作取得了良好成绩。据统计,自2008年5月1日《政府信息公开条例》实施以来,我局已通过局网站向社会公开各类信息近5000条,网站点击率在已达到26万。另外,我们还根据市政府的要求,每月5日前按时报送政府信息公开目录和内容,每季度第一个月的5日前报送上季度信息公开统计报表,在每年的3月中旬按《政府信息公开条例》要求及时编制政府信息公开工作年度报告,并按规定在市政府门户网站和我局网站进行公开。
几年来,虽然我局的政府信息公开工作取得了不错的成绩,但在重要政策出台后的政策解读工作方面和在文件的公开方面还存在着不足,信息发布渠道也不多,还需要在今后的工作中不断改进和提高。
二○一一年十二月六日
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