市立医院重点问题及整改方案
根据市活动办的统一部署,我院紧密联系实际,认真梳理患者反映强烈的几项问题。并认真研究采取具体措施,扎实有效地开展了自查自纠和整改工作。
主要有以下几个方面:
一、医院泊车位不够,前来就医患者停车困难的问题。
原因:一是医院目前地理环境的限制,二是有车的患者增多。
整改措施:
1、保卫科制定《宿州市立医院停车管理办法》,实行停车收费系统管理。
2、重新规范办理职工停车卡,每个科室限卡2个。职工车辆一律停放在地下停车场。
3、新增加南关菜场西出口停车位。
4、规范管理周边小商贩乱停货运车辆。
二、新住院部大楼电梯等候时间长、长期人员拥挤问题。
原因:一前来看望患者的亲属和朋友太多。二、电梯数量偏少。
整改措施:
1、抓紧论证外挂电梯事宜。
2、加强电梯工作人员管理,除特殊情况,本院职工7层以下不允许乘电梯。
3、医务工作人员提前15分钟上班,错峰解决乘梯人员过多问题。
4、电梯单双层停靠,加快运行时间。
三、病人等候B超检查时间长的问题。
原因:一是受医院目前门诊条件的限制,二是病人增多。
整改措施:
1、医院召开专题研讨会,以人力、设备上给予支持。
2、对B超室进行改造,改善就诊环境。
3、增加B超设备。
4、B超室利用中午时间加派人员上班,采取中午不间断检查的方式,以缓解病人多的紧张局面。
四、干部作风建设存在问题:1、学习自觉性不够。2、服务主动性不强。
原因:领导班子成员业务人员多,事务较多,对政治理论学习不够,要求不严;中层干部忙于业务管理,疏于学习,没有思路。
整改措施:
1、加强干部培训,重点围绕“员工素质提升年”主题工作目标,制定《201*年度中层干部教育培训工作的实施方案》。
2、以教育实践活动为契机,加强学习。
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