第一篇：爱掌柜解说如何让网店新客户变成老客户
爱掌柜解说如何让网店新客户变成老客户
赢客户者赢天下，客户要分为两类：新客户和老客户。对于一个店的长期经营来讲，老客户的维护显得极其重要。大家都听过28原则吧，80%的销售额来自20%的客户，这20%的客户就是老客户。其实网店最终的目的就是把新顾客变成老顾客并长期维持下去，这样你的淘宝网店才能长久发展。如何让网店新客户变成老客户？
淘宝28原则就是老客户使用“温暖”政策来巩固，提高客户的忠诚度!新客户我们要用办法使他们变为老客户。那么我们该怎么做呢?
一、老顾客打招呼，提高客户亲和力。比如说，我去淘宝的任何一家客服都会这样问：亲，有甚么可以帮你的。如果换成为：琳琳，上次买的东西满意吗，有甚么需要帮助你的吗?这种感觉就不一样了，让买家觉得在你这里受到了重视，好评自然没问题，买家记住你了，下次还会再光临的，只要点击查询一下就好。
二、知己知彼，顾客的信息全知晓，比如我是做女装的，你最关心的问题是什么呢，客户衣服需要的尺码，比如说我这款是偏大的衣服，可以对ta的以前的尺码进行分析，对他们进行提醒，这样可以避免一些换货，退款的纠纷。
三、对客户多一些关怀问候，建立良好的客情关系。逢年过节的，发封邮件或者短信问候一下你的客户。中国人都是讲人情的，你时刻记住人家，也是在提醒别人不要忘记了你，写一封邮件的时间或者是发一条短信的费用可以给你留住一个老客户，真的是很超值了。现在网上的东西太多了，挑选浪费了很多时间，有些人就是愿意到他经常逛的店铺里买，因为他已经认可了这家店的质量与服务，可以帮他省去一些挑选的时间，就算价格贵一点也不会在乎。
上面说的发邮件和短信也很简单了。短信的方式也一样，就不罗嗦了。
四、瞄准客户群，提高营销活动的效果。我觉得推广和营销最最重要的是要找对人群，只有人家感兴趣，别人才会看你的内容，你对一个大三的学生推销童装，多半人家是不睬你的，营销对象搞错了，活动的效果当然不会理想。
这里的话会有一个简单的客户分析你可以对购买次数多的人赠送一些折扣券，消费券之类的;一些较贵的高档一些的宝贝，针对同等消费级别的人进行推广营销;关注一下各个地区的天气情况，比如杭州这两天突然气温偏低，人们需要一些秋装单品来防寒，这个时候，你可以针对杭州的用户筹划一些促销活动，至于具体什么活动大家发动一下你们聪明的脑袋一起想吧!
第二篇：致客户的感谢信201*-1-15
致客户的感谢信
尊敬的王冰同志：
您好！
值此201*新春来临之际，怀着感恩的心情，我谨代表温宿县依希来木齐乡全体同仁向您及家人表示最诚挚的新春祝福和最衷心的感谢，感谢您一直以来对温宿县依希来木齐乡的信任和支持。
八年风雨征程，见证着温宿县依希来木齐乡的成长、进步与发展。如今的温宿县依希来木齐乡，已经发展成为集原材料的配送、生产、加工、研发、营销推广于一体的中国包装行业的重要乡镇，她以无可争议的经营实力和品牌价值，稳居中国包装行业百强之列。俊豪人，永怀感恩之心！我们感恩社会，是社会给了我们生存发展的机会和环境；感恩客户，是你们选择了俊豪，是你们用智慧帮助我们开拓了市场，为我们提供订单；是你们及时的反馈市场信息，使得俊豪产品在升级换代过程中成功赢得了市场。
饮水思源，我们深知，俊豪公司的发展和壮大，一刻也离不开您的关注、信任、支持和参与。能与尊敬的各位客户结成合作伙伴，实现互利共赢、共同发展，我们感到荣幸之至。今后我们将不断开拓进取，凭借优质的产品、良好的信誉和周到的服务，为广大客户朋友提供更为广阔的发展空间。我们完全相信，只要有您的支持合作，只要我们不断努力，我们共同的事业一定会有大空间、大作为、大发展。
跑销售其实是一件很辛苦的事，风吹雨打、酸甜苦辣都要经历；不过也是很快乐的，自从进入这个行业以来，让我
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的内心开始变得更加宽广和融洽，坚强与进取。每每心灵受挫、遭受打击时，一想到众多客户的支持和信赖，看到家人认可的目光和眼神，我就不敢让自己懈怠，而继续勇敢地在这个行业中前行。
在过去的日子里，我不知道您是否烦过我向您介绍产品，是否对我的服务感到满意，但我从内心深处都希望您拥有快乐，快乐——源于你心，如果你不是真正快乐，你不可能让别人快乐，别人肯定会感觉到你心中是否快乐。让客户快乐，就是让他对产品产生值得拥有的快感，和真正拥有产品后的快乐。这是其他工作无法所能做到的。所以我不止一次地告诫自己，决不要因为情面而不向人销售快乐，也决不要轻易对这个行业说?不?，我要在这个行业中坚定地走下去并给更多的人送去满意的服务！是你们对我的支持、热情、信赖，给了我前进的信心和勇气；感恩支持、帮助过我的朋友们，是你们的信任与关爱引领着我走向一个又一个的辉煌!因为我知道：?只有有了您们的支持与帮助，才有了我的存在；而只因有了我，也才有了这份来之不易的工作。从这个意义上讲，广大客户就是我的‘衣食父母’
由衷地希望在201*年我和您一起志存高远、追求卓越！期待着与您更加紧密地合作，携手共创包装事业新天地！愿您能在未来的日子里，继续给我更多的支持和帮助，助我在这个行业中快速成长！再次感谢您的信任和合作，恭祝您身体健康！阖家幸福！事业兴旺！
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第三篇：致客户感谢信(元旦)
尊敬的泰新科技咨询服务有限公司新老朋友：
您好！
元旦将至，举国上下将要迎接新的一年，新的希望。值此佳节来临之际，我们怀着感恩的心情，向您致以亲切的问候和诚挚的谢意。感谢您在过去的一年里对泰新科技咨询服务有限公司一如既往的支持和帮助，感谢您的鼎力相助使得我们的合作充满信心并从中享有收获和喜悦。
在过去的日子里，因为合作让我们有了很多的接触和交流，让您对我们有了更深的了解。泰新科技咨询服务有限公司（石河子天泰安全技术服务有限责任公司）为您提供的服务有：建设项目（工程）安全预评价、验收评价、现状安全综合评价；危险化学品专项安全评价；非煤矿山专项安全评价；安全技术咨询；安全标准化咨询。为您提供厂长（经理）安全资格培训；特种作业人员上岗培训。泰新科技咨询服务有限公司是兵团第一家专门从事安全评价、安全技术开发、咨询、服务的股份制科技企业。
您的加入使我们的工作能够顺利开展。我们从内心深处都希望能够通过我们的辛勤劳动为您提供更加完善、有效、全面的服务。而当我们看到身边越来越多的人开始满意我们提供的服务时，我们的内心便充满了无限的欣慰。
转眼繁忙的201*年过去了，在这一年，因为有了您的关注及合作，才有我们的现在的成绩。我们相信：通过我们不懈的努力和坚持，会为您提供更专业、更细致、更全面、更适合的优质服务。您对我们的每一份信任，是我们不断前行的力量和强大支柱！
在这一年里，您的支持与信任就是我们的财富，希望在到来的201*年，我们能继续无间合作，能够继续给我们更多的支持和帮助，并且见证我们快速成长！
马年将至，再次感谢您对泰新科技咨询服务有限公司的支持与厚爱！也提前祝福您新的一年马到成功、大展宏图、工作顺心，感谢您的信任和支持！最后，恭祝您在新的一年里健康幸福！平安如意！
您永远的朋友：泰新科技咨询服务有限公司
二零一三年十二月二十日
第四篇：致客户的中秋感谢信
感 谢 信
尊敬的客户：
您好！金秋佳节，我怀着感恩之心，谨代表珠海极速电子科技有限公司向您致以节日的祝福和诚挚的谢意。
六年了，如今的极速，已经发展成为集票据打印机研发、生产、销售和服务于一体的综合性企业，稳居行业前三甲。其旗下的芯烨品牌已远销欧美、中东、东南亚等世界各地，在国内也拥有上百家优质代理商。极速的今天有您的一份功劳，一份汗水。您的付出我们一直都在用心感受，今天我们第一次用一封贺卡一页信笺，来表达对您的谢意！合作以来，您服务的每一位客户，销售的每一台机器，其中付出的辛勤和汗水，我们都可以感受到。极速每一次的进步和成功，都离不开您的支持、信任和参与，因为有您，极速前进的征途上才有源源不绝的信心和力量。我们感谢您选择了极速，用智慧帮助我们开拓了市场；用信任和支持，引领着我们走向一个又一个的辉煌。这些我们铭记在心，心系感恩。
极速有着做“全球领先的打印机产品与服务提供商，做行业先锋，树国际品牌”的宏伟愿景，虽然我们离完成愿景还有相当的距离，但是我们将秉承“技术创造优势，品质决胜未来”的企业理念，以产品质量和客户的利益为向导，用生命和汗水来成就我们的信仰，实现极速“为社会创造价值，为客户提供服务，为员工实现理想”的使命。未来的征途，希望得到您一如既往的支持，我们将不断的开拓创新，提高自己的研发实力，加强自己的服务水平，以诚信、真诚、热情的态度为每一位客户提供服务，以求双方的合作共赢，并共同开创事业新天地。由衷地邀请您一起参与！
在这个金秋收获的节日里，再向您道一声感谢，祝福您事业兴旺、阖家幸福！
珠海极速电子科技有限公司
二○一二年八月二十四日
第五篇：致客户感谢信范文
尊敬的客户：
新年好！
值此201*新年来临之际，春雪会计向贵公司表示最衷心的感谢和最诚挚的祝福，感谢您长期以来对春雪的支持和信任！
春雪十年，我们感恩：因为有逾万家像贵公司一样的客户与春雪共同成长，春雪才一步步壮大，成为北京会计行业的旗帜企业，春雪会计目前已拥有多个服务板块，涵盖工商注册，代理记账，财务顾问，税收筹划，社保代理，财务猎头，财务培训，财务软件销售等各个财税接口，为您提供全方位的财税服务，致客户感谢信范文，感谢信《致客户感谢信范文》。
新春来临，万象更新，春雪会计全体员工衷心祝愿贵公司大展宏图、事业兴旺！顺祝春节愉快，身体健康，阖家欢乐！【您正浏览的文章由(第一·范·文网)整理，版权归原作者、原出处所有。】
此致
敬礼
董事长：
总经理：
xx年十二月
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《网店掌柜致客户的感谢信》
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