第一篇：新形势下做好群众工作经验交流
我是1992年从共青团**县委机关调派到乡镇工作的。17年时间，我先后在4个乡镇担任过乡镇长、党委书记。这4个乡镇中，有西北大山区，有中部贫困地区，有较发达的开发区，也有富裕的鱼米之乡。我现任**镇党委书记。 长期的基层工作，我与广大群众建立了深厚的感情，也从中领悟到不少做好群众工作方法和心得。
一、认清新形势下群众工作的新特点与新趋势
当前农村工作呈现出六大特点：一是随着新农村建设的不断推进，农村面貌的不断改善，农民对农村发展前景充满信心；二是改革开放30年，广大农民群众由封闭走向开放，视野更宽广，思想更活跃；三是中央各种惠民政策的落实，广大农民群众对党和政府的感情发生了深刻变化，干群关系进入到新的最好时期；四是随着物质生活条件的改善，广大农民群众对精神生活和政治权利的追求不断提升，民主意识、参与意识普遍增强；五是随着生产力的发展，农村开始出现新的社会阶层和利益群体，各阶层、各群体的诉求呈现多样化、差异化；六是当前由于改革的一些配套措施不完善，农村也和城镇一样，各类矛盾逐渐凸显，有时候在有些地方还可能激化。
二、做好群众工作必须牢固把握五个着力点
1、着力发展生产力，通过为群众办实事，在全局上赢得做好群众工作的主动权
群众敬重的是想办事、能办事、办得成事的人。实干兴邦。所以我们牢牢抓住发展这个主题，千方百计为民办实事，增加群众收入。柑桔是我镇主导主业，我们坚持每年新扩桔园xx亩，现已达到五万多亩，柑桔收入2亿多元，成为当地群众农业收入的主要来源。为了达成扩园目标，我们一是推广桔蔬间作，解决了苗期减收的矛盾；二是狠抓销售环节，每年由干部组成销售小分队，到全国各地建点促销。三是引进竞争机制，将客商请进园间地头，竞价拍卖柑桔。xx年，全镇柑桔销售价格，比周边乡镇平均高0.1元钱。涌现了一大批柑桔专业村、专业户，结构调整增加了群众收入。加大招商引资力度，盘活集体企业。我们通过拍卖、股份制改造等措施，盘活镇本级企业13家，实现了农副产品的加工增值，新增就业岗位1000多个，并化解企业债务3700万元。加强基础设施建设，改善群众生产生活条件。从xx年起，我们每年争取农业综合开发项目、土地整理项目、道路建设项目、人畜饮水项目、皂市水库移民项目等大小项目10多个，资金达1000万元。五年累计争取资金投入7000多万元，硬化沟渠200多千米，新修水泥道路140多公里。我们还坚持对村实行为民办实事目标管理，要求每村每年办实事不少于5件，确保群众反映的镇、村两级办得到的热点、难点问题基本解决。
2、着力加强基层党组织与人民群众的血肉联系，力求通过干部进村入户，在感情上赢得做好群众工作的主动权
支部是战斗堡垒，干部是做群众工作的群众。抓好干部队伍作风建设，激发干部经常性接触、接近、接纳群众的自觉性，是做好群众思想工作的重要一环。工作中，一是在干部中培育“团结、实干、创新、自律”的团队精神，二是确立“一抓落实，二抓成功”的工作理念，三是实行干部联村蹲点责任制，四是实行站所赶集服务制。加强村级党组织建设，实行合村并组，由原来的76个村合并为20个村，配齐配强支部班子，并在支部中设立纪检委员。干部人数减少了，但做群众工作的热情空前高涨，基本上实现了矛盾化解“一天不出组，三天不出村，七天不出镇”。加大重点村整治力度。02至xx年，对全镇12个软、散、差、乱的落后村进行重点整治。每年农闲季节，我们都要派出40人左右的工作组，进驻这些落后村，实行综合治理，干部自带盘缠，吃住在村。如二古庙村，群众反映108个问题，长期没有解决，党支部瘫痪多年。8 月份，27名干部进驻该村，开展大走访、大发动、大清理、大解决的矛盾排查活动。一个月时间，所反映的问题得到彻底解决，全村党员群众精神面貌焕然一新，各项工作走上正轨。通过重点整治，这些村基本实现了由落后到先进的转变。我作为党委书记，大部分时间和精力，用于调查研究、走访群众。通过走村串户、访贫问苦、召开座谈会、广交农民朋友等形式，体察民情，了解民意，做到群众所思、所想、所求心中有数。xx年洪灾之后，我了解到全镇有180多户的特困户和残疾人的居住条件非常恶劣。xx年，我们结合先进性教育活动，在全镇党员干部中发动“奉献一片爱心，助建百栋爱心房”活动，全镇捐款捐物、帮工帮料，折合资金80多万元，建成爱心房103栋，并在全县最先建成了敬老院，全镇五保户得到妥善安置。干部受到教育，群众得到实惠。
3、着力于矛盾焦点，本着勇于负责的态度，力求取得群众理解和支持，在人心向背上赢得做好群众工作的主动权
任何地方，任何时候，都存在群众反映强烈的焦点问题。这此问题解决起来既棘手又劳心，一般人既不愿也不敢触碰它。但我把它当作一种人格力量的挑战，视为打开工作局面的机遇。每到一地，我抓住焦点不放松，任你东西南北风。xx年１月，我调任蒙泉镇党委书记。春节前，政府院内，讨债群众一批接一批，有人哭，有人骂，气氛十分紧张，在家的几个干部噤若寒蝉，无可奈何。我通过近三个月的调研，找到了化解债务的突破口，向全镇公开承诺：用４年时间全部还清政府、企业、站所所欠债务。每年偿还20％，一年兑付２次，提前公告，约定具体偿还日期，从而稳定了民心。实际上，我们仅用了３年时间，就偿还、化解各类债务4000多万元，群众债务清偿率达98％。到目前为至，这个由４个乡镇合并的大镇，成为无债政府，政府公信力得到极大提升。我到**镇后，领导叮嘱说：**稳，**稳。我把摸排和化解矛盾纠纷作为树权威、赢民心的突破口来抓，向全镇承诺，用三年的时间解决镇政府责任范围内的历史遗留问题，确保任期内不因工作失误引发对抗性矛盾、大规模上访。这是目标，更是自加压力。我们共摸排各类矛盾7大项120多件，现已将责任分解到干部、站所和社区。到目前止，已处理、化解各类矛盾40多件，其中我直接接待、处理信访20多批50多人次，直接解决影响较大的城市下岗志愿兵上访、华都小区拆迁安置户上访、立新楼拆迁户上访等5个群体上访事件，实现了我镇包保责任范围内8个月无人进京上访的良好开端。
4、着眼于政策、法律、文化进社区、进农村，力求通过党的方针政策等先进思想、先进文化，教育广大群众，赢得在思想上牢固掌握群众工作的主动权
坚持多角度、广覆盖、创特色的原则，积极宣传党的方针政策。一是解决农村中的“会荒”问题，坚持村一级每周一次广播会、一月一次群众会、一季一次文体活动、一年一次全镇党员干部大会的制度；二是整合资源，激活民间娱乐团体，自编自演，用身边的先进典型实现自我教育。组建了镇广播电视台、6支大鼓队、15支狮龙队、20支女子管乐队，建起了万册图书馆，每村有二家标准的农民书屋，村村建起了报栏。镇文艺演出队编制了许多喜闻乐见的节目，将党的政策、方针及时地送到群众中去。组织专题教育活动，开展针对性教育。xx年，我们全镇开展了“讲诚信、树新风”为主题的诚信教育年活动。xx年，又开展了“学法律、创平安”为主题的法制学习年活动。针对群众工作线长面广的特点，今年我们又开通了镇政府网站，建起了领导信箱、咨询监督、建言献策、政企互动等栏目，实现了文化、信息、资源的共享。
5、着力于换位思考、适应群众，力求利益向群众倾斜，在具体方法上赢得做好群众工作的主动权
善待群众来信来访。荷花社区樊某，因土地纠纷，家境困难，多次上访无果，产生逆反心理，长期在社会上寻衅滋事。如：砸**之窗、焚烧橘篓、辱骂领导和群众，时间长达8年之久，人们把他当成精神病人，或暴打或侮辱，几次被送进精神病院。县、镇、居对他伤透了脑筋。我调到**后，对其进行了认真的调查和观察，认为他的这些破坏性举动，是为了引起社会的关注，他是有苦无处诉，有难没人帮。因此，我在一次大会上恢复了他的名誉。今年春节前，为了解决他的困难，政府拿出了1200元现金，派干部上门慰问，解决他当前困难，并责成社区解决他的春耕困难。真诚的帮助，使樊某大受感动，他决心自立自强。春节刚过，他就带着行囊南下打工去了。
利益向群众倾斜。群众对我们基层干部的不满情绪，主要原因：一是执行上级政策不力，甚至走了样；二是政策精神没吃透，好事没办好；三是工作方法简单，利益分配失准。在工作中，我们以群众高兴不高兴、答应不答应、满意不满意作为检验工作的标准，在贯彻落实政策时，注意调查研究，多方征求意见，把问题想透，把道理讲明，达成共识后再组织实施。在大中型水库移民后扶政策中规定“一个尽量，两个可以”，我们通过权衡利弊、反复求证后，认为移民是弱势群体，利益应该向移民倾斜，所以我们全镇统一规定，600元后扶资金全额发放给移民。由于前期思想工作做得牢，在这巨大的利益得失面前，全镇群众表现出超常的平静和理智，来自全省12座大中型水库6000多移民和6 万多原居民户没有产生隔阂和矛盾。
做好群众工作，必须在思想感情上贴近群众，在利益取向上倾向群众，在工作方法上联系群众。以上是我在做群众工作中的一点肤浅体会，希望得到大家的帮助和提高。
第二篇：201*年11月-做好新形势下群众工作经验交流先进材料
强化服务意识 打造品牌社区
-----希日塔拉街道巴彦社区先进典型材料
巴彦社区成立于201*年，辖区面积1.57平方公里，总户数6977户，总人口17145人辖区内有住宅小区20个，驻区单位2个，部队1个，企业19家，社区卫生服务中心1处，门诊5处，幼儿园4所，商业网点357家。社区设党总支，下设4个党支部，直管党员225名，协管党员897名。社区现有工作人员15名。
一、比服务，打造遮蔽风雨的“红色港湾”。
巴彦社区创建了“红色港湾中心站”，全力打造“和谐共融建红色港湾，区域党建筑向心合力”的党建工作特色品牌，由社区党总支书记直接担任中心站站长，下设了老年健身队、青年先锋岗、美好家园、绿色家园4个以支部为单位的党员服务站，服务站站长由各支部书记担任。党员服务站下设20个以党小组为单位、党小组组长任园长的 “阳光家园”，在社区逐步构建起上下贯通、左右互动、全面覆盖的区域化党建工作体系。
八月的锡林浩特，时常阴雨连绵，社区党总支时刻关心着辖区内的孤寡老人，一有空就陪伴到在张秀荣老人身边，尽管她刚刚大病初愈，但她的脸上仍然洋溢着幸福的笑容，她的手上是我们刚刚为她热好的一杯牛奶。有邻居过来看望时，她总是会高兴地夸上一句：“这些社区干部是我的救命 - 1 -
恩人，他们就像亲生的儿女一样”。在巴彦社区，像张秀荣老人这样无儿无女、体弱多病的低保户都会领到一张便民服务联系卡，当他们身体不适或是遇到困难时拨打社区提供的便民服务热线，社区党员干部就会在第一时间为他们排忧解难，这就是社区党总支创建的“红色港湾”中心站的核心工作之一。
社区设立老年志愿者队伍、党员志愿者队伍、青年志愿者队伍，利用“红色港湾”服务平台，组织开展帮扶、助残、环卫、安保等公益活动和便民利民服务，为居民营造了一个文明和谐的居住环境。并充分发挥在职党员的模范带头作用，引导在职党员在“八小时”以外回归社区，发挥自身特长，更好地服务群众。他们自觉加入到卫生清洁队伍中，开展“党员义务清理小区卫生”、“打造清洁文明社区”活动；在职党员经常去看望辖区内的孤寡老人郝明莲，与她谈心，为她做家务，社区的劳服工作人员也为她提供上门服务，为其办理企业退休年检验证工作，虽然老人儿女不在身边，却感受到了家的温暖；社区大学生党员周文玲积极参与到“设岗定责”活动中，利用所学专长，在社区妈妈管理学校，为辖区内儿童义务补习功课，父母有事时把孩子托管在这里，都十分放心，孩子们都亲切的称她为“周妈妈”。这些实事、好事，得到了小区居民的一致认可和赞扬。
二、抓管理，严把服务质量关。
社区加强“一网一库”的社区信息化平台建设，不断提高为居民服务的质量和水平。通过社区和谐网站发布了辖区内357家商业网点的经营范围、地址和联系电话，为辖区居民免费提供医疗、娱乐、购物、健身、家政等服务信息，及时更新政策方针和党组织活动开展情况，全力打造社区便民生活信息网。
针对居民关注的就业、医疗、扶贫、拆改等热点问题，通过党员干部入户走访形式，细致了解民情。先后为153户居民办理了城镇居民医疗保险，对49户低保人员实行动态管理，并为其中9个无房户申请了廉租住房，做到困难群体应保尽保。针对下岗失业人员，通过开展岗位征集活动和举办创业培训班，已先后帮助87名失业和待业人员顺利就业，并为209人办理了《再就业优惠证》。在危旧房拆改工作中，通过对政府惠民政策的积极宣传和细致的思想引导，辖区内270个平房户已全部回迁。广达欣城回迁楼居民张桂荣是下岗人员，患有风湿性心脏病，其丈夫也靠打零工勉强维持生活，四口之家无固定收入，家庭生活困难，社区通过入户走访了解情况后，及时为其办理了低保手续，并通过劳动保障工作平台，为张桂荣联系到生力商务酒店做清洁工作。社区党总支积极协调有关部门，对6名贫困大学生进行捐资助学，帮他们圆了大学梦。通过全市“四个一关爱”活动，慰问特困户8户，发放慰问金1201*元。通过党总支的协调努力，
从201*年起，已累计帮助居民协调解决实际问题2300多件次，受到了居民的好评。
三、讲奉献，为居民写一本民情日记。
为了给广大居民创造一个安定和谐的居住环境，社区成立了综治维稳工作站，设立了人民调解室，建立了“听您诉说”民情日记。社区居民反映的所有情况和问题，社区党总支都会详实地记录在日记上，能解决的及时解决，需要上级部门帮助解决的则迅速上报给上级党组织，确保矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态。社区居民纳沁从小身患残疾，因家庭生活困难，无力承担，希望通过社区联系一辆轮椅，社区向民政部门反映纳沁存在的实际问题，通过海峡爱心基金已为纳沁捐助了一台轮椅。通过协调解决，目前辖区内1名精神病患者已进入专科医院接受治疗，4名刑释解教人员全部找到工作。同时针对居民最为担心的校园安全问题，社区与辖区民警建立协调联动机制，加强了辖区内4所幼儿园和1所学校的安防措施，并在学生和家长的日常安全教育上下功夫，确保学生们在平安、和谐的环境中快乐成长。
四、促和谐，全力打造人文社区
巴彦社区根据辖区内老年人口逐年增多的特点，成立了老年体协，老年大学，开展了丰富多彩的文化体育活动。组建了以老党员为骨干的舞蹈健身、棋牌、门球、台球等各类活动队伍。社区老年舞蹈队在全市“锡林河之夏”广场大型
群众文化活动中先后获得二等奖和三等奖；社区老年健身队在“迎盛会”千人安代健身操表演中充分展现了时下老年人“老有所乐、老有所为”的新风貌；社区党组织与小区开发商携手举办了锡林浩特市首届社区风尚文艺晚会，使居民不出家门就能观看到一场精彩纷呈的文艺演出。此外，社区党总支还先后举办了“军警民共谱和谐歌”、“践行科学发展观、共建和谐新社区”、“创先争优、服务群众、构建和谐”、“与法同行，和谐家园”、“ 树廉洁家风、创清风家园”、“庆祝建党90周年---红歌献给党”等主题消夏文艺晚会。丰富多彩的文化活动受到了内蒙古经济频道百姓热线栏目组的关注，在社区制作了一档专题节目，舞蹈健身队还应邀参加了锡盟春节晚会新春特辑栏目制作。同时，社区注重文化宣传，寓教于乐，充分利用阵地的活动资源，利用市民学校举办科学大讲堂，并向居民发放法律宣传单3000余份，制作反邪教专题板报12期，通过法制教育、科普宣传等专题讲课，进一步提高了居民的防范意识，使反邪教工作人人皆知，深入人心。
巴彦社区秉承服务至上的理念，始终坚持“高效、便民、公正、透明”的办事原则，不断探索和采取有效便捷、多样化的服务方式满足群众不同层面的需求，得到了上级领导的亲切关怀指导以及广大居民的一致认可，先后被授予“全国妇联基层组织建设示范社区”、“全区先进基层党组织”、“全
区廉政文化进社区示范社区”、“全盟先进基层党组织”、“文明社区”等多项荣誉。
201*年12月2日
第三篇：省知识产权局认真学习贯彻全省加强和创新社会管理做好新形势下群众工作经验交流现场会精神
省知识产权局认真学习贯彻全省加强和创新社会管理做好新形势下群
众工作经验交流现场会精神
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11月18日至19日，省委在瓮安县召开全省加强和创新社会管理做好新形势下群众工作经验交流现场会，对进一步加强和创新社会管理、做好新形势下群众工作作出全面部署。省委书记、省人大常委会主任栗战书同志在会上作了重要讲话。
为了认真学习贯彻全省加强和创新社会管理做好新形势下群众工作经验交流现场会精神，11月25日，省知识产权局采取党组中心组集中学习的方式，组织副处级以上干部认真学习传达会议精神，原原本本地学习了栗战书书记在全省加强和创新社会管理做好新形势下群众工作经验交流现场会上的重要讲话精神，并针对瓮安在三年之内取得的由乱到治的成绩和经验开展了气氛热烈的讨论，大家一致认为：瓮安三年实现由乱到治，最主要是得益于中央对贵州、对瓮安的关心指导以及省委、省政府的正确领导，同时也取决于当地党委、政府能认真反思自身问题，坚决转变作风，坚定地同人民群众站在一起，努力改善社会环境，从而以实际行动重新赢得了民众的信任。因此，要加强和创新社会管理，切实做好新形势下的群众工作，就必须要坚持以人为本，扎扎实实地帮助人民群众排难解困，努力化解民怨、理顺情绪、凝聚人心。尤其是作为政府职能部门，必须要始终同人民群众站在一起，切实转变作风，把为民履职、为民担责、为民造福作为一切工作的出发点和落脚点，真正做到全心全意为人民服务。而作为一名党政机关干部，必须时刻对百姓心存敬畏，要始终牢记党的根本宗旨，不断增强“全心全意为人民服务”的责任感和使命感，要清楚群众到底在想什么、盼什么、赞成什么、反对什么，同时要明白自己要做什么、怎么做以及如何才能让群众满意，真正让自己成为广大民众的贴心人和知心人，切实做到转变作风、真抓实干、心系群众、为民谋利，做到公心、公开、公平、公正，不断赢得群众的信任和拥护，努力为贵州实现“政治安定、社会安稳、生产安全、干部安心、群众安逸”做出自己积极应有的贡献。
为了深入抓好对会议精神尤其是栗战书书记重要讲话精神的贯彻落实，局党组书记、局长郑华同志围绕栗战书书记的重要讲话精神提出了5条贯彻实施意见：一是要进一步采取多种形式认真学习栗战书书记的重要讲话精神，要让局机关的全体干部职工做到人人知晓，并在下一步工作中，通过组织观看“7·26”和“8·11”事件录像，切实强化增强社会管理工作的责任意识；二是要认真总结今年的党建工作，着重围绕创先争优、“三个建设年”、“四帮四促”和挂帮联系县等活动，从“看与群众的距离拉近没有、看工作效率提高没有、看服务意识增强没有”等多个方面去检验我们的作风是否真正得到了转变，尤其要紧紧围绕栗战书书记的重要讲话中对党的建设提出的新要求，深入进行思考，超前进行谋划，高标准谋划好明年的机关党建工作；三是局领班子成员和机关各处室以及直属单位的主要负责同志要切实把学习贯彻会议精神尤其是栗战书书记的重要讲话精神与推动今年各项工作任务的圆满完成紧密地结合在一起，带领机关全体党员干部职工充分发扬“贵州精神”，结合年初制定的年度工作目标，进一步对
目标完成情况进行认真梳理并切实做好查缺补漏工作，以确保今年各项职能目标任务的圆满完成；四是局领导班子、机关各处室和直属单位都要对照栗战书书记在讲话中指出的10个方面48个问题，结合自身职能职责逐条逐项进行梳理和自查，并针对查找出来的问题认真制定整改落实措施，切实抓好落实；五是要通过学习实践，切实增强党员干部职工的宗旨意识、大局意识和服务意识，要不断增强人民群众在心目中的地位和份量，切实做到“全心全意为人民服务”，尤其是领导班子成员，要始终做到秉公用权，坚决杜绝随意拍板和“一言堂”现象，全局党员干部职工要在省委、省政府的坚强领导下，积极投身加强和创新社会管理的各项工作，努力做好新形势下的群众工作，千方百计地营造与全国同步建设小
康社会的良好氛围。（文：王黔云）
第四篇：加强和创新社会管理做好新形势下群众工作经验交流材料
加强和创新社会管理
---做好新形势下群众工作经验交流材料
兴发乡人民政府
各位领导、同志们：
为深入推进加强和创新社会管理工作，做好新形势下的群众工作，根据县政法委的部署和要求，结合全乡实际，乡党委、政府科学谋划，脚踏实地，积极作为，全力打拼，不断推进社会管理创新工作向前迈进。工作中注重“统一”、“快捷”、“整合”、“一线”、“项目”、“考核”等措施，以强烈的事业心和责任感，勇于探索，激发潜能，努力做好加强和创新社会管理工作，为助推兴发经济建设和社会稳定做出更大贡献。现将我乡201*年加强和创新社会管理情况工作汇报如下，不妥之处，敬请批评指正。
一、开展工作取得的成效
1、推进社会矛盾化解，维护社会和谐稳定调解运行机制趋于健全。目前，我乡已经在管理指导、协调联动、动态预测、绩效考核等层面，建立了奖惩整合机制、衔接联动机制、分析研判机制和评价考核机制。结合我乡实际，制定了《兴发乡关于深入推进社会管理创新工作实施方案》（乡党发[201*]18号文件），建立和完善了兴发乡社会管理创新工作机制（完善矛盾纠纷排查化解工作机制；完善处理群众诉求工作机制；完善重点地区整治、重点人群管理帮教和法制宣传工作机制；完善维稳风险研判、突发事件应急处置机制和外 1
部协作衔接工作机制），深化了机制效能，提高了运作水平，基本形成了具有兴发特色的调解工作运行机制。充分发挥人民调解组织点多面广、扎根基层、联系群众的优势，始终坚持“能调尽调、以调促和”的原则，定期不定期地组织辖区内各村、乡直机关各单位开展矛盾纠纷大排查大整治工作，把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。进一步加强人民调解制度化、规范化、法制化建设，保障了调处工作有序开展、有效落实，提高了社会矛盾纠纷的调处率。积极探索人民调解、行政调解、司法调解相结合的调解工作机制，不断提高人民调解公信力，推进调解协议无障碍执行进程。今年以来，乡调解委员会和各村调解委员会共受理矛盾纠纷24起，参与调处24起，调解成功23件（1起正在调解中），调解成功率为95.83%，有效维护了社会稳定。
2、加强刑释解教人员管理，有效推进社会管理创新
出台了《兴发乡201*年刑释解教人员安置帮教工作要点》，加强对刑释解教人员的衔接管控。对重点的刑释解教人员采取相应的措施予以管控，有效防止了脱管漏管现象发生，基本做到了不流于形式、不留死角、不漏管、不失控。根据县综治委刑释解教人员安置帮教工作领导小组办公室的统一部署，启用了刑释解教人员安置帮教工作管理软件，对刑满释放、解除劳教的人员基本信息进行核查，录入了管理软件，实现了刑释解教人员安置帮教工作信息管理系统运行日常化。落实安置政策，加强日常管理，帮助他们更好地融入社会，特别
是对去向不明、人户分离人员进行了重点排查，摸清了底数，有针对性地改进和强化帮教措施。组织开展了“刑释解教人员大走访”活动，防止和减少了重新犯罪的发生。今年以来，接受刑满释放人员7人，无一人脱管漏管，无一人重新犯罪。
3、创新手段，推动社区矫正工作开展
始终坚持依法、循规、制度化管理，建立健全了一系列社区矫正工作制度，根据“依法规范、积极稳妥”的原则，努力创新手段，推动社区矫正工作开展。一是创新组织管理形式。设立兴发乡社区矫正工作领导小组，由乡党委书记任组长，人大主席、乡长、政法委书记任副组长，相关职能部门负责人为成员的工作领导小组，下设办公室在乡司法所，由政法委书记兼任办公室主任，司法助理员兼办公室副主任，负责处理办公室日常工作事务。二是创新衔接管理方法。出台了《兴发乡201*年社区矫正工作实施方案》，明确了社区矫正的指导思想、工作原则、矫正适用对象、主要任务、职责分工、工作衔接、工作制度等，做到工作环环相扣，逐项落实。
4、推进社会管理创新贯穿于创先争优始终，最大限度地提升法律保障的社会知晓率
我乡始终把队伍建设当作工作的头等大事抓，结合“三个建设年、四帮四促、万名干部下基础”等活动的开展，坚持以制度管人，以学习强警，以活动促作风转变，提高了干警素质，增强了队伍的凝聚力和战斗力。一是强化制度管队伍。把队伍管理纳入规范化、制度化
的轨道，制定了《目标管理考评细则》，克服了管理上的“空位”；二是强化学习管队伍。采取集中学习与个人自学相结合、理论学习与个人实践相结合等方式，强化队伍业务学习，提高队伍的业务素质。坚持政治学习常抓不懈，把思想教育与职业道德教育相结合，把理论学习与以案释法相结合，不断提升从业队伍的职业道德素质；三是强化监督管队伍。聘请乡人大代表和群众代表作为行风监督员，自觉接受法律监督和民主监督；设立投诉电话和信箱，建立举报奖励制度，接受社会监督。四是在政法机关认真开展集中教育整顿活动，“端正执法思想、转变执法作风、规范执法程序”，工作作风进一步得到增强。
二、主要做法：
1、围绕社会管理创新工作，精心作出安排部署为切实将社会管理创新工作贯彻落实到位，乡党委、政府多次召开领导班子会议研究部署，把深入推进“社会管理创新”工作放在改革发展稳定的大局中来研究、来谋划、来推进、来落实。及时组织全体干部职工认真学习、深刻领会相关文件及上级领导的重要讲话精神，成立了社会管理创新工作领导小组及其办公室。同时研究提出了《兴发乡关于深入推进社会管理创新工作实施方案》、《201*年人民调解工作要点》、《兴发乡201*年刑释解教人员安置帮教工作实施方案》、《兴发乡社区矫正工作实施方案》等一系列的文件，推动了“社会管理创新”工作扎实、有效、有序地开展。
2、围绕“六个着力”，扎实推进社会管理创新工作
一是着力“统一”的思想基础。思想是行动的指南，统一思想是前提。乡党委领导班子认真学习县政法工作会议精神，全面领会和把握社会管理创新工作的要义，把班子成员的思想统一到社会管理创新试点工作上来。召开全乡干部职工社会管理创新工作会议，把全乡干部职工的行动统一到社会管理创新工作上来，把握创新领域，聚焦工作重点。
二是着力“快捷”的工作节奏。社会管理创新工作是一庞大的系统工程，任务艰巨，必须科学谋划，结合实际，起步要早，措施要实，行动要快，这样才能达到先行试点的效果。
三是着力“整合”的合力优势。社会管理创新涉及面广，牵动的部门多，必须整合资源，创新工作机制。从内部管理体制为切入点，成立专门机构、明确专人负责的基础上，整合调配人、财、物等各类资源，有利于工作的统一安排和统一保障，形成强大合力，便于工作推进。
四是着力“一线”的工作方法。社会管理创新必须根据行业特点和实际，深入一线不断在重点难点上求突破、创新路、出经验。
五是着力“项目”的管理机制。社会管理创新工作，前无古人借鉴之处，我们以项目管理的要求，实行严格的责任制和压力传递制，积极探索，坚韧不拔，扎实推进。
六是着力“考核”的工作举措。社会管理创新工作，项目、人员、措施等全面到位，必须加大推进考核的力度。
三、存在问题及建议
一是建立建全乡党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，要充分发挥乡党委在社会管理格局中总揽全局、协调各方的领导核心作用，合理配置党政部门社会管理职责权限，切实解决各自为战、多头管理、资源分散、难以形成有效合力的问题.
二是深化对管理体制等方面的改革。要培育和发展社会自治和自我管理能力，不断扩大社会自治和自我管理的社会空间，形成政府与其他社会管理主体共同参与社会治理的体制机制，提高社会自治与自我服务能力，努力降低社会管理的行政成本和总成本。
三是增加更多财力投入到公共服务领域、落实到重大公益性项目上，把政策资金更多更好向边远地区倾斜，把更多温暖和实惠送给困难群众，让人民群众生活得更加美好。
下一步工作中，我们要把落实“社会管理创新”与新形势下群众工作有机结合起来，着眼服务发展、服务民生、服务稳定、服务群众，把群众关心的热点、难点问题作为首要任务，着力解决群众的合理诉求。进一步加大工作力度，加强和创新社会管理，在人民调解、安置帮教、社区矫正、法律援助和法律服务等方面取得新的突破，确保推进社会管理创新各项部署和任务要求落到实处，为建设“平安和谐兴发”(在好范 文 网搜索更多的文章：www.bsmz.net)做出贡献。
第五篇：做好新形势下群众工作的经验和探索
做好新形势下群众工作的经验和探索
群众观点是历史唯物主义的基本观点，群众立场是决定我们党的性质的根本问题。始终保持党同人民群众的血肉联系，始终与人民群众同呼吸、共命运、心连心，是我们战胜各种困难和风险，不断取得事业成功的根本保证。以第七次党代会为契机，我局组成课题组，就做好新形势下的群众工作问题，通过典型调查和综合分析相结合的办法进行了深入地调查研究，形成了调研报告。
一、我县群众工作的现状及特点
1、近年来，经济快速发展，就业方式和分配方式发生了较大变化，信息网络畅通，群众的利益需求和价值取向日趋多样化，人们思想活动的独立性、选择性、差异性、多变性特征也逐渐显露，这些都深刻影响群众工作的开展。
2、群众的民主意识、平等意识、竞争意识、权利意识不断增强，政治参与要求也越来越迫切。这些都要求我们必须顺应群众期待，广泛凝聚群众力量，悉心汲取群众智慧，大力加强党的群众工作。
3、当前人民内部矛盾一般与群众切身利益有关。这就要求我们要坚持群众观点、站稳群众立场、增强群众观念、做好群众工作，切实维护人民群众的切身利益。
二、做好群众工作的措施和经验
1、以作风建设为主线，有效增强机关党员干部的群众观念。 通过各种形式引导广大干部群众不断增强忧患意识、责任意识和创新意识，切实把思想集中到“转方式、调机构、促发展”上来，把精力集中到“干事、创业、为民”上来，坚持做到讲实话、办实事、出实招、求实效，以实际行动赢得广大群众的信赖
与支持。
一是开展主题教育，提高意识，时刻警醒。把推进作风建设作为一项重点工作，结合我局实际，加强组织领导，认真谋划部署，开展了形式多样的主题活动，推动领导干部加强党性修养和作风养成。今年以来，先后开展“破解难题促转变，服务民生促和谐”“讲党性修养、促科学发展”等四次主题教育活动，加强党风党纪建设，着力增强党内生活的原则性和实效性。二是强化学习培训，提升能力，提高水平。引导党员干部认真学习经济、政治、文化、历史、科技等方面的知识，优化知识结构，提升综合素质，有计划有步骤地开展业务培训，着力增强岗位工作技能。今年以来，我局党员干部参加各类学习培训**次，发表论文**篇，完成学习心得**篇，为工作的开展奠定了良好的基础。三是健全考核体系，改进作风，提高绩效。所有岗位的工作进行了量化细化，建立了“日考勤、周记实、季考核”为主要内容的考核体系。对不能按时完成任务的依情节轻重给予相应的惩罚。大大的提高了行政效能。
2、做好政务公开，切实保障广大群众的知情权与监督权。 发挥群众的监督作用，积极吸纳群众监督、完善监督制度，让政务公开在群众的监督下透明运行。坚持保障人民群众的知情权和监督权，加大推进政务公开力度，把公开透明的要求贯穿于政务服务各个环节，以公开促进政务服务水平的提高，创造条件保障人民群众更好地了解和监督政府工作。站在群众立场上考虑问题，把群众利益放在首位，坚持“以人为本，执政为民”的理念，使政务公开工作成为新时期政治民主建设的一个里程碑。
一是完善民主决策监督机制，重大决策随时通过召开专题会议、发放征求意见信等形式，征求专家和社会各界意见，接受群众监督。我局每年多次向人大代表、政协委员、服务对象等发放
征求意见信，对意见及建议及时研究、探讨及处理，这对于我局行风建设及各项事业的展开起到了良好的促进作用，受到了群众的好评。二是扎实推进党务、政务和社会事务公开，特别对民主议事、评议干部、一事一议等办法进行了规范，调动了群众参与管理监督的积极性。三是做好窗口科室“三亮”工作，便于群众办理业务及监督。目前涉及*项行政许可事项简化了行政许可审批程序，全部窗口实现“三亮”，全面推行岗位承诺制，主动接受群众监督，进一步提升了服务质量，服务对象满意。
3、开展为民办实事工程，保障群众的切身利益。
实施扩大就业工程。继续深入开展“阳光培训”工程，截至目前，已举办水稻、蔬菜种植技术培训班**期，参训人员近***余人次，编写了《水稻乳苗直播（抛秧和机械水直播）技术》、《水稻栽培作业历》、《水稻病虫害防治作业历》等材料并下发。举办重大动物疫病防控暨村级动物防疫协助员培训班*期，培训人员***余人次。举办水产苗种安全生产培训班一期，参训企业**余家。“阳光培训”工程针对性强、实效好，受到了广大群众的热烈欢迎。
实施增收富民工程。抓好农机购置补贴工作，今年我县水稻插秧机补贴资金共计**万元，补贴的**台大型插秧机、**台小型插秧机全部投入使用，带动农民投资**多万元，基本满足了我县水稻生产的需要。其它机具补贴工作正在有序进行中。
三、当前群众工作中存在的问题及原因
经过全局上下的共同努力，我局工作得到了群众的广泛认可，目前存在的不足是尚没有满足群众对于农机补贴的资金要求。
201*年，全省农机购置补贴资金总量压缩，同时，受日本地震影响，水稻插秧机货源紧张。在此情况下，考虑我县特殊的农业生产实际，通过提前运作，多方联系，筹措资金，我县水稻插
秧机专项补贴资金由去年的**万元增加到今年的**万元，并且保证了机械的及时到位。
对于群众的要求，我们给予了耐心的解释。目前政府财政可投入公益、公共事业的力量有限，群众的期望远高于政府的公益投入；另外我们应进一步做好政务公开工作，扩大政务公开的渠道，使群众更好地了解我们的工作动态。
四、新形势下加强群众工作的建议
1、坚持解放思想，与时俱进，开拓创新。
一是对新时期群众工作指导思想、总体要求、目标任务和方法措施进行研究，进一步明确做好群众工作的努力方向；二是对新时期群众工作的特点和规律进行研究，使群众工作体现时代性、把握规律性、富于创造性；三是对群众工作的体制机制问题进行研究，从制度上进一步解决好群众工作没有责任主体的问题，形成“经常抓、抓经常”的长效机制。
2、坚持理论学习，统筹协调，深入一线。
一是要把提高领导干部做群众工作的能力作为理论学习的重要内容，重点提高“四个能力”，即提高有针对性地做好思想政治工作的能力，善于通过释疑解惑帮助群众正确认识改革发展的形势和任务；提高解决和化解矛盾问题的能力，善于使群众通过共享改革发展成果更加相信并依靠党和政府；提高主导思想文化阵地的能力，善于通过加强正面宣传引导把群众团结在党的周围；提高发挥基层党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用的能力，善于组织群众推进科学发展、全面建设小康社会。二是要在统筹协调上下功夫，基层群众工作涉及的内容方方面面，在具体工作中要坚持以科学发展观为指导，统筹全局、兼顾各方。既要考虑群众的现实利益，又要反映群众的长远利益；既要反映大多数群众的普遍愿望，又要照顾部分群众的特殊要求；既要尽量满
足群众的要求，又要充分考虑社会各方面的承受能力，最大程度地做到客观公正。三是要经常深入一线，只要走入基层才能体察民情民意，切身感受群众的疾苦，找到群众工作的方法，增进与人民群众的感情。
3、推进政务公开，解决实际问题，为群众排忧解难。
一是要继续完善政务公开制度，切实保障群众的知情权和参与权。二是要把维护群众的切身利益作为群众工作的出发点和落脚点。用真心解决群众困难，用真情温暖群众心灵，用真诚赢得群众信任，最大限度地维护好、发展好和实现好广大人民群众的根本利益。三是要依法按政策办事。法律法规和政策有明确规定的，要依法按政策抓紧解决；对群众要求合理，但没有明确规定或规定不够完善的，要抓紧研究制定和完善；对群众提出的应当解决、但因客观条件不具备一时难以解决的问题，要主动说明情况，向群众解释清楚，取得群众的理解和支持，同时积极创造条件适时予以解决；对群众提出的不合理要求，要进行说服教育、积极引导。
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