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旅行社质量保证书(精选多篇)

时间:2019-05-22 11:33:55 网站:公文素材库

第一篇:旅行社质量保证书

旅行社质量保证书

第一条 为了维护旅游者的合法权益,根据《旅行社管理条例》和《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》及有关法律、法规制定本赔偿试行标准。

第二条 因旅行社的故决或过失未达到合同约定的服务质量标标准,造成旅游者经济损失的,旅行社应承担赔偿责任。

第三条 由于不可搞力因素或旅游者本身原因造成旅游者经济损失的,旅行社不承担赔偿责任。

第四条 旅行社收取旅游者预付款后,因旅行社的原因不能成行,应提前三天(出境旅游应提前七天)通知旅游者,否则应承担违约责任,并赔偿旅游者已交预付款10%的违约金。

第五条 因旅行社过错造成旅游者误机(车、船),旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失,并赔偿经济损失10%的违约金。

第六条 旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议合同不符,造成旅游者经济损失,应退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并赔偿同额违约金。

第七条 导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应赔偿旅游所付导游服务费用的2倍。

第八条 导游违反旅行社与游泳者的合同约定,损了旅游者的合法权益,旅行社应对旅游者进行赔偿

1、导游擅自改变活动日程,减少或变更参观,旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。

2、导游违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目,旅行社承担旅游者的全部费用。

3、导游违反合同或旅程计划,擅自增加购物次数,每次退还旅游者购物价款的20%。

4、导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,所购商品系假冒伪劣商品,旅行社应赔偿旅游者的全部 损失。

5、导游私自兜售商品,旅行社应全额退还旅游者购物价款。

6、导游索要小费,旅行社应赔偿被索要小费的2倍。

第九条 导游在旅游行程期间,擅自离开旅游团队,造成旅游者无人负责,旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,并赔偿全部旅游费用30%违约金。

第十条 旅行社安排的餐厅,因餐厅原因发生质价不符的,旅行社应赔偿旅游者所付餐费的20%。

第十一条 旅行社安排的饭店,因饭店原在低于合同约定的等级档次,旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额,并赔偿差额20%的违约金。

第十二条 旅行社安排的交通工具,因交通部门原因低于合同约定的等级档次,旅行社退还旅游者所付交通费与实际费用的差额,并赔偿差额20%的违约金。

第十三条 旅行社安排的观光景点,因景点原因不能游览,旅行社应退景点门票、导游费并赔偿退还费用20%的违约金。

第十四条 其他损害旅游者合法权益的,国家法律、法规已作规定的,按有关法律、法规处理。

第十五条 在旅游过程中发生质量问题,组团社应先行赔偿旅游者的损失。

第十六条 旅行社在旅游质量问题发生之前已采取以下措施的,可以减轻或免除其赔偿责任。

1、对旅游质量和安全状况已事先对旅游者给予充分说明、提醒、劝戒、警告的。

2、所发生的质量问题是非故意、非过失或无法预知或已采取了预防性措施的。

3、质量问题发生后,已采取了善后处理措施的。

第十七条 国家旅游局负责保证金赔偿标准的发布、修订和解释。

第十八条 本标准自发布之日起试行。国家旅游局1995年7月1日下发的《旅行社质量保证金赔偿试行标准》(旅办发1995046号)同时废止。

旅行社质量保证书

第二篇:质量保证书

1.天窗质量保证期为安装之日起36个月内,在质量保证期内因制造商的过失或质量问题发生故障,请参考本质量保证书并咨询当地安装店或本司售后服务中心,以便享受免费修理及更换零部件等保修服务。

2.超过质量保证期限的产品接受售后服务时,应收取零部件和人工费。

3.保修期内涉及以下情况的售后服务时,收取零部件费。

- 玻璃损坏及更换。

- 因使用操作错误引起的故障。

- 由本司或得到本司认可的售后服务单位之外的人员进行维修,

从而引起的产品结构和性能的变形及损坏。

- 车辆事故,火灾、水灾等自然灾害引起的故障或损伤。

- 没有或不提示该产品的有效质量保证书,没有完整填写质量保证书必添的内容,伪造质量保证书。

4.其它产品质量保证方面问题,请咨询本司售后服务中心,科珂天窗时刻与您共同演绎美好生活。

质量保证书

质量保证书

第三篇:质量保证书

商品房质量保证书

一、质量等级

核定单位:_____________________________________________.

二、地基基础和主体结构在合理使用年限内承担保修。

三、抗震设防烈度:四级度。

四、正常使用情况下各部位、部件保修内容及保修期

1.屋面防水:x年。

2.厨房和卫生间地面及管道渗漏:x年。

3.墙面、顶棚摸灰层脱落:x年。

4.地面空鼓开裂、大面积起砂:x年。

5.门窗翘裂、五金件损坏:x年。

6.管道堵塞:x个月。

7.供热系统和设备:x个采暖期。

8.电器线路:x年。

五、开发商对所售房地产担保的质量保证可委托物业管理部门负责实施。

六、用户根据合同规定的交付状态,对有关房地产质量等级、设备设施的正常运行履行验收。用户验收后自行添置、改动的设备、设施,由用户自行承担维修责任。

七、保修期从竣工验收的房产交付用户使用之日计算(国家另有规定的按国家规定执行)。

________________房地产开发公司(盖章)

法定代表人:____________(签字)

签订日期:______年_____月_____日

第四篇:质量保证书例文

尊敬的客户:

首先感谢您选择我们的产品!

为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全

、特作如下保证:

一、

供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件,质量保证书例文,保证书《质量保证书例文》。

二、

供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品(更多精彩内容请访问首页:www.bsmz.net)质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。

四、

供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏

因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

、消费者因产品质量问题进行投诉

,供货方应积极配合妥善解决

,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。

xxx有限责任公司

第五篇:质量保证书

以下是向消费者做出的质量保证书:

尊敬的客户:

首先感谢您选择我们的产品!

为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全 、特作如下保证:

一、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

二、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

三 、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。

四、 供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

五 、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏 因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

六 、消费者因产品质量问题进行投诉 ,供货方应积极配合妥善解决 ,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。

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