尊敬的各位领导,亲爱的朋友们:
大家好!我叫***,是农行**支行的普通员工,今天我演讲的题目是《捧一颗感恩心,做一番大事业》!
曾经听过这样一首小诗,令我永生难忘:
“在我伤心哭泣时,您是一片深邃的海,容纳我的眼泪,抚慰我心底的悲伤;
在我欢欣得意的时候,您是一片蔚蓝的天,洗净我的浮躁,让心灵重新清透澄澈!
您给我的爱从来无私;您对我的爱最是执著;
您把全身的热血都化成了爱啊,
可您却从未要我回报!”
听到这儿,各位想必已经明白,这首小诗所赞颂的,就是我们可敬的父母亲!岁月如流,白云苍狗。怎能不感慨,时光在我们的嬉笑玩闹中悄然逝远,时光也在家里家外地操劳的父母亲身上留下清晰的痕迹;当我们终于茁壮长大,并像花一样地绽放时,父母亲却早已鬓发染霜朱颜改!那一根根霜发,那一道道皱纹,无不代表着为家庭的付出,代表着对儿孙的关爱,代表着含辛茹苦奉献的一生!没有父母的真情关爱,我们怎能健康地长大成人;没有父母的无私奉献,我们怎能创造也自己全新的生活!“谁言寸草心,报得三春晖!”对于父母亲无涯的大爱,我们为人子女者,惟有心怀感恩,却无以回报!
由此,我想到了我们就职的农行。三尺柜台,构成了银行人小小的天地;一盘算珠拔弄着日子的加减乘除!虽然,在很多外行人眼中,我们银行人的生活简单、枯燥,工作乏味而又机械!但是在我们心底,农行就像精心呵护我们的母亲一样,用宽阔的胸怀为我们构建一个温馨的家庭,用温暖的手牵扶着我们一步步前行,用严格的爱教导我们要学会尊重规则、适应社会、抓住机遇,寻求发展;用智慧的心灵为我们描绘出一个美好的明天愿景!
在农行母亲的大家庭里,所有的同事们都是我们挚爱的手足兄弟!在成长的岁月里,相互搀扶,相互关爱,相互激励;以知识为依托,在学习中创新、在创新中工作,在工作中发展。邓**,我们的行长,自来到海州支行工作,把全部精力都投入到我行建设中,像位大姐姐(兄长)一样,工作中,认真分析我行业务状况、员工思想状况、周边发展状况,明确我行市场定位,从服务、营销、内控、管理四方面着手开展工作!生活中,无论谁有了困难,邓行长都会热情地伸出援手!记得有一次,一位柜员生病住院,邓行长在繁忙的工作之余,主动担当起这位同事的职责,做起他未做完的业务。下班后,还多次去医院看望他,让他安心养病!事情虽小,情深意重!就是这浓浓的亲情与真爱,将我们农行人紧紧团结在一起,我们心往一处想,劲往一处使,都渴望用自己捧出自己的一片真情真心回报农行母亲,回报同事兄弟!在我们大家的努力下,201*年,我们在邓行长的领导下,积极转变思想,优化作风,打造特色支行,不仅完成预期的工作目标,而且实现了多个第一!不仅提升了我行的社会形象,提高了客户满意度,更实现我们的人生价值!
古人说,大爱无声,大恩不言谢!我深知,我们无法完全回报交行母亲的厚爱,无法完全回报同事兄弟们的真情。因为,我们惟有以行为家,敬业爱岗,以事业的兴旺为已任,以岗位的职责为目标,怀一颗感恩之心,做一番大事业!三尺柜台虽小,但足成为我们奋斗的舞台,在这舞台上,我们以客户为轴心,以“改善服务态度,改进服务质量,丰富服务品种”为半径,用周到、真诚的服务换来客户的信赖!在这舞台上,我们通过孜孜不倦地服务与创新自我武装、自我完善、自我超越,艰苦奋斗,敢为人先,以一种使命感、责任感和荣誉感立足本岗建功立业,打造出一个“追求卓越、团结互助、开拓创新、拼搏向上”的奋斗型大家庭!
正如那首歌中所唱:“感恩的心,感谢有你,伴我一生,让我有勇气作我自己。感恩的心,感谢命运,花开花落我一样会珍惜!”感谢母亲,感谢农行,更感谢你们,我亲爱的同事兄弟!
第二篇:爱岗敬业演讲稿:怀抱感恩从我降临世间的那一刻起,我应该感谢我的父母,是他们给了我来这世上走一遭的机会,把我从呱呱坠地的婴儿一勺饭一口水的喂养成如今健康的青年。当我深刻理解了"教师"的含义时,我应该感谢他们,是他们带我穿越知识的海洋,领略古今中外的风采,指引我纵观尘世百态,看清人间的真善美,是他们,告诉我:无论何时,怀抱一颗感恩之心!吃水不忘挖井人,受人滴水之恩,当涌泉相报呐!是啊,想一想,我们需要感恩的人确实太多太多……而今天,我要演讲的主题是:感恩xx!
20xx年12月9日,我怀着对未来美好生活的憧憬,怀着对美丽人生的追求,踏进了xx公司的大门。当年的xx公司还只是几间租来的简陋的办公室,尽管只有十几位员工,却分工明细,各司其职,配合相当默契。初来乍到的我,本以为满腹经纶就能学以致用,却没曾想毕业于工业与民用建筑专业的自己,除了抱着毕业证书发呆外,甚至连读懂最基本的图纸都困(本站向您推荐:WWwww.bsmz.net)难。 于是,当优越感逐渐转为失落感甚至挫败感时,当由坚信自己是一块 " 金子 " 到怀疑自己是一粒 " 沙子 " 时,愤怒、迷茫、自卑就开始与日俱增。 公司里的同事们鼓励我说 迷茫与困惑谁都会经历,恐惧与逃避谁都曾经有过,但不要把迷茫与困惑当作可以自我放弃、甘于平庸的借口,更不要成为自怨自艾、祭奠失意的苦酒。生命需要自己去承担,命运更需要自己去把握, 凡事不可心急,一点点的进步才能做笑到最后的那个人。公司提供了很多专业书籍,领导也多次亲自指导,指点我一步步的熟悉了包括业务,图纸,施工等各项程序。20xx年3月31日,公司新厂区举行奠基仪式,我挤在人群中,听着噼里啪啦的鞭炮声,心潮澎湃的我久久凝视着这片炙热的土地, 这片孕育希望的热土 , 到处充满着激情与活力 , 处处折射着决策者过人的胆识与魄力 , 我 在心里呐喊:这是xx的明天,这是xx的希望呐!
从那以后,我更加努力的学习,谨遵各位领导的谆谆教诲,将全部精力投入到学习中去,因为我懂得:公司领导为我们提供了如此美好的展示自己的平台,我不能辜负了大家的期望,作为一名普通员工,我们必须时刻怀抱一颗感恩之心。
新建厂区很快竣工,我们搬进了占地一百二十多亩的新厂区,领导为我们的办公室添置了新的桌椅、沙发,貌不其扬的板房,经过独具匠心的装修,别有了一番风味。公司领导英明决策,到各学校招贤纳士,高薪聘请了许多高文化,高素质人才,来填补技术人员的空缺,与此同时,公司引进了精尖化的自控系统设备,置于已经建设完成的两万平方米的钢结构车间内,并细分了各部门的责任。 岁月匆匆,韶华流逝 ,短短的两年时光如弹指一挥间,如今的xx,已是员工超过四百,年销售额超过三个亿的东方雄鹰,翱翔于山东乃至全中国的苍穹下,搏击长空,无所畏惧的勇往直前!
尽管硕果累累,可是公司上下并没有因为知足而放慢发展的脚步,谨慎的领导班子不敢有一点点松懈,高瞻远瞩,深谋远虑,紧张的奔波于各大城市的工业园以及钢构车间密集区,搜集开发信息,充实而快乐。记得有一次,和杭总经理一起就餐,几位客户劝慰他说:您这年纪了一定要注意劳逸结合,多多锻炼身体,不要把自己搞的如此疲惫不堪。杭总经理却轻轻摇头:曾经没成立公司的时候我会考虑,现在不一样了,肩上的担子和责任很重,公司所有人都在看着我,必须给每位员工树立标兵才行,我有时候会给自己增加压力,提醒自己不能怠慢啊,xx的明天会面临更大更高的挑战,我们应该一起努力!在座的所有人都面露佩服之色。
亲爱的朋友们,您还记得公司为我们免费订制的那套西服吗?您曾留意每天接送我们上下班的那辆班车吗?在寒冷的冬晨,您是否感受到了那碗热气腾腾的玉米粥的甘甜?在蚊虫猖狂的炙夏,还记得每个办公室领到的清凉油带给您的清爽吗?亲爱的朋友们,如果现在您正在办公室,抬头环视周围,您看见公司购置的那些四季常青带给我们希望的盆景了吗?在您的办公桌上,还摆放着每年过节,公司发送给我们的小礼物吗?
诗人艾青在他的诗中写到:为什么我的眼中饱含泪水,因为我对这片土地爱得深沉。亲爱的朋友们,是谁点燃了我们心中努力奋斗的火种?是谁为我们的梦想搭建起广阔的舞台?是谁在我们迷茫时手挚一盏希望的照明灯?是谁指引我们不断加强学习充实自己的人生?又是谁心甘情愿做我们的向导,提供一切方便在我们一步步靠近成功的殊途?亲爱的朋友们,你们的答案是什么?金钱?地位?权势?我却不以为然,那是我们的xx公司啊,她是一位慈祥的母亲,时刻呵护着她的孩子们,她是一个舵手,摆渡着整条船上的人们,奋进于胜利的彼岸,是每个人心目中可以依赖可以托付的挚友,给我们指点迷津。她不会要求回报,不会奢望得到所有人的理解,更不曾想过有人会对她永远留恋,她只是这样,默默的奉献……
亲爱的朋友们,我们有理由对她置之不理吗?我们有理由不对她怀揣一颗感恩之心吗?我们没有,所以从现在起,为她做一些力所能及的事情吧,纵使你现在只是在一个不起眼的容易被人忽视的岗位上,那也是上帝安排的恩赐,行动起来吧,不要再藐视自己的卑微,不要再因为拿不到丰厚的薪酬而自责不已,我们在xx学到的每一点,都是我们人生道路上绝版的享受,都是xx给予我们的无价之宝,这位善良的母亲需要我们,需要我们伸出一双温暖的手,在硕果累累时,我们和她一起分享庆祝,在荆棘满地时,我们风雨同舟,我们相濡以沫!
亲爱的朋友们,对xx怀抱一颗感恩之心吧,让我们携手,一起迎接xx更加辉煌璀璨的明天吧,我坚信,在我们大家共同的努力下,xx这只激情四溢的雄鹰,定会在东方这片广阔无垠的苍穹下,展翅翱翔!
第三篇:爱岗敬业演讲稿:怀抱感恩爱岗敬业演讲稿:怀抱感恩
从我降临世间的那一刻起,我应该感谢我的父母,是他们给了我来这世上走一遭的机会,把我从呱呱坠地的婴儿一勺饭一口水的喂养成如今健康的青年。当我深刻理解了"教师"的含义时,我应该感谢他们,是他们带我穿越知识的海洋,领略古今中外的风采,指引我纵观尘世百态,看清人间的真善美,是他们,告诉我:无论何时,怀抱一颗感恩之心!吃水不忘挖井人,受人滴水之恩,当涌泉相报呐!是啊,想一想,我们需要感恩的人确实太多太多……而今天,我要演讲的主题是:感恩xx!
201*年12月9日,我怀着对未来美好生活的憧憬,怀着对美丽人生的追求,踏进了xx公司的大门。当年的xx公司还只是几间租来的简陋的办公室,尽管只有十几位员工,却分工明细,各司其职,配合相当默契。初来乍到的我,本以为满腹经纶就能学以致用,却没曾想毕业于工业与民用建筑专业的自己,除了抱着毕业证书发呆外,甚至连读懂最基本的图纸都困难。 于是,当优越感逐渐转为失落感甚至挫败感时,当由坚信自己是一块 " 金子 " 到怀疑自己是一粒 " 沙子 " 时,愤怒、迷茫、自卑就开始与日俱增。 公司里的同事们鼓励我说 迷茫与困惑谁都会经历,恐惧与逃避谁都曾经有过,但不要把迷茫与困惑当作可以自我放弃、甘于平庸的借口,更不要成为自怨自艾、祭奠失意的苦酒。生命需要自己去承担,命运更需要自己去把握, 凡事不可心急,一点点的进步才能做笑到最后的那个人。公司提供了很多专业书籍,领导也多次亲自指导,指点我一步步的熟悉了包括业务,图纸,施工等各项程序。201*年3月31日,公司新厂区举行奠基仪式,我挤在人群中,听着噼里啪啦的鞭炮声,心潮澎湃的我久久凝视着这片炙热的土地, 这片孕育希望的热土 , 到处充满着激情与活力 , 处处折射着决策者过人的胆识与魄力 , 我 在心里呐喊:这是xx的明天,这是xx的希望呐!
从那以后,我更加努力的学习,谨遵各位领导的谆谆教诲,将全部精力投入到学习中去,因为我懂得:公司领导为我们提供了如此美好的展示自己的平台,我不能辜负了大家的期望,作为一名普通员工,我们必须时刻怀抱一颗感恩之心。
新建厂区很快竣工,我们搬进了占地一百二十多亩的新厂区,领导为我们的办公室添置了新的桌椅、沙发,貌不其扬的板房,经过独具匠心的装修,别有了一番风味。公司领导英明决策,到各学校招贤纳士,高薪聘请了许多高文化,高素质人才,来填补技术人员的空缺,与此同时,公司引进了精尖化的自控系统设备,置于已经建设完成的两万平方米的钢结构车间内,并细分了各部门的责任。 岁月匆匆,韶华流逝 ,短短的两年时光如弹指一挥间,如今的xx,已是员工超过四百,年销售额超过三个亿的东方雄鹰,翱翔于山东乃至全中国的苍穹下,搏击长空,无所畏惧的勇往直前!
尽管硕果累累,可是公司上下并没有因为知足而放慢发展的脚步,谨慎的领导班子不敢有一点点松懈,高瞻远瞩,深谋远虑,紧张的奔波于各大城市的工业园以及钢构车间密集区,搜集开发信息,充实而快乐。记得有一次,和杭总经理一起就餐,几位客户劝慰他说:您这年纪了一定要注意劳逸结合,多多锻炼身体,不要把自己搞的如此疲惫不堪。杭总经理却轻轻摇头:曾经没成立公司的时候我会考虑,现在不一样了,肩上的担子和责任很重,公司所有人都在看着我,必须给每位员工树立标兵才行,我有时候会给自己增加压力,提醒自己不能怠慢啊,xx的明天会面临更大更高的挑战,我们应该一起努力!在座的所有人都面露佩服之色。
亲爱的朋友们,您还记得公司为我们免费订制的那套西服吗?您曾留意每天接送我们上下班的那辆班车吗?在寒冷的冬晨,您是否感受到了那碗热气腾腾的玉米粥的甘甜?在蚊虫猖狂的炙夏,还记得每个办公室领到的清凉油带给您的清爽吗?亲爱的朋友们,如果现在您正在办公室,抬头环视周围,您看见公司购置的那些四季常青带给我们希望的盆景了吗?在您的办公桌上,还摆放着每年过节,公司发送给我们的小礼物吗?
诗人艾青在他的诗中写到:为什么我的眼中饱含泪水,因为我对这片土地爱得深沉。亲爱的朋友们,是谁点燃了我们心中努力奋斗的火种?是谁为我们的梦想搭建起广阔的舞台?是谁在我们迷茫时手挚一盏希望的照明灯?是谁指引我们不断加强学习充实自己的人生?又是谁心甘情愿做我们的向导,提供一切方便在我们一步步靠近成功的殊途?亲爱的朋友们,你们的答案是什么?金钱?地位?权势?我却不以为然,那是我们的xx公司啊,她是一位慈祥的母亲,时刻呵护着她的孩子们,她是一个舵手,摆渡着整条船上的人们,奋进于胜利的彼岸,是每个人心目中可以依赖可以托付的挚友,给我们指点迷津。她不会要求回报,不会奢望得到所有人的理解,更不曾想过有人会对她永远留恋,她只是这样,默默的奉献……
亲爱的朋友们,我们有理由对她置之不理吗?我们有理由不对她怀揣一颗感恩之心吗?我们没有,所以从现在起,为她做一些力所能及的事情吧,纵使你现在只是在一个不起眼的容易被人忽视的岗位上,那也是上帝安排的恩赐,行动起来吧,不要再藐视自己的卑微,不要再因为拿不到丰厚的薪酬而自责不已,我们在xx学到的每一点,都是我们人生道路上绝版的享受,都是xx给予我们的无价之宝,这位善良的母亲需要我们,需要我们伸出一双温暖的手,在硕果累累时,我们和她一起分享庆祝,在荆棘满地时,我们风雨同舟,我们相濡以沫!
亲爱的朋友们,对xx怀抱一颗感恩之心吧,让我们携手,一起迎接xx更加辉煌璀璨的明天吧,我坚信,在我们大家共同的努力下,xx这只激情四溢的雄鹰,定会在东方这片广阔无垠的苍穹下,展翅翱翔!
第四篇:信用社员工演讲稿爱岗敬业,感恩奉献感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户,首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户服务,才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘国兴的客户,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币,天天如此,而且存到一定数目就取走,我从来没有嫌麻烦,也没有责备他存的钱是"过汤面"。每次来,我都是嘘寒问暖,人家赚钱也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇,他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他服务,几个月下来后,他深深地被我感动了,觉得很过意不去,除了逢人便夸我社的服务好之外,还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务,为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养,更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。平时工作中,我很注重细节,夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声叮咛。利用办理业务的过程主动与客户拉家常,子女在哪里上学,成绩怎么样,老人身体怎么样,今年收入怎么样,通过关心拉近与客户的距离。去年下半年,有位客户来我社取款,通过了解,这位客户的孩子在曲塘中学读高二,成绩不太行,想花钱拜托一下老师,我想,农村里赚点钱也不容易,就联系了曲塘中学的一个好友,帮忙打了一个招呼,解决了问题。帮客户的忙就是帮自己的忙,去年年底,这位客户将农行
到期的存款陆续地全部存到了信用社。我深刻体会到:只有给客户以关爱,视客户为亲人,才能获得客户的回报。
走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心,从客户的需求出发,来推荐我们的金融产品,才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议,多积累资料,到了具体服务时,主动迎合客户的心理,尤其是一些老客户、大户、优良客户,为他们设置合理的储种、存期,为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言,刚接触时客户不了解,我向他们作细心、客观的介绍,为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期,吸引了不少客户,现在,教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进,比如特定客户上门服务。有位老客户叫王宝来,开了一个小超市,每两三个月就有钱存,有一段时间忽然不来了,我利用中午时间主动上门,情况一了解,两千元全是破币,他说怕浪费我们的时间,我打消了他的顾虑,花了两个多小时整好了两千元残破币,存了起来。加油站的邵文成老板一元硬币需求量较大,常到我这里来兑换,时间长了过意不去,舍近求远到别的行社兑换,我知道这一情况后,到了一定的时间,就主动把零币送到他家,长此以往,他成了我们的忠实客户。服务源自于真诚,只有通过心贴心的服务才能走进客户的心,才能建立起信用社长期稳定的客户群。
为客户提供超值服务。超值服务是服务范围的延伸。在平时工作中,时刻不忘为客户排忧解难。由于结算手段的不断更新进步,乡镇企业会计不了解新的结算手段,在办理结算业务时,凭证不知如何规范填
写,章戳不敢盖,背书不敢填,不知道怎么使用支付密码器,每遇到这样的情况,我都是主动为他们提供帮助,不厌其烦,讲解清楚,做好示范。
第五篇:爱岗敬业感恩奉献爱岗敬业感恩奉献1、
感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职方案,我符合支行营业部主任职务。我现年**岁,中共党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。
我的优势:一是工作经历丰富。参加工作以来,我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长等职,积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,我干过x年的xx,干过x年的xx,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。前年,我主动为自己“充电”,考上了湖南财经学院的在职研究生,并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在管理和改革中也有自己的见解和方法。
如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角色,认真履行责。
一、提升服务层次,丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次,要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”,建立***制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。
二、正视薄弱环节,迎难而上.针对 营业部经营管理基础脆弱、激励约束机制不强、思想作风不硬的现状,我认为要发扬团队精神,要具有高度的责任感,使命感和自我牺牲精神,把发展作为主题,并将业务发展的内涵和方式作为重要内容提出,全面确定了营业部的经营指标,并将指标目标化,明确发展思想和经营目标经营运作方略,在公司业务、零售业务、国际业务的运作措施方面下功夫.要重点抓经营带管理,促进经营工作快速发展;下抓管理促经营,推动管理工作上台阶。在管理上除认真的落实分行的管理措施外,结合营业部的情况,认真抓好责任、计划、考核、费用、五级分类、人力资源等10项管理工作,同时注重制度创新,以制度促经营。
三、创建企业文化,营造健康向上、奋发有为的文化氛围,为客户打造品牌服务。要让营业部每一位员工树立“争一流经营,创精品银行”的理念,贯穿着以实际行动落实**行长的讲话和全行员工大会的精神.以高昂的热情,忘我的精神投身到日后的经营实践中去,要以知耻后勇、开拓创新、努力进取,忘我工作的奋发精神,让营业部以全新的姿态展示在分行和客户的面前。
2、我深深地明白鸟的理想是崇高的,翱翔苍穹;鸟的事业是豪迈的,搏击长空,而我的生活最大的能源就是对美好理想的追求,最能激发我的热情的就是豪迈的信合事业。我将投身到我所痴爱的这片信合热土中,将自身的人生价值与信合的事业紧紧相连,把弓劲射,与信合同行,翱翔于信合事业亮丽的天空下,去绘制最新最美的蓝图,用高亢的声音和瑰丽的光华去谱写一名信合员工青春的乐章。
满怀对未来的憧憬和希望,带着对信合事业的满腔热情,我背着行囊,怀着依恋,告别了父母,来到了伏牛深山的卢氏县,一切都是那么新鲜,我为迈进了梦寐以求的信合大门而自豪,为终于有了实践的舞台而兴奋不已,我细细品赏山城树木葱葱,大山秀美,闭眼幻想美好未来,慢慢咀嚼生活的欢乐,然而,几个月的时间过去了,一切的新鲜感,被上班、吃饭、睡觉三点式枯燥乏味的生活所湮没,盈满心头的是孤独、寂寞和思恋。我开始为工作中东奔西跑的揽储任务而发愁,为回到屋子面对冷冰冰的墙壁而惆怅,为无朋无友孤独无依而伤感,我生命中第一次感觉到这个世界是如此的厌恶,所有美好的一切似乎都离我远去,回忆着过去,想起曾经做过的梦想,想起家庭其乐融融的喜悦,想起同窗好友共聚一堂的欢愉,一行行热泪盈盈而出,伴随着我度过了一天天无奈、低沉的生活。可是,一种强烈的责任
感、使命感不允许我这样做,我更不能在生活的道路上退缩,我还年轻,以后的路还好长好长,我决不能在起步时输给别人,更输给自己。我开始以努力的学习充实我的生活,我全身心地投入到每一天的工作中,一切都从最基本的做起,从铁帐、铁款、铁算盘做起,从加强练习基本功做起。每天坚持打算盘成了我必修的课题,尽管我坚持了,我努力了,然而,工夫不到家,依然进展缓慢,我对自己失望过,迷茫过,我想过放弃,我想过就这样得过且过,然而一颗年轻而又争强好胜的心,一次次又点燃了我生命的激情,我暗暗的下决心决不能这样算了,别人能做到的,我一定也能做到。日子过的好快,呼呼的北风吹来了寒冷的冬天,而我则加大了自己的训练强度,以前只是满足于一天打几遍百张传票的要求,而现在我走到哪我将算盘背到哪,利用一切可以利用的时间抓紧练习,我深切的记的哪个夜晚,屋子里仅仅回荡着算盘发出的美妙音符,宛如一首动听的催眠曲一般渲染着每个人的美梦,我屋里的那盏灯遥遥地照亮了黑暗中的一片光明,时钟一分一秒的走过,仿佛时时刻刻在提醒着我夜深了,休息吧,而我手脚冻麻木了却依然浑然不觉,因为我的目标犹若一团火一般时刻燃烧着我的心房,我要将打算盘进行到底。正在我激烈的练习中,伴随着一声巨响,眼前成了一片黑暗,长时间的工作,我的那盏灯终于向我提出了抗议,它就这样爆破了,所幸的是仅仅只是炸破了我的手。年度考核的日子到来了,社主任、各位同事都替我捏了一把汗,以为我进信用社的时间短,考核过关恐怕难度大,但唯有我自己脸上洋溢着自信的微笑,我知道我努力了,天上月光为证,明灯为证、时钟为证,它们将笑看我的成功。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,最终我以优异的成绩通过了考核,所有的人都为我感到高兴和自豪。一本本点钞纸由新到旧,凝聚了多少汗水与心血;一阵阵算盘的敲打声,打破了无数个夜幕的沉寂;一串串数字的罗列,记录了一天天平凡的日子。抽不完的帐卡,循环往复的操作规程,高强度的工作压力也不断磨砺着我的人生。然而,面对一张张亲切而又熟悉的脸庞,听着农民朴实的语言,敲打着心爱的键盘,就是这简单而又充实的工作,使我的心底充满了欣慰与满足。
人生风雨路,知识伴我行。生命有限,能量无限,我不断追求着生命中的无限能量,加强学习,提高自己的人生才华,丰富自己的文化知识内涵。我认真翻阅信用社材料汇编,留意有关帐目科目,熟悉单位实际情况,向老会计虚心请教;和信贷员深入农村,了解情况,田间地头、农家小院回荡着我与农民朋友亲切地谈话和爽快的笑声;利用工作之余,努力学习新知识,根据自己所学的金融理论,结合社内的实际情况,不失时机地为社主任出谋划策,为信用社发展助一臂之力。
在日常平凡琐碎的工作中,争创一流的工作业绩是我对自己的严格要求,以生命中极大的热忱去实现所热爱的事业是我对自己庄重的承诺,在新的环境中尽快去适应环境,去改造自我,是我对自己人生目标的执著追求。我深深明白干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,争创一流的工作业绩。这就要求我必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。记得盛夏的一天中午,我办理完交接手续准备去吃饭,刚刚走出营业室,迎面走来一位满头银发的老太太,她吃力地拿着沉甸甸的塑料袋对我说:姑娘,我想麻烦你把这些钱给换换,行不?我二话没说,立即抱起钱币走进柜台,我快速的打开塑料袋,一股腥臭味顿时弥漫了整个办公室,原来老太太家开肉铺,长时间攒了太多零钞,她跑了好多家银行都没有给兑换,看着这一堆破损的零钞和油腻的硬币,嗅着难闻的气味,我依然微笑着对老太太说:您放心,我们给你换。我便拿出洗脸盆,倒上洗衣粉给所有的硬币来了个大清洗,随后和同事们十个一摞,十个一摞的整理,把破币粘粘贴贴,弄平弄整齐,用了一个多小时的时间才整理完毕,为老太太兑换完,她连声道谢的满意离去。尽管那时是我的下班时间,我可以置之不理,我可以好好的享受自己的午餐,然而就是这麽简单的生活要求也没有达到,但是我的心是欢快的,因为我用自己的工作回报给了客户,我以理性地情感渗透到了客户的心中,以真诚地服务感动了客户,客户就是上帝,然而上帝也是会被感动的,这个结论在《愚公移山》故事里得到了证明,在我的事业中也得到了最好的诠释。至此以后,老太太经常到我们这里存钱,还把她儿子经商的20多万元也转存到我们这,说动周围的邻居到我们这来开户。对于服务行业而言,在竞争如此激烈地今天,我正是以这种思想观念和生活态度来对待我们的事业,来对待我们的每一位客户,以这种执着来开拓我们的事业,所谓天道酬勤,没有点愚公精神,我拿什麽来感动上帝?在工作中,我始终坚持多一点坚韧,少一点浮漂;多一点勤奋,少一点机巧;多一点持之以恒的大智慧,少一点沽名钓誉的小聪明。
我用脚踏实地的工作去收获事业的成功,凭自己的努力进取去拥有幸福的生活。每当客户从我手中接过存单露出满意的笑容,我明白我的工作得到了他们的认可;每当客户拿着破碎不堪的零钞从我这里兑换对我表示无比感谢时,我明白我热情周到的服务已深深打动了他的心;面对客户不厌其烦的问询,我耐心的讲解迎来了客户的存款;每当小朋友一而再,再而三的兑换钱币,我时刻以微笑的面庞,真诚的目光接送他们,他们亲切的喊到谢谢阿姨一蹦一跳地离去时,我心中丝丝甜美油然而生。我们要把柜台服务质量提高延伸到客户心里,要把上班服务延伸到下班服务,要把服务范围从老客户延伸到新客户,要把信贷工作从贷前考察延伸到贷后服务。我常常地扪心自问如果我是一滴水,我是否滋润了一片土地?如果我是一线
阳光,我是否照亮了一份黑暗?如果我是一粒粮食,我是否哺育了有用的生命?如果我是一颗小小的螺丝钉,我是否永远坚守在自己的岗位上?
问渠哪得清如须,唯有源头活水来一个人的思想决定了他的为人。此语概括了人生的全部内容,道尽了人间百态,如同没有种子的发芽就没有禾苗的茁壮成长,人们外在的言行举止都是由内心隐藏的思想种子萌芽而来,而行为则是思想绽放的花朵,思想造就的个性,一念之间很能决定了一生的命运。工作之余,我用大量的时间加强学习,我不曾忘记在《告别银行的日子》中30名员工用血泪交织的悲痛告诉我们,富贵荣华,像天边的彩云,遥远而难以企及,鸿图大志,像绚丽的梦幻,一时无法实现,而唯有手头这份实实在在的工作让我们养家糊口,安身立命,获得尊重,热爱并赋有创意的从事自己的职业,才是成功必经的第一步;我不曾忘记吕景玉用心血所著的《爱拼才会赢》,深切地告诉我们,我们的企业-信用社,就象自己的家园一样,家和万事兴,它犹若一个美丽的港湾,促使我们早晨起航,夜晚停泊,生活的人们勤劳善良,幸福的日子吉祥安康,否则,家风败坏,玉碎宫倾,贫困潦倒,难以生计,何谈兴家立业;我不曾忘记《谁动了我的奶酪》这本精妙绝伦的书为我们开启了一扇有益的大门,让我们每个人都经历一番心灵的洗礼,居安思危,在永恒的变化中执着地追求,去争取更大的奶酪;我不曾忘记美国西点军校的哲学《没有任何借口》教会了我们一种完美的执行能力,一种服从、城实的态度,一种负责、敬业的精神;我不会忘记在《自动自发》中自觉地学会超越平庸,选择完美,懂得羔羊跪乳,乌鸦反哺,以一颗感恩得心忠诚于自己得事业。在书中我学会思考,在思考中变得有思想,让思想转化为行为,用行为去开拓自己的事业,在事业中成就自己的命运。
我们的事业是神圣的,我们的前程是锦绣的,我们的明天是辉煌的,我们有信合领导高瞻远瞩、任重道远、运筹帷幄的大气豪情,有产权明晰、法人治理结构完善的农村合作金融管理体系,有国有银行县域机构大量撤并后地广天阔的市场空间,有多年来与广大农民兄弟唇齿相依的合作关系,有勤劳朴实、乐于奉献的广大信合员工,有省内外农村合作成功的典范,看今朝,一连三送倍受欢迎,信用工程硕果累累,明星信用社创建有声有色,小额贷款送到田间地头,农民致富奔小康,农村经济大发展,农民理解我们,优良客户信任我们,社会各届支持我们,我们有理由坚信信合企业山重水复疑无路的被动局面一定会尽快改观,信合之光柳暗花明又一村辉煌一定指日可待。乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海信合事业这艘航母风正帆悬,行船万里。昨天是一张作废的支票,明天是一张期票,而今天则是唯一拥
有的现金,我应当聪明的把握,滚烫的宣言高高升做猎猎风帆,搏击风浪的自信飞扬在宏阔的蓝天下,我是一个年轻的水兵,我要远航,拒绝靠岸。我将用智慧点缀山河,用汗水浇灌良田,用微笑挑战明天,用一颗炽热的心去换取江山多娇,蓝天一片,用我们共同的心血,造就信合事业锦绣辉煌的明天。
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