“西部市场核心”战略与铁军文化
摘要:企业文化是一个企业中各个部门，至少是企业高层管理者们所共同拥有的经营哲学和原则, 解决问题和制定决策的方式。它对企业生存和发展的重要意义已经日益显著。在对此有个正确的认识的基础上，企业要在文化建设过程中，充分发挥企业领导的作用，建立以人为本和适应企业发展不同阶段需要的企业文化，促进企业品牌战略实施。
关键词： 企业文化建设 企业发展 人才竞争优势
中国十九冶集团在实施企业发展战略过程中必须重视企业文化建设，因为这是“西部市场核心战略”对于企业文化建设的基本要求。因此，从某种意义上说，“铁军文化”是目前中国十九冶集团企业文化的核心内容，是实现“西部市场核心战略”的启动力和驱动力，是企业发展所不可缺少的支持动力。
一、企业文化概念
企业文化是在一定的社会文化影响下，经过企业领导者长期倡导和广大员工积极创造，在企业生产经营和管理时间中培育形成并为全体员工认同与实践的整体价值观念、经营理念、信仰追求、道德规范、行为准则等意识形态的综合体现和经营特色、管理风格以及与之相适应的历史传统、风俗习惯、礼仪制度、组织结构与形象建设的总和。因此，上述定义让我们认识到：企业文化不能片面地等同于企业党群工作、人力资源管理、规章制度、企业品牌等等。
二、企业文化构成要素
企业文化是由企业环境、价值观、企业英雄、习俗和仪式以及文化网络5部分构成。
1.企业环境。是指“企业经营所处的极为广阔的社会和业务环境”，是企业生存与发展的最基本条件，是形成企业文化惟一的而且是最大的影响因素。
2.价值观。是指一个组织的基本观念和信仰，是企业凝聚人心、支配行为、激励取胜的价值体系与行为准则。
3.英雄人物。是企业价值观的化身，是企业精神、理念“人格化”与具体化的典范和员工行为规范的楷模。
4.习俗与礼仪。习俗是企业的风俗习惯，是企业在日常管理活动中长期出现且人人知晓却没有明文规定的东西。
5.文化网络。是指企业内正式与非正式的信息传播渠道。正式的文化网络指企业会议、文件、报刊等；非正式的文化网络指企业内部QQ群、搭建各种文化载体诸如文化沙龙、笔会、书画摄影协会、歌舞合唱团等形式来传播的信息渠道。
三、企业文化构建要注意以下问题
首先企业文化一定要表里一致，切忌形式主义。企业文化属意识形态的范畴，要通过企业员工的行为表现出来。建设企业文化必须首先从员工的思想观念入手，树立正确的价值观念，在此基础上形成企业精神和企业形象，防止出现企业文化体现的内涵与企业员工表现不一致的现象，也就失去了企业文化应具有的特质。其次企业文化建设要注重特色。特色是企业文化的一个重要特征，企业文化本来就是在企业组织发展的过程中形成的。每个企业都有自己的特点，企业文化建设要充分利用这一点，建设具有自己特色的文化。只有具备了企业自己特色企业文化，而且被认可，才能体现企业文化带来的竞争优势。再次企业文化不能忽视经济性。企业首先是一个经济组织，企业文化是一个微观的经济组织文化，本应具有经济性。企业文化必须为企业的经营活动服务，要有助于提高企业的经营效益，有利于企业的生存和发展。最后要知道企业文化一般包括以下要素：企业使命、企业愿景、企业宗旨、企业精神、价值观念、经营理念、经营方针、行为准则、道德规范、管理制度以及企业形象。其中企业精神和企业价值观是企业文化的核心。
四、“铁军文化”发展战略的构成
品牌文化与企业文化，是目前中国企业界普遍提及的两个不可回避的概念，亦是很多企业营销工作的重点，企业希望能够借助打造企业文化和品牌文化来实现企业管理、企业营销质的飞跃。但也有很多企业把品牌文化和企业文化相混淆，甚至认为品牌文化就是企业文化，单纯让品牌来承载企业文化内涵以达到一举两得的目的，这实际上是一种不明智的错误做法，品牌文化和企业文化是两个不同的概念，它们既密切联系又有所区别。文章开始笔者已提及“铁军文化”是目前中国十九冶集团企业文化的核心内容，作为“西部市场核心”战略的一部分，“铁军文化”的发展战略自然而然也是企业发展战略中不可缺少的一环，是核心战略得以实现的题中应有之义。
（一）人才发展战略
人才观直接影响企业领导者对待员工的态度，最终将影响企业各个层次、方方面面的工作效果。一种观念就是一颗种子，如果具有人人是人才的观念，就足以发挥种子开花结果的强大生命力。公司高、中层领导一旦形成“人人是人才”的共识，就会放松思想、展开眉头并乐观行动，积极地投入挖掘、培养、锻造企业人才的事业当中，这就为企业充分享受人才带来的高绩效优势创造了有利条件。企业里人人都是人才，那么就需要采取积极措施发现、培养、任用人才，努力促使人才为企业发展做贡献。这就要求在操作层面上采取比如建设人才库、更新用人机制、全员培训、员工职业生涯规划、绩效考核等手段和措施来实践铁军文化。企业要做到惟才是举，积极营造有利于人才成长的良好环境，构建一个人才成长的平台。积极创新人才机制，努力做到用事业造就人才、用环境凝聚人才、用机制激励人才、用法制保障人才。
（二）团队建设战略
面向全球经济一体化大趋势，个人英雄主义高唱凯歌的时代已经成为历史，要想赢得市场主动权，就必须通过团队的力量来提升企业的整体竞争力，而团队精神正是铁军文化的精神精髓。在十九冶集团目前的企业发展过程，我们更应该着力从诸如推进团队整体建设步伐、发挥“典型团队”带动作用、重视预警管理等几个方面建设优秀团队。
（三）企业形象战略
良好的企业形象对于企业具有以下现实意义：可以创造客户信心，增强企业的筹资能力，形成良好的外部公共关系；可以增加经济效益功能，有利于企业吸引、招纳人才，实现“优中择优”；可以实现企业内部激励，增强企业的凝聚力、向心力。实施企业形象战略，是企业文化建设不可缺少的重要组成部分。在操作上，它应该保证至少两方面的内容：
1.树立优秀的铁军形象。塑造企业形象就是要“做”和“行动”，强调的是“作为”；它必须通过实践活动将头脑里、口头上、图案中、手册里的东西体现出来。
2.确立良好的企业信誉。信誉可以说是企业美誉度的一个衡量标尺。市场经济是法制经济，也是道德经济，所以守法、守信是一切经济行为的两个基本规范。
五、推动企业文化建设的几点建议
建设中国十九冶企业文化既是一个理论问题，也是一个实践的问题。企业文化建设要想在实践上成功，必须结合企业自身特点和所属行业特性，创建个性鲜明，富有特色的企业文化。现阶段，我们应注意一下几点：
（一）充分发挥企业领导在企业文化建设中的作用
企业领导是企业文化的倡导者、维护者和管理者，他们的思想意识，个人品行与道德准则、思维方式与习惯，价值观与经营哲学，直接决定着企业文化走向和实质内容。可以说企业文化与企业领导有着千丝万缕的联系。任何优秀企业文化虽是企业员工集体智慧的结晶，但更凝聚了企业领导的智慧与心血。同时，企业领导是企业文化的龙头，领导的言行举止是一种无声的号召，对员工起着重要的示范作用。企业领导只有自觉地融入到企业文化建设中，企业文化才会逐步完善、定型和深入。另外，只有企业领导在人力、物力、财力给予大力支持，才能推动企业文化的发展。
（二）建立以人为本的企业文化
企业是人的集合体，它的存在与发展是人创造的。只有“依靠人，为了人，尊重人，塑造人”企业才能更好的向前发展。当今企业之间的竞争实质上是人才的竞争，而人才竞争的基础是企业文化。因此在企业文化建设中应强化以人为本的意识，使企业成为全体员工都具有使命感和责任感的共同体。要结合企业的特点和发展的走势把企业文化建设溶于各项活动之中，使员工在工作、学习、生活的各个层面，都能汲取企业文化所带来的营养，为构筑一流的企业，雕塑凝聚力极强的战斗群。
（三）调整不同阶段的企业文化
一个企业的成长要经历创立、成长、成熟三个阶段。对于不同阶段的企业，其文化建设的侧重点有所不同。在企业步入成熟阶段后，企业往往集团化，企业的运行相对平稳。这个时候企业往往容易出现大企业病，员工的工作效率降低，责任感下降。如何保持企业的活力，激发创新意识，推动企业改革，是这类企业发展的当务之急。这时的企业文化建设应该在提高员工的创新意识，强调危机意识和培养开发人才上下功夫。
（四）在借鉴发掘整合中建设“西部铁军”文化
随着经济全球化进程的推进，世界上所有的企业都处在经济结构、社会制度、文化价值观的激烈冲撞与重组之中。众所周知，企业文化是民族文化的具体体现。中华民族有着五千年的文明历史和优秀的民族文化，其中最具代表性的就是儒家文化。儒家文化不仅在中华民族的发展史中发挥了重要的作用，而且对世界许多国家和地区的政治、经济、文化、社会也产生了巨大的影响。日本、韩国、新加坡、台湾等国家和地区经济和社会的发展，无不得益于儒家文化。儒家文化的精髓是“仁义礼智信”，从现代经营管理的角度去诠解，我们就会发现理想的企业文化应该是“仁义礼智信”的统一体。通过吸取儒家伦理思想之精华而建立的企业文化，能帮助企业提高其自身的凝聚力和竞争力，在市场上赢得公众的信赖和赞誉。此外，我们要建立高度整合的现代企业文化，摒弃传统经济中的粗放型文化，结合自身特点，吸收西方企业文化和我国传统文化中的精华，整合出具有自身特色的企业文化，以应对新形势下的挑战。
结 论
中国十九冶集团一直抱有将自身建设成为国内一流企业集团和要办“百年企业”的伟大雄心，表露出“不仅要求生存，还需要谋发展；不仅要做大，更要做强”的企业成长目标，既令十九冶人欣慰，也令十九冶人振奋。
十九冶集团要想实现企业强盛、基业长青的目标，就必须将铁军文化发展战略与“西部市场核心”战略科学紧密地联系起来，通过铁军文化发展战略的实施打造企业的核心竞争能力，推动企业经营战略的高效运行并实现预期效果。在铁军文化建设战略中，我们必须从客观分析、认识企业现有文化状况入手，遵循理论和实践相结合的原则，坚持科学、辨证的态度，采用灵活、可行的方法，提出构建十九冶集团企业文化发展战略的总体意见和具体实施办法和措施。
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