201*年护理部上半年工作总结范文
201*年注射室上半年
护理工作总结
1、加强护理人员思想教育,认真履行职责。切实做好消毒
隔离工作,对患者尽可能使用文明用语,积极推广优质护理服务活动,提高病人满意度。
2、进一步落实核心制度,规范护理操作规程,加强细节管
理,防范不良事件发生。
3、应护理部、感控科的工作布署,成立发热门诊,并建立
预防H7N9流感宣传栏,门诊患者进行相关知识宣教。
4、对护理人员进行“成人徒手心肺复苏术”一项操作培
训,并进行该项操作的考,全科人员参考率100%,合格率100%。
5、上半年科室共进行护理业务学习
1次,院内感染知识的
学习1次,三基理论考试。
6、门诊患者满意度调查好评率为
100%。
7、完成第一、第二季度护士绩效考核。8、1---5
月份全科共接待门诊病人1806人次。其中静脉输
液1805人次,肌内注射500人次,皮内注射495人次,静脉注射14人次,输氧49人次。九.存在问题及时整改措施
(一)存在问题
1、护士不够主动巡视患者,未能及时更换液体、拔
针;
2、医疗废物:利器盒针头外露;输液管外露。(二)整改措施
1、晨会常强调,发现问题及时提出,和护理人员多多学习沟通技巧。如说话语气柔和,让患者听清,急病人所急,想病人所想,一切以病人为中心。提高服务质量。
2、加强护理人员工作责任心,操作后,巡视病人,及时为患者更换液体、拔针,发现不良反应及时通知医生处理。降低不良事件的发生。
3、加强护理人员和保洁员对院感的认识,防范锐器伤的发生。外露或掉地的针头及时用镊子拾进利器盒,输液管污物袋满及时更换并送到医疗废物暂存间。201*年6月3日
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201*医院护理部年终工作总结范文
20XX年,我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极投身于“创满建设活动和“医院管理年活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过两个活动,有效的促进我院护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:一、基本情况(一)护理人员情况
(二)护理工作量表1从以上两组数字来看,我院护理队伍结构老龄化现象与去年相比有所缓解,但梯队不够合理,影响护理人力的合理使用。护理人员短缺凸显,护士床位比较低,医护比例明显失调,现有护理人员配置不能满足日益增长的医院护理服务、质量、安全的需要,存在着安全隐患,也制约护理质量的深层次提高。二、加强了护理管理,努力提高护理管理水平
(一)强化护士长的管理意识,今年二月份,护理部组织举办了一期院内护理管理培训班,培训内容主要是护士长管理理念的更新,管理技巧及护理服务的人本精神的塑造、护理质量持续改进,同时,安排了半天的讨论,护士长们在回顾上一年工作的同时,展开了新年如何深化人性化服务的讨论,在讨论中进一步理解了以人为本“护理服务的内涵,达成了共识。
(二)加大了对护士长目标管理的月、年终考评,明确了护士长工作流程及考评标准,确立其在科室质量管理中的关键作用,建立了
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