201*年度门诊工作总结
201*年度门诊部工作总结
一年来，在院领导班子和主管院长的领导下，在各兄弟科室的帮助支持下，门诊部全体工作人员认真学习党的十八大和三中全会的重要思想，工作上积极主动、踏实肯干，在医德医风、医疗质量、业务绩效、服务态度和医疗安全等方面取得了一定的成绩，现总结如下：
一、坚持思想政治理论和业务知识学习，不断提高思想素质和医疗服务水平。严格按照医院规定定期召开科室会议，传达上级会议和文件精神及学习政治理论和业务知识。全年科室会议10次，业务学习9次。
二、严格按照“***********”的工作要求，以病人为中心，以医疗服务质量为核心，严格执行医疗技术操作规程，认真仔细开展各项工作，全年未发生一起医患纠纷及医疗投诉。
三、加强了与院内外各单位、部门之间的联系，体检工作人员能用最精湛的技术和优质的服务贯穿整个体检过程，体检结论及时准确，回访认真仔细，得到广大体检对象的好评。
四、各项指标完成情况：
1、截止12月22日，门诊5位工作人员共完成门诊9833人次，圆满完成年初7000人次的门诊计划；
2、预计全年体检2252人，体检人数及体检总收入均较去年小幅度提升；
3、全年临时性保健出诊44天；4、其它工作任务：
2人兼任保健医生1人兼任家庭病床医生1人兼保健注射出诊2人兼住院部二线班
五、存在的不足：一是门诊病历的书写有待更加规范；二是全院体检总人数及体检收入较去年略有增加，但没有大幅度的提高，体检对象的回访工作做得还不是很到位，不能更加细致地为体检对象服务；三是科室业务学习有待继续加强。在今后的工作中，将针对以上工作的薄弱环节，团结科室人员，加强努力，齐心协力将工作做得更加扎实、细致，努力创造更加优异的成绩！
扩展阅读：医生201*年年终工作总结
医生201*年年终工作总结
（近2300余字，分五部分总结：一是思想整治方面；二是职业操守方面；三是工作作风方面；四是行医水平方面，五是下一步打算）
201*年，我在院、科两级领导的领导下，在同志们的热心帮助下，牢固树立全心全意为病人服务的宗旨，始终严格要求自己，以“服从领导，扎实工作，认真学习，团结同志”为标准，较好地完成了各项工作、学习任务，思想上、业务水平上都有了很大的提高。
一、不断提高政治理论水平。始终坚持党的路线、方针、政策，重点学习了党的十八大、十八届三中全会精神和习总书记系列重要讲话精神，自觉把思想和行动统一到中央重大决策部署上来。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，努力学习科学理论知识、法律法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，思想上始终同党保持一致，做到不踩“红线”、不闯“禁区”。同时，通过认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，行动上始终坚持全心全意为人民服务，持续改进医疗质量，努力在本职岗位上建功立业，努力实现“服务好、质量好、医德好”，为创建“群众满意”的医院贡献力量。
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二、高度重视职业道德操守。医乃仁术，无德不立。大医有魂，生生不息。古人称医乃仁术，仁者人也，意思是说医学是一种活人救命的技术。在我步入神圣的医学殿堂之初就庄严宣誓：我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生。时至今日，回想起当年的誓言，我仍然热血沸腾，心怀向往。作一个名副其实的医生，除应当具有对病人高度负责的精神外，更要具有全心全意为人民服务的思想，还应具备一切为病人的品质。自工作以来，本人从不收红包及药品回扣，今年以来拒收红包、药品回扣**多次。清楚记得今年**月份我收治了一位急需手术的女性患者，难度大、时间紧、可能产生的并发症多。在手术的前一天，患者家属担心没有熟人手术医生可能会不负责任等，坚决要送我红包，我当时再三拒绝也无济于事，为打消患者的顾虑，我暂时把红包收下并转交给***保管，并嘱咐手术后一定送还给患者。拒收红包不仅是医院的规定，也是医生的职业道德，更寄托着患者对医生生命相托的信任。术后第二天，当护士长将红包送还给患者时，患者及家属感动不已。他们说，没想到自己遇到了不仅技术好、医德也好的医生！
三、锤炼严谨细致的工作作风。本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质。要做一名好医生，首先要有高度的责任心
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