呼吸内科201*年工作总结及201*年工作计划
呼吸内科201*年工作总结
在院领导及各职能科室的大力支持下，201*年呼吸专科门诊就诊人数26077人；住院核定床位53张，实际开放床位58张，住院收治病人数1694例，其中危重病人数169例，病死率2.19％，抢救成功率91％，病床使用率106.51％，平均住院天数12.39天。QC小组课题申报3项。4月30日举行世界哮喘日义诊活动，义诊人数达一百余人。发表论文3篇,其中SCI论文1篇；全年无医疗差错事故。收到锦旗22面，表扬信5封，拒收红包5000余元。一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式
组织全科医务人员加强政治思想学习，弘扬正气，坚持以“三好一满意”为行医指南，落实以病人为本的科学发展观。坚持把“安全、有效、方便、价廉”维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位。加强医德医风建设，树立优质服务理念，规范医疗服务行为，落实周六、日有主任或副主任医师查房制，建立“病友联系卡”、“病人健康教育”、“便民服务”，提供患者延伸式服务，从入院前登记到出院随访指导康复治疗。一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗，人性化服务，吸引了大量患者就医就诊，住院病人数明显增长，病人满意度明显提高，得到了广大患者、家属及医院的好评。
二、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平
（一）注重人才队伍建设，坚持每月2次专业知识学习，狠抓“三基三严”训练，拓宽知识面，经常进行危重、疑难病历讨论。引进新技术、新项目，选择科研课题，参与区课题竟标。选派医护人员到三级医院学习、进修，及时引进学到的新技术、新项目，以提高对本科疾病的诊断率和抢救成功率。
（二）严格执行8项核心制度，狠抓医疗安全。每周利用晨会组织科内人员学习医院相关文件和法律法规。对照标准自查自纠。认真落实《上海市抗菌药物临床应用指导原则》实施细则以及卫生部《处方管理办法》，甲级病历达100%。坚持把防范医疗纠纷作为维护科室、医院的稳定发展，是临床工作的重心。做好三级医师查房制，节假日主任值班制，抓好危重、疑难病人的诊治，确保医疗质量、医疗安全，做到警钟长鸣。坚持落实好合理检查，合理用药，因病施治工作。
三、加强学科建设，提高科室竟争力，促进业务快速发展
制订呼吸科住院医师职称以上培养、进修学习计划。注重“三基三严”训练，熟练掌握收住呼吸科常见病和多发病的诊断、鉴别诊断及抢救措施；采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓医疗服务质量，二是抓合理用药，三是抓单病种及临床路径费用，开展无创面罩机械通气，雾化吸入治疗成功抢救了100余例急慢性呼吸衰竭、危重型哮喘等危重病人。
呼吸内科201*年工作计划新年伊始呼吸内科主要为二甲复审、创三级达标做好以下工作。
一、引领科室人员踏实工作
按质按量完成院部下达的各项任务，杜绝医疗差错事故发生；弘扬正气，坚持以“三好一满意”为行医指南，落实以病人为本的科学发展观。坚持把“安全、有效、方便、价廉”维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位。做好三级医师查房制，节假日主任值班制，抓好危重、疑难病人的诊治，确保医疗质量、医疗安全，做到警钟长鸣。坚持落实好合理检查，合理用药，因病施治工作。完善控烟门诊，发放烟草依赖患者问卷调查资料。建立慢性阻塞性肺疾病优势专科。呼吸内科在上海市呼吸质控检查中位于同行前列。二、开展新项目、新技术
开展新项目呼出气一氧化氮（eNO）用于慢性气道炎症监测。新技术床旁纤支镜吸痰，经鼻插管提高呼衰患者抢救成功率。购置电子气管镜建立气管镜工作站，完善纤支镜下活检、刷检、肺泡灌洗技术以及灌洗细胞学检查。购买并在呼吸内科病房安装多道睡眠检测仪（PSG）。开展多导睡眠图的检测与分析，诊断与治疗阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征（OSAHS）。三、招收与培养并举提高呼吸科医生专业化水平
招收1名危重病专业（能熟练掌握气管切开、经鼻或经口气管插管等技术）或呼吸专业（能熟练操作气管镜、使用呼吸机等）的硕士；科研能力强的博士1名；住院、主治医师短期轮流到麻醉科学习经口气管插管；选派1名主治医师职称以上到中山医院进修呼吸专科，学习至少半年。四、教学与科研
主治医师以上考取教师资格证，申请区卫生系统继续教育II类学分讲座，完成院部交办的各项教学任务。发表SCI论文1篇，国家级学术论文2篇，申请区级课题立项1个。
扩展阅读：人事科201*年工作总结及201*年工作计划
人事科
201*年工作总结及201*年工作计划
201*年是**矿团结奋斗的一年，在公司领导和矿领导的正确领导下，我们科室员工努力工作，攻坚克难，顺利完成各项既定任务。现将本年度我科室工作内容汇报如下：
1、坚持制度、完善制度
完善的制度对于企业的发展至关重要，制度建设向来是企业各项工作的重中之重。我们科室特别注重制度的建设、使用及完善，在日常工作中我们要求科室员工严格按照规章制度办公，坚决杜绝徇私舞弊行为的存在。我们科室出台每个岗位的岗位责任制，并坚持制度上墙原则，这既对每个职工起到督导作用，也让每个职工在工作中都能铭记在心。我们还对各科室制度的执行进行检查，现在每个单位还在适应中，我们也在工作中逐步的改善自己，在检查中改善，在改善中成长。
2、定岗、定编、定员
今年我科室对各单位进行了全公司的定岗、定编、定员工作，我们也在三定中逐步完善我科室的组织结构和用工制度。首先我们对每个科室及岗位进行摸底，其次我们坚持一人多能原则，对每个单位的岗位及人员进行编排。在三定工作中我们出现很多困难，科室的不理解给我们造成很大的困扰，但是我们对每个科室进行细心解释，并且帮助他们开展三定工作。在三定期间我们科室全体员工不怕辛苦经常连续加班，终于使三定工作初见成效。3、人才管理及培训
**矿今年实行招工变招生工程，今年共计招生19人，其中3名研究生，16名本科生。为能更好的留住人才，我们对学生进行集体管理，岗前培训我们都是安排各单位的科级以上管理人员对他们进行培训，并且为他们安排签订师徒协议，每个学生的师傅都是由我矿的矿级领导亲自带领。我们对每个学生都是精心管理，细心安排，了解每个学生的心理动态，根据学生所学专业和个人意向安排科室。在日常工作中我们安排专人关心学生的工作情况和生活动态，对学生提出的问题能解决的尽量解决。
我们对学生的管理是一方面，此外我们还建立了**矿的人才库。对有学历、职称、技能等人员进行摸底分类管理，对部分工作成绩优秀的员工积极向领导汇报。
人才管理是**矿的核心，对职工的培训是我们工作的重心。因为人员有限，我们的工作开展起来难度较大。今年方山县煤管局组织了全员培训，按照煤管局的要求，我们人事科的全体员工连续加班一个多月，为职工安排培训，整理培训记录，为职工建立员工档案等，因为工作都是从零开始的，所以繁琐事情较多，员工因为工作原因整月不回家坚守工作岗位，经常工作到深夜。但是我们为了能更快的完成要求，我们勤勤恳恳，任劳任怨。
在日常的培训中我们对每个科室进行监督，并且组织职工参加全员培训，对个别单位培训不够标准的责令进行整改，对培训不到位的科室进行处罚。处罚不是目的，目的是让职工能把培训重视起来，只有职工的重视才能体现我们培训的目的----从培训中提高职工的操作技术和安全意识。让我们的职工都能做到“高高兴兴上班，平平安安回家”。4、员工用工形式及档案管理
根据市煤管局及劳动局的要求，我矿对员工实行分类管理。给每一个员工建立个人档案，我矿对现有人员进行较为系统的分类管理。因为我矿地理位置比较偏僻，占地面积比较大，好多岗位需要临时员工，因为职工素质比较差，管理难度较大，我们想尽办法建立各种规章制度。对井下生产一线的员工我们统一聘用为正式员工，并与正式员工统一签订劳动用工合同，并统一给员工缴纳工伤保险。员工在签订合同之前我科室组织员工参加员工体检，对身体有疾病的员工一律不予聘用，这也是为员工的人身安全负责。
我们不仅对员工用工性质进行定位，我们还为员工建立员工档案，建立健全的档案管理制度。我矿员工的聘用都是经过层层选拔筛选出来的，我矿招聘过来的每一个员工都能很快达到工作岗位的要求，对于不能直接到岗位工作的，我们积极组织员工参加相关专业的培训，从而达到工作岗位的要求。对个别需要特殊岗位的员工还要进行特种作业培训，达到国家要求后才能上岗工作。
5、员工考勤及工资管理今年我们为能更好的管理职工，我们购买了脸谱考勤机，要求全员进行打卡制度，并且要求职工按照上下班时间进行打卡，在考勤机使用初期存在很多弊端。因为员工素质差、人员流动性强等原因，导致考勤中存在很多不完整的信息，我们也在考勤机使用中逐步的完善考勤制度，并且要求职工严格按照制度执行。对不按照制度执行的员工进行处罚。
职工薪酬是员工最为关心的事宜，也是我们工作中不能存在任何纰漏的工作，所以在日常工作中我们严格要求我们科室的员工严格按照考勤和公司的工资管理制度核算工资，并且按照考勤对职工进行严格管理，我们科室要求对职工的任何信息必须保密，不能因为个人原因造成不必要的麻烦。这方面的工作我们还存在很大的问题，我们科室的全体员工也要从今年的工作中进行检讨和自我批评，在今后的工作中坚决杜绝这样的事情发生。
在201*年工作的一年中，虽然各项工作都开展顺利，但同时我们还有很多的不足之处。一是处理工作急于求成，面对繁杂的事务性工作不知从何着手，有时着急的心态反而影响了工作的进度和质量，这需要在以后的工作中注意和克服，不断在繁杂的工作中磨练意志，增长才干；二是学习和沟通方面做的还不够好，离领导的要求还有差距，在以后的工作中不断加强同领导、同事之间的沟通，广泛吸取各种“营养”来丰富自己，同时努力提高全科室学习效率，扎实全科室人员的工作能力；三是对于员工的管理还是有一定的欠缺。在今后的工作中严格按照领导要求工作，杜绝违规现象出现。我们吸取201*年的经验和教训，希望在201*年能做到更加完善。
回顾201*年是艰苦的一年，展望201*年是全新奋斗的一年。201*年是**矿转变的一年。我们人事科的每一位员工都以饱满的热情和全新的面貌来迎接这重要的时刻。在新的一年，我们将201*年工作计划汇报如下：
1、制度的执行与完善
制度是规范我们工作的保障，所以在201*年的工作中我们要严格按照规章制度工作，坚决杜绝徇私舞弊现象的产生。在工作中我们还要完善我们的规章制度，让我们的制度约束我们的工作，我们自己也能更加的严格要求自己。
2、人才管理及培训
人才是一个单位的工作核心，所以在新的一年我们要注重人才管理和人才的使用，我们要建立人才库，将人才根据专业、职称和工作岗位进行分类管理。对新进人才合理安排，注重我矿学生的发展和动向。人才对我矿很重要，培训更加不能忽视，根据公司的指示，在新的一年我们对职工培训要更加的重视，尤其是年后的培训是一年之中的重点工作。加强各单位的培训力度，杜绝应付现象的产生。
3、职工档案管理
201*年的档案管理工作我们取得很大进展但还存在很多不足地方，在新的一年我们要多向兄弟公司学习，总结好的经验，完善我们的员工管理，包括职工的入职、离职和职工的调动等都要严格按照手续办理，不能存在走过场现象的存在。
4、职工考勤及薪酬管理
在新的一年里我们对职工的考勤进行严格管理，严格按照上下班时间规定执行，对部分职工不严格按照上下班时间刷卡的进行严格处罚。坚决杜绝打卡混乱现象的产生。对201*年的职工薪酬我们不仅按照公司的规定执行，还要对职工进行职工考核，每个科室都要建立考核制度。对工作中出现不认真的严格处理，对不能胜任工作的及时调整。总之薪酬工作是坚决不能忽视的，总结201*年的经验教训，新的一年我们要严格要求科室的每一名职工。
201*年是即将过去的一年。对于这一年的工作我们有付出同时我们也有回报，我们有成功的地方但也有失败的方面。我们吸取201*年的经验教训，希望在201*年我们能做得更好。
人事科
201*-12-
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