201*年总务保卫工作总结
201*年总务保卫工作总结
201*年总务保卫工作在院支部院委会的领导下,总务保卫工作以坚持“强化素质、完善管理、服务临床、保障后勤、综合治理”的原则,全面落实我院年度工作计划提出的工作目标。结合实际情况,立足本职工作,提高认识、转变观念。牢记服务临床的原则,一切为我院医疗保健业务的发展做贡献。现将一年来的工作总结如下:一、完善管理机制
根据201*年工作经验总结,按照我院实际情况修改、完善总务保卫各项管理制度,做到精简、实用。二、工作措施1、强化了领导管理
成立了由黄朝明、孔丽华任分管院长,付强任科长的工作领导小组,督导全院总务保卫工作。
2、加强总务保卫工作人员的思想建设、制度学习。(1)组织认真学习和贯彻落实每次总务保卫例会对后勤保卫工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)落实细化管理制度的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量,共同树立总务保卫工作人员的正面形象。3、职责分工、落实责任
对各后勤保卫人员进行职责分工,将后勤保卫工作责任分解并落实到个人。每个责任人负责一层楼的防火、防盗、清洁卫生。按要求定时巡查,遇到问题及时处理并上报。4、每月进行工作考核
每月按各后勤保卫人员的任务完成情况,和所负责楼层各科室的满意程度打分。并与绩效挂钩。三、工作完成情况
1、通过招标清洁外包,与之签订合同,强化承包商的职责。2、在全院职工开展了安全生产月活动。在职工中开展安全教育培训活动,进行火灾急救演练。使全院职工的防火消防意识大幅提高。
3、开展除四害活动。多次组织人员对全院的卫生进行彻底清扫,由专业的公司进行药水喷洒消毒,统一投放老鼠药和蟑螂药,清除卫生死角,消除蚊蝇、蟑螂孳生场所;并在重要地方设置防鼠防蝇装置。
4、积极配合全国文明城市复查。在院领导的重视和领导下,在各个科室的大力协助下,对我院就创建全国文明城市工作从就诊环境、创建氛围、窗口服务质量等方面进行了系统检验。展现了我院全体职工的精神风貌。5、开展周末卫生大扫除活动。
6、完成了项目办,总务科门头等维修工程。7、及时完成各科室的设备维修及新设备采购安装。8、制定被服管理办法,加强被服管理,被服遗失现象有所改善。更换被服、床单共计约两百套。9、完成院方交办的其他任务。四、工作存在的不足
1、总务科人员业务及思想素质有待进一步提高。专业技术不熟练、经常需要外聘技术人员进行设备维修,增加了医院成本。工作积极性及责任感不强,工作存在推、拖现象,领导说一下动一下,缺乏积极性。
2、劳动纪律有待进一步加强,迟到早退现象仍未杜绝。3、服务临床意识不强,表现在科室提出的问题不能及时解决,导致临床人员意见较大,即影响了医院业务的良好运行,又对后勤保卫人员的整体形象造成负面影响。
4、巡视时走马观花,不够细致,导致很多问题不能及时发现。比如卫生死角、垃圾清理不及时,漏水,窗帘脱落等问题经常得不到及时解决。
5、保卫科警惕性不高,经常发生盗窃事件。五、对明年的工作要求
1、全体总务科职工要切实履行职责,明确目标、任务、要求;认真落实目标责任制,认真抓制度、措施落实;在认真上下功夫,严格制度管人、制度管事。
2、增强全局意识、转变作风,自觉增强工作主动性、计划性;抓好基层、基础、基本功工作;加强协调、沟通和管理。3、全体总务保卫人员要认真履行职责,切实做好本职工作。
扩展阅读:201*-201*年度后勤工作总结
201*-201*年度后勤工作总结
在过去的一年里,后勤工作、保卫工作在校领导的支持下,在后勤全体职工的共同努力下顺利完成年初所定的各项指标,一年来我们的工作主要完成情况总结如下:
一、食堂管理进一步优化,服务质量进一步提升。卫生环境有很大改变,做到饭菜多样化,收费合理,成本降低,就餐分级管理和服务。为了给教学提高方便,向老师和非住宿生开放就餐窗口,虽然增加了工作量,但是为了教学服务,为学生服务是我们的工作职责。
工作人员思想稳定,团结氛围,凝聚力也有很大改观。从采购、入库、配菜、工作时着装、入账等都能做到按章办事,通过各级检查,反响很好;现金管理做到收支两条线,杜绝了跑冒滴漏现象。在工资少、工作重的情况下,食堂人员克服各种困难,准时准点开饭,从无怨言,真正做到了服务为公的承诺。
二、寝室管理方面继续做到严、细、实。寝室管理本着安全第一的原则,堵塞各种安全漏洞,从查寝,请假管理再放学生,都能按制度进行,并定期组织防火、防震演练,做到警钟长鸣。寝室老师在管理工作中能想问题,提建议,为完善寝室管理出谋划策,在解决矛盾处理矛盾时,积极主动,不上交矛盾,和家长沟通时使用文明用语,在管理上既要制度化又要人性化。在寝室吸烟、喝酒现象基本杜绝;在寝室打仗现象也减少到近零事件、寝室老师的责任心增强,主动配合各部门工作,和班主任联系加大力度,为共同管理学生,关爱学生积认真负责。寝室卫生在学生自主管理情况下,在教师的管理下,都能做到自觉自律,寝室内的卫生、内务,做到严格有序,为学生有一个好的住宿环境提供了有力保障。
三、保卫工作,继续向好的方向改变,门卫值班做到了按时交接班,从无漏岗现象,保卫值班做到认真、负责,外来人员登记,外出学生登记制度,已成规范化。由于保卫工作的严格、认真、校园内没有发生安全事件,为平安校园提供保驾护航的作用。
四、现任后勤全体人员完成清雪工作。清雪时,后勤人员都能积极主动参加,并保质保量提前完成任务,后勤人员在参加学校组织的各项活动中都能响应号召,从各方面看到后勤人员良好的精神面貌。
不管一年的工作如何,但是我认为只要努力了,尽职尽责了,就是给自己最好的一份安慰。过去的一年,工作中也有不足之处,希望在今后的工作中能得到领导和同事的批评和帮助,自己会虚心接受并努力做好明年的工作。
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