中心卫生院公卫办201*年年终工作总结
平口中心卫生院公卫办
201*年度年终工作总结
一年来，公卫办在上级主管部门和镇党委政府的正确领导下，
在医院领导的大力支持与全体公卫办人员的共同努力下，坚持以县卫生局年初卫生工作会议精神为指南，以公共卫生各项考核标准为导向，强化措施，真抓实干，基本完成了各项工作和临时性指令任务，确保政令畅通。一年来,没有发生重大传染病流行、孕产妇死亡、新生儿破伤风，确保了全镇人民群众生命安全，各项工作都取得了一定的成绩。
一、疾病预防控制工作
在上级业务主管部门的具体指导下，坚持以预防为主、防治相结合的方针，狠抓了各项疾病控制工作。
1、计划免疫工作
截止201*年11月份，公卫办共计接种卡介苗167份、糖丸974人份、百白破991人份、免费乙肝疫苗837人次、乙脑453人份、甲肝苗201支、A群流脑331人份、麻风314人份、A+C流脑疫苗71人份、麻腮风疫苗516人份（其中二类麻风腮疫苗473支）、白破二联21人份、轮状病毒105人份，Hib疫苗290人份，水痘疫苗151人份、有价甲肝40人份、狂犬球蛋白43支、狂犬疫苗564支、有价乙肝49支、建卡306张、发放接种本155本。计免门诊各种登记表册齐全，疫苗进出库数据准确。一年来，通过各种数据显示，建证、建卡率达到100%，信息化录入率达到100%，单苗接种率达96%以上，二类疫苗收入154005.50元，比去年同期都有所增长。
2、查漏补种工作：
制订了平口镇查漏补种工作方案，在6月29日召开了乡村医生会议，由县疾控中心的副主任戴兵亲自上课，学习计划免疫基本
知识以及怎样搞好查漏补种工作，发放了村级扩大免疫规划教本，课后进行了计免知识考试，考试成绩优异。会后，公卫办布置了查漏补种工作任务，制定了查漏补种有关表册，对201*年1月1日至201*年出生的所有儿童进行查漏补种工作，在十月份全部完成。
3、传染病、地方病管理
认真贯彻《中华人民共和国传染病防治法》及县政府和县卫生局的文件精神，控制各种传染病流行发生。医院成立了传染病防制领导小组，制订了防治工作方案，采取了一系列行之有效的措施。一是加强了领导，落实了各部门工作职责与任务，进行全面的动员。二是完善了医院肠道门诊、发热门诊制度，做到了专室专人登记，逢疑必报。门诊、住院规范登记，传染病漏报率控制在10%以内。三是流动人口管理工作扎实，传染病防治工作流动人口管理是关键。四是宣传工作力度大，在传染病防治工作过程中，召开了各种会议。根据平口地区交通方便、流动人口多、各种传染病很容易流入的实际情况，在5月15日在公卫办对各位乡村医生进行了传染病知识培训，对各学校、幼儿园、自来水厂等单位进行了传染病工作督导、写出了督导记录。今年5月，各地普降大雨，平口许多房屋被淹。洪水退后，公卫办马上组织人员，到现场亲自指导怎样搞好灾后的防病防疫工作，并通过政府办公室，村村发放《汛期如何防病防疫》文件几十份，做到了灾后无疫。
3、结核病防治工作
5月15日，公卫办对乡村医生进行了结核病知识培训，布置工作任务，发放了结核病宣传资料。加强了结核病的归口管理，规范治疗，发现病人及时转诊。半年来，共转诊结核病人8人，结核病归口管理21人。
4、癫痫病管理工作
4月25日，县疾控中心慢病科童科长来我院对平口镇的癫痫
病人进行初筛，共计初筛癫痫病人22人，入组治疗2人。5月15日，公卫办对乡村医生进行了癫痫病知识培训，布置工作任务，发放了癫痫病宣传资料。
5、艾滋病、性病、狂犬病等传染病防治工作。
5月15日，公卫办对乡村医生进行了艾滋病知识培训，布置工作任务，发放了艾滋病宣传资料。医院成立了重点传染病防治工作领导小组，明确工作职责任务，完成娱乐场所哨点监测50人。机动队按照县卫生局要求，配备了机动包、消毒药品，随时应战。
通过各种宣传和发动，提高了各级领导对重点传染病防治工作的高度重视。得到了各级领导的大力支持，增强了群众的防病知识和自我保护意识。由于平口特殊的地理环境，传染病防治工作显得更加严峻和重要。在平口镇党委、政府领导的高度重视和医院领导的大力支持下，平口镇半年来没有发生重大传染病流行。二、妇幼卫生工作
认真贯彻落实《母婴保健法》，大力宣传住院分娩政策，深入妇幼健康教育，降低了孕产妇和婴幼儿死亡，提高了妇女、儿童健康水平。
1、孕产妇、妇女保健工作
认真抓好了孕产妇系统管理，做好了孕产妇建卡、产期、产后访视及胎儿期的保健咨询和指导，为辖区内所有孕产妇建立《孕产妇保健手册》，及时发现及掌握辖区高危孕产妇。成立了高危孕妇抢救小组，孕产妇建卡管理率达95%以上，住院分娩率达100%；高危孕妇筛查建卡率达100%，高危孕妇住院分娩率达100%。半年来，妇幼专干逐村、逐户上门对孕妇产前检查建卡，共体检孕产妇270人次，产前访视270人次，建档202份。出生儿童275人，产后访视270人，产后访视率达90.32%，半年来无一孕产妇死亡。
2、儿童保健工作
半年来，为辖区内0-36个月婴幼儿建立档案772份，发放《婴幼儿保健手册》800本，对出生后一周和28天的新生儿进行2次访视。开展了心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导，做好了低出生体重、早产、双多胎或有出生缺陷的新生儿管理，新生儿卡介苗、乙肝疫苗及时接种率达100%，半年来，无一例新生儿破伤风发生，使儿童健康水平得到了进一步提高。
3、出生医学证明发放工作
严格按照县卫生局、妇保院文件及会议精神，妇幼专干认真负责审查新生儿分娩情况，坚持原则，严格按程序办理出生医学证明，发放出生医学证明273本，为提高住院分娩、安全分娩、母婴安全打下了坚实基础。三、卫生监督工作
1、学校卫生、食品安全工作
公卫办上半年会同中心校分管领导对中学、完小学校、幼儿园等食堂饮食、食品安全、学校卫生工作进行多次大检查，并提出了具体要求，写出了督导记录和监督意见书，强调了学校食品、食堂饮食卫生安全，发现问题及时处理，要求学校食堂购进食物来源入库、出库登记清楚。如有来源不明的入库食物，追究当事人责任。联校由一名副校长负责两所学校的食品、食堂饮食、卫生安全工作。今半年来，由于政府领导高度重视与大力支持，学校没有发生过一起重大事故，确保了学校正常运转，学生身体健康，得到了家长的大力支持与好评。
2、医疗机构监督工作
根据县局年初工作安排，制订了平口镇严厉打击非法行医整治方案，开展打击非法行医工作，我们公卫办对本辖区内的非法诊所进行了模底造册，下发了整改意见书，责令立即停止一切医疗活动，
并协助卫监所搞好了非法诊所的经济处罚工作。下半年将把严厉打击非法行医工作及量化分级评估工作作为重点工程，扎实工作，为优化本辖区内的医疗市场，确保人民群众的用药安全创造一个良好的就医环境。
四、健康体检建档工作
根据县局文件精神及工作按排，调整了健康体检建档领导小组，健康体检小组，召开了乡村医生会议，通过宣传发动，采取自愿的原则，从5月15日开始对愿意体检的平口镇所有人群进行体检建档，由于得到了镇党委政府领导的高度重视及村委会、居委会领导、乡村医生的大力支持与精心组织，加上我们体检组21位同事扎扎实实的工作，将近2个月的时间，共计体检了5400多人次、受到了各级领导的好评及村民、居民的赞赏。五、健康教育
年初，公卫办制定了健康教育工作计划，选定了健康教育的内容，设置了健康教育宣传栏，并定期更新内容，内容包括急性传染病、艾滋病、结核病、高血压、糖尿病、计划免疫、癫痫病等基本知识和技能以及“三筛”的重点内容。一年来，每个村卫生室出了宣传刊4次，医院开展了健康知识讲座4次，并且每次都保存有资料和照片。
总之，公共卫生工作任务十分繁重而艰巨，在上半年工作中虽然取得了一定的成绩，但离上级的工作任务和要求还存在一定的差距。下半年，我会带领公卫办的同事们克服困难，同心同德，扎实工作，为圆满完成年初的工作任务，把平口公共卫生服务管理工作推上一个新的台阶而努力奋斗。
平口中心卫生院公卫办
201*年6月30日
扩展阅读：201*年东XX卫生院年终工作总结
201*年XXX乡卫生院
年终工作总
结
201*年工作总结
201*年是推进新医改工作的关键一年,也是我院面对新的挑战、新的发展机遇的一年。一年来，在县卫生局正确领导和乡党委政府大力支持下，医院全体医务人员奋力拼搏，全面贯彻党的十七大精神和“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观，紧紧围绕“救死扶伤，一切以病人为中心”的服务理念。积极提高医疗服务质量，适应广大人民群众不断增长的医疗服务的需求，我院推进基础设施建设，强化医院管理，规范服务行为，提高医疗水平。全院职工团结一心，勤奋工作，业务收入稳中有升，年总收入为246万元，其中门诊收入86.8万元、住院收入159.2万元、收治门诊人次达15333人次、收治住院人次达1432人次。下面，结合我院实际工作作以回顾和总结：
一、落实以人为本的科学发展观，全心全意为患者服务
我院坚持以病人为中心，创一流文明优质服务；以“四好一满意”活动为锲机，以创先争优为动力，倡导竞争、敬业、进取精神；以人才培养为根本，努力提高全员素质；以开展优质服务活动为载体，全面提升医疗服务水平，积极构建和谐医患关系；以质量治理为核心，不断提高医疗质量；以安全治理为重点，切实保障医疗安全。二、落实硬件建设，改善医院环境
发展是硬道理。发展的道理就是科学的道理，没有发展就是不科学。医院紧紧围绕科学发展观的要求，把握发展规律，丰富发展内涵，创新发展观念，开拓发展思路。我院原有的门诊楼房，建于上世纪八十年代
末，房屋建筑年久失修，陈旧拥挤，而且仪器设备也严重不足。另一方面，随着新型农村合作医疗工作的深入开展，原有的业务用房已远远不能适应我镇农民群众日益增长的医疗需求，特别是门诊医疗用房陈旧及拥挤，这成为当前制约我院发展的最大瓶颈。经过多次如实向上级汇报情况，在县卫生局领导及各方领导多方努力后，并陪同市级领导实地考察后决定把我院“门诊综合楼建设”提到日程努力使我院的建设布局更加科学合理。目前，现该工程正紧张有序的推进中，预计明年顺利开工。今年完善了医疗检查设备的不足，引进了全自动生化仪、X光机器材，等新门诊楼建成后，我院的硬件建设就前进了一大步。医院就上升到一个新的层次，达到一个新的规模。新门诊楼投入使用后，将彻底改善我院的院容院貌，我院将会成为设备齐全、功能完善，能满足农村群众医疗、预防、保健等公共卫生服务需求的高标准卫生院，将极大地促进我乡农村卫生事业的发展，促进我乡社会主义新农村的建设。三、实施人才战略，加速人才培养。
根据我院的发展状况和需求，实施了“请进来，走出去”的人才战略。一方面“请进来”是指在县人事局及卫生局统一进行公开卫生技术人员招聘中，招进具有执业医师的人员，今年就招进2名有实力有执业医师证的技术人员充实我院。在进行公开招聘同时并聘请县级及以上的退休老医师来我院工作，提高我院知名度并发挥老医师经验丰富的特长。“走出去”是指拟选派我院的年轻医师外出进修学习，并在学习人员的带领下，提升我院的整体业务水平。院方还鼓励职工继续教育，今年就有三名职工拿到了本科学历，提升了我院的整体学历水平。并多次组织
业务骨干外出参加由卫生局等主办的专家讲座，为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件，提升了医务人员的整体水平。
同时，我院也在留住人才上下功夫。例如，我们积极改善医院环境和职工工作环境，积极采纳职工建议为职工工作提供方便。四、临床医疗业务工作（一）、医疗工作
1、建立健全质控职能，加大督导检查力度。
2、完善质量控制体系，细化质量控制方案与质量考核标准，实行奖惩制度。
3、进一步加强医疗文书的规范化书写，努力提高医疗业务水平。(1)、组织各医务人员认真学习门诊病历、住院病历、处方、辅助检查申请单及报告单的规范化书写，不断增强质量意识，切实提高医疗文书质量。
(2)、及时督导住院医师按时完成各种医疗文书、门诊登记、传染病登记、肠道门诊登记、发热病人登记。
（3）、切实注重病历内涵质量的提高，认真要求住院医师注重病历记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性。
（4）、抓好住院病历的环节质量和终末质量控制，成立医院病案管理小组，搞好病案归档工作，积极开展优质病历评选活动。
（5）、截止201*年12月31日今年我院共完成业务收入246万元，
其中住院人数1432人，门诊人数15333人，在全年工作中避免了重大医疗责任事故的发生。（二）、护理工作
1、建立护理治理机构，加强护理队伍建设。护理部在分管院长的领导下独立开展全院的护理工作。
2、制定切实可行的护理工作计划，定期督导落实，不断提高护理质量，总结经验，对护理工作中出现的问题加以整改。
3、进一步规范各种护理文书，认真填写五种表格，根据具体疾病制定出合理的护理方案。
4、以多种形式加强护理人员的培训，包括到上级医院轮训学习，每季度开展业务学习和“三基”培训。
5、严格遵守护理操作规程，严惩护理差错，护理责任人应严格把
关，勤检查，重督导，竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。（三）、新型农村合作医疗、乡村卫生室一体化管理等工作
1、加大宣传：积极宣传农村合作医疗、一体化管理政策。通过设置专栏定期对外公布全乡参合农民医疗费用补偿信息，让广大参合农民及时了解补偿情况，看到发生在身边的补偿实例，真正感受到新型农村合作医疗政策带来的看得见、摸得着的实惠，体会到新型农村合作医疗政策的优越性，从而转变观念，积极、主动参加、支持新型农村合作医疗和一体化管理工作。通过这些对外宣传，为我院新型农村合作医疗工作、一体化管理工作的进一步开展创造了较好的外部环境。
2、强化管理，努力为参合农民提供优质服务。我院始终把为参合农
民提供优质、高效的服务作为工作的重中之重。确定了专人负责新农合工作，积极组织操作人员参加新农合门诊统筹软件培训，全面有力的推进了我院新农合的顺利开展。
3、制定新农合管理制度，做好补偿工作。认真执行《住院管理规定》、《服务项目和药品管理规定》等规章制度，做到坚持合理收治病人，合理用药，病历、处方保存良好，为参合农民就医营造一个良好的医疗氛围，让广大参合群众真正得到优质、高效、便捷、价廉的医疗服务。
4、及时公布新农合补偿名单，做到公开、公正。截止到目前今年我院住院共累计报补1432人次。（四）、药品管理工作
1、严格执行《河南省乡镇卫生院基本用药目录(试行)》，按规定使用目录药品，从6月30号起坚决执行了零利润销售政策。
2、药品采购参加全省集中采购，统一配送。
3、用于预防传染病的菌苗、疫苗等第二类疫苗由县级疾病预防控制中心统一供给。
4、建立并完善落实药品质量管理制度，按规定采购、保管和使用特殊药品。
5、加强医师处方权管理，建立并落实处方点评制度，对处方实施动态监测及超常预警，登记并通报不合理处方，对不合理用药及时予以干预，规范临床医生的用药行为。
6、合理应用抗菌药物，定期开展临床合理使用抗菌药物检查和分析，提出改进措施，防止无指征的治疗和预防用药，提高抗菌治疗水平。
7、严格掌握静脉输液的目的和适应症，减少不必要的静脉输液，降低药品不良反应发生的风险。
8、建立药品不良反应报告制度，及时发现报告药品不良反应或预防接种异常反应。
9、严格执行药品价格管理规定，增加药品价格的透明度，将药品名称、规格、计价单位、价格等进行公示，接受监督。
10、将合理用药尤其是合理使用抗菌药、合理应用静脉给药途径等行为作为我院绩效考核内容，定期进行检查考核。五、基本公共卫生服务工作开展情况
201*年，我院根据《杞县201*年基本公共卫生服务项目实施方案》的要求，按照县卫生局统一部署，高度重视，精心组织，各项工作紧张有序向前推进，制定了本辖区基本公共卫生服务项目实施方案，成立了基本公共卫生服务项目领导小组，根据各自的分工，较好完成工作任务，并根据基本公共卫生服务的内容和要求制定了责任医生工作考核制度、奖罚制度，提高了责任医生的工作责任心、积极性，为我院今年取得的良好成绩打下了基础。首先是加强领导，健全组织完善管理机构，落实措施。其次是广泛宣传。充公利用各种途径，特别是当地乡医在本村的影响力，采用多种形式在全镇营造良好的宣传氛围，让广大群众和医务工作者充分认识实施十一项公共卫生服务项目的重大意义，确保让广大的百姓从中受益。三是学习培训；先后多次组织本院医生和乡村医生对健康教育、居民健康档案、高血压病例管理、中老年健康管理、0-36个月儿童健康管理、孕产妇健康管理、重性精神病例管理等相关服务内容
进行了技术培训。四是加强督导检查，为了加强对落实十一项公共卫生服务的督查指导，院长亲自多次带队深入各村督查指导工作，确保公共卫生服务数量得到落实，服务质量得到保证。（一）、计划免疫工作：
今年，我院主要采取集中接种方式，在开展免疫活动前都要召集各村乡村医生到乡卫生院进行业务培训，认真严格按照接种规范性操作，做到各村医生都能规范性操作，使我乡免疫工作取得了实效。
1、建卡建证工作：
截止201*年12月31日，全乡常住0岁儿童数678人，建卡人数678人，建证人数678人，建证率100%。计划免疫接种率达98.5%以上，使计划免疫逐步走上规范化、制度化。
2、免疫规范工作：
（1）、常规免疫接种情况：卡介苗应种678人次，实种678人次，接种率100%；脊髓灰质炎疫苗应种2566人次，实种2566人次，接种率100%；百白破三联疫苗应种2566人次，实种2566人次，接种率100%；麻疹疫苗应种732人次，实种732人次，接种率100%；麻风疫苗应种563人次，实种563人次，接种率100%；乙肝疫苗应种723人次，实种723次，接种率100%；乙脑疫苗应种809人次，实种809人次，接种率100%；流脑疫苗应种1432人次，实种1432人次，接种率100%。
（2）、计划免疫加强接种工作：
脊髓灰质炎疫苗应种335人次，实种286人次，接种率85%；麻
疹应种89人次，实种89人次，接种率100%；A+C流脑疫苗应种132人次，实种132人次，接种率100%。
3、计划免疫的宣传工作：
我乡每月都在院的固定宣传栏上出墙报一期，各卫生室每二月换健康教育宣传栏，使群众对预防接种有了更进一步的认识。（二）居民健康档案工作开展情况
1、基本概况：全乡常住人口建档情况，全乡共有人口36050人，总建档数为23698人。其中孕妇建档为398人，产妇建档为147人；孕产妇系统管理率为36%；0-36个月儿童建档为1594人，儿童系统管理率为100%；65岁以上老人建档为2397人；高血压病人1494人，建档数为1473人；糖尿病人198人，建档数为189人；重症精神病人159人，建档数为57人。六、加强乡村卫生室一体化管理
1、认真贯彻执行市局有关文件规定，提前布局乡村卫生服务一体化管理模式。
2、严格标准，科学规划，积极规范村卫生室建设。
3、要求各村村卫生所乡村医生履行职责，认真服务，在卫生院的指导下，认真负责传染病疫情和突发公共卫生事件的登记、报告；负责孕产妇保健系统管理，协助做好儿童保健系统管理；开展健康教育，向村民宣传卫生保健知识；参与农民健康档案的建立与更新，负责高血压、糖尿病、精神疾病等慢性非传染病的随访；协助做好儿童免疫规划疫防接种，老年人保健，结核病、艾滋病等传染病防治，指导村委会开展爱
国卫生运动；积极宣传新农合政策。
4、要求村卫生室规范执业行为，切实加强医疗质量、防止差错事故发生，确保医疗安全。七、存在问题：
1、公共卫生服务项目多、工作量大，但公共卫生人员偏少，医务人员又要下乡入户开展工作，劳动强度大，给工作顺利进展增加了难度。
2、由于实行基本药物制度后，卫生院药品没有利润，且财政局下发经费是以所在管辖区内人数来定，由于本乡人口数少，经费相应也少，一定程度上阻碍的卫生院的发展。
总之，在上级主管部门正确领导下和全院职工的共同努力下，工作开展顺利，各项工作成绩显著，杜绝了突发性公共卫生事件的发生，按时完成了上级卫生行政部门及镇党委政府交办的各项工作任务，并取得可观的成绩，但是工作中也存在一些不足，在今后的工作中，我院将更加努力，力争把各项工作做得更好，更扎实。201*年工作打算
一、扎实做好项目建设工作
二、继续深入扎实抓好医、药、护、技的质量
三、继续扎实推进医院环境卫生综合整治，全力营造患者满意的就医环境。
四、继续推进干部队伍作风建设，打造运转灵活、务实高效的领导团队。五、精心组织、全面完成公共卫生服务各项工作。六、进一步提高认识、强化措施、确保新农合规范运行。
七、继续强化制度的执行，保证各项工作圆满完成。大力推进一体化管理工作。
八、扎实推进文明单位创建和精神文明建设。
XXX卫生院
XX年X月x日
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