(原创)某医药公司销售部门年度总结
上半年工作总结
一、销售情况
上半年整体纯销1900万，毛利润3000万。今年上半年各医院药品采购开始执行药品集中采购目录，我部门部分产品没在中标目录中流失，另外中标价格下降、部分产品取消医保及抗生素的几次调价对我部门的销售额造成一定的影响。
影响较大的品种是：中心医院和三院的品种流失大至影响全年销售有300万元；个别品种因医保影响医院流失影响销售100万；一院的品种上半年没能替换影响销售60万元/半年；再加上价格的调整、医保的影响及一些小品种的流失等等全年总体影响销售大至120万。
社区医院今年上半年的销量下滑比较严重，上半年整体销售仅100万，与去年同期相比下降了20%，下降主要原因一是原有产品流失等；二是在个别社区停药；三是社区医院开发不到位。
公司上半年新品的开发取得较好的成果，红霉素开发了10家医院；胶囊开发了12家医院；滴丸开发了3家医院；头孢开发了两家医院这些新品陆续在3月到5月之间进入医院。
新品陆续进入医院,需要一定的时间和费用的投入，目前上量较快的品种和医院有等，但是一些医院的一些品种上量较慢影响了新品的销售进度，其他品种和医院也在加大开发力度争取尽快上量。
综合几方面因素，上半年整体销售与去年同期的销售相比还是有较大幅度增长的。
利润指标方面：上半年毛利润大概有280万，由于上半年医院新品的陆续开发进药，前期投入的费用在今年核销，加之新品医院开发前期投入所需较大，对今年上半年的净利润指标带来一定的影响，但是通过对医院日常严格管理，避免无效投入和重复投入，另外对重点医院品种整合，统一固定了用药额度，从整体减少了浪费。二、业务和管理工作
我从四月份接手工作，通过与业务人员及内务部门协调沟通，得到业务人员和其他部门相关人员的理解和支持主要做了如下工作：
1、重新制定了销售政策和销售指标，每季度制定销售指
标，每季度进行绩效考核，保证业务人员最基本的收入，有效调动每个业务人员主动性和创造性。2、根据情况对业务人员进行调整，更好的利用人力资源，
避免浪费。
3、每月制定销售计划和开发上量计划，做到有的放矢。4、重新制定考勤制度，不定期考查业务人员岗位情况。5、注重推广，利用每周例会机会互相交流，讲体会、讲得失、探讨销售技巧、学习产品知识，细分目标市场、挖掘新卖点。
6、注重团队建设，让每个业务人员都能感受到团队的力
量。存在的问题和机会
品种在能否保留将严重影响下半年的销售指标。同时这样是否会给其他品种带来机会呢？今年基本药物的招标模式已经不可避免的影响到将来目前品种在社区的销售，有可能无法继续运作。那么如果能够找到招标有一定优势的独家医保的基本药物，市场容量、机会巨大，目前已有目标。
人员问题，目前个别业务人员无法完成较好的销售指标，需要如何调整和激发他们，如不行淘汰，引进新人。
三、下半年目标和行动计划
销售目标：3000万；毛利润指标：400万行动计划：
扩展阅读：某制药公司企划部201*年度工作总结
企划部部201*年度工作总结报告
以市场长远持续发展为核心执着于产品整合营销操作
---------企划部201*年度工作总结报告
报告名称：产品策划部201*年度工作总结；
报告目的：以公司发展战略与经营大纲为指导，反思部门201*市场价值，构思
展望部门201*市场价值；
报告责任人：企划部999；
部门成员：999、555、44、111；报告时间：201*年12月27日晚；
各位公司同仁：
大家好！！
在这里我首先感谢公司领导对企划部201*年度工作的大力支持；感谢相关部门对企划部的大力支持（特别信息服务部胡部长的积极支持）；感谢全国市场人员对企划部工作的大力支持；感谢企划部部门团队成员的工作全力支持。如果让我自己对企划部201*年度工作进行自我评估为65分，这也是大家团队的功劳；201*年度部门工作承诺：
根据公司201*年度经营大纲：推改制建集团强质量创品牌；树人本夯基础拓市场增效益。奋斗目标：两建立两完善两个亿；即：建立现代企业制度、建立集团化管理模式；完善内部管理体系、完善市场营销体系；实现销售两个亿。在201*年初会上，企划部就201*年度部门工作已做出以下工作目标承诺：（1）、首先坚决协助赵总为各区域市场做好系统性、持续性产品专业策划推广工作
支持，为公司201*年度销售目标的完成保驾护航。
（2）、坚决杜绝以往的闭门造车工作方式，更多地到市场销售前线作好现场专业策
划推广支持。
（3）、在201*年度完成777胶囊的前期市场调研分析工作、产品系列资料的编制
工作、产品专业知识的市场人员培训工作、上市推广计划工作。
（4）、协助商务部做好复方气管炎片与普药市场销售网络分析工作及市场网络拓
展、品牌推广规划工作，力争使复方气管炎片与普药销量在201*年度有较大的销售增长。
（5）、在201*年度对公司目前所有销售品种的销售网络完成全面摸底工作，完成
以上销售网络的存量资源分析及挖潜、整合策划工作，为公司下一步的市场拓展作好基础工作。
企划部201*年度部门全年工作情况：
1、在市场营销资源分析与市场营销资源规划利用方面：
为了彻底地了解公司各个品种的销售历史变化情况，各个品种在各区域市场的销售发展变化情况，为所有产品未来市场发展做好发展的准确定位，企划部在年初就计划201*年度完成公司目前所有销售品种的销售网络的全面摸底工作，完成公司产品销售网络的存量资源分析及挖潜、整合策划工作，为公司下一步的市场拓展作好基础工作。目前企划部已经完成788、667、88片的201*201*销售数据与销售网络发展全面分析工作，并已经完成777、88片的201*201*操作思路建议报告。下一步目标就是力争在1月底前完成所有产品
企划部部201*年度工作总结报告
的销售历史分析与未来操作建议报告，为公司领导提供更客观、更实用的相关市场决策信息依据。同时在后半年要重点协助销售二部作好瓶装99片的上市推广工作，特别是终端网络建立的坚决执行到位，同时做好板装与瓶装的市场操作的低矛盾性，推进二者市场积极方面的市场互动性与一体性。再就是加强各项工作的长远可持续性操作意识。
企划部先后完成23片、44片、566、56等产品的201*201*销售数据分析及相应产品201*未来市场操作建议，为公司后期市场操作打好一定的基础工作，同时根据公司所有产品201*年度销售变化情况及发展趋势，产品策划部向公司领导提供公司产品201*年度市场操作策略建议报告，从而为公司领导的下一步市场操作决策提供一定的科学依据；为了更好地研究市场竞争对手，企划部专门编制了年度竟品市场操作分析报告；2、在市场专业推广与专业服务方面：
企划部主要责任工作是：对市场业务人员提供持续的产品专业推广与专业支持服务工作；对市场人员进行持续深入的产品专业知识培训；对市场终端所需系列产品临床资料的编制与系列促销宣传品的设计、制作、印刷；产品招标资料的及时准备及时发到市场前沿等工作。
企划部充分利用年会与半年会及季度性营销会议机会，对相关各省区经理进行产品专业知识的系统或重点性专项培训，同时积极推动各区域市场积极组织市场人员进行相关专业知识培训。为了协助区域市场不断提升产品专业专业推广与市场专业维护能力，产品经理455协助云南省区域市场、四川广元区域市场完成区域营销团队的产品专业知识培训与渠道专业推广技巧培训。在会上大家针对市场中实际遇到的各种专业问题展开了热烈的讨论，探讨中大家都感到受益匪浅，提升了专业知识与专业能力，增强了对未来市场的操作信心。
在产品临床资料的编制与系列促销宣传品的设计、制作、印刷方面：企划部在充分与市场人员沟通的基础上，先后对455、332、566、67片等临床资料及OTC宣传资料重新修订设计制作，在促销宣传品上先后设计制作了礼品笔（201*0支）、便签本（10000本）、餐巾纸（10000包）、挂历（3000本）等宣传品，在保证宣传品质量持续提升的基础上，企划部充分利用市场公开招标方式积极降低了相关资料的印刷成本，力争为市场提供质优物美价廉的促销宣传品；同时根据企业发展现状与发展趋势，企划部对公司企业画册进行重新设计制作，以上工作大多都得到市场的积极认可，为公司市场操作做出一定的积极推动作用。
为了有效塑造差别化88片市场品牌形象，为目标消费群提供增值服务，产品策划部策划实施创办“中国678网”，企划部充分利用企业网站与中国678网的网络专业信息平台，通过网络工具为各区域市场提供产品专业知识的专业支持，为公司区域市场及目标患者提供产品专业信息知识增殖服务；
在患者电话咨询方面，企划部201*年度先后接到患者咨询电话大约600多个，通过耐心而专业的产品专业知识指导与服务，培养了一批忠实的患者群，消除了部分市场潜在风险，积累了部分真实的药品不良反应信息资料，这些信息资料对公司产品后期市场操作都是不可或缺的重要档案；
在负责产品招标与应标服务工作期间，除了做好招投标工作及后续跟踪服务工作外，为了推动公司产品招投标工作的专业化、流程化操作，企划部先后出台了：药品招投标管理流程制度，药品招投标市场操作手册等专业服务管理工具。同时积极协助甘肃、云南、辽宁、河北等省市区域市场办理省医保药品
企划部部201*年度工作总结报告
目录工作。
3、在广告创意与制作及投放方面：
企划部根据公司201*年度整合宣传计划，重点完成了对广东区域市场进行广告投放前的市场调研工作及广告投放工作，包括99片平面广告设计、软文广告的创意编写、广告投放内容的审批备案等，广东省前半年广告投放主要是报纸媒体投放，时间集中在四五月份，其中南方都市报投放6次，深圳商报投放3次，共计投放金额128666.4元。从电话咨询反馈信息及区域市场客户反馈信息来看，前期广告投放还是比较成功的。在201*年度后期企划部主要是协助包头区域市场完成电视广告的创意制作及广告批文的办理工作。再就是对双瓶装的中国医药报招商广告投放，主要集中在10-11月份，先后投放招商广告四次，共计费用：19400元，原计划11-12月份投放的西安公交车体广告由于广告批文办理一直没有办理下来，所以暂时缓后进行操作执行；在88片新电视广告创意方面，本着宁缺毋滥、精益求精的制作理念，企划部先后与三家优秀电视广告制作公司多次洽谈创意方案，目前电视广告创意脚本方案已经基本具备雏形，待公司领导审批后即择时开始开始拍摄制作。4、在双瓶装22片市场操作方面：
除了协助销售二部完成产品中国医药报招商工作以外，企划部协助销售二部完成销售政策的确认完善、招商洽谈、销售网络建设及管理等相关协助工作，有力地协助销售二部实现企业市场操作阶段销售目标。5、在企业营销信息传播与沟通方面：
产品策划部主要是重点做好营销快讯的编印工作，通过一年四期营销快讯，积极将公司各种最新的市场营销信息及时传送到市场前沿，另一方面为大家提供各种相关能提升自己能力的市场专业知识，虽然仍然存在着一定的缺陷与不足，大家更应该能看到营销快讯内容编辑质量一直是在持续提高。当然未来能否更有效地为各区域市场提供更多更专业的市场信息支持，关键还是要依靠大家的踊跃参与推动。6、在包装设计方面：
根据公司领导的安排与市场发展的实际需求，企划部先后协助公司完成VC片、双瓶装55片、677、浓缩丸的包装设计工作，保证了相关产品的按时顺利上市工作；
7、在构建企业培训体系方面：
配合公司“两建立、两完善”经营大纲要求，即完善内部管理体系、完善市场营销体系；根据公司市场发展的实际需要，着眼于公司长远持续性发展，企划部充分利用工作闲暇时间通过电脑网络收集各种专业培训资源，先后下载刻录视频光盘资料近300张并购买相关专业视频培训光盘近100张，重新整理编辑企业介绍及产品专业知识培训系列教材，为后期建立22制药营销培训中心，编制完善的22制药营销人才系统营销培训专业教材，编制并执行201*年度营销培训大纲积累了大量的实用性素材，在科学、系统、务实筛选确认后，企划部计划将相关资料系统刻录为企业培训体系系统标准光盘，纳入公司营销培训体系，力争在不远的将来为企业发展培育出源源不断的专业营销人才，职业营销管理人才，“以人为本”为公司长远可持续化发展作出强有力的营销人才战略支撑。
其他工作包括在201*年度企划部协助公司总部及公司相关部门完成本公司的1港经济合作周参展前期设计准备工作，青岛新特药会的参展准备工作，
企划部部201*年度工作总结报告
首届中小企业博览会的系列准备与参会工作。
201*年度部门工作中存在的不足及改进计划：工作不足主要表现在：
1、与公司及营销中心其他部门的协作沟通性仍然不够；比如对信息服务部与财
务部的沟通工作；
2、对部门内部成员的工作潜能发挥与挖掘仍然不够，在工作方法性上对部门成
员的专业操作意识习惯与专业操作行为习惯培育力度不够，工作品质要求不够；
3、对市场终端专业推广支持系统性与力度性还有待于进一步加强；4、201*年度部门仍然大约20%左右的工作存在着拖拉现象；
5、部分工作品质仍然未达到理想的状态，比如中国44健康网的建设工作；比如
营销宣传资料的文字错误现象；
6、对市场信息收集方面仍然距离企业的市场需求与部门的工作理想目标有一定
的差距；
8、对全国市场的支持力度距离市场对我们的专业需求与期待仍有一定的差距；9、部门工作的创新性与积极主动性距离公司领导的期望仍然有一定的差距；改进方法与计划：
1、反省再反省，学习再学习、首先从意识上达成部门共识，从意识上的系统创
新突破性推动部门工作行为上的系统创新突破性；
2、利用部门周工作会议加强部门阶段工作反省，强化工作专业过程分析；3、在部门内部加强职业化学习与产品策划相关专业知识的学习与探讨，提高工
作的专业品质性与工作的专业效率性。
4、在201*年度对部门进行二次调整改革创新；
对公司未来市场操作有何建议?
年度部门工作关键词：整合、整合再整合。围绕公司经营大纲与公司年度营销计划安排，企划部以部门年度工作承诺为年度最低工作标准，重点加强五方面的市场营销策划整合工作：
A、“以人为本”整合部门人力资源；
高度专业化与高敬业品质的人才是高品质与高效率工作结果的基础。为此产品策划部自始至终抓住“以人为本”的部门工作理念，完成部门工作人员的结构调整，强化部门工作理念与工作习惯，执着于提升部门工作的市场价值性
B、“以市场为导向”整合企业及产品宣传资源；
根据市场的反馈及建议，设计、修改、完善了系列产品的宣传资料，提高产品宣传资料的市场适应性；在对广东市场充分调研的基础上没，对广东市场投放电视广告费：126666元，
C、“以专业化为核心”整合企业专业营销推广资源；
编制系列的产品的幻灯片，并在201*年会上、云南市场、四川广元、
重庆等区域市场按计划操作执行一系列的产品专业推广会。
D、“以夯基础、拓市场、增效益为本”整合企业产品市场销售资源；
E、“以塑造企业市场核心竞争力为本”整合企业未来长远持续发展资源：
友情提示：本文中关于《(原创)某医药公司销售部门年度总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，(原创)某医药公司销售部门年度总结：该篇文章建议您自主创作。
来源：网络整理 免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
《(原创)某医药公司销售部门年度总结》
由互联网用户整理提供,转载分享请保留原作者信息,谢谢!
http://m.bsmz.net/gongwen/405898.html
- 下一篇：销售人员年终工作总结