201*年度品保部年度总结报告
201*年度品保部工作总结报告
尊敬的公司领导、同事们：
大家好！踩着四季的节拍，跟着时间的步伐，我们告别了忙碌的201*，迎来了崭新的201*年。盘点201*年品保部的各项工作，现向公司领导及各位同事作如下汇报：一、201*年度工作总结
品保部现有员工8人，主要负责公司内所有产品从原材料入厂到产品交付过程中各个环节的质量检验和质量控制。201*年度中，在我们的共同努力和协力配合下，共检验产品68306批次，合计96069796件，人均质检8538批次，1201*725件。详见下表。201*0001800000201*年度品保部质检产品数量统计185011317019351676825142707812489258754418368776205965832411961341234567891011121123870160000014000001201*0010591541000000800000600000400000201*000检验过程中，共检出不合格批次372次，不合格品数量21169件，201*年度产品平均合格率为：按批次97.66%，按数量98.52%，详见表1和各月份不合格数量统计柱状图。表1201*年度检验数量及不合格情况统计表
检验批次检验数量不合格批次不合格数量合格率（批次）合格率（数量）标准件17853920766541081506399.40%99.98%原材料181114510221139798.84%99.04%外协加工件厂内加工件单台设备2069129959189324790.87%97.50%45855371736349143499.89%99.96%718合计683067189606979652899.30%96.10%3722116997.66%98.52%70006000500040003000201*10000201*年度不合格品数量统计5758549211451971473912345620997117960314891011129261283二、201*年的工作计划
数据看似让人欣慰，但是大家有没有想过，如果这21169件不合格零件分别装在21169件产品上，那将会是多么可怕和不堪的局面啊！所以强抓质量，严把质量关依然是201*年度品保部的工作重点。那么如何提升产品质量，把好企业的质量关呢？毋庸置疑就是严格执行ISO9001质量管理体系要求，按照体系规定的流程做好质检工作的每一个细节，从人、机、料、法、环五大环节全方位的控制和把关，具体措施如下：
（1）强化执行ISO质量管理体系流程。质检过程严格按照首件交
检、过程巡检、最终检验三大环节执行。首检交检制度的执行不仅强化操作者自检行为，还能避免成批量不合格品的产生；过程巡检尤为重要，它更能体现质检工作的真实意义。最终检验是质检工作的最后一个环节，其实就是一个判定环节，如果前面两项工作没有做好的话，这个环节就是“死后验尸”，因此三大环节相辅相成，缺一不可。
（2）加强团队建设，菁化人员结构。品保部已制定了完善的201*
年度培训计划，对质检员进行基本的绘图、识图知识、量验具的维护与使用、产品知识、质量管理体系等知识的定期进培训，施行优剩劣汰制，保证质检队伍的整体实力。（3）严格执行绩效考核制度。工作的好坏，唯有数据最具说服力。
从201*年度品保部将实行新的绩效考核制度，主要从工作的质和量以及执行力、职业道德等几大方面进行考核。奖惩分明，营造比、学、赶、帮、超的工作氛围，从而提升质检员的自身素质，提高工作质量。
（4）加强产品外观检验。俗话说：货卖一张皮。顾客对产品的要
求已经不单纯局限于性能方面，外观美学方面的要求也逐渐的提升，所以产品外观质量至关重要。201*年度，品保部将针对焊接外观、清活喷漆外观进行严格的要求，补充制定不完善的外观检验标准，运用产品封样、图片等比较直观的标准制定方式，尽量做到制作和检验标准统一。
（5）加强对外协加工产品的质量控制。以下是201*和201*年度
关于厂内加工不合格品以及外协加工不合格品的同期对比曲线图。从厂内加工的曲线图我们清晰的看出201*年的曲线比较平缓，而201*年的则突兀不平，说明201*年度我们厂内加工的产品质量有所提升且相对比较稳定。
再看外协加工的曲线图，连续两年的曲线波峰波谷落差都很大，可以说201*年度没有任何改观，我粗略的计算了一下，外协加工件占公司内加工件总数的52.2%，如此重要的环节，客观的说它的加工过程处于一种失控状态。虽然来件检验，但实际
就是“死后验尸”。二次报检不仅给质检员增加了很多工作量，而且报废重做，让步接收也降低了供应商的收益率，更重要的是工期得不到保障。
因此，加强外协加工件的过程控制迫在眉睫。
以上所有措施的实施与改进，其实最终的目的就是努力实现品保部的质量目标，从而实现公司的整体目标。我认为品保部的成绩不在于检出多少不合格品，其价值在于制止了多少不合格品的产生。在201*年度，我将带领我的团队，至真至诚、务实求新，牢记“质量是企业的生命”，严格执法、热情服务，干出成绩，干出精彩！
回收集团成长路，繁华栽道，展望未来发展图，风景无限！
贺祥人有映照蓝天的气度，贺祥人有惊天骇日的力量，让我们在贺祥的怀抱中放歌，谱写属于我、属于你、属于我们大家的壮美绝唱！
品保部201*.12.
扩展阅读：201*年度品质安全部安保工作总结
201*年度品质安全部安保工作总结
201*年公司的品质安全工作在公司领导的重视和支持下，经过全体员工的共同努力，取得了较好的成效。今年以来，我部门在安全生产管理上以安全生产制度为基础，以抓落实、强管理为入手，以安全生产标准化文件为安全工作要求的指导思想，在安全制度建设、安全教育培训、隐患排查治理、安全投入等方面下功夫，安排、部署公司整体安全工作，监督协调其他部门安全工作。有效提高了企业安全管理水平，回顾一年来的主要工作如下：一、提升自身素质、打造学习型部门
品质安全部是公司安全、质量监督管理部门，部门现有人员2人，由于安全、质量涉及面较广、专业性较强，各级对安全、质量工作越来越重视，要求越来越严格，相关法规、制度更新较快，为了适应形势发展要求，部门以打造“学习型平台”为目标，把提升员工业务水平作为创建“学习型平台”的核心理念，通过学习交流、部门领导现场指导等方式，增加了员工的安全意识和专业业务水平，增长了才干和能力，切实在公司经营过程中起到了保驾护航的作用。
二、完善安全制度、落实安全责任
今年部门所有安全生产相关制度、标准、规程的专项检查，针对不符合公司实际和操作的部分进行了修订，规范完善了隐患排查长效机制、规程措施审批执行程序，对照国家、行业新标准重新核定了公司重大危险源、应急救援预案等管理制度，将安全管理制度进行了一次大修订，使各项制度符合实际，更加具体、更加具有可操作性。并依照上级要求，结合行业实际，下发了全年安全工作决定，层层分解指标，层层落实责任，传递压力。三、加强安全培训、提高知识技能水平
今年以来，我们把提高员工素质作为强化基础管理的重中之重，制定了公司培训专项方案，明确了“什么人讲、什么时候讲、讲什么、讲多少、工作进度”五个方面要求，并按照方案有序开展：一是利用以会代培的形式，各级管理人员培训率达100%；二是以部门、班组为单位，安全活动为载体，认真开展了岗位操作标准、安全应知应会、相关事故案例的学习；三是借助安全生产月活动开展了系列培训，集中员工开展岗位安全与自我防护、交通安全、火灾预防扑救自救逃生及消防四个能力建设的培训，参培率90%以上，对新入职员工进行三级安全培训，并组织考核，考核符合标准后方可上岗，并建立个人安全培训档案。
四、扎实推进各项工作，确保安全生产
1、今年以来品质安全部坚持每月组织全面安全大检查共计次，查出问题共计项。此外，还组织了对规程制度、消防设施、防雷接地、用电管理检查和夏季“三防”、冬季“三防”的专项检查，组织检查共计次，各类问题共计多少项；做到早发现、早治理，截止目前，整改复查共计项。
2、加大对重大危险源管理力度。按照上级要求建立了重大危险源管理档案。同时进一步完善了重大危险源管理制度，各重大危险源所属部门结合隐患排查制度，开展每班排查，每天巡查，每月检查。另外，进一步对视频监控系统进行了调整，确保清晰完好有效监控。
3、扎实推进安全生产标准化工作。为进一步推进质量管理体系建设，不断规范工作行为和管理流程，全面提升管理水平，持续改进服务质量，全方位满足公司经营所需，提高公司核心竞争力和信用度。在全公司范围内开展以质量管理为主要内容的工作。在公司领导的支持下，有组织、有计划、有责任人，针对性采取措施，有序推进，建立长效机制。使得安全生产标准化工作收到了预期效果。
4、认真开展“119”消防安全宣传周活动。依据公安部下发通知，并贯彻落实京东方科技集团安委会《关于开展消防安全宣传周活动的通知》，围绕“认识火灾、学会逃生”主题，结合实际，创新思路，开展贴近群众、贴近实际、贴近生活的消防宣传活动。通过此次消防安全宣传周系列活动，进一步教育了广大员工，增强了防范意识，强化了防火、灭火常识，有效提高了抗御火灾的能力、确保冬季火灾形势稳定。为提高消防素质和安全文化水平，进一步提升防控火灾能力，加强消防安全管理，起到了促进作用。
五、落实安全投入、提高公司安全管理水平
根据各部门各岗位实际情况，公司今年安全投入达元。截止目前，行业要求的动态监控信息系统（视频监控和信息采集）投入万元已实施完成；民用警示标识、安全标识投入万元已实施完成；各类安全培训、职工劳动防护、消防设施购置检验、各类安全设施检验和安全隐患整改，投入了万元；。六、严格安全奖惩，落实好安全经济政策进一步加大了安全考核力度，完善日常安全工作考评方法，通过年度安全奖、年度评优评先等方式激励安全先进、鞭策落后，充分发挥安全奖惩的激励约束作用，强化安全生产责任的落实。今年以来，安全奖共计发放余万元，对安全责任人处罚人次，共计余元。
在公司领导的支持和帮助下，我们将努力克服困难，弥补不足，发扬成绩，使我公司的安全质量管理水平再上新台阶。
北京英赫世纪置业有限公司
品质安全部201*年11月15日
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