医院201*年度卫生工作总结
邻水县xxxx卫生院201*年度卫生工作总结
201*年我院在上级主管部门领导下，全院职工积极配合，努力工作，为本院的医疗服务及基本公共卫生服务工作增光添彩。我院201*年度工作情况汇报如下：
一、综合管理
（一）、加强党风廉政建设，狠抓医德医风。院领导带头并组织全院职工认真学习、掌握国家有关法律法规，健全完善了医院有关各项规章制度，重点医德医风进行专题培训学习，并要求严格执行，确保医护人员正确服务意识，明确服务态度。医院和分管领导以及科室负责人签订了党风廉政建设目标责任书，不对病人“收、拿、卡、要”。在日常工作中以病人恢复健康为己任，让病人放心看病。
（二）、建立健全院、科两级管理责任制及目标责任考核制，院长与各科主任签订目标责任书，以服务效率和服务质量等综合指标考核科室，指标量化细化，责任到人，奖惩分明。
（三）、加强财务管理，依法规范经济活动。完善经济核算办法，提高经济管理水平，控制医疗成本，降低医药费用，努力减轻病人负担，增强服务透明度，自觉接受患者监督。完善收入办法，所有医疗费用均严格参照《非营利医疗机构医疗服务项目基准价格》所规定的项目和标准进行收费。
（四）、严格执行基本药物制度，取得明显效果。目前，基本药物占药品总数的100%，并定期对药库房和各药房进行盘点，对各点之间药价不符、基数
不符的及时调整，做到帐帐相符、帐物相符，定期监控、定期预警，安全合理用药，保护患者的权益。
二、业务管理
（一）、把医疗质量管理放在首位，建立健全医疗质量管理各级组织，明确职责及规章并加以认真落实。
（二）、坚持强化首诊负责制、疑难病例、死亡病例讨论制、三查七对制度等医疗核心制度。
（三）、强化三级查房制度。坚持院长行政、业务查房制，每月不定期、有重点、有计划地检查各科医疗质量管理工作。科室负责人每天查房1至2次，主治医师、住院医师每天查房3次。制定完善值班制度，由各业务骨干轮流值班，协助院长加大对全院夜间、节假日等盲点时间、定点部位、危重病人医疗安全的监管力度。
（四）、加强对病历质量管理，严格执行《病历书写规范》。科主任对全科出院病历做终末质量检查，不断提高病历书写的质量和水平，做到不合格病历不出科。
（五）、特殊药品管理，经过药品监督管理部门批准，并在院内安排有专门人员负责采购、管理。
（六）、加强抗生素的使用管理，医院制定下发了《抗菌药物合理应用管理实施细则》等文件，明确规定了抗生素的使用原则、适应症及使用时间等，要求在使用高档抗生素时做到患者知情同意，切实解决好滥用抗生素等问题。（七）、制定整体护理实施方案并明确职责；对每日新入、危重、抢救、手术病人等实行严格的护理床头交接班制度，加强晨晚间护理工作；加大护理
查房和督导、检查的力度，坚持每月召开护士例会，对督导、检查出的问题及时提出并加以整改；实行护士长值班制，达到与科室、护士间相互学习、相互交流、相互监督、相互促进的作用。
（八）、严格执行控制院内感染的各项规章制度，每月由专人对重点科室、部门和各科医疗器械进行细菌监测，终末消毒、毁形、回收工作均有专人负责。定期组织院内院感知识讲座，对全体医务人员进行院感知识培训及岗前培训，有效地防止了医院内感染的发生。
（九）、医院通过定期召开行风建设座谈会、设立意见箱、批评表扬意见栏、发放征求意见表、调查问卷等形式广泛征求意见、建议并及时整改。全方位接受病人及其家属的监督。同时，医院还通过简化就医流程、增加配套设施，治理不合理检查、不合理用药现象等来让利于民，取信于民。
三、村卫生室管理
在xxx年xxx月对乡村医生进行考试考核后，对成绩优秀并能保证完成医院下达的基本公共卫生服务项目任务的乡村医生实行了乡村一体化管理，由医院对其平时的基本医疗服务和基本公共卫生服务工作进行考核，根据考核结果，发放绩效工资。
四、服务绩效
（一）基本公共卫生服务
1、建立健全居民健康档案：袁市镇辖区xx人，其中农村户籍xx人，城镇居民xx人。201*年我院共建立居民健康档案xx份，其中农村居民建档xx份，建档率xx；城镇居民建档xx份，建档率xx%；其中规范建档xx份。
2、健康教育：全年开展健康教育知识讲座xx期，参加健康教育人员xx余人次；设健康教育专栏xx6期；为居民发放xx种内容的防病知识宣传单共计xx余份。
3、预防接种工作：全年共接种Ⅰ类疫苗xx人次、Ⅱ类疫苗xx人次，儿童建卡率和建证率均达xx%以上，Ⅰ类疫苗接种率达xx%，全年未出现预防接种事故。
4、传染病防治工作：突发公共卫生事件报告率达xx%，201*年共计报告传染病xx例。201*年我镇新发现结核病人xx例，管理xx例，管理率xx%。
5、儿童保健工作：201*年06岁儿童共计xx人，建立儿童保健手册xx份，建册率xx%；06岁儿童系统管理xx人，管理率达xx%以上。今年活产数xx人，新生儿访视xx人，访视率达xx%。
6、孕产妇保健工作：201*年我辖区孕产妇总数xx人，早孕建卡xx人，建卡率xx%；孕妇5次以上随访xx人，建卡管理率xx%；无高危孕妇；产后访视xx人，产后访视率xx%；无孕产妇死亡。
7、老年人保健：201*年袁市镇65岁以上老年人xx人，其中建档xx份，健康管理率xx%；并对此xx名老年人进行了健康体检，健康指导。
8、慢病管理：共计对xx名高血压、xx名糖尿病人建档，并定期对他们进行了健康随访和健康指导。
9、重性精神病的管理：对辖区的重性精神病患者进行了登记管理共计22人，对在家居住的重性精神病患者进行随访、治疗和康复指导。
10、卫生应急和卫生监督管理：本年度共计出动xx余人次对辖区xx个餐饮店面及学校食堂食品安全卫生进行检查，中考期间派卫生监督协官员xx人次到袁市考点驻点检查监餐。全年未发生一例食物中毒事件。
（二）、基础医疗服务
201*年度我院业务收入情况如下：
门诊人次xx人次，门诊收入共计达xx万余元；住院人次xx人次，住院收入共计xx万余元。到目前为止业务收入总计约xx万余元。
今年我院未发生一例医疗事故。
五、存在的问题
基本公共卫生服务工作量大，任务重，人员配备不够合理，医院正积极考虑调配医院工作人员，务必完成上级下达的每项任务。
基础医疗服务工作中发现医护人员基本医疗技能不过硬，医护质量不高，医院定期进行业务培训学习，并选送人员到重庆新桥、南充川北医学院附属医院等进修学习。
以上是我们的工作汇报，虽然经过努力取得了一些收获，但这些收获与上级部门领导和全院职工的辛勤工作是分不开的。同时我们也深深感到在工作中还有很多不足，困难也很多，但我们认为机遇和挑战并存，只有迎难而上、克服困难、脚踏实地地去努力去奋斗就会有我院各项事业快速发展的一天。
二O一二年十二月十日
扩展阅读：医院201*年度支援乡镇卫生工作总结
000医院201*年度支援乡镇卫生工作总结
我院认真贯彻落实上级有关部门文件精神，一年来在旗卫生局的直接领导下，我院积极对黄茂营中心卫生院开展对口支援乡镇卫生工作取得了一定的成绩，现把一年来支援乡镇卫生技术扶贫工作作如下总结。
一、加强领导、组织保障、措施有力
为了认真落实《乌兰察布市二级以上医疗机构对口支援乡镇卫生院项目实施方案》保证措施到位，成立有旗级医疗机构对口支援乡镇卫生院项目领导小组和办公室，并制定了具体的《乌兰察布市二级以上医疗机构对口支援乡镇卫生院项目实施方案》对本旗二级以上医疗机构对口支援乡镇卫生院工作的目标，支援的乡镇卫生院任务和要求，支援的时间以及支援医师的待遇都作了明确的规定，保证了项目的有力实施。
二、重点对000中心卫生院开展技术扶贫工作一年来，我院按照《乌兰察布市二级以上医疗机构对口支援乡镇卫生院项目实施方案》关于县级医院支援乡镇卫生院的工作要求，认真落实，按要求和黄茂营中心卫生院签订了扶贫协议书，先后派出3名（外科医师1名，妇产科医师1名，内科医师1名）业务技术骨干到黄茂营中心卫生院进行卫生技术扶贫，在扶贫期间积极为黄茂营中心卫生院的技术人员开展专业知识讲座3次，开展教学查房8次，开展手术1例，会诊及疑难病例讨论2例，业务培训27人次，并跟班带教，帮助黄茂营中心卫生院完善各种管理制度，提高黄茂营中心卫生院医护人员的技术水平和医院的管理水平。同时，积极开展义诊活动，一年来，共义诊246人次，发放惠民卡201*余本，捐款捐物价值1万元。支援乡镇卫生院同期门诊量、住院病人均有所增长。
三、免费接收乡镇卫生院技术人员到我院进修我院接收乡镇卫生院、村卫生室的技术人员免费进修，为乡镇、村卫生室培养人才。一年来，共接收进修人员2人，其中乡镇卫生院1人，村卫生室1人；进修妇产科1人，进修内科1人。
四、资金的专用
主要用于下乡支援乡镇人员的工资差额部分补贴，差旅费和生活补助的补贴，做到专款专用。
以上是我院一年来开展支援农村卫生的主要工作，今后还要加大乡村的卫生工作帮扶力度，把此项工作长期的开展下去，抓出成效，通过医院支援农村卫生工作的长期开展，不断的提高我院自身业务水平和管理水平，同时使乡镇卫生院的业务水平和管理水平得到明显提高。
000人民医院
二O一二年十二月二十四日
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