201*年终工作总结
年终工作总结
岁月如梭，时间一晃而过，201*年已经就快过去了，回想走过的历程，令人难忘，沥沥在目。工作的辛苦，收获的甘露，就像一杯陈年老酒，直烧心田，回味无穷！也许对有的人来说，这只是生活的一次经历或者体验，但对我而言，它更似一笔生活的财富，是我人生路上一次不可缺少的历练。面对已经即将来临的201*年又充满了期待和希望。
201*年3月我参加了公司组织的主管竞聘，并顺利通过考试，于同年5月正式到XXX店任主管一职，很感谢公司领导给我这次机会，让我拥有了一个新的发展空间。通过这次竞聘，使我感觉到了竞争带来的机遇、挑战和活力，同时也看到了自己知识的匮乏，明白了只有不断充实自己，才能在激烈地竞争中立于不败之地。这是一个新的起点、新的开始，意味着我要更加努力的工作，意味着我肩上的任务更重了，但我始终相信我能做到，对我来说它不只是一次新的角色转变，也是一种责任和使命。这使我不敢有半点懈怠，我暗暗要求自己，一定要恪尽职守，认真做好每一件事情。
一年紧张的工作就快结束，感谢你们这一年里对我的照顾、关爱以及培养。让我从一个普通员工到一名可以独挡一面的公司高管，这其中的变化自己也感到很欣慰。
回望一年的工作，收获颇多，感觉到自己在不断的茁壮成长。在日常工作中，我坚持以身作责，高标准要求自己，努力学习、爱岗敬业、勇于创新。参加工作1年多来，我坚持奋战在生产第一线，在做好工作的同时与同事和睦相处，共同学习、相互鼓励、共同提高，相比以前我们的凝聚力更强，更加团结，技术水平、质量效率更高，客户的好评如潮，做到了让客户满意、让客户放心！
经过一年的努力，使自己在店面管理、生产输出和耗材控制等方面取得了一些成绩和管理经验，其中主要业绩有：
一、优化组织生产方案，提高科学管理水平
这一年来，我努力学习管理方面知识，严格要求自己每天都进步一点，经常向上级领导虚心求教，多看相关书籍充实自己头脑，自己在对店面的管理中，始终把科学管理，优化方案放在生产管理的首位，经常不断地在研究和探讨适合店面管理，且可操作性强的工作方案，来不断满足客户的需求。用最少的时间创造最大的价值，高效率的完成任务。一年下来我们的团队成为了一个组织严密，积极向上的团队。
二、严格质量管理，争创先进
“质量第一”是企业永恒的主题，更是自己追求的目标。我在日常的工作学习中，能自始至终把质量放在首位，同时也这样来培训员工，让其养成良好习惯，坚持了用质量来赢得信誉，来满足客户需求，来扩大公司知名度。
1、在生产中落实严格监督、严格控制。2、注意细节问题，多辅导、多练习、多讨论。3、培养员工形成习惯，高标准要求自己。4、严把质量关，做到速度快质量高。三、努力提高工作效率
提高工作效率以后，使我们缩短了工作时间，从而有更多的时间让大家自行支配，去从事学习，娱乐、社交和休息，使我们增加了收入，使我们的团队更加有战斗力、凝聚力、暴发力，可以克服机构臃肿，人浮于事，浪费时间的现象。
1、鼓励员工，有口头表扬还有现金鼓励，让员工始终保持最佳的工作激情。
2、做好培训，关心同事学习成长。
“工欲善其事，必先利其器”，闲时经常对员工进行培训，讲解细节，高标准的要求。养成良好的工作习惯，按计划工作，按流程操作，服从指挥，搞好工作协调，搞好工具、设备的维护保养，勤学好问，善于总结提高，向榜样看、努力学习。
3、组织娱乐活动，放松心情。
要学会放松和休息记得有人说过：不会休息就不会工作，其实很有道理，休息好了才能精力、体力充沛，精力、体力充沛才能以最好的状态的工作。现在的职场人士，多数面临来自企业、社会、家庭等各方面的压力，重压之下难免影响工作效率，因此学会放松，使自己从压力下解放出来，才能以轻松的心情积极的工作之中。所以，放松和休息都是为了始终保障员工的最佳工作状态。
四、与同事及时沟通，了解员工的心理和工作情况，关心员工的成长进步
协调员工之间人际关系，一个人的力量是有限的，但我们团队的力量却是巨大的。工作过程中，同事之间有点矛盾有时也在所难免，我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题，了解情况并找出问题关键所在，化解矛盾，营造一个和谐的工作环境。大家始终都保持一种和谐、向上的心态，保证了我们工作的持续性向前发展。
五、严格控制耗材流失，工作失误
不积跬步，无以成千里。在过去的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。有了这些不可或缺的经验，和以前的我比起来，现在的我工作起来更加自信，无论是同客户沟通还是与同事相处，我都能很好的同他们交流，同事也很支持我的工作，服从领导及安排，工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，效率自然就高了。其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微不足道”的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富，要知道专业和非专业的区别就在于那些看似无足轻重，事实上却非常关键的差别。
这是今年以来，我在工作、学习中让我体会最深也受益最大的一点心得。
201*新的一年，对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中，我会继续努力，多和领导沟通自己在工作中的思想和感受，将来能和同事们和睦相处，做好本职工作，努力开发新客户，搞好培训，提高质量和效率。像其他人学习，从中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厉，更上一层楼。
由衷的感谢你们对我的关怀，感谢你们对我的帮助，感谢你们为我做的一切的一切
祝愿你们：合家欢乐、平安幸福
恭祝你们事业蒸蒸日上、财源滚滚！
XXX
201*年12月18日
扩展阅读：201*年终个人工作总结(安全工程师)
201*年度个人工作总结
201*年个人年终总结和201*年工作设想
201*年，在公司各位领导和同事们的全力支持配合下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果。为能在201*年有更大的突破，特别对自己这一年的工作做出总结，总结自己已得的经验，也提出更高的要求。
一、201*年工作概述
（一）质量〃环境〃职业健康安全管理体系（三体系）1.职业健康安全管理体系文件编写
结合公司三体系建设，对《程序文件》进行了适宜性的修改，修改程序文件23个，新增9个。
2.参加公司三体系内部审核。
参加了公司201*年6月26日～201*年6月29日内部审核工作，编制内部审核检查表，并对生产部、财务部、企业发展部、工程部实施了审核。
3.参与部门管理评审资料起草
起草了《201*年环境绩效及职业健康安全绩效报告》，并与201*年8月16日参加了本年度的管理评审工作。
4.供方质量保证能力审核
201*年10月-12月，组织了xxxx、xxxx等五家单位的供方质量保证能力审核，并圆满完成审核任务。
（二）安全生产管理
1.编制、完善各项安全生产规章制度
201*年全年组织编制《工伤事故管理制度》、《安全生产投入保障制度》、《动火审批制度》、《消防安全管理制度》等14个安全管理制度及4套安全操作规程。
2.安全质量环保稽查
编制了《公司级安全生产检查表》、《消防安全专项检查表》、《危险化学品专项检查表》等检查表，组织参与公司安全生产大检查11
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次，专业性检查4次。201*年，共检查发现安全隐患68项，建立健全了公司安全管理电子和纸质档案。
3.应急预案演练
策划、组织并实施了公司7〃20消防应预案综合性桌面演练，提高了参演人员在紧急情况下处理事故的能力，完善了应急管理相关部门、人员的工作职责，提高了协调配合能力，普及了应急管理知识。
4.职业病防治法宣传周活动
策划、组织并实施了201*年4月23日至27日的以“防治职业病危害，保护劳动者健康”为主题的宣传周活动，组织开展了职业健康隐患排查治理专项行动、《职业病防治法》宣贯视频会、职业健康知识有奖竞赛等活动，有效宣传贯彻了新修订的《中华人民共和国职业病防治法》，提高了员工的职业健康意识。
5.安全生产月活动
策划、组织并实施了201*年6月1日至30日开展的以“科学发展，安全发展”为主题的安全生产月活动，组织开展了事故案例教育展览、安全文化征文、知识竞赛、隐患排查治理等活动，增强了全体职工的安全意识和遵章守法的职业规范。
6.119消防宣传周活动
策划、组织并实施了11月9日至16日开展的119消防宣传周活动，联系协调了消防安全知识主题讲座、配合人力资源部组织了消防安全教育视频学习、制作了《消防安全常识二十条》知识展板、开展了消防安全专项检查，切实提高了职工消防安全防范意识和避险自救能力。
（三）安全标志证书维护
为持续保证xxxx煤矿安全标志证书的有效性，积极保持与安标国家中心的联系、协调，并于201*年8月24日10月份顺利通过了国家安标中心的现场评审工作，完成了安标证书的复审和注册地址、生产地址的变更工作。
（四）党小组工作
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作为xx支部第三党小组组长，带领党小组主动配合支部开展的各项活动，做到带头学习党的基本知识，带头学习理论并与实际相结合，带头执行党的决议，带头完成本职工作，尽心尽责地完成党支部分配的各项任务。
（五）培训
本年度组织安全培训3次，培训对象为：各部门负责人、营销部人员、安全管理人员，培训内容为：防爆安全知识、《职业健康安全管理体系要求》标准、特殊工作职业健康安全培训，共计6课时,通过培训加深了员工对、防爆安全知识、职业健康安全管理体系标准、职业健康安全知识的理解。
（六）征文、稿件
1.参与“科学发展安全发展”征文活动。2.撰写《xxxx：安全，为企业保驾护航》稿件（七）劳动竞赛
协助部门经理完成“三体系知识竞赛”、“合理化建议”、“检测技能竞赛”等劳动竞赛的实施方案及细则的编订，并协助组织实施。
二、个人提升及发展
1.参加了节能减排视频培训、新闻稿件写作技巧培训、三体系文件编写培训、员工精神培训
2.参加xxxxEAP商学院网络课程学习，已完成质量部经理全部课程并取得优秀证书。
3.参加xx市劳动安全卫生教育培训中心安全员复训。
4.通过自学，于201*年9月顺利通过国家注册安全工程师考试。三、201*年个人职业发展规划及个人工作基本思路
1.实现个人职业的“两大转变”：已完成安质环保管理员向安全工程师的转变，201*年在进一步加强个人专业能力的提高基础上努力完成向“环境工程师”的转变。
2.结合公司生产经营特点，完成与安全生产管理技术等专业知识的有机结合，建立具有公司特色的安全生产管理机制。
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3.结合供方质量管理，加强产品工艺、专业知识的学习，达到学以致用，提高个人的质量管理水平。
4.继续组织开展以“安全生产月”、“职业病防治法宣传周”、“119消防宣传周”等活动，大力开展公司安全文化建设工作，倡导科学发展、安全发展的安全理念，
5.扎实开展安全培训教育。开展形式多样的培训和教育活动，大力推广现代安全生产管理理念、方法，提升全员安全意识和能力。
6.协助经理保持公司“三体系”的持续稳定运行，并做好安全生产标准化评级的准备工作
四、建议
1。进一步落实公司安全生产责任。内部目标责任书（安全承诺）的应签订到公司每一位在岗员工，形成从领导覆盖到全体职工的安全责任体系，最终实现大安全格局。
2.加强安全考核力度，在薪酬分配、职务晋升、推先评优等涉及管理者和员工切身利益的领域，要加大安全生产工作绩效的权重，对发生生产安全责任事故的，坚决实行“一票否决”。
3.加强公司供应链管控，切实加强对供应商资格审核、产品准入、能力评价、业绩再评价和退出机制的执行力，把好重要原材料、原器件和设备的入口关，堵住供应链管理中存在的漏洞。
4.加强安全管理队伍建设。通过广纳人才、广开门路，把懂技术、善管理的人才充实到安全监管专业队伍中来；要鼓励安全管理人员考取注册安全工程师资格，逐步实现安全生产监管队伍的专业化。
5.工程项目应根据自身的业务开展情况，编制应急救援预案，制定专兼职应急救援人员，配备应急救援物资，并至少开展一次应急救援演练。
二零一二年十二月十三日
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