机关年终培训工作总结
工作总结
为提高职工素质，增强企业核心竞争力，人事科以实际需求为目标，以最佳效果为方向，通过内部培训和外部培训相结合的方式，积极开展了多元化的培训工作，全面超额完成了集团公司下达的培训计划，具体如下：。
1、新员工入职培训
一年来人事科定期举办新入职人员培训，共计8期230余人次。新入职人员培训项目有《质量管理体系》、《安全生产知识》、《消防安全知识》、《企业各项管理制度》及《新入职工三级安全教育》等各类相关专业知识。其中《新入职工三级安全教育》对新成立分公司安全生产将起到积极地作用。
2、专业技术培训
按照生产需求，对一线生产工人开展了各类技术专业知识培训，共计165人次，其中外培49人次，内培116人次，专业技术知识培训工种有车丝工、检验工、水压工、统计员、磷化工、通径工、喷涂工、行车工等。通过培训，各岗位的生产技术人员补充了专业生产新知识及解决了生产过程中出现的新问题，满足了下属单位的生产需求。
3、操作技能培训
为满足各项工作需要，及时组织开展了各项操作技能培
训，共计515人次。操作技能培训内容包括计算机技能操作、仓库管理操作技能、检验操作技能、消防安全操作等。
4、职工素质教育培训
为进一步提高职工的各项素质，积极开展了各项素质教育培训，共计1517人次。职工素质教育培训内容包括：ISO9001:201*版标准基本知识、质量管理体系、车间安全教育、员工职业道德、车间管理制度、考勤管理制度等、培养良好的工作态度、如何做一名好员工等。通过培训，进一步加强了职工的思想教育，转变工作作风，同时培养了良好的工作态度。
5、积极开展外训工作
为提高职工的各项专业技能，积极开展各项外训工作，共计41人次参加，其中：2人参加高级职业经理资质评价培训；3人参加档案干部上岗培训；1人参加政工师岗位培训；35人参加压力管道安全操作培训；5人参加工会领导干部培训；1人参加高级人力资源管理师国家职业资格培训。
扩展阅读：培训部门 年度工作总结
年度工作总结
时间飞逝，转眼之间，201*年即将画上句点，在这岁末年终之际，回想自己在华祥苑培训部已经大半年了，在任职的这半年时间里，我将工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下，掌握了岗位职责，充实了工作内容，完成了工作任务。现就这半年多以来开展的主要工作做简要总结，汇报如下：
一、培训情况
期别/时间1106A期1106B期1107A期1107B期1108A期1108B期1109A期1109B期1110A期
担任职务培训讲师培训讲师培训讲师培训讲师培训讲师培训讲师培训讲师培训讲师培训讲师所授课程《****》、《****》《****》、《****》《****》、《****》《****》、《****》《****》、《****》《****》、《****》《****》、《****》《****》、《****》《****》、《****》其中，1106A期，所带学员36人，其中23名为加盟店新进员工，12名为直营店新进员工,1名培训老师。该期学员理论课程理解能力较强，学习积极性较高，态度认真，总体毕业率达到97%。学员间年龄差距较大，但团体较之以往，很团结。在为期10天的培训中，我与学员相处融洽，深受学员的爱戴，全体学员表示接受我这个培训讲师。
二、培训工作开展中出现的问题及对策
1、现在学员的心态都不是很稳定，一方面需要培训期间，培训老师的疏导，另一方面需要学员回到店堂之中，其直属领导可以进行相应的心理疏导。但往往大家都把关注的重心放在了培训期间，而忽视了回店后的跟踪落实。2、在食宿方面，学员普遍反映公司食堂伙食差、服务态度不佳，部门多次与行政部沟通，但效果不佳。在住宿方面，学员反应总部宿舍过于拥挤，床不太稳固、左右摇晃，塘边宿舍环境恶劣，但经过与行政部的有效沟通，总体有所改善。同时，学员宿舍经常出现枕套不够用的情况，但及时的与行政部沟通，多数情况下能及时补足。
3、学员参训过程中，感冒、中暑的事情时有发生，培训部已备有医药箱，但药物有待补充。
4、在店堂实习方面，个别店堂曾出现对学员态度冷淡甚至不予理睬的现象，同时在培训老师下到门店时，店员的态度冷漠。类似在门店实习中时有发生，曾向领导提过该问题，在刚提完那段时间有所好转，但后期还是不尽人意。
5、关于外派支援方面，在8月中旬出差郑州未来路店支持过程中，发现自己在出差这方面经验欠缺，对很多事情的处理感觉棘手。针对这一问题，在后期工作中，我不断向身边的同事寻求资源，在店堂实习跟踪的同时，认真观察店堂的陈列，经常向店员打听销售成功案例。
三、其他培训情况
《******》课程时间地点课程《绪论》《启蒙》《起源与演变》《*********》《*********》《*********》《*********》《*********》《*********》10月11日*********学校10月18日******艺术学校11月08日*********学校11月15日******艺术学校11月22日*********学校11月29日******艺术学校12月06日*********学校12月20日******艺术学校12月28日*********学校201*级**班，前期学生总数30人，后期退学1人，学生群体年龄处于16-岁，刚好在一个较为活跃的年龄，总体学习的积极性不高。在每一次的备课中，我都会收集一些游戏、测试等小活动来吸引学生的注意力，间接地提高学生参与课堂的积极性。一学期下来，学生的积极性有明显的改善，在期末考试中，成绩及格率达到100%。但由于试卷的难度偏难，期末成绩优秀率未达标。
四、新年的展望
在新的一年里，我将重点解决好201*年中出现的不足，不断吸收对培训有益的良好思想积极采纳并持续改进。与此同时，以一个积极向上的心态，认真配合部门开展各项新形式的工作。
非常感谢公司、感谢领导这大半年来对我的栽培和关照，新的一年即将来临，祝福公司前程似锦、祝福领导工作顺利！
培训部201*年**月**日
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