201*年试用期个人工作总结
201*年试用期个人工作总结
201*年12月24日走上工作岗位,至此佳节,在领导关心培养、同事的团结协作、自我努力下,圆满完成一年的工作,即将从试用期转型,走上正式聘用期。俗话说:好的开始是成功的一半,迈出职业生涯第一步,走向人生职场,从点点滴滴造就不凡,用严谨的工作态度,认真负责的精神,走好职业脚步。现将今年的工作情况总结如下:
一、思想道德观念的与时俱进。
学习党的十八大、十八届三中全会精神,学习贯彻全省旅游产业发展大会精神,站在历史的新起点,用正确的人生观和价值观服务社会,严格用公民道德规范要求自己,爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会,保持与时俱进的态度,活到老学到老,用先进的科学文化知识深化思想,并积极向党组织靠拢,从思想和行动上成为一名具有奉献精神的共产党员。
二、工作目标的执行和完成情况
1、不断加强自身学习,提高业务知识水平。参与事业单位新入职人员培训,认识身份转变,工作需要、业务技能、法律知识、思想政治素质等;认真学习办公室管理制度、职能职责,熟悉部门工作职能职责,做好规划管理相关工作;加强平时学习旅游知识积累,学习相关法律法规、条例等,参加全省导游资格证考试;参加全市旅游产业发展专题讲座、全省旅游产业发展大会等,认真领悟旅游产业发展的迫切需求和发展转变,结合云南旅游“二次创业”认识旅游如何发展;按照领导要求,积极投入工作,转换身份,向身边领导、同事、朋友学习、请教。
2、黄连河景区相关工作。积极参与协调昭投大关县黄连河有限公司一、二、三、四平台的土地、工程、林地补偿纠纷等工作,参与完成二平台4户拆迁遗留问题,三平台消防通道建设土地边界纠纷处理,景区内林地补偿纠纷处理,公司项目推进会等;做好信访处理、设备移交等;监督景区内索桥建设情况及安全生产、景区内安全等,参与相关人员对景区的考察和检查20余次;接待旅游专列来大关考察3次;做好深入昭投大关县黄连河有限公司,和企业及员工相互了解、交流,助推工作的开展,为公司更好的做好服务、协调、管理工作。
3、罗汉坝景区及相关旅游资源的认识。两次深入天星罗汉坝景区,陪同领导对罗汉坝景区开发前期的考察工作,包括景区换线建设、景点设置、接待中心位置等,要以保护优先、合理开发为指导原则,不能盲目实施开发;认真研读大关县黄连河风景名胜区总体规划,了解现状旅游资源和规划定位及布局,总体认识为大关县旅游资源丰富、机遇较好、开发受限、层次较浅。
4、中国美丽乡村黄连河生态园重点工作。参与生态园筹备、方案提出、公司成立等前期工作,办理大关县黄连河生态园有限公司工商注册、组织机构代码登记、税务登记等相关工作;会同翠华镇马艳琼等参与完成建设前期的土地征用、边界确认、纠纷协调、拆迁协调等工作;参与完成用地预审、地勘、地灾评估、总体规划、发改立项、两证一书办理、建筑设计、图审等相关工作;协调完成停车场建设、接待中心场地平整、桥梁预算、挡墙建设前期工作;即将进入招投标和建设程序,已启动停车场建设、接待中心场平工程、谢家沟桥建设等工作;和单位其他同事专业负责中国美丽乡村黄连河生态园的建设及相关证件办理工作。
三、各方工作存在的主要问题
1、学习上坚持力不够,学习上不够主动,每天给自己的学习时间把握不足,业务知识不够勤练。
2、对于黄连河公司存在的问题没有及时指出,主动为企业服务少,调研少,不主动,不积极。
3、对旅游资源停留在资料认识和意识层面,结合总体规划没有深入到相关景区景点内考察研究。
4、在美丽乡村黄连河生态园建设前期工作中,参与征地耐性不够,工作严谨度不够;在发改局办理程序过程中,主动性不够,没有积极主动了解办理程序,没有一环一环紧扣;与设计人员的沟通上没有给予多大的帮助。
四、改进措施与新年展望
201*年已悄悄离我们而去,不管过去是成功或是失败,是收获还是失去,都已经属于昨天了。有得必有失,有失必有得。在新一年的工作中加强思想文化知识学习,改进工作作风,积极主动,深入了解大关县旅游资源,落实旅游产业发展大会精神,认真研读总体规划,在生态园建设工程中做好监督管理,认真负责,把每一项工程保质保量完成,做好李光明老师的助手,做好领导的参谋,及时主动汇报工作,向领导学习、向同事学习,多多锻炼口语方面表达,在旅游管理岗位工作上,为大关县旅游产业发展出谋划策。展望201*年,走过昨日逝去的岁月,今天,又一个起点,又一轮朝阳。
XXX
201*年12月26日
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在变化中前进----201*年个人工作总结
时间如流水,一转眼蛇年已接近尾声,201*年的钟声即将敲响。201*,是元博圣德控股集团信息化的开局之年;201*,是集团信息中心、创杯办、资金部等职能部门开始服务的初始之年;201*年,是鲲鹏建设集团管理改革后的第一年,工程合作和自营并肩前行的首年。201*年对于我来说,也是不平凡的一年。首先与元博圣德放的关系由“订婚”转换为“结婚”;然后工作内容上由重点负责招聘工作向招聘和薪酬等方面全面学习。下面我对201*年的工作做一个年度总结,整理出自己在工作中存在的不足,期望通过总结经验教训能更好的推进201*年的工作。一、招聘方面
201*年元博圣德新成立信息中心、创杯办、技术中心、资金部等职能部门;鲲鹏建设集团对经营渠道和工程管理进行重点改革,工程管理新成立资料科和预算科;鲲鹏一建康宁项目部开工;杭州消防公司成立、温州工程公司、杭州工程公司做实做强等等,人才需求量上前所未有的急迫。但随着全球经济深陷泥潭不能自拔,国内的经济也受到了很大影响,给我们的招聘工作也带来一定的困扰。总的来说在过去的一年里,在员工招募过程中遇到了很多困难,但是我们一直在坚持,也一直在反思和改进招聘方式。1、招聘渠道
201*年,集团使用的招聘渠道包括:网络招聘、现场招聘会、内部竞聘、熟人推荐、校园招聘会以及微信二维码。
招聘网站主要包括前程无忧、智联招聘(共用,筑龙开通)、建筑英才网、猎聘网、浙江人才网、温州人才网。其中,前程无忧和智联招聘是两家综合性的全国招聘网站,价格成本一般,对于基础性的岗位招聘效果较好;建筑英才网是建筑行业专业性网站,简历数量一般,但简历质量在行业类具有一定的优势;猎聘网是201*年新增加的一个网络招聘网站,主要针对中高层岗位的招聘,但由于行业专业原因,效果不是很好;浙江人才网和温州人才网属于两家地区性招聘网站,其中浙江人才网的效果还不错,温州人才
网因面试安排不方便等原因,效果不是特别理想。各个招聘网站201*年的成本及效果情况如下表1(数据截至201*年12月18日):
现场招聘会:201*年共计参加现场招聘会9场,分别是浙江人才市场招聘会5场,滨江区高新市场市场招聘会1场,校园招聘会3场,总计录用9人,最后到岗6人,占全年入职人数9.84%。
201*年新开拓微信和二维码辅助招聘工作,目前已经注册鲲鹏建设集团官方招聘微信号(截至到201*年12月18日共计38人关注鲲鹏建设官方招聘微信),并与年会组沟通确定在201*年元博圣德年度晚会抽奖环节中进行应用和宣传;手机招聘页面与二维码招聘结合方案已进行第一次讨论,由于成本和时间原因,暂时没有继续进行推进。2、201*年面试情况
201*年每月面试人数基本在25人左右,其中6月份因为人力资源部岗位调整,安排面试人数为全年最低,仅16人;11月份校园招聘开始启动,面试人数达到41人,为全年最高。从图1中我们发现:最后到岗人数与录用人数相差较大,这其中主要是因为公司知名度不够,部分候选人持观望态度,权衡之后最终选择放弃,还有部分岗位因为薪资竞争水平不是太高,此外还有部分岗位因为没有及时跟进,导致人才流失。201*年全年的招聘有效率(入职到岗人数除以面试人数)为17.38%,其中1月、2月、3月、8月比较高,9月和11月达到波谷,主要因为1月、2月、3月处于年初的招聘旺季,所以外部大环境
对招聘工作有一定的影响;11月因校园招聘开始,数量上比较大,但公司对应届生的需求不是特别大,从而导致面试人数和最终到岗人数之间的百分比较低。
图1201*年面试及录用情况表3、201*、201*年入、离职情况对比
201*年招聘入职128人,其中中高层岗位12人,占入职总人数的9.38%,201*年招聘入职到岗61人,其中中高层岗位11人,占入职总人数的18.03%,比201*年提高8.65个百分点。201*年共离职73人,离职率26.94%,其中试用期离职率15.50%,正式员工离职率11.44%;201*年离职人数44人,离职率16.67%,其中试用期离职9人,试用期离职率3.41%,相比201*年试用期离职率大大降低,正式人员离职35人,正式员工离职率为13.26%,与201*年基本持平。具体详见下图2:
图2201*、201*年入离职情况总表
4、201*、201*年入职人员学历分析
根据集团领导对学历的硬性要求,201*年、201*年招聘主要以大专、本科以上学历为主,其中201*年严格按照“招聘岗位学历原则上要求本科以上,大专学历要求4年以上工作经验,大专以下学历视岗位和情况是定”的要求执行,其中相比201*年,本科以上学历提高10%,高中及以下学历降低10个百分点。具体详见图3、图4:
5、离职率分析
201*年每月的离职率相对比较稳定,都在1%-2%浮动(如图5),其中4月份的离职人数为9人,创造了全年月度离职率的最高记录。分析该月的离职人员可以发现:其中离职人员中有6人为鲲鹏一建项目部人员,1人因违反公司规章制度而开除。
6、招聘工作中存在的问题
A、招聘渠道建设上“覆盖渠道多,执行不深入”。
虽然目前集团招聘渠道包括网络招聘、现场招聘会、熟人推荐、内部竞聘、微信二维码等,但是主要还是以网络招聘为主。201*年发布了《人才举荐奖励办法》,但是人才举荐工作并没有深入推进。全年共参加省人才市场现场招聘会5次和校园现场招聘会3次,但但是普通的综合性招聘会以及一般的专业性的招聘会,缺少高层次专业人才洽谈会。
B、网络招聘“招聘网站繁多,重点不突出”
201*年使用的招聘网站(19楼、58同城等免费网站计算在内)有8家,其中综合性招聘网站5家,高端人才网站1家,专业性网站1家,地区性网站1家,但使用的基本上都是基础简单的套餐,重点不突出。C、学历水平渐提高,招聘效果直线降
201*年招聘工作中对学历的要求按照领导的指示执行,但也给招聘工作带来了巨大的压力,再加上201*年招聘岗位大部分为中高层岗位和外派岗位,结果导致201*年的
入职人数仅为201*年的47.66%。除此之外,招聘工作缺乏针对特定区域的招聘方案和招聘措施。
D、稳定发展大家庭,正式离职让人忧
201*年试用期离职率较201*年大幅下降,这主要是严格把控面试关,把一些不稳定的因素直接在面试中规避掉,同事加强了试用期员工的跟进和管理,201*年初将出台《试用期员工管理办法》,把试用期员工的管理作为人力资源部的一项重点工作。但是正式员工的离职率基本与201*年持平,占到到201*年总离职人数的79.55%,一方面是由于历史原因引起的连锁反应,另一方面是面试过程中缺乏系统全面的了解,部分岗位背景调查工作没有做到位,此外在试用期管理跟踪制度之前,部分人员试用期期间缺乏指导和必要的关怀。二、薪酬方面
201*年5月,为了让大家全面的发展,更多地接触人力资源各个模块,人力资源部开始了轮岗,我由原来的招聘专员岗位调整为薪酬专员岗位,负责元博圣德集团及各个子公司的薪酬工作。薪酬工作繁琐复杂,必须严谨细致,不允许有一丝一毫的失误。虽然以前在负责招聘工作时,对薪酬工作有些了解,但是作为薪酬专员,要深入地了解薪酬的各个细节和节点,不能局限于某一个方面或某一点。我本着一丝不苟的态度,认认真真地对待每一项工作,仔仔细细完成每一笔薪资的核算。现对201*年的薪酬工作总结如下:1、201*年5月至今,每月准确完成集团及各子公司的薪资核算和工资表制作,确保每月(10月份因国庆节放假,9月份的工资发放延迟了5天)及时发放工资;2、根据每月工资表明细,制作工资条,并通过移动E管家软件发送工资短信,平均每月300余条;
3、根据公司相关福利政策,及时发放端午节、中秋节、春节等节日福利,让员工感受到公司的节日关怀;同时针对公司规章制度的调整,对夏季高温补贴发放及时作出调整;
4、根据项目部人员的出勤和项目调动情况,及时与工程部、财务部及相关项目负责人沟通,每月准确核算出项目派驻人员的扣款;
5、根据浙江省平均工资标准,7月份杭州社保基数开始调整。由于5月份刚接手薪酬工作,对社保不了解,正好通过这个机会,对每个人的社保进行逐一核对确认,最终在社保调整过程中零失误。三、日常人事工作1、人力资源部信息化
201*年是集团信息化的开局之年,为提高日常人事管理工作,人力资源部新上线人事流程7条(考勤更正、出差申请、请假申请、加班申请、增员申请、内部调动、行政报告书)。各条流程上线至今归档情况如下图6所示(增员申请和内部调动流程再此不做统计):
2、组织架构调整和维护
根据人员的入职、离职、调动,及时更新OA中的组织架构和人力资源部组织架构图,并第一时间通知和协助信息中心配置、调整流程,确保人员日常流程正常流转。3、制度建设
为适应日常的人事管理需求,201*年修订了《员工请休假管理制度》和《考勤管理制度》,协助人力资源部经理发布《鲲鹏第一建筑工程公司直营项目部薪酬制度》和《人才举荐管理办法》,为日常人事管理提供了有力的制度依据。
以上基本是本人201*年度工作的大致情况,不足之处请领导批评指正。新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。201*年,我将继续保持发扬良好的工作作风,吸取201*年工作中的经验教训,以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到各项工作中,力争取得更大的工作成绩,为公司的发展提供服务,为公司年度整体工作目标的实现尽自己的绵薄之力。
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