工作总结根据那几点来写
工作总结根据那几点来写
总结是对工作进行全面的、系统的回顾和反思。搞好总结,无论对于单位的健康发展,还是对于个人的成长进步,是十分有益的。因此,任何单位或个人,都需要定期对工作进行总结。而写好总结材料,是整个总结过程中一个重要环节。今天主要讲讲单位总结的写法。一、总结材料的分类和特点
按照不同的标准,可以划分不同的种类,常见的有五种:根据内容分,有党风廉政建设总结、党支部建设总结、人才队伍建设等;根据性质分,有汇报性的工作总结、经验性的工作总结、问题性的工作总结等;根据工作主体分,有党委工作总结、机关工作总结、部门工作总结等;根据时间分,有年度工作总结、半年工作总结、阶段性工作总结等;根据范围分,有综合性工作总结、专题性工作总结等。我们日常碰到的经验材料和个人述职报告,既属于总结性材料的范畴,又不同于一般性的总结,以后专门探讨。一般说来,总结材料具有以下三个特点:一是材料的真实性。工作总结是在实践的基础上进行的,是对已经完成的工作进行分析与回顾、认识与评价,这就决定了写总结材料必须从实际出发,本着实事求是的原则,使材料表述准确、数据确凿。真实性是总结材料的灵魂。依据失真的材料写出来的总结、得出的结论,毫无指导意义。因此,写总结材料,绝不能似是而非、夸大其词,更不能凭空想象、胡编乱造、弄虚作假。
二是观点的指导性。总结既不是对工作过程的简单回顾,也不是对工作内容的随意罗列,而是要通过对工作实践的回顾、分析和评价,提炼出管用的经验教训,这个经验教训的概括性语言就是总结的观点。一篇好的总结材料,其观点鲜明,独具特色,有很强的指导性。
三是认识的规律性。工作总结是对“过去时”的本质概括和理性认识,不能就事论事。要对成绩和缺点、经验和教训进行分析研究,对事实材料加以归纳和概括,将感性认识上升到理性高度,形成规律性的认识。只有这样,才能总结一次,前进一步,真正发挥总结应有的作用。二、总结材料的基本结构及其写作要求
总结材料一般分为开头、工作情况和结尾三个部分。若是既总结工作又部署任务,那就要分为开头、工作情况、任务与措施、结尾四个部分,如党代表大会工作报告,岁末年初一些单位党委全会上的工作报告等。若是单位较大或总结的时间跨度较长,工作情况部分可分为主要成绩和问题、主要经验和体会两大块。具体各部分写法,简要概述如下:
开头部分。通常要写清工作背景、工作思路以及完成任务的总体情况。开头语切忌套话、空话,要言简意赅,高度概括,统领全篇。
成绩部分。一般是按照内容的逻辑关系来安排层次。就是根据事物的内在联系,把不同性质的内容归纳分类,每一类用一个小标题或过渡句将成绩部分分成若干层次来写。需要注意的是,写成绩既不能夸大,也不要缩小,掌握好分寸;既要照顾到面,又要详略得当、突出重点。内容安排要注重逻辑关系,避免交叉重复;语言要简练概括、眉目清楚,不要拖泥带水。问题部分。写材料的人较头疼的事,莫过于对存在问题的把握了。说深了,怕领导不满意;说浅了,怕群众有意见。一个真正负责任的领导,是不会忌讳工作上的缺陷的。这里的关键是要把问题抓准。要把问题抓准,不能有私心,不能对问题讳莫如深,也不能小题大做,还要防止和克服讲问题浮于表面的倾向。只有挖掘了深层次问题,才能准确分析产生问题的原因,从而制定针对性较强的整改措施。
经验部分。这部分又叫经验体会,就是通过工作实践形成的主要收获或者说是几点启示,也包括从问题中引发的教训。通常情况下,这部分篇幅可长可短,要视情而定,但它是工作总结的重点,也是衡量一篇总结材料水平高低和价值大小的关键所在。成绩和问题部分,回答的是做了什么,做得怎么样,而经验体会部分则是回答为什么能够做成这样。需要注意的是经验部分与成绩部分既有联系又有区别。经验和教训是从成绩和问题中概括、提炼的,但经验教训不是成绩、问题的简单的重复,其区别主要在于:从表达方式看,成绩部分重叙述,经验部分重议论;从抒发语气看,成绩部分用“了”,经验部分用“是”;从选用的材料看,成绩部分是综合性材料,经验部分是典型性材料;从切取的角度看,成绩部分是横切面,兼顾的面较广,经验部分则是选取几个点,纵向挖掘。对此,我们在写作过程中要注意把握和区分。
打算部分。这部分内容主要是今后的任务和具体措施。若是既总结工作又部署任务这类综合性的工作报告,写法就要复杂些,包括总的任务和总体工作思路、具体任务目标和措施要求。如果就是一个单项总结,这部分要写得简明扼要、中肯有力,并可作为结尾。结尾部分。较大型的总结材料大都有段结束语,既深化对“过去”的认识,又展望未来。语句要言简意赅,富于鼓动性,以激励人们对新的任务充满信心。三、总结材料写作的一般步骤
由于文种的不同,写材料准备工作也各有侧重。如有的材料要求对实际情况了解得更多更细些,有的材料则对理论性的资料要准备得更充分些,具体写作步骤大同小异。就起草总结材料而言,大致可分为四步:第一步,调查研究,掌握情况。对需要哪些材料要心中有数。面上的情况,能在机关内部了解的就不要给下级添乱,能用统计报表解决问题的就不要下级上报专门的材料。大型的总结材料特别是大型会议用的综合性的工作报告,一定要在事前搞好调查研究,准确掌握第一手资料。调研的重点应放在重要工作的评估上,放在经验教训的探讨上,放在典型事例的挖掘上。应按照宜全不宜窄、宜精不宜粗、宜多不宜少的原则,尽可能多地掌握素材、占有资料。
第二步,谋篇布局,拟定提纲。要根据现有资料,认真构思,列出提纲。最主要的就是要确定总结的主题思想和重点内容,打好框架结构。提纲要突出重点,条理分明,前后贯通。在此基础上,对占有的材料进行初步筛选和归类。第三步,集中精力,撰好初稿。只要前面的准备很充分,这草拟工作就不是什么难事。成绩哪几条,问题哪几点,经验体会是什么,任务有哪些,把这些理顺就行了。有些人写总结材料不会取舍,总觉得这也不能丢,那也舍不得。重要的地方要不惜笔墨,次要的地方要略写甚至一笔带过。面上的情况要善于概括,点上的情况要选用典型材料,布置任务要着重讲清思路和方法。
第四步,征求意见,修改定稿。初稿写成后,要按照规定要求审查把关。代表大会用的总结性工作报告,一般要征求委员、代表意见;例行性的总结材料,领导把关即可。需要注意的是,对各方提出的修改意见要区别对待,防止把总结报告变成了“大杂烩”。在分管领导和部门各说各的意见重要的时候,要依据主要领导的意见进行修改。
四、写总结材料需要注意的几个问题工作总结材料既要体现领导意图,又要准确反映民意,既要把成绩、经验写足,又要把问题、教训写透,确实不是件容易的事。对于初学写总结材料的人来说,要防止和克服以下几个问题:
一忌“流水账”。有人认为,总结材料就是观点加事例,只要把所做的工作尽数罗列就行了。若如此,工作总结就变成了一本“流水账”。解决好这个问题,需要在观点鲜明、详略得当、点面结合三个方面下功夫。
二忌“老一套”。为了图省事,一些人热衷于“克隆”总结材料。即把过去的总结材料拿出来,改个时间,换个数字,加几句新话,就成了今年的总结了。这是懒人懒办法,用这种方式写出来的材料自然是“老一套”了。更多的人觉得总结材料年年写,年年工作差不多,难以写出新意。其实,新意是从变化中来。只要我们在结构方式、内容重点、行文思路、表述方法等方面有所变化,就不会给人留下“老一套”的印象。如体会启示性内容,既可单列一个部分,也可将经验放在成绩后、教训放在问题后。
三忌“散乱平”。所谓“散”,就是平均用墨、面面俱到,没有说到点子上。所谓“乱”,就是颠三倒四、前后重复,材料的运用缺乏逻辑性。所谓“平”,就是整篇材料平平淡淡,没有亮点和出彩的地方。如果我们能够以小见大、见微知著,善于提炼,把看似平常的总结材料写得跌宕起伏、引人入胜也是有可能的。四忌“假大空”。假,就是为了出政绩,有的领导授意造假;为了材料丰满,有的写手无中生有。大,就是讲大话,篇幅长。记得邓小平主持起草、由周恩来所作的第四届政府工作报告,全文只有五千二百余字,很值得我们效仿。空,就是言之无物,有血有肉的叙述少,无关痛痒的议论多。除非是领导人作的工作报告,一般性的总结理论性的东西要少而精。
要真正写出有品位、高质量的总结材料,还必须具备一定的写作功底。关于如何提高写作能力的问题,我先前已讲过,这里就不再赘述。
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部门工作总结怎么写
在公司单位,不论是什么样的部门,都会写部门工作总结报告,不论是月工作总结,还是季度工作总结,甚至年度工作总结,几乎每个职场人都要以这种形式来向公司或者单位汇报自己的工作情况。作为用得如此频繁的工作文件,我们应该如何写,如何才能把它写好。任何事情都讲究方式方法,工作总结也不例外,下面提供几点关于写好工作总结的小方法。
1.先详细总结再简要计划
既然是工作总结报告,那么肯定是以总结报告的性质为主,所以先对上一阶段的工作进行总结整理。工作总结的重要作用就在这里,在总结中得出经验教训,在总结中进步发展,也在总结中进行改正。其实工作总结是非常必要的,往往很多人为了应付而随便写写,这往往失去了工作总结的真正意义。如何做好总结,总结亦是一份经验心得。进行总结时,针对自己的工作任务,要非常熟悉,并且通过自己的学习研究发现,能够有自己的一套高效工作方法,或者发现工作中的规律。这是总结中的精华。
在进行完上阶段的工作总结中,我们可以对下一阶段的工作进行计划安排,具体的任务可以罗列出来,与总结作个对比,在总结中出计划,将工作内容衔接起来。计划可以在结尾一段作简要的表达就可以了。千万不要简略了总结而大篇幅的描写工作计划,让工作总结不知不觉的成了篇工作计划。
2.实事求是的总结
实事求是的来写工作总结,不浮夸,不遮掩。实事求是,简简单单。进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结。总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。
3.数字的运用
在总结里,肯定要汇报自己的工作成绩,这时候,数据往往比文字更具有说服力,拿销售为例,发货量,发货金额,回款额,把这几个数据进行整理,比文字更简洁有力。所以在类似的工作性质的总结中,一定要注意数字的运用,让你的工作总结看起来更加有分量。
4.条理性
总结报告是拿给领导看的,领导百忙之中,更愿意看到一份条理清晰,总结突出的工作总结,所以我们在写总结的时候,要注意条理性,分出个一二三条的小标题,让每一段都有一个中心点。用词要准备精湛,切忌生搬硬套,弄巧成拙。一份好的工作总结报告是需要一定的品质的。
一份部门工作总结写的时候注意以上几点,不敢说能成一篇多好的工作总结,至少肯定是一份绝对合格的总结。希望大家采纳并能写出让领导满意的部门工作总结。
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