平安社区创建工作总结
201*年上半年平安社区创建工作总结
为进一步推进社会治安综合治理，构建和谐社会，建设“平安社区”，根据《201*年平安社区创建工作目标管理责任书》，围绕提高为现实斗争服务，建设平安社区的工作目标，全面掌握社区状况，解决治安突出问题，以开展计划生育、民主法制建设、矛盾纠纷调处、政策宣传教育等为手段，不断推进治安防控体系建设，切实增强居民群众的安全感，为我县经济社会发展创造稳定和谐的社会环境。
一、工作纳入计划。
我局一直来把构建和谐社区，建设平安社区工作，纳入年度工作计划。社区党支部认真贯彻党的十七大精神，积极开展保持共产党员先进性教育，把“构建和谐社会、创建平安社区”作为一项重要的政治任务，走群众路线，发挥社区居民的自治作用，在社会治安综合治理工作中，从领导机制、工作思路、工作措施等方面进行了积极的探索和有效的实践，保持了社区治安持续稳定。二、创新管理模式。
我县全面推行社区（村）网格化管理模式，加强和规范群众自治组织建设，确保群众自治组织健康发展。随着县城建设、发展，社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要，不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求，为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障，我县在县委、县政府的正确领导下，以化解社会矛盾为基础，以“民主自治”为主线，进一步创新群众工作机制，全面提升社会管理的能力水平，全面推进社会管理创新工作，现就社区网格化管理实施情况汇报如下：（一）夯实基础。
1、建章立制。我县以社区职责为核心，逐步建立健全了县政府（每周）、社区（召集小组长）（每周）、协管员（每天）例会制，居民代表会议制度，民情收集和公示制度，居民议事代表制，社区对协管员的考核制度等，以完善的规章制度，为确保网格化管理顺利施行，提供强有力的支撑。
2、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理，要做到小事不出院落，大事不出社区的管理目的，人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从201*年开始，我县社区全面开展辖区内人口信息摸底工作，建网格、建立人口信息册、人口定位图，最终实现基本群体，特殊群体，流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息，为网格化管理提供了赖以生存的条件。
3、组建队伍。创新社区网格化管理，畅通社情民意渠道，社区综合协管员是关键因素，通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。
（二）注重实效。
1、网格化管理的运转方式。形成社区整体一张网，网中有格，按格定岗，人在格上，事在网中，力求做到：集中管理，条款结合，延伸服务，一岗多责，一员多能。最终形成三级联动管理机制。三级即（1）综合服务管理站（社区服务中心）；（2）综合服务管理网格（分片管理）；（3）院落居民自治小组（具体到院落）。要求综合服务协管员做到天天下院落，情况全掌握，门外一把抓，回来再分家。
2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员，定责即明确，细化的社区工作职责，定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等7个岗位和应负的职责。一包即包片，由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事务，能处则处，不能办理则逐级上报。
3、创新社区调解机制，及时化解矛盾纠纷。（1）上下调节：在人民调解网格构建上，形成“站、片、院”三级联动，有利于矛盾纠纷早发现、早化解，将矛盾解决在院落中；（2）是“分流”调解，协管员在院落调解→社区调解→县调解中心；（3）是联动调解，法院、法律工作者、社区民警明确专人，积极参与调解，形成社区矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。
通过网格化服务，进一步创新活动载体，开展个性化服务活动，进一步畅通社情民意渠道，引导群众更理性化地表达诉求，进一步深化居民自治，培养群众主人翁意识，在社区干部和协管员的努力下，做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助，达到邻里和睦，最终实现大和谐目标。
扩展阅读：创建国际安全社区工作总结
二○一○年XX街道安全社区创建工作总结
一年来，根据街道工委和办事处的指示和要求，按照创建安全社区工作方案安排，安全社区促进办扎实抓好创建安全社区工作落实，各项工作进展顺利，基本达到了年度确定的目标任务。现将主要工作总结如下：
一、二○一○年工作情况
（一）充分进行学习调研。在街道201*年工作研讨会上，街道领导把安全社区创建工作作为一个重要议题进行研究，纳入了年内中心工作。去年底，XX主任亲自带街道相关科室的负责同志前往东直门街道考察，与东直门街道的领导进行交流探讨。街道负责此项工作的同志也先后两次到东直门街道考察学习，请他们介绍情况，商讨创建具体事宜。
（二）认真研究确定工作方案和机构。街道安全社区促进办公室精心制定了创建方案，明确了创建工作指导思想、总体目标、阶段目标、规章制度、实施步骤，并结合地区特点，成立了以街道为主体，整合公安、消防、交通、安监、工商、教育等部门，联合组成街道安全社区促进委员会。安全委员会下设八个工作小组，分别由相关成员单位和社区工作人员、相关专业人员、安全技术人员、社会组织成员和志愿者组成。为了保证这项工作的有效开展，专门安排一名处
级干部，负责组织协调安全社区建设的各项工作。
（三）广泛进行动员部署。年初，街道召开工作务虚会，专门就此项工作进行研究布置。此后，在全体人员大会和科以上干部会上多次进行动员，统一思想，提高认识。5月13日，街道召开创建全国安全社区和国际安全社区推进大会，会议由办事处主任XX主持，全国安全社区促进中心顾问阎永顺，中国安全社区促进委员会委员赵林祥，区相关单位领导出席会议，街道领导班子成员及地区中央、市、区54家企事业单位的领导、社区居民共400余人参加会议。会上，香江戴斯酒店、北京市第二十五代表地区各企事业单位宣读倡议书。街道工委书记XX为阎永顺、赵林祥两位顾问发放聘书，聘请两位专家为街道创建全国安全社区及国际安全社区工作顾问。阎永顺顾问代表全国安全社区促进中心对街道的创建工作给予了肯定，并提出了具体要求。
（四）深入搞好沟通协调。街道积极加强与全国安全社区促进中心联系，把街道安全社区建设纳入其工作视野，争取工作支持。3月16日，安全社区促进办公室邀请中国职业安全健康协会欧阳梅老师来到街道，讲解和辅导如何落实安全社区推进工作，进行具体技术指导，帮助梳理工作思路。组织相关同志参加了国家安全社区促进中心在湖南省张家界组织的培训，这些同志回来后，立即组织了街道创建骨干进行学习培训。在社区诊断和确定促进项目关键阶段，街道
分别组织召开了促进项目立项专家务虚会和经验交流会，听取各小组立项情况汇报，请专家答疑释惑，及时提供咨询，保证立项质量。
（五）抓紧确定促进项目。促进项目是安全社区建设的核心和灵魂。为了把这项工作搞好，在实际工作中，我们注意抓好以下几点：一是街道领导高度重视立项工作。街道主要领导参加了各小组的项目研究工作，逐一提出具体要求，督促保质按时完成立项工作。二是请专家做好教育和辅导工作。根据一些小组的要求，先后三次请专家参加卫生、公共场所、消防安全小组的社区诊断和促进项目的研究，帮助出主意、提建议，避免走弯路。为了保证项目的质量，8月5日，组织召开了促进项目立项专家务虚会；8月25日，组织召开了促进项目经验交流会，听取各小组立项情况汇报，请专家答疑释惑，及时提供咨询。XX主任在交流会上明确了项目标准和落实时限，并提出了具体要求。三是督促研究确定促进项目。创建办先后四次召开会议，研究工作计划，小结前期工作，分析研究立项工作。参加国家安全社区促进中心在湖南省张家界组织的培训后，安全促进办公室成员及时将带来的相关资料发给街道创建骨干，并集中组织进行了学习讨论。在这项工作开始之初和关键阶段，两次给各小组发通知，要求回顾本部门特色工作，每个小组不得少于两个促进项目，并提醒工作过程中注意做好资料的收集和保存，以便
日后总结验收。
（六）扎实做好创建工作。在创建工作过程中，街道分别召开工委会、主任办公会，听取创建工作汇报，对下一步工作提出具体要求。街道朱书记多次参与创建相关具体工作研究，提出了许多指导性、操作性强的意见。各工作小组结合街道特点和部门工作实际，研究确定了具有自身特色、操作性比较强的22个安全促进项目，制定了落实措施，开展了系统、全面的安全促进工作，创建工作取得了明显成效。
（七）加强安全社区知识宣传教育。在《和谐东华报》上刊载了安全社区建设的标准、原则、内容，以及未来的工作打算，加强对老百姓的宣传，让更多的居民参与创建工作。搞好思想发动工作。拟印发《致居民的一封信》和宣传小册子，提高地区百姓对安全社区创建工作的知晓率。
二、存在的主要问题
一是各小组工作机制没有完全建立，伤害监测数据收集不够。二是促进办人手少，力量不够，影响了工作进度。
三、二○一一年工作任务
201*年，是街道创建安全社区关键之年，我们拟抓好以下几项工作：
（一）抓好安全社区建设督促检查。一是各社区、学校、幼儿园、事企业单位和社区卫生服务站伤害监测点安全社区建设工作。二是有重点抓好创建点项目的完善工作。三是及
时向国家安全社区促进中心上报工作进展情况。
（二）收集各小组、各科室上报资料（文件、图片、音像等），归档造册保管，指导各社区文件档案整理。
（三）组织各组长和社区主任进行交流学习。（四）组织开展创建安全社区各类培训。
（五）组织各小组召开工作会议，总结部署工作。（六）完成全国安全社区申请报告工作。
安全社区促进办公室201*年10月28日
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