社区创城工作总结
***社区创城工作总结
为创建文明卫生城市，创建文明社区，按照******街道办事处的工作精神和“创城”工作的决策部署，***社区自201*年5月以来，通过组织宣传、清理环境、入户调查，全社区通力合作，使群众对“创城”工作有了真正的认识和了解，为创建全国文明城市打下了有力的群众基础，也为全市创城工作添砖加瓦。
广泛宣传，增强实效
社区7月23日25日，专门组织社区人员联合***总工会，进行"万名机关干部进社区"活动，23日召开动员会议，对开展活动进行广泛思想发动和总体安排部署。深刻认识加强和改进新形势下群众工作的重要性和必要性，明确本项活动的目的意义、基本原则、任务要求，进一步把广大党员、干部的思想和行动统一到活动的安排部署上来，营造浓厚的舆论氛围，为活动的开展奠定重要的思想基础。在这近一周的时间里，我们共入户走访了2415户，发放调查问卷2210份，收回了征求意见卡2210份。走访入户的同时，我们积极宣传“创城为百姓，百姓共创城”；“人人参与创建文明城市，家家享受美好生活”等宣传口号，得到了大部分居民的拥护和理解，并有很多居民也积极参与进来，和我们一起走街串巷，做宣传工作。使本项活动深入人心。
分析问题，采取对策
在这期间，有居民调查，我们是“三顾茅庐”方可获得，具体我们分析原因有四：一是居民群众防盗意识特别强烈，担心上当受骗，不敢开门；二是有部分老年人在家，行动困难，不便开门；三是白天上班时间，无人在家；四是因目前拆迁状态，部分居民流动性较大，空房长时间无人居住。
对此，会议上，我们社区也研究制定了相关方案，一是做时间上的争取，利用下班时间，利用周末时间，加班加点，全力以赴；二是通过人力上的争取，发动辖区内的老住户，联络相关人员，进行社区居民全员大动员，广泛走访群众，深入调查研究，倾听民生民意，扎实做好政策宣传、形式教育、结对帮扶、服务发展、化解矛盾等工作，努力使党员、干部进社区的过程成为体察民情、接受教育的过程，成为反映民意、解决民忧的过程，成为推动发展、促进和谐的过程。做到深入基层知民情、讲政策解民惑、服务发展聚民力、结对帮扶排民忧、化解矛盾安民心。最终我们取得到了创城阶段性的胜利。
今后，我们还要努力构建党员干部联系基层、服务群众的工作体系和长效机制。
良风形成，效果显著
此次活动，我们共收集到万条信息，39类问题，大体分为四项内容：环卫、公共设施、城市安全、其他，在街道的帮助下、社区组织工作人员及群众已将问题基本解决，收到显著的效果，在居民群众中也形成良好的口碑。通过这个活动，我们共收集到39类信息，有四项内容：1、环卫2、公共设施3、城市安全4、其他环卫：能解决的问题1条不能解决的9条公共设施：能解决的1条不能解决的14条城市安全：解决2条不能解决的4项条其他不能解决的8条均已上报街道
服务居民，身先士卒
在这次“万名干部进社区”活动中，东荣社区突显了许多典型事例可供全社区干部来学习，其中社区专干****同志尤为突出。****同志是我社区的低保专干，平时在接触低保群众时就耐心、热诚地帮助每一个需要帮助的人，树立了高尚的职业道德品质，与练就了熟练的业务素质。
在本次活动中，****同志深知其意义的重要性与影响面。入户走访时，她以亲和的态度、熟练的业务技能，详细地询问群众对“创城”的意见和建议，并认真的做着记录。其中***高层居民****，提出了是否能把一些与群众利益、生活息息相关的信息知识加大力度宣传，如用药知识、法律知识等相关问题。****同志细心地听着建议、认真地作着记录，并联系社区的实际，耐心地和群众交流，并将自己的联系方式留给居民，以便日后提供更周到的服务。过后在社区的总结工作会议上提出了****的建议，社区将有关法律、健康知识做成板报悬挂在社区宣传栏中。本次机关干部进社区所采集的这些问题揭示了“创城”的意义所在。一方面，解决百姓的实际问题和困难反映了“创城”的根本宗旨，只有想居民之所想、急居民之所急，群众才会“共创城”。另一方面，更全面的了解群众生活中的困难，并及时解决，群众才能共享创城带来的良好效应。
当然，典型的实际和典型的干部并不仅仅于此，通过****社区全体工作人员的努力和不断的见贤思齐，学习高尚的职业品质与探研精益求精的业务素质，相信会把“创城为百姓，百姓共创城”精神深入到每一位群众心中。
****社区
201*年8月16日
扩展阅读：创城工作上半年工作小结
***街道办事处201*年创建全国文明城市上半年工作完成情况及下半年安排
自创城工作开展以来，在区委、区政府及区创城办的正确指导下，我办广泛动员和组织辖区干部群众积极参与创建全国文明城市活动，在辖区掀起了创城活动热潮，现将我办创城工作总结如下：
一、街道基本情况
二、加强组织领导，保证创城目标落到实处
1、我街道把创城工作纳入了发展总体规划和重要议事日程，为全面推进我办创建文明城市工作，切实加强对创城工作的统筹领导，街道办按照区创城办的要求，调整了201*年***街道创建文明城市工作领导小组，制定了《***街道创建文明城市工作实施方案》，以精细化的工作理念为主导，及时分解目标，并与各个科室签定目标责任书，将责任细化到部门，落实到个人，形成办事处党工委统抓总管，办事处各科长分管负责的工作机制。
2、坚持制度引导，提振干群精神。结合街道效能建设，建章立制转变作风。在原有制度的基础上，我街道根据实际又先后制定了《***街道党工委、办事处绩效考核制度（试行）》、《***街道办事处干部职工去向公示制度》、《***街道办事处工作首问责任制度》、《***办事处考勤制度》、《***街道办事处限时办结制度》五项制度，严肃工作纪律，提高工
作效率，以制度建设为核心，规范岗位标准，加强内部监督和考核，切实做到用制度管事，用制度管人，凡事有章可循，凡事有人负责，凡事有人监督。
三、营造创城氛围，保证创建工作收到实效
在创建全国文明城市宣传发动中，宣传方式不仅仅局限于贴标语、拉横幅，针对不同人群的不同特点，开展形式多样的宣传工作，努力做到家喻户晓。
1、1月5日上午在中庄铁路体育广场举办了一场“我们的节日〃欢乐在基层”迎新春文艺活动，进一步推动社区文化建设、丰富社区文化生活；
2、2月20日下午丰富多彩、形式多样的“送戏下乡”演出活动，丰富了辖区群众文化生活，同时也活跃了社区文艺舞台，为辖区居民带来了文明、健康、丰富的精神食粮；
3、3月3日，由***办事处、《西海都市报》联合组织的“学习雷锋好榜样”志愿服务活动在中庄社区开展；3月7日上午，***办事处组织社区人员在中庄铁路体育馆广场为辖区居民带来了一场丰富多彩、形式多样的“三八”文艺活动，提升居民整体文明素质，在全辖区营造出家庭和睦、社区和谐的浓厚氛围；3月10日联系互助路社区卫生服务站到大堡子养老院为老年人义诊，并为老年人带去了慰问品，为弱势群体提供了方便；3月20日，我办深入王家庄清真寺开展“爱国爱教、知法守戒、知恩感恩”为主题的法制宣传月
活动，使宗教政策法规更贴近信教群众，对促进民族团结维护辖区和谐稳定具有重大意义；
4、4月19日下午，我街道邀请省第五人民医院医务人员及辖区社区卫生服务中心工作人员在中庄铁路广场开展了“医疗进社区、义诊促和谐“大型义诊活动；
5、5月9日10日，中庄社区党支部举办了为期2天的第四届老年门球邀请赛，共邀请西宁地区15支老年门球队参加了比赛，受到了群众的一致好评。***社区开展以帮扶下岗职工、失业人员和困难家庭，救助弱势群体等内容的“关爱、服务”特色社区建设；5月12日上午，我办在中庄体育馆举行了题为“勿忘汶川大震灾”提高居民众防震减灾能力及科普知识宣传活动，使广大居民再次提高防震减灾意识；5月21日上午我办参加了“科技与文化融合、科技与生活同行”科普宣传活动，群众不仅欣赏到丰富多彩的文艺节目，还学到自己需求的科普知识；
6、6月6日在西宁市中心广场举办的“情系白内障患者共享和谐新视界”的全国“爱眼日”宣传活动，十余位知名眼科医务人员免费为市民进行义诊；6月15日上午，我街道组织参加了东区文明办在建国南路举办的“爱西宁、讲公德、共建花园夏都”爱绿护绿宣传活动；6月18日，我办又以“爱西宁、讲公德、共建花园夏都”爱绿护绿党员志愿服务活动，以展板、条幅、发放宣传册等方式进行广泛的宣传。
通过不同形式的系列宣传活动，既丰富了辖区居民群众的文化活动，突出了宣传创城、参与创城、提高市民对“创城”工作的知晓率，也激发了全民齐心、共创文明城市的热情。
四、细化工作深入基层，提升群众满意度
1、在机关工作中开展精细化管理工作，把实施精细化服务体现在工作思想精细化上，工作标准精细化上和工作方法精细化上，使街道工作作风更加务实，工作落实更加有力。对照贯彻落实强卫书记“两封信”精神，找差距、寻不足，进一步为群众办好事、办实事，用精细化的手段推进重点工作落实。街道党工委领导班子主动下基层、听民声、解民怨，开展“与群众恳谈对话，为群众排忧解难”活动，进一步密切联系、融洽感情、增进信任、凝聚人心，让群众在精细服务中更加满意。通过“作风建设年”、创先争优工作”以及“党风廉政建设”等活动的开展，机关干部职工的工作观念及工作作风得到改进。
2、在中庄铁路广场北侧制作了150余米的创建文明城市文化墙，增强辖区干部群众的创城意识，丰富创城文化建设，传承和弘扬优秀的道德思想，引领正确的价值取向，来推进我办创城工作深入扎实开展。
3、在社区建立图书角，在王家庄村福庄小区新址建立王家庄村活动室，为干部群众提供更好文化活动的场所，丰
富广大干部群众的业余生活。
4、每月利用“建卫日”组织机关干部职工、各社区、村、辖区低保户开展环境卫生集中整治活动，改善了辖区脏、乱、差等现象，辖区院落卫生状况得到进一步改善，辖区群众对创建工作的认同感、参与度与满意度得到进一步提升。
5、街道党工委领导班子定期的对辖区各单位、社区、村进行创城工作检查督导。工作效率得到进一步提高。
五、综合整治，维护辖区社会秩序稳定
1、认真落实社会治安综合治理责任制，成立群众工作服务中心和组织。与辖区单位签订社会治安综合治理责任书，共同维护街道的治安秩序和社会稳定。辖区内无重大刑事案、无重大火灾事件。
2、为保证校园周边安全稳定，为学生、教师提供良好的学习、工作环境，我办于新学期和考试前期在学校周边范围内开展了校园周边安全维稳行动、治安秩序及噪音污染专项整治活动、及校园交通安全法律法规宣传活动。
3、针对***站场改造引发的上访事件，我办积极组织协调和劝解工作，防止矛盾激化，为维护辖区和谐稳定发挥积极作用。
六、深入推进公民道德建设，不断提高街道文明素质1、6月8日上午，创城办聘请了青海广播大学的王老师为***辖区居民和社区工作人员30余人举办了一期主题为
“市民道德规范的培养”的知识讲座，倡导居民从自身做起，从小事做起，养成良好的文明礼仪习惯。通过讲座居民们纷纷表示要告别不文明言行，提高自身道德修养，争做文明市民，为创建文明城市作出自己的贡献。
2、借助各种宣传活动向居民发放《创建全国文明城市知识读本》50本，宣传单201*张，营造良好的宣传氛围。
3、开展“扶贫帮困”“和“送温暖、献爱心”活动，形成了“我为人人，人人为我”的良好风气。
七、大力整治村容街貌，提升城市文明水平
1、做好市容环境及违法建设的督察和巡查工作，并做好工作记录。每月定期开展“建卫”活动和“创模”活动，对辖区内的喷涂、小招贴进行了整治，共清理小广告860张，共清理垃圾死角13余处，清除垃圾7吨。
2、为确保西宁站枢纽改造及相关工程房屋拆迁重点工程的顺利实施，1-5月我办配合区政府强行拆除房屋16户；在王家庄拆除违法建设124户，92462平方米；互助西路五号院13户，6677平方米。
八、创城工作中存在的不足及下一步工作安排虽然我办在创建文明城市工作中取得了一些成效，但因***站场枢纽改造房屋拆迁，在工作中仍然存在一些不尽人意的地方。面对新形式、新任务，我们将进一步总结经验，将任务目标层层分解，细化量化，定责任、定任务、严格落
实目标责任，再接再厉，力争再上新台阶，再建新成绩。确保完成各项创城任务。
1、根据区委、区政府创建文明城市目标分解表，我街道分别建立工作领导小组，制定工作规划及实施方案。
2、我们将充分利用市民学校、远程教育网络等作为有效阵地和平台，教育发动辖区的广大居民群众,积极响应，共同参与，彻底告别不文明行为，用科学健康文明的生活方式塑造文明城市的整体形象。
3、继续以精细化管理工作方式，深入群众当中，做好创城工作的宣传。
4、行文明之事，倡导文明新风，倡导辖区群众养成健康文明的生活方式。做到“三管六不”（管好自己的嘴，不随地吐痰、不出口成“脏”；管好自己的手，不乱扔垃圾、不损坏公物；管好自己的腿，不横穿马路，以自身行动影响和带动周围人）。
5、树立健康的道德观念和主人翁意识。争做新时代的创业者，积极参与到省、市、区的文明建设中，倡导科学健康文明的生活方式，维护良好的社会市场经济秩序。
中共城东区***街道工作委员会二一二年六月二十五日
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