后勤工作总结
加强后勤管理提高服务质量
-----大河岸中学后勤工作总结
一年来,我们总务处在学校领导的关心支持下,经过全体后勤人员的共同努力、广大教师的积极配合,顺利地完成了学校后勤服务于教学、师生的任务。赢得了家长和广大师生的一致好评。
注重职工思想教育、努力提高服务意识
随着学校教育事业的进一步发展,教育改革的进一步深入,学校对后勤管理工作的要求逐年提高,为了适应教育教学的需要,使学校后勤工作主动、保障有力。本学期来,我们经常组织后勤人员学习教育改革理论,学校后勤工作的特点,各岗位的职责技能要求。通过学习,使全体后勤人员树立了为教育教学工作、为全体教师学生服务的思想,本学期后勤人员工作主动、态度热情、效果明显、成绩显著。
我校后勤人员工作原则上定岗定位,任务包干,但又分工不分家,学校一有中心工作,多要通力合作,共同完成。一年来年来没有误过一次事,为我校前勤工作作出了一定的贡献。
所有后勤人员都能任劳任怨、埋头苦干、为搞好师生生活而积极工作。涌现出了不少先进代表:
王劲校长,为学校校舍建设奔波劳累,上找教育局要政策、要项目,下深入农户做工作,争取他们的理解和支持。为了学校项目建设征地,曾连续半月夜访农户做工作,其中有一家先后去过10次。甚至多次受到人身威胁,经过艰苦努力终于完成征地任务,使校安工程顺利施工。为了保证学生9月一日能住进新宿舍楼,陈孟辉校长牺牲了所有休息日,坚持在工地上检查施工质量和督促工程进度。
王炳林、谢卫平作为炊事班班长既要干好自己的本职工作,又要协助事务长搞好食堂食物的管理工作,工作辛苦,但他们没有丝毫怨言。工作不分轻重,吃苦耐劳,自始至终能以主人翁的姿态对待食堂的各项工作。
学校后勤工作主动、总务服务超前到位
“兵马未动、粮草先行”,这句俗语在一定程度上是对学校后勤工作特点的高度概括。开学前,为了保证全校师生能准时按课表上课,我们总务处提前3天就来上班,安排好学生课桌椅。对讲桌进行了刷新。提前清理餐饮中心和厨房卫生、布置好环境、准备好器材为学校中心工作的圆满完成打好了物质基础。
重视安全工作、加强安全管理
学校的安全责任重于泰山,师生的人身安全牵动千家万户。本学期总务处又制定了安全制度,应急预案,与后勤人员签定了“安全责任书”。使全体职工明确责任,相互监督。本学期加强门卫护导,在工作中,总务处经常巡视,每周都进行水电设备的安全检查,发现问题立即解决不留后患。同时,对食堂工作人员加强安全性教育,工作人员定期检查身体,做到持有效健康证上岗,严格食品卫生制度,经常性对食品进行检查,严防事物中毒及传染病的蔓延,确保了学校的安全工作。
完善各项制度,加强校产管理工作
开学初,总务处制订了《财务管理制度》《食堂管理制度》《财产管理制度》《会计制度》等各项管理制度,认真做好班级和各处室财产造册登记工作,明确了学生和班主任及相关责任人对财产保管使用职责,学期中分两次(开学初、期末)对班级进出清点,发现问题一律按财产管理制度进行追赔。
多方筹措资金,改善办学条件
学校在教育局的大力支持下,201*年下半年,又争取到国家项目资金455万元,用于新建教学楼和实验楼。新教学楼和实验楼前期勘测和设计工作已于201*年2月完成,201*年3月1日工程正式动工,目前整个工程正处在紧张的施工中,预计201*年9月1日将交付使用,学校面貌将有一个天翻地覆的变化。
关心师生物质生活、努力办好满意食堂食堂工作直接关系到广大师生的切身利益。对学校的正常教育秩序、师生的身心健康确实有着密切的联系,也是学校后勤工作的一个窗口,是师生意见的一个敏感点,说实话也是后勤工作的一个难点。为了办好食堂,我们首先从制订完善食堂的各种制度入手,对食堂后勤人员的工作作了明确的分工,并对各种工作都作出了明确的职责要求,到月底对每个人员进行考核。但又要求分工不分家,互相关心互相帮助,通力合作,共同完成工作任务。为了保证师生饮食的安全,食堂从食品进入到加工制作都有一整套完整的规章制度,食品制作过程严格按卫生要求操作,隔顿过夜食品一律不准再给师生食用,在保证饭菜卫生的基础上,考虑师生的口味,变换花色品种,尽量做到色香味形具佳。保证了师生的饮食安全和爱好需要。经过全体职工的共同努力,多年来,学校食堂被是上级卫生部门评为卫生信誉单位。其次,我们做好了进货价格质量验收关,我们总务处经常调查了解市场行情,为了防止各种弊端的发生,食堂实行采购验收监督制,货物进食堂后,每天和食堂验收人员对货物质量过称验收核对价格后,当场签名做好手续,确保货真价实。
做好学校后勤工作,我们既感到光荣,但又感受到肩上责任重大。但我们相信,有校长的大力支持,有广大教师的积极配合,有广大职工的共同努力,只要我们扬长避短,采用更加科学的管理手段,岸中的后勤管理工作一定能开出更加艳丽的花朵,结出更加丰硕的果实
大河岸中学总务处201*年7月1日
扩展阅读:201*综合办公室后勤工作总结
综合办公室后勤工作总结
根据虹桥机场公司及保障部有关后勤服务工作质量的要求,结合综合办公室对后勤工作在提高后勤服务质量、保证正常工作的开展、保持员工队伍思想的稳定和身体的健康方面的部署,201*年,后勤组具体做了以下几个方面的工作。
一、队伍建设
树立全心全意为员工服务的思想,提高全体工作人员爱岗敬业、乐于奉献的精神。一年来后勤组将“四心”的工作理念在整个班组中推广,在吃、穿、住、行方面做到人员工作用心,队员吃的欢心,职工工作安心,领导上班放心。班组坚持定期组织政治理论、业务知识的学习,同时还组织员工与单位签订“世博食品卫生安全承诺书”,确保今年世博年的各项后勤服务保障工作的正常、安全、有序的开展。通过活动的开展和学习,使后勤工作人员形成了一种奋发向上的工作热情,积极认真、扎实的工作态度。他们在业务上相互学习,取长补短。在工作中相互协作、任劳任怨、吃苦在前、不厌其烦。在生活上互相关心,热情帮助。在服务上有了明显提高,树立了良好后勤员工形象。
二、安全工作
重视食品卫生、压力设备、门卫内保等安全工作,严格管理。后勤组制定了系列安全计划,全员监督,责任到人,检查到位,记载详实。在食品卫生安全方面严把进货“五关”即:严格进货渠道关,物品进库验收关,操作程序规范关,饮食卫生安全关,
食品存放储存关,保证食品原材料质量,杜绝一切不安全隐患发生。为了谨防食物中毒,除加强自身的操作和检查外,还防止他人投毒,坚持派厨师值班,不定期的进行查岗,加强保卫。由食品安全员为厨师进行了加强餐具消毒、预防食物中毒等知识讲座,并与全体员工签定了安全责任书。在锅炉房安全管理方面,严格按照《压力容器管理条例》和上海市质量技术监督局的要求定期做好维护保养工作和压力表定期检验工作。在门卫安全管理上,按照保障部门卫管理规定,严格要求门卫执勤人员加强登记制度和巡逻制度的落实,确保机关大院和消防车库安全。后勤组还经常开展安全大检查,主动排除水、电、火等不安全隐患。由于制度的落实,分工明确,检查到位,工作扎实,记载详实,在多次的上级部门检查中获得好评。一年来,后勤工作无一例不安全隐患发生,安全生产秩序稳定。
三、后勤保障
一年来,后勤组较好的完成了正常的队员和员工伙食保障、员工洗浴和车库保温、门卫安保、会务保障和办公区保洁工作。一到节假日,食堂员工加班加点完成加餐和会餐任务。夏季大练兵时,为了加强队员训练体能,为保障部争光,食堂制定伙食保障计划,安排营养菜谱。无论队员训练的多晚,食堂总是为队员留好饭菜,锅炉房保证队员洗上热水澡。会务和保洁不厌其烦为保障部、办公室、消防大队等会议提供会务保障。后勤还积极主动协助保障部做一些其它工作,如在消防学校的监控岗位培训活
动中,提供会务保障和就餐服务。上级领导部门来检查时,后勤总是为他们准备好招待物品,提供方便。因为我们知道保障部的需要,领导的要求,就是我们义不容辞的工作。
四、加强精细化管理,不断提高服务质量。
为了真正解决保障部及领导的后顾之忧,确保员工吃的放心、住的安全、工作的舒心,后勤组组织全体员工对提高服务质量进行了研究与探讨,总结了一系列的精细化管理措施。食堂在采购价格上,经常在市场上进行物价调查,灵活采购价廉物美的副食品制作菜肴,即节约了成本又保证服务质量。在食物储存上,严格做到生熟分开,用保鲜膜封好。按就餐标准严格把握好份量,作到既让队员吃好、吃饱,但又不浪费。还根据多年来的实践经验和观察平时队员的喜好,对菜谱进行创新,开展课题研究,从而对三餐进行营养搭配,制定出科学的就餐食谱,在经委会上接受大家的监督。在制作上从食品的味道、颜色、型上去下工夫,保证每顿一荤、两素、一汤中的软硬搭配、荤素搭配、咸淡搭配,不断改进。在早餐中尽量增添花样,让队员有选择的就餐。现在的馒头、包子、花卷、各种粥都有很大的提高。全体员工克服就餐人员多、工作人员少、时间紧等多种困难,认真落实这些精细化管理措施。锅炉房通过合理调配蒸汽、控制洗浴时间等精细化管理措施,在今年油价上涨的情况下,仍然保持用油、用水量与去年持平。门卫通过对作息时间、岗位要求、服务质量上的细化管理,人员的面貌和工作的效率有了明显的改观和提高,得到了
领导和大家的认可和好评。会务和保洁方面,通过工作细节上、程序上、流程上、标准上的细化规范化的管理,降低能耗和成本。
五、明年工作
为使后勤组201*年的各项工作顺利推进,队伍建设更上一个台阶,我们要正确认清当前重任,全面提升后勤服务质量和继续严把安全工作关。食堂在按要求完成日常伙食保障的工作的同时,要进一步落实和保障西区员工的送餐工作和伙食供应。锅炉房、会务和保洁工作要根据明年保障部对后勤工作的要求和部署,扎扎实实做好本职工作,加强安全教育,提高服务质量,按精细化管理的要求完成每一次任务。同时,还要不断摸索完善工作程序,工作中注意与各部门的沟通,使后勤保障工作能更好的服务于大家。
综合办公室后勤201*-11-18
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