12月份工作总结
12月份工作总结
以下是我在12月份在电子商务工作、销售内勤工作等处理、
遇到的问题，及意见和建议。具体如下：
一、通过12月份销售情况来看，涨价对产品的销售没有很大的
影响。但是赤峰反应目前销售有些慢。二、电子商务方面的工作
1、12月份咨询的客户：湖南、广州、广东、山东、河北、河南、北京、上海、安徽等地方咨询，产品口感、产品报价、产品的其他资料及公司对他们的支持，主要关注支持能给多少，并且能否给予业务经理对市场的协助。2、每天上食品网查收邮件、回复、回访，发样品等。3、和中企动力网站设计公司沟通，并进行修改。官网和商城都以在元旦之前完工，等着上传服务器。由于咱们的款项有尾款所以中企动力总部不能给上传服务器。4、网络咨询工作处理；并进行安排发货等。三、销售工作方面：
1、每天销售部日常工作按计划完成。
2、达旗的客户12月份销售不多，只有两三家订货。3、去包头发各个代理商的订货。
4、因为QS没下来，苁蓉缺货严重，明沙棘缺货。现呼市
反应苁蓉其他的厂家介入。5、现在代理商反应咱们发货太慢。6、每天电话咨询、网络咨询。对食品网更新，查询邮件。7、代理商反应咱们的产品还是有硬的
8、呼市代理商院立仁计划再返一部分之前代理商市场的
旧货
9、处理义乌事件发现日期修改，并进行的调换货。10、QS下来给缺货的客户发货。
11、在本月行政销售不错，积极性都很高，都在争取能完成。12、对欠款的客户进行催款
13、出台元旦和春节销售活动，并电话通知各个代理商。14、截止到201*年12月31日，我公司代理能做的有：呼
市院立仁、赤峰吴善海、薛家湾邬龙、包头薛江、大连张晓丽、围场邬艳琴、多伦赵金丽等，其他的都是零星要点货。
四、下个月计划
1、马上年底了，计划把销售报表进行统计
2、做好12月份的销售工作及销售内勤的本职工作，处理好
与各部门协调。3、完成每天的日常工作4、电子商务销售情况统计
5、对201*年生产、销售和电子商务销售的总结。五、建议和意见
1、销售人员在办公室，建议其他人员转交销售人员处理销售事项和电子商务洽谈事项。
2、建议公司给予代理商代理权的保护，有代理商的地区，建议去代理商处提货。现在不管是哪儿的不问有没有代理商公司任何人都给发货。
3、公司发货要及时。不要公司没钱就催销售上叫订货打款，代理商款打过来了，15天还没发货，这样弄的公司特没信誉。
销售部：李娜
201*-12-
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12月份工作总结
伴随着12月份的结束，年终岁末也向我们悄悄的走来，在这个月中我们总结过去工作中的点点滴滴，规划未来的矿建发展。总结自己在过去工作中的不足之处，现对12月份开展的主要安全工作进行总结，对201*年1月份工作重点作出安排：
一、12月份安全工作小结1、完善了部分管理制度
本月利用业余时间配合科里同时编制及完善部分煤矿机电安全质量标准化的管理制度。
2、开展安全专项大检查
本月进行了井筒建设单位、地面土建施工单位生活区冬季三防为主要内容的专项安全检查。检查过程中对存在的问题要求施工单位及时整改，对问题较多单位及不认真负责的单位采取了断电处理。同时，通过不间断的检查与隐患排查，不但减少了现场的安全隐患，员工的安全意识也有了明显提高，确保停工期间的人身财产安全。
3、学习集团公司1号文件和矿发1、3号文件
科室领导利用每天班前会时间组织我们学习宁宝能发1号文件和矿发1、3号文件精神，并顺利通过文件学习考试。通过文件精神及指示认真规划201*年的工作重点。
二、本月存在的问题：
1、由于地面建设工程都已经停工，施工单位生活区大部分宿舍没有住人，所以对安全检查中查出的问题整改力度大打折扣。
2、正在施工的的施工单位生活区存在私拉乱拉电线、使用电炉取暖现象，存在严重的安全隐患。
三、201*年1月份安全工作重点：
1、通过宁宝能发1号文件和矿发1、3号文件，认真规划201*年全年工作重点。
2、做好冬季“四防”工作，及时检查、落实“四防”措施。确保安全运行。
3、根据全年工作重点，规划将要用到的材料及设施设备并上报材料计划。
4、强化安全意识，为201*年安全零事故的目标而奋斗。
顾营盛201*-11-28
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