儿科医生工作总结
儿科医生工作总结
20**年以来，在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下，我科全体医护人员以党的十七大精神为指导，认真贯彻科学发展观，更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理，进一步增强职工的竞争意识、质量意识，圆满完成了全年各项工作目标，现总结如下：
一、不断扩大业务，顺利完成本年度目标任务。
20**年是我科挑战与机遇并存的一年，这一年我院进行门诊综合楼及职工楼的建设，很大程度地影响了全院尤其是我科的就医、办公环境，但由于院领导及职工同心协力，共渡难关，最终又明显地改善了我科就医、办公环境，使我科取得了可喜的成绩，全年的业务收入达到240万元，比去年同期增长了11.2%；入院人数达1452人次、门诊人数达15560人次，分别比去年同期增长11.6%和13.8%，取得经济效益和社会效益双丰收。
二、深入开展先进性教育，提高干部职工的政治思想素质。
自今年2月份以来，我科贯彻开展创先争优活动，统一思想，坚定信心，从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工，提高职工的事业心和责任心；从工作作风和工作能力等方面查找不足，认真整改；通过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，并通过实施开展“诚信在卫生，满意在医院”活动、组织“展白衣天使风采，树共产党员形象”活动、开展“医院管理年”活动和实施“医疗惠民工程”四项举措推动了医院各项工作的进一步发展，全面提升了科室形象。
三、加强科室内部管理，优化服务环境，提高服务质量。
从今年1月份起，在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼，不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范，落实周六、周日医生查房制度，设置医患沟通记录制度、建立“医患联系卡”。医学教，育网|搜集整理一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了当地及周边大量患者来诊，门诊病人、住院病人数明显增长，达到了历史最好水平。四、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平1.注重人才队伍建设
我科人员利用早班交班时间、休息时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。2.强化规章制度的落实
科内定期召开会议，每周一次，强调医疗安全，狠抓医生、护士职责执行情况；每月两次安全质量检查，对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。3.抓好“三个环节”的管理和监控
（1）入院时：详问病史、全面查体，严格用药；（2）住院时：严密观察，安全护理，文明服务；（3）出院时：交待事项，建立感情，定期随访。4、加大安全管理力度
制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，医学教，育网|搜集整理因此，每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。
①定期进行安全教育，做到制度化、经常化。②定期对病历进行检查和评估。③定期对安全隐患进行检查和评估：四、加强护理质量管理
一是继续实行护理质量三级管理体系，坚持执行检查、考评、反馈制度，设立质量可追溯机制，确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况，加强对管理，定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析，从中吸取教训，提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划，采取各种措施认真组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧，培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势，提升护理队伍科研水平和技术创新能力。
五、加强学科建设，促进业务快速发展
继续沿着“突出心内科特色，发挥优势，以完善综合服务功能为目标”的发展思路，把科室做大、做强。
（1）继续加快心血管内科建设步伐。把有发展前景、有上进心的优秀人才配到省级医院进修。
（2）倡导多科室的参与合作，采取协同攻关、优势互补，推动相关学科的发展。
（3）充分利用好我院的现有资源，尤其是辅助检查，把内儿科的常见病、多发病及时诊断清楚，医学教，育网|搜集整理让老百姓少花钱
扩展阅读：201*年儿科工作总结
201*年度工作总结
又到了一年工作结尾的时候，回顾这一年来的工作，我觉得可以用一句话来概括，那就是"百尺杆头，更进一步"。在此我将本年度的工作以及对我院发展的思考总结如下，粗漏之处请领导指正:一、我对医院发展及践行科学发展观的看法
近期由复旦大学医院管理研究所编制的"201*中国医院排行榜"正式发步。该排行榜中科研性及军队医院占很大比重。这说明一所医院像要发展壮大，提高自己的科研水平是必由之路。另外，军队医院有自身天然的优势，那就是军民鱼水情,人民群众看到军队医院本身就有一种信任感。我院就是要在近一步巩固军队医院社会声誉的基础上努力提高重点学科的科研及临床应用。
我院属于野战医院，政策环境上无法与大型综合性医院相比。因此我认为医院的发展定位应当尽量避免军区总医院等省内重点医院相重叠。作到"两个部份"。部份科室注重服务,部份科室注重科研。然后进一步组织老专家和中青年学术骨干成立全院范围的学术委员会，来统一部署指导全院科研项目申报、成果转化、学术交流、院内科研成果考核奖励、科研经费调拔等工作。另外组织原有病历检查、院务督导等部门成立统一的服务监督中心，管理全院的服务水平提升及服务督导。
践行科学发展观就是要立足本身，从实际出发，挖掘自身优势，体现我单位的社会、经济价值。二、保障有力、服务军地我院这几年参加舟曲救灾、下乡帮扶,有力体现了我院保障有力、服务军地的遵旨。在军委习主席的号召下，我院要立足于打赢现代化条件下的局部战争为出发点，积极提升野战医院的信息化、机动化水平。坚持战备训练常态化、全员化。同时我院还有大量地方外骋人员，他们中有许多都是年富力强，医疗水平、政治思想过硬的优秀人才，可以考虑组织训练一只预备役野战救护队，平时还可参加救灾任务，增强我院救灾力量。三、个人的工作
我是一名儿科医生，今年我们科室迎来了一个大发展的时期。我们通过多年的积累、经营，现在成立了集新生儿、婴幼儿医疗保健于一体的军区儿科中心。真是可喜可贺。在科室领导的帮助下，我现在主要承担科室门诊的医疗服务工作。医院的工作要践行科学发展观，我本人的工作也要践行这一思路。我在医院工作已有五年多，自身学历低、业务起点低。我在这一年以及下一年的工作中要重点发挥服务窗口作用，为了科室、医院的社会形象努力工作。具体总结如下:1、重视提升个人形象
门诊是医院、科室对外展示形象的一个窗口。我个人的着装打扮必须要得体大方，精神状态要乐观饱满。如果患儿家属看到一个乐观积极的医生，他们心里的安全感就会提高，进而对我们的信任感就会提高;
2、重视提升服务水平
服务行业要有自己的行为规范。比如坚持普通话、坚持微笑、坚持礼貌用语等。这些规范化的服务行为必然对科室专业化的形象大有裨益。因为我们每年发了多少论文,有哪些科研成果总不能写在脸上，脸上写着的只有我们的微笑和礼貌。通过这一年的工作实践，我认为这一工作准则应当坚持下去;3、重视提升个人业务水平
结合自身识知能力，在这一年里，我主要对一些小儿常见病例如腹泄、呼吸道感染、过敏等作了细致观察和总结，争取在这些常见病的预防与治疗上形成一套简便宜行的办法。这些小病时时影响着人民群众的生活质量，因此作一名专治小病的医生也不失为一个好目标;4、重视加强用药控制
医疗成本是人民群众的一大困扰，尤其是常见病的医疗成本。门诊作为常见病的重点阵地，有责任在降低常见病医疗成本上作些努力。我认为从某种角度讲，治疗常见病的水平高低要在两个方面体现，一是治疗成本二是对大病的预防。在这一年来的工作中，我重点尝试了对抗生素的使用控制上，虽然有时会与医院的一些规章制度有小的冲突，但这种尝试是有益的。四、总结
以上就是我这一年来在工作中的一些体会和思考。今年我们医院迎来了三甲评审，科室发展成了军区儿科中心，这些事情都非常振奋人心。在下一年的工作中，我希望在科室领导还有同事们的帮助下继续努力探索，作一名好医生，作患儿的好阿姨。儿科：某某某
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