创建“规范化药房”工作总结
苏陈中心卫生院创建“规范化药房”工作总结开展创建“规范化药房”活动，是进一步加强医院药房规范化管理，确保药品使用质量的重要举措，使医院管理水平和药学服务水平得到显著提高，药品使用行为更加规范，确保了公众用药安全有效。现将创建“规范化药房”工作总结如下：
一、强化组织，加强领导，健全制度。医院将创建“规范化药房”活动列入医院重要议事日程，成立了以院长夏泽为组长的创建领导小组，确定由李强同志负责创建活动的日常工作。年初重新调整了“药事管理工作领导小组”，建立与完善医院的质量体系，明确各人员职责，制定了药房质量管理方针、目标，编制了质量管理程序文件和操作规程，实施定期检查与常规检查相结合。建立、健全、完善并落实了各项质量管理制度如《药品购进管理制度》等、质量工作程序、岗位责任制，使各项质量管理制度和工作程序得到有效执行。
二、组织培训，加强学习。为提高全体职工综合素质，我院除积极参加上级医药行政管理部门组织的各种培训外，还坚持内部岗位培训。其中包括法律法规培训、本院制度、工作程序、责任制培训、岗位技能培训、药品分类知识培训及从业人员道德教育等。所有培训均进行考核，建立培训档案及考核档案，取得较为明显的培训效果。医院对直接接触药品的从业人员定期安排体检，并建立健康档案。
三、积极主动，增加投入。医院在资金困难的前提下，加大向药房投入的力度，先后投入万余元，按照相关要求，提升和改造西药房、中药房。配备和更换温度计、干湿度计。药品货架、调剂台、冷藏箱。更换或维修中药橱、贮药箱，购置必须的中药粉碎机和煎药机等等。改善药房通风和恒温设施。达到环境明亮、整洁、布局合理。库房做到合理布局，地面平整，门窗严密，无污染源，具防尘、防潮、防霉、防污染、防虫、防鼠、防鸟、设备、设施，具符合要求的防火安全设施。待验区，合格品区，不合格品区，退货区，发货区实行色标管理，合格品区与不合格品区及退货区有效隔离，储存作业区，辅助作业区，办公区有效分开。各库房温湿度监测与调控设备齐全，能适应我院所储存药品的要求。
四、强化管理，提高水平。
严把药品购进关，认真执行首营企业、首营品种审核制度及其程序，药品购进制度及其程序，重视供货单位质量保证体系情况调查，确保供货单位及采购药品合法性，与供货单位签订药品质量保证协议书，药品购进凭证完整真实。
严格验收管理，验收人员依照法定标准对购进药品按照规定比例逐批进行药品质量验收，对首营品种、针剂、各种剂型首次进货药品均进行药品外观性状的验收检查，保证入库药品验收合格率100%，对不合格药品及假劣药品坚决予以拒收。外用药品，OTC药品均按照规定的标识验收。对验收合格准予入库的药品逐一进行登记。
严格储存和养护，按照药品的储存要求分库分类存放，首先按照药品的所需要的储存条件分别存放于常温库、阴凉库和冷藏库内，其次，按照其自然属性将内服与外用药品分开存放，易串味药品，非药品专库存放，将近效期药品报表每月按照规定时间填报。认真做好药品养护，按照药品划分规定将储存药品确定为重点养护品种，制定重点养护计划，每个月进行循环养护，建立药品养护记录和养护档案，严格按药品理化性质和储存条件进行存放和在库养护，确保在库药品质量完好。
每天做好温湿度记录，及时调整仓库温湿度，发现问题及时上报和处理。对门诊使用的二类精神类药品实行专人专柜管理。严格逐日核对。
销售和售后服务。门诊药房严格按照有关法律法规和本院的质量管理制度进行销售活动，认真核对医师处方、药品的规格、有效期限、服用方法、注意事项及患者姓名等必要信息，确保药品准确付给。坚持依法经营，统一从“三统一”配送企业购进药品。做到药品付给均符合相关规定。保存好医师处方，建立完整的销售记录。保证服务质量，执行质量查询制度，做好售后服务。对药品质量信息及时传递反馈，定期汇总，建立药品质量查询记录和质量信息传递反馈记录。对药品不良反应发生情况进行跟踪监测，及时上报县食药监局，及时追回药品，保证药品安全有效。
总之，在区食药监局的指导下，虽取得了一定成绩，但我们清醒的认识到我们与其他先进单位还有一定差距，我们将继续努力，为群众安全、公平、可及的用药贡献力量。使医院的药品经营质量管理更加规范化、标准化。
扩展阅读：规范化药房建设工作总结
×××食品药品监督管理局创建医疗机构规范药房工作总结
根据××纪委、监察局《关于下达201*年度惩防体系建设重点和创新工作项目目标任务的通知》（××〔201*〕5号）要求，
××食品药品监督管理局创新工作目标之一为辖区内70%的民营
医院、社区服务中心、中心卫生院、乡镇卫生院完成规范药房创建工作。按照××人民政府令（第6号）《××医疗机构药品医疗器械管理办法（试行）》和《××医疗机构规范药房建设实施意见》的规定和要求，结合××医疗机构药房管理的现状，开展了医疗机构规范药房建设工作。
××共有区属医疗卫生机构500余个，其中区属医疗卫生机
构3个，中心卫生院3个，乡镇（街）卫生院、社区卫生服务中心15个，社区卫生服务站10余个，民营医院5个，厂、企、事业医务室（卫生所）40余个，个体诊所100余个，村卫生站300余个，在这些医疗机构中，纳入此次规范药房建设的医院有25
个。按照创建医疗机构规范药房建设实施方案的要求，8月份开展了宣传动员，召开了医院院长和药剂科主任会议，学习了规范药房建设检查评定标准，安排布置了此项工作。9月份开展了调研指导工作，从医院药房整体情况看，硬件设施、人员资质等基本条件具备，普遍存在管理制度不完善，药剂人员质量管理意识不强、进货验收把关不严、陈列储存养护意识不强、药品储存的温湿度、避光、堆放达不到保证药品质量的要求。10月份开展了督导整改，11、12月份组织药监、卫生监管人员验收。通过近3个月的创建工作，××卫生院、××卫生院、××医院等20余个单位基本达到了规范药房的要求，给予了命名与授牌。
通过创建规范医院药房建设工作后，增强了医院的领导、药剂人员对药品质量管理意识，医院和硬件设施更加完善、基本达到了药品储存的要求，管理机构管理制度进一步完善，药品从购进、验收、陈列、储存、养护、调配，严格按程序操作，使药品在各个环节不出差错，有效地保证了药品质量，保障了人民群众用药安全。
药品质量的保证，直接关系到人民群众用药安全有效，而在农村，广大人民用药主要来源于医院、诊所、卫生站，而此次规范药房建设仅限于部分医院，其余大部分诊所、乡村卫生站、药品条件更差，存在着使用药品安全的隐患，我们下一步的任务更
艰巨，责任重大，我们一定要履职尽责，全面开展医疗机构规范药房建设，保证人民用药安全。
二一年十二月十日
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