物业管理中心创先争优活动工作总结
物业管理中心201*年上半年创先争优活动工作总结
按照学校和后勤集团党委关于深入开展创先争优活动的总体安排部署，物业管理中心党支部重视创先争优活动，精心组织、周密部署、狠抓落实，圆满完成了201*年上半年工作任务。现将创先争优活动情况总结如下：
一、紧密结合工作实际，实施公开承诺
根据开展创先争优活动的总体要求和主要内容，按照先进基层党总支“五好四强”、优秀共产党员“五带五争”的要求，由中心党支部支委带头，在全中心实施了公开承诺的活动，全体党员均参与了公开承诺。公开承诺事项紧密结合工作实际，在征求群众意见基础上，报后勤集团党委审定通过，并及时将承诺内容向对外公示，接受监督。中心将党支部、党员公开承诺事项纳入重点工作和党员考核目标，确保创先争优活动取得实效。
二、深入开展学习讨论，提高参与意识
中心党支部注意正对创先争优活动惯犯开展学习讨论，学习先进典型，上半年共组织全体党员的专题学习与讨论三次，如学习华中师范大学“天才值班员”魏友阶的动人事迹、学习高文兵书记及在201*年党风廉政建设工作会议讲话和张尧学校长在后勤调研会议精神等，强化党性意识，自觉“讲党性、重品行、作表率”，立足本职工作。在抓思想认识的同时，继续加强物业管理工作能力培养，目前已按年初计划完成了三次职工培训。
三、结合创先争优活动，做好管理与服务工作1．持之以恒做好安全工作，确保了辖区的安全稳定
（1）除每月固定的安全检查外，中心上半年联合学校保卫处、学工部、研工部及各二级学院，进行了2次规模较大的安全检查，收缴学生寝室违章电器300余件，处理楼栋安全隐患多处。
（2）上半年中心对49台电梯进行了年检和维保，确保电梯安全运行。（2）对南五舍南六舍安装防盗系统。针对南校区三栋老宿舍的安全老大难问题，假前向中心报告对老宿舍安装防盗报警系统，做到人防技防合一，确保安全。寒假前对南校区5、6舍安装了红外报警系统。
（4）为加强学生宿舍的技防力量，3月上旬，中心出资为校本部部分宿舍安装了新型“防爬刺”和带刺铁丝网。
（5）3月下旬，针对学生反映限电器失灵和上限不够以及厂家保修到期等问题，中心对各校区安装限电器的楼栋做了详细的调查，将调查结果汇总后向学校后勤处汇报，并提交了新的维保方案。
（6）坚持每周到学校砖木结构的楼栋开展安全专项检查。
（7）今年5月，中心与保卫处、公管院、信息院联合举办了一次消防演练。参加演练的除了15舍的200余名学生外，还有40余名校本部物业管理中心的员工，他们将此作为一次培训，学习疏散学生和现场灭火。这次演练用实际行动响应了学校提出的节能减排号召，旨在使应急安全教育进校园、进课堂、进头脑，提高学生消防安全意识及火灾处置和应变能力。
（8）在后勤集团以及中心领导的正确领导和合理安排下，物业管理中心全体员工齐心协力，实行轮流值班和假期值班制度，坚持做好安全管理和各项日常服务工作，使全校学生宿舍、教学楼、办公楼等在整个上半年能够基本保持平安稳定。
今年5月，物业管理中心被评为学校“201*年度综治维稳安全先进单位”。2．坚持做好优质服务
（1）维修水电、家具、门锁等201*0余次。（2）认真做好全校104栋楼宇的日常保洁工作。
（3）对学生宿舍的72台开水器进行全面检修和清洗，还对学生寝室的200多台饮水机进行了检修和消毒处理，中心定期到各校区重点楼栋实地检查开水器的使用、电路安全和应急预案情况，4月份组织了对所有开水器进行内胆清洗和滤芯更换工作，确保学生喝上“放心开水、满意开水”。
（4）与学校后勤处协商，今年全校学生宿舍和教室电风扇仍由物业中心负责维修。目前已更换各类风扇400余台，未接到一起学生投诉。预计维修将持续到今年9月。（5）上半年，中心配合学校需要，为学校举办的较大规模的会议提供摆花、保洁、保安等工作共计20余次，每次都很好的完成了学校交办的任务。
3．继续抓好职工的精神文明建设
上半年中心按照年初计划完成了三次职工培训，在抓好精神文明建设方面起到了积极作用。中心有两名员工分别被评为中南大学“十佳青年”和“优秀团员”，物业管理中心被学校评为“201*-201*年度人口与计划生育工作先进单位”。
4．积极申报“湖南省标准化学生公寓园区”
根据集团201*年党政工作总要点以及中心年初制定的质量目标，物业管理中心积极做好省标准化学生公寓园区的继续创建工作，从资料准备、现场管理到外部协调，集团领导大力支持，各中心、分公司通力合作，在硬件设施、氛围营造和管理与服务等方面做了充分准备。中心已于6月初向湖南省教育厅提交了申报材料。
5．配合做好新生卧具招投标组织工作
中心配合后勤管理处进行了201*年新生卧具厂家考察、公开招标工作，从源头上把关，对新生的卧具质量负责。5月上旬完成了学生卧具市场调查，并将调查结果和201*年新生卧具价格预估情况上报了学校计财处和后勤管理处，6月份到各报名厂家进行了实地考察并对针对合格厂家召开了评标会，目前已经完成7300套卧具的招标工作。
6．顺利通过后勤集团内部审核，做到持续改进
今年6月初，物业管理中心以积极饱满的态度迎接了后勤集团组织的内审。并对内审过程中发现的不符合项进行了整改。
7．顺利完成了毕业生文明离校工作，认真做好学生住宿搬迁调整工作为了使毕业生对母校留下深刻的好印象，物业管理中心要求各校区物业管理人员要为学生做好服务，为此，温馨提示、便民服务在各毕业生楼栋纷纷出现。此外，各物业服务部积极配合学校数字化离校系统工作，化繁为简，获得学生好评。毕业的本、专科和研究生近万人，未出现任何异常情况，做到了文明离校。
今年面对几个校区间的搬迁工作和新生的住宿安排工作，物业管理中心进行了认真细致的调查，将搬迁方案尽量做到合理，此方案在校务会上一次性获得通过。此外，中心对学生来访来信和质疑，做了大批的解释工作，并本着人性化服务的原则为学生提供了尽可能的方便。在校领导和学工部门以及各二级学院的大力支持下，顺利完成了6000多名老生的跨校区搬迁调整和新生的住房安排工作。
四、各项工作有序推进，创先争优成效显著
1．营造了创先争优活动的浓厚氛围。及时收集编写创先争优工作中涌现出来的好人好事、工作亮点，积极向后勤集团网站、校园网、湖南高校后勤基建信息网等投稿，201*年上半年共计发表13篇。
2．提高了参与创先争优活动的自觉性。开展创先争优活动不禁党的建设中一项重要的经常性工作，同时在日常工作中，也是推进我们高校物业管理工作的思想保证。通过广泛动员、专题学习，全体党员干部紧密结合“精细化管理，亲情式服务”这个主题，进一步认清了开展创先争优活动的重要性和必要性，切实增强了创先争优意识。
3．增强了创先争优活动的实效性。通过创先争优活动的深入开展，进一步调动了各党支、广大党员干部争作先进的积极性，提高了全体党员干部的意志力、创造力、执行力。党员干部大局意识进一步提高，全局意识更加牢固，全心全意为人民服务的宗旨意识更加坚定，真正做到了以扎实开展创先争优活动为契机，在凝心聚力上下功夫，努力实现物业管理工作的创新发展。
4．规范了创先争优的档案资料归集。指定专人负责创先争优活动档案资料收集整理，注意创先争优活动记录，全面、真实的对创先争优活动开展情况进行记录。同时注意活动相关资料的整理，对纸质、图片、媒体发稿、电子文件等资料及时进行整理归档，确保了创先争优各种档案的全面和安全。
物业管理中心党支部二一二年七月二日
扩展阅读：物业管理中心创先争优活动领导小组
物业管理中心创先争优活动领导小组
组织机构
组长：梁峥嵘
成员：贺剑冯军李晓彦张华董永成
物业管理中心创先争优活动开展方案
一、
物业管理中心党支部认真贯彻落实创先争优活动的重要意义和目的，把创先争优活动的内容落实到每个员工，做到人人皆知。
二、
按照创先争优的内容“服务员工群众、加强基层管理、推进科学发展、促进企业和谐”来开展今后的工作，把实际工作与理论相结合，深入开展科学发展观。
三、
提高所有党员、干部、员工的个人素质，全心全意为党员群众服务，想员工群众之想，做员工群众所做，创先进党组织，争做优秀党员。
四、
按照集团公司和矿党政的要求，切实做好创先争优活动的宣传工作，确保物业管理中心党支部创先争优活动，科学、稳步推进，内容丰富，努力形成一个全面发展、共同推进的良好氛围。
物业管理中心党支部创先争优公开承诺书
为了推进科学发展、建设和谐企业、服务员工群众，全面开展创先争优活动，推进我科各项工作，我科党支部庄严承诺：
一、物业管理中心党支部认真贯彻落实创先争优活动的重要意义和
目的，把创先争优活动的内容落实到每个员工，做到人人皆知。二、按照创先争优的内容“服务员工群众、加强基层管理、推进科
学发展、促进企业和谐”来开展今后的工作，把实际工作与理论相结合，深入开展科学发展观。
三、提高所有党员、干部、员工的个人素质，全心全意为党员群众
服务，想员工群众之想，做员工群众所做，创先进党组织，争做优秀党员。
四、按照集团公司和矿党政的要求，切实做好创先争优活动的宣传
工作，确保物业管理中心党支部创先争优活动，科学、稳步推进，内容丰富，努力形成一个全面发展、共同推进的良好氛围。
物业管理中心
党支部
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