代理店长总结报告
编号：JL-09-04-009-02
代理店长总结报告
代理门店：长安上岛桃李花园店辅导：廖秋燕：代理店长：邓建民代理时间：201*.12.28201*.1.22一、店长交接给代理店长工作内容：二、29号圣诞节信息回传反馈表；
三、每天11点前注意让会计回传顾客意见反馈表（主要是价格方面）
四、因价格调整，个别顾客反映强烈，故点套餐单价在46元的顾客，送冰糖炖雪梨一份;3---5人送四季
果盘一份；6人以上送什锦果盘或茶一壶（送的果盘做成平盘让聂瑞雄做两份样板照成照成照片，茶送茉莉。有外场开送单，每旬小结一下）元月1日开始；
五、新年将至，注意员工情绪变化，随时沟通；春节联欢晚会员工提前节目上报准备；
六、和盘雪花联系（13657435929）吧台长，注意新吧台长先熟悉环境人员，有需要调整的部分必须先
汇报后方可执行；
七、元月一号薪资审核注意核对员工休假、年假、余假情况，对出纳的休假记录。（VPN系统账号：YHLI
密码：MILO&725542审核过程：薪资管理薪资计算---薪资发放处理流程---处理---确定初审确定银行代发薪资;K宝：密码我到时发到你手机上）八、2号在系统网内提交“月工作总结报告”数据让会计处理；
九、4号月会议资料做成，数据会计填写，店长进行数据分析对策；并回传康乐南店；十、钢琴师合作协议签订，参考201*年的签订；
十一、人员晋升：元月罗福敏沟通回公司培训晋升、2月韦宇新晋升学习领班；十二、大姐休假，厨房轮流顶。外场协助；十三、餐厅巡检报告一月4次；
十四、发票店长进户操作员名称：袁志娟01，密码：201*10；十五、市调并填写市场调查表。青菜批发；
十六、干货联合采购时间提前或推后，避免人太多；帮买书5-6本（健康两本、服装3本）十七、办公室路由器和跟换（让会计联系电信局洪生）十八、店内安全及宿舍安全
十九、5号前回传2月房租签呈；
二十、外围关系维护签呈可以和长青店一起维护，具体部门与人可以问柳经理二、代理店长对本店现状描述：
1、桃李花园店各部门配合意识强，沟通较好，高峰期各部门统一服务外场客人，店内氛围融洽，员工士气高，热情。
三、针对上述情况，我（代理店长）的工作计划：
遵照公司制度严格执行，针对本店高峰期更好服务外场各项工作，观测厨房出品速度，降低客诉，把更快更好服务与产品呈现在客人面前。对内关心员工生活与工作，以店为家的温暖。
四：工作日志：28日：查看需交接内容，29日：回传圣诞节信息反馈表30日：店里正常营运
31日：虎门市场批发物料。1日：店经理表单整理。2日：系统内网提交表单。3日：提交人员薪资表4日：员工沟通。5日：回传房租签呈。6日：。开干部会议。7日：餐厅巡视报告。
8日：各部门主管沟通情况。9日：店里正常营运。
编号：JL-09-04-009-0210日：店里正常营运。11日：店里正常营运。12日：批发厨房食用油。13日：店里正常营运。14日：店里正常营运。15日：库房抽检。16日：餐厅巡视报告。17日：店里正常营运。18日：员工年终奖提交。
19日：20日：店里正常营运。21日：店里正常营运。
22日：去银行存钱。餐厅巡视报告。三．工作计划执行、效果的总结描述：
门店运营正常，无特殊事件。但年底员工自离现象严重。二、代理店长交接给本店店长的工作内容及建议：
临近年关部门物料的储备.公司礼品的销售情况。政府部门的公关维护。人员招聘。减轻外场，吧台部门工作压力。
三、代理店长对本店的现状描述：
部门配合意识较好.生意较好。员工工作量较大。自离现象没法控制。员工薪酬没有达到目前广东基本薪资标准，招聘难度加大。
六、部门主管与后勤人员对代理店长工作反馈评估项职位责任心（10分）工作支持度（10分）七、综合评价评估项职位门店店长辅导专员工作完成率工作完成效果发现及解决问题评估（10分）评估（10分）的能力（10分）109.59.5总分29总体评价（优秀A、良好B、胜任C、待改进D）A外场部长1010吧台长1010厨师长1010出纳1010会计1010代理店长：邓建民店长：袁志娟辅导：
注：此表格由门店店长负责，在代理店长代理完毕3日内将电子档传给辅导，辅导审核填写后传给营运部马婷。
扩展阅读：店长工作总结和报告
工作总结和报告
店别时段月日-----月日店长销售数据品类彩电冰箱空调厨卫小家电月计划本周分解实际销售额毛利率数量完成情况下周计划本月任务余额销售分析：本周门店最佳员工：本周销售最佳品牌：本周最突出问题：改进措施与下周计划：
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