201*半年社区医疗工作总结范文
201*年基本医疗服务半年工作总结
201*年上半年,我中心在卫生局的正确领导下,在中心领导的带领下,严格执行《国家基本公共卫生服务规范》,贯彻落实国家基本药物制度以及卫生局各类文件精神,不断加强医疗安全管理,保障医疗质量和医疗安全,为人民群众提供安全、有效、方便的医疗卫生服务,现将我中心基本医疗服务项目半年来工作总结汇报如下:
一、贯彻执行基本药物制度,服务社区居民
我社区认真执行基本药物制度,确保基本药物供应。我中心配备基本药物***种,所有药品零利润销售,半年来销售基本药物金额为***元,临床用药需求基本得到满足,满足居民基本医疗需要,解决居民看病难看病贵,服务群众,减轻居民负担。二、扩大医疗,以居民为中心。
以“内强素质外塑形象”为工作目标,积极引导社区医务人员转变观念,以居民为中心,树立以不断提高医疗技术水平为主要内容的医疗质量观,以居民利益为上的医德观,以社会效益为主要内容的效益观,以诚信服务塑造强势品牌的发展观,在工作中坚持合理用药、合理检查、合理收费、合理治疗,控制医药费用,减轻居民负担。半年来完成门诊就医****人次,为居民进行健康咨询健康宣教一千多次。对前来就医的居民,诊断明确准确,用药规范,就医费用低,极大的让居民享有三甲医院的诊治社区的收费,方便群众。
三、加强队伍建设,提高质量。
全科门诊医生均为中级职称,有丰富的临床经验。责任心强业务能力强,与群众沟通能力强。为加强队伍建设,有三名医生被送往三甲医院进行为时半年的全脱产全科转岗培训,加强社区内涵建设,提高队伍能力和水平,加强思想道德建设、人员素质建设、文化建设和学科建设,发展思路、先进的管理理念、忠诚的服务精神和人道的服务文化,改善服务质量,提高服务水平,求真务实,开拓进取,努力构建学习创新型社区及和谐医患关系,为本辖区的居民健康作出积极的贡献。四、为民办实事,贯彻惠民政策
认真履行自身的职责,积极为本辖区居民服务,以让居民少花钱、看好病为前提,积极为居民营造温馨的就医治疗环境.为老年居民及患有慢性病居民进行免费体检,对老百姓有病早医,规范治疗,及早发现糖尿病高血压等慢性病,以提高居民生活质量。为居民建立了居民健康档案;同时也开展免费健康知识咨询,提高居民健康意识。通过半年来的努力,使辖区居民个人卫生行为和卫生知识知晓率有了一定的提高。
五、基本医疗服务项目工作中存在的困难
(一)人才缺乏,影响了基本医疗服务项目的开展进度。
(二)居民对基本医疗卫生服务认识存有距离,随访主动配合存在一定困难。
六、下步工作打算:
(一)加大宣传力度,认真开展公共卫生基本医疗服务项目工作,逐步改变社区居民的陈旧观念,促使其自愿参与到社区卫生服务中来。
(二)加强专业技术队伍建设,提高基本医疗卫生服务水平。(三)落实各项服务规范、强化各项规章制度,推动公共卫生基本医疗服务项目可持续健康发展。
***街道社区服务中心医疗部
201*.6.6
扩展阅读:社区201*年度工作总结文档
201*中医康复科工作总结
在卫生服务中心各级领导关心及支持下,为切实推动基层中医药康复事业发展,充分发挥中医药康复特色,落实社区中心六位一体的服务方式,做到社区人人享有康复。201*年10月至今中医康复科成功的完成了这一年的工作任务。现将201*年10月至今整体工作情况总结如下;1、中医药医疗质量管理;2、我们中心人才储备计划;3、中医康复科科室业务拓展计划;4、完成中心下达的公共卫生服务指标任务。
1、医疗质量
深入开展“医疗安全年”、“医疗质量万里行”活动,有效控制医疗质量。中医康复科这一年以来坚持以病人为中心,经过201*年的狠抓医疗质量与服务态度,现中医康复科的医疗服务质量与服务态度取得了良好的成绩,全年未发生任何医疗差错事故,无任何医疗服务质量事件。临床门诊病历、处方等各种医疗文书书写规范。
2、人才计划
中医康复科成立初只有两名医务工作人员。现我科共有5名医务人员,其中3名医师,2名治疗师。因业务工作发展需求按中医康复科5年发展计划每年引进1-2名医疗与技术工作人员,强大我科的工作人员。我科人员积极参加中心内部社区医疗业务培训多次,全面提高了中医康复科工作人员的综合素质,为中医康复科将来的发展打下了坚实的人员基础。
3、科室业务
今年下半年中医康复科继续积极进行社区中医药适宜技术推广以及积极推广残疾人的康复治疗,积极开展针灸、推拿、火罐、电疗、灸、温针、梅花针、贴耳穴、穴位注射、刮痧、熏蒸、热熨、穴位埋线、穴位点刺放血等中医特色治疗并中西医相结合康复治疗。
201*年10月1日到201*年9月30日中心总共接诊治疗了门诊病人17652人次,其中中医门诊人数:5670,占门诊总人数:32.12%。201*年中医门诊人数与去年同期增长:38.3%。中医门诊总收入:631629.95元。
中医住院人数83人,住院总天数:895天,住院总费用:22394.5元。
中医康复科201*-201*总收入:854020.45元(含门诊、住院),与去年同期相比增加:98.6%。
开展天灸(全年要求达到1000人次),社区居民中医药体质调理、社区居民中医体质辨证治疗、中医药调理等具有全科、妇科、儿科等中医特色专科中医治疗。
4、全面做好社区中医康复健康宣教工作,做到中心、科室、社区、居(村)委全面健康宣教到位。
新街社区中心科室内已有中医康复宣传。宣传海报上墙,并具有中医康复特色。在过去的一年,开展4次中医药康复健康内容的宣传栏工作,做好课件举办4次中医药健康知识讲座,开展2次以上公众中医药健康咨询活动,引导社
区居民学习和掌握中医药养生保健知识的中医药养生方法。定期下乡到居(村)委开展义诊,健康咨询,体质辩证,并做好宣传资料并贴上宣传栏。宣教资料派发到居民手中,对健康行动有困难的社区群众实行定人对口帮扶开展社区居民医中医康复家庭病床。对社区内的适龄青年、孕产期妇女开展优生优育、生殖保健和孕产妇保健的中医康复宣教工作。对少年儿童开展健康发育成长中医康复参与指导帮助。对老年人(尤其是有高血压,糖尿病,老年性骨关节病,老年慢支等做到防治相结合,以提高老年人的生活质量,延长其寿命。对以上健康宣教工作要求,做到养生保健中药食疗、锻炼运动、体质调养、老年慢性病防治结合,并印制成册,放于医院的宣传架、社区的宣传栏上,社区发放到居民手中,同时科室做好记录、存档,以备以后再次选用,同时开展社区居民对中医药康复知识问答,以提高居民中医药康复意识,同时作满意度调查,并整理资料,存档用作以后宣教调整工作。
5、积极组织学习党和国家各种精神和医药卫生政策,参加各级医疗机构学术培训活动以提高中医康复科医疗技术力量。
在过去的一年里,科室人员努力学习党的先进思想,不断提高自身的政治、思想觉悟和文化知识水平,特别是加强落实党风廉政建设责任制,积极参加中心、科室组织的政治业务、法律法规学习,全面贯彻执行八个坚持、八个反对,
在政治上与党中央保持一致。深入贯彻落实科学发展观,继续解放思想,坚持改革开放,推动科学发展,促进社会和谐。通过学习,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,思想觉悟得到了提高,加强了对新形势下卫生体制改革的认识,提高了决策能力和处理各种问题的水平,避免了工作的失误。紧紧围绕着我中心改革发展的大局,积极开展各项工作,始终坚持“以人为本,惠医济民”的理念,抓住机遇,锐意开拓,以优雅的环境、一流的服务、良好的信誉、精湛的医术,为我区医疗卫生服务水平的提高做出积极的贡献,为广大人民群众造福。
6、存在的问题
在中心各级领导积极支持下,经过努力,在业务、廉政方面做了一些工作,取得了一些成绩,中心康复科已迈入良性发展轨道。与此同时,也清楚地意识到,我科在发展过程中仍面临着许多困难和问题:
1.医疗人才队伍建设有待完善,职工素质、业务水平、服务态度等方面有待提高。在改善服务,提高医护人员执业技能、规范技术操作,提高科室管理水平等方面仍需努力。
2.个别人员的主动服务意识和工作积极性仍欠缺,从“要我做”转变为“我要做”的主动服务意识还需要一个转变过程。
3.中心文化气氛不够浓厚,本中心特色文化建设有待
进一步加强。
中医康复科
201*-9-30
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