社区居委会半年度工作总结
半年度工作总结
201*年是“十二五”的开局之年，也是沧浪区民本社区建设深入推进的关键一年。半年来，友三社区按照区委、区政府“文化立区、科教兴区、法制治区、民本建区”的总体部署，在友新街道“民本友新”建设的具体内容指导下，以“务实、为民、服务”为根本出发点，发挥“友三网”虚拟社区优势，初步构建快乐、和谐、文明的社区氛围。现总结如下：
一是扎实开展民主会议。
半年来，认真开展了三届三次居民代表大会、三届三次、四次居民议事会议，小结和公布社区阶段性工作。同时，就承信小区物业管理、425号小区筹建业委会等问题多次召集相关单位和涉及居民，认真开好协调会、听证会，切实保障居民权益，推动社区民主自治和民主管理，进一步提升社区居民对社区工作的满意度。经协商，承信小区物业公司由准备撤离到出资改建小区大门、油漆粉刷生锈围栏等多项惠民实事，最终继续承担小区物业管理。
二是品牌活动贯穿半年。
今年以来，社区深入挖掘文化资源，结合居民需求和社区条线内容，借助兄弟社区和街道相关部门在人、财、物等方面的优势，以社区活动节、消费者协会日等4个主题，把虚拟社区“友三网”作为品牌开展系列活动，满足社区居民精神文化需求和社区生活所需。值得一提的是，于2月19日开展的友新街道第二届社区活动节暨友三网海选草根版主活动、3月15日开展的友三网实时物价栏目签约仪式
等活动，不仅得到了广大居民群众的欢迎，也得到了各级领导的肯定。市、区有关领导多次到社区开展专题调研。
三是认真做好常态工作。
一是居委会工作。定期做好居民投诉、纠纷调解、文化卫生等条线型工作，解决居民现实问题。截止到目前，累计调解纠纷90余起，解答咨询300余次，解决居民实际需求46次，结合工作站实务，累计走访慰问2266人；二是工作站工作。严格遵守城市低保管理制度，实施动态管理，到目前为止我社区有53户贫困家庭享受城市最低生活保障与低保边缘，做到应保尽保。社区依托社会保障服务站，扎实搞好“政策促就业”、“培训促就业”、“服务促就业”等平台运作。进一步规范了已婚育龄妇女信息卡，建立健全计生服务网络。三是积极应对突发性工作。通过社区通力合作，认真做好文明城市迎检、182人尊老金登记发放等应急突发性工作，圆满完成相应任务。
四是社区实事贴近民生。
按照民本社区建设要求，以贴近民生的原则，着力做好年内社区实事的汇总、上报和落实等工作。社区实事主要包括：
1、协调解决承信小区物业与业主矛盾。通过多次召开协调会、听证会等会议，协调物业公司与业主委员会双方握手言和，在进一步加强管理的基础上继续承担小区物业管理，业主表示欢迎。
2、协助落实友新路425号小区自治筹备工作。多次召开小区居民代表会议，成立制定自治管理模式等，目前拟成立业主委员会，由业主委员会聘请管理人员，实现小区自治。
3、协调解决友新路沿线绿地公园座椅等设施。通过沟通协调，最终由沧浪新城负责在友新路425号小区门口小广场落实安装木质座椅等便民设施。
4、社区网站海选“草根版主”。以“友三网”虚拟社区为平台，发挥年轻居民网络参与优势，以公开选聘的办法，在辖区寻求一批以年轻居民为主的志愿者担任网站草根版主及管理员，进一步提升居民参与和自主管理的能力与热情，活动共聘用18位居民担任草根版主。
5、开设专题实时物价栏目，并与大润发宝带店、世茂影城等多家单位授牌共建，借助知物价、晒发票等活动，为居民提供实惠。该实事得到了市、区物价局领导的高度重视，多次专程莅临社区指导和调研。
6、积极开展小区综合整治活动，包括公共场所乱堆放清理、违章建筑、菜地、饲养家禽等不文明现象的清理，还小区居民整洁美观。
7、争取落实垃圾房改造，实现友联二村北区全覆盖。通过协调，从原有的两处，实现二村北区垃圾房改造的全覆盖，整洁的环境面貌深受居民欢迎。
下阶段打算：
一是完善志愿者队伍。拟对现有志愿者队伍进行规范管理，落实登记、公示等制度，进一步激发志愿服务热情。
二是开通专家服务。以在职党员进社区行动为契机，广邀法律、卫生、教育等各行业在职居民走进社区，通过设点、讲座、一对一服务等形式，为居民群众提供便捷的专业咨询和帮扶服务。
三是拓展体验式教育行动。发挥社区未成年人教育项目“青苹果”乐园作用，通过邀请辖区青少年，利用暑假在辖区广泛开展与社区建设息息相关的各行业体验活动，帮助未成年人在体验中学习知识、掌握技能，并鼓励和支持他们小手牵大手，带动家长共同参与社区建设。
总之，我们社区今后将在“民本社区”的工作理念的指导下，在街道“民本友新”建设的具体要求下，服务居民、服务民生，努力工作，把我们社区建设成为“民主更加健全、文化更加繁荣、社会更加和谐”的新型社区。
扩展阅读：天海社区居委会创卫半年工作小结
天海社区居委会创卫半年工作小结
环境质量的高低衡量一个地方文明程度，卫生意识和人民群众素质的重要方面，也是关系到经济发展的一项工作。201*年我社区以争创国家卫生县城是当前最重要的工作，在街道党委的正确指导下，在上级卫生部门的大力支持下，依靠社区广大党员、干部和全体居民的共同努力，结合优秀社区的实际经验，规划创卫方案，分步实施工作步聚，从年初至今，社区在创卫工作上做了大量工作，并取得了很好的成效，现总结如下：
一、加强组织管理，确保创卫工作落实到位
为使创卫工作有组织有步聚进行，社区把创卫工作列入重要议事日程，做到有规划、有措施、有行动、有效果，为此成立了专门的创卫领导班子。我们确定以社区支部书记为组长的创建卫生社区领导小组，以社区主任为组长的工作小组，吸收居民小组长为工作成员，具体负责活动，组建长期创卫班子，组建长效的保洁队伍，建立长效保洁机制，确保创卫成果。确保创卫工作不走过场，真正落实到实处。二、健康教育，发动到位、开展有序
为了使创卫有序开展，利用广播、会议、黑板报等一切可利用的宣传工具，宣传创建活动，并突出对居民的思想教育，宣传改善环境的重要性，使社区居民对创建活动的重大意义有了认识，明确了创卫工作的目标和具体做法，全体居民积极配合，共同参与。三、推进创建工作制度化、规范化，强化群体创建意识我们在创建工作中，坚持以社区为龙头，无缝覆盖各个小区，先后举办了二期各小区分管领导与创建工作专干参加的创建工作学习班，辖区内，除社区一月一次卫生创建检查外，认认真真进行了春季灭鼠、灭蟑活动，增强了辖区内全体居民的创建意识。四、对物业单位小区实行层层推进
第一步先从各物业单位着手，提出明确的整治要求，积极配合社区居委会加大创卫工作力度，争取在4月下旬以前，使各物业单位小区的环境质量有一个明显提高。以此为基础，逐步拓展到全辖区单位。从4月中旬开始，对各物业单位小区开展创卫工作情况进行检查，督促其尽快达到形象进度。
五、积极协调相关执法部门，对违章建筑实行重点突破对单位内部的违章建筑，可以由社区创卫办发出整改通知书，限期拆除。对于小区内部居民自行搭建的违章建筑，社区在深入宣传、广泛发动群众的基础上，督促其自行拆除。对于拒不拆除的钉子户，由联合执法队采取强有力的措施，予以拆除，从根本上改善社区的整体面貌。
六、加大督查力度，确保辖区卫生整洁
按照创卫工作要求，社区对责任单位的卫生进行周督查、月检查、季评比，检查结果公布上墙，一月一次调查会，发现违规进行罚款，并实行末位淘汰。社区做到执行任务不走过场，完成任务不打折扣，用高度的责任感、使命感将创卫工作进行到底。七、社区内环境改造，需要一定资金的投入由于社区规划和硬件设施基础薄弱，对于小区楼宇立面美化和相关配套设施要进一步加大投入。因此，要充分发挥社区共驻共建优势，驻社区单位和物业公司出一点的办法，使各社区在短期内有明显变化，以提高创卫工作的整体效果。
总之，今年卫生创建工作，由于区、街道领导紧紧抓住不放松，促使各单位领导形成共识，引起高度重视，使人们的创建意识进一步增强，卫生知识进一步知晓，居民对城市道德、文明行为进一步加强，环境卫生不断改善，人们的精神面貌进一步改观，按照上级提出的天蓝、地绿、水洁的要求已经基本实现。
天海居委会
201*年4月3日
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