201*工作总结ppt 行政部
行政部年终工作总结201*年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：一、加强基础管理，创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每月都突出1－2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。三、加强学习，形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。四、认真履行职责
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。五、存在的不足
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门
扩展阅读：201*年行政部工作总结
行政部201*年工作总结及201*年工作规划
一、201*年工作总结
201*年是公司竣工投产的第二年，也是公司各项工作从开始着手到向着制度化、公司化发展完善的一年。我部门从201*年8月正式设立以来，通过一年多时间的运作及不断调整、改进工作方法，到今年年底，部门大部分工作基本进入了正轨。
1．首先，我们通过一年多的运行，完善了《员工入职须知》、《员工守则》等公司基本管理规定，并实行了员工入职阅读并签字确认已被告知的制度。为保证公司管理人制度可依打下了基础。
2．我们建立了公司下传文件及公司文件归档制度，并确定的分类文件下发套用固定模板，对下发文件进行了编号以及相关部门签收管理。以确保公司下发的管理制度以及通知文件等有责任人负责传达，文件内容的执行情况是否落实以可查找到责任人。
3．员工档案的建立开始完善。除了入职登记表的填写，我们还根据员工的入厂时间进行了员工档案号及基本资料的电子文档编录，以便于查找员工资料及提取数据；
4．201*年3月，开始给员工中的管理人员、保安、库管、收货等涉及公司物料等工作的工作人员及持特种作业人员上岗证的人员办理了社保。社保入保总人数：。
以上为12月数据，新入职的销售人员及其它管理人员还未达到购买社保的时间；综合保险退保人数较多。
5．公务车部分纳入的公司管理，目前来看，公司管理的车辆运行记录备案完善，车辆维修保养等基本做到了公司统一管理。
公务车差费用因财务出纳人员报税及银行等原因不可能随时在公司，而出车常常较急，因此从5月起由经理在财务处借备用金（201*元），驾驶员根据出车情况在经理处借出车费用，回公司后凭票据经审核后销账。
5月12月在我处报销的费用约：27000元。其中维修保养费用约：7300（693约5700元；416约1600元，不含赵经理报销费用）；汽油及过路费（主要为693从5月12月的汽油与过路费）19700元，不含416大部分费用。
6．员工食堂进行了伙食整改，并于年未设置了食堂管理专员，以加强员工食堂的饭菜质量及成本核算管理。今年食堂总计费用，原材料：约26万元；工人工资支出约9万元；天燃气约6000立方；食堂会餐（元旦、端午、中秋等）约8000元；共约36万元。
7．公司宣传及外部事务，基本按相关要求完成。公司宣传费用较低，目前已付的几百元。隔断：车间宣传标语：
8．公司门卫继治安工作今年总体比较有序；货运大门共收取物流车辆水费：2100元，交财务1400元；物流车辆驾驶员赔偿货运大门费用：600元（交财务）+500元。
9．员工宿舍今年夏天安装了空调，空调部分的电费由员工自行承担（非生产车间员工宿舍由公司承担）。空调费用6、7、8月收取，已在各入住人员工资中扣除，9月份因工资过低且电费不多，未扣。10月空调停用。
11．员工宿舍外部环境卫生清扫工作基本良好，但内部卫生及整洁情况较差。12．今年6月，由我部门负责，完成了公司一期第一部分绿化建设工作。一期绿化费用情况：场坪用机械费4800元；人工捡平（草坪）、清理建设垃圾、预埋肥料等费用6100元；苗木（包活一年）费用：23500元；草籽：4800元；其它（肥料、农药、工具）：1000元。以上合计：40200元。
10月，完成了一期第二部分（预留的员工宿舍区域、堆场前树木）的绿化建设，费用情况：人工费（挖坑及场地平整）900元，苗木（包活一年）7000元；合计：7900元。
二、201*年需改进的工作：
1．人力资源管理
①人员招聘效果不是太好，之前公司以网络招聘为主，急需人员的时候才招聘，选择优秀的人员困难。
②现场招聘招聘比较容易招到人，但人员留用性较差。
③员工档案比较原始，希望增加功能相对强大的人力资源管理软件（约需费用500元），建立更先进、更全面的人力资源管理系统。
2．员工食堂除卫生情况之外，其它的需改进的地方较多，如饭菜质量、成本、原材料采购、库存等。建议设置食堂及后勤主管，明确主管的岗位职责，从成本开始，加强对食堂的管理工作。
3．员工活动室12月底正式启用。活动室添置麻将、乒乓球桌（球拍）、篮球、羽毛球、报刊杂志等，制定了活动室管理规定，活动室管理人员岗位职责，由公司保安人员兼任活动室管理人员，负责管理。
4．企业文化的加强。因为公司竣工投产的时间不长，加之工人流动性过大，因此企业文化这一块，目前还主要针对在管理人员中。明年需从员工活动室、员工宿舍清洁卫生及纪律管理、绿化维护等工作做起，加强企业文化的建设。
5．公司活动及员工培训的加强。
前期由于公司的主要任务是企业生存问题，因此在公司活动及员工素质及能力方面的培
训不是很多，除了一年一度的年终员工活动、三八节女工礼品外，平时一般主要是一些聚餐活动。
员工培训公司对生产车间这一块只进行了三次安全及管理制度培训大会。管理人员的培训相对多一点，比如上岗证、川大继续教育的课程、教育集团走进企业的培训等等。
明年的培训计划，目前员工培训这一块还没有具体的方案，明年根据企业的经营情况，从薄弱环节着手，加强员工培训。
三、行政部职能及岗位设置能
（一）主要工作
1．公司基本管理制度的制定、审核与颁发；2．人力资源管理、员工保险及工伤管理；3．公司后勤管理、公司车辆管理；
4．物质出厂管理（出门证收取、门卫监督等）；5．门卫及公司治安维护管理；
6．会议安排及会议纪要、会议文件整理颁发；7．公司文书写作、公司企业文化建立及公司宣传；8．上级职能部门工作任务完成及协调；
9．公司一般文档管理（公司下发文件、相关部门政策文件、员工档案、工伤及社保档案、公司宣传资料、公司大门出入登记档案、设备档案等）（二）须配合协助其它部门完成的工作
1．协助生产部对生产车间员工进行安全培训及安全教育；
2．协助生产部进行生产报表、质量管理报表、设备档案的建立及完善；3．董事会、总经理管理方案起草、颁发；
4．协助总经办进行客户回访、销售人员业务情况管理及考核；5．协助财务、董事长、总经理进行货款回收及发货量控制管理。（三）监督工作
1．公司基本管理制度的遵守及执行情况（员工纪律、清洁卫生、安全、节约等）；3．废旧物质的处理（审查出门证是否符合规定）
二、岗位设置及工作分配：
（一）行政部经理：
1．负责行政部的全面管理工作；
2．公司基本管理制度的制定与修改，管理制度执行情况的监督；3．
4．人员招聘方案的制定、面试以及入职员工作能力的考核；5．公文写作的修改，企业活动方案的确定。（二）后勤管理员：
1．员工食堂管理；
2．员工宿舍安全管理，公司清洁卫生管理；3．社保及员工档案管理，工伤管理；
4．行政部账目管理（办公用品台账、礼品及宣传用品台账、车辆维修及使用台账等）。（三）行政管理员:
1．负责公司文书写作（起草）；
2．公司宣传及企业文化建设（方案起草及具体操作）；
3．人员招聘及员工培训（具体工作），新入职人员工作纪律及试用情况考核；4．协助董事长及总经办进行销售管理以及客户回访。
（五）行政各岗位需配合协助共同完成的工作：
1．派车登记、公务车行驶情况登记；
2．上级职能部门的工作任务完成（工业园区管委会、安监、技监、环保等部门）；3．办公用品管理领用登记，公司礼品及宣传资料领用登记；4．文件传达及传真信函送交；
5．公司环境卫生及安全管理监督，行政部其它日常工作。
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