队长助理个人实习工作总结
队长助理实习工作报告
尊敬的各领导:你们好!
首先非常感谢公司给予我队长助理实习的机会,在这期间让我对车队基层管理有了更加深刻的理解和认识,对队长助理这个岗位有了更加精确的定位,也懂得了作为一名队长助理该如何协助车队长配合团队管理好车队的日常工作,同时也感觉了所肩负的责任之重!从XX年X月份到XXXX车队至今,由最初对车队的不了解到现在的全面了解,车队共有员工人(其中驾驶员XX人,乘务员XX人)共有车辆XX台(其中路XX台,路X台)管辖场站3个(其中包括月XX站,莲XX站、XX副站),车队具有客流高峰集中、路面情况复杂、点多线长等特殊情况。以下是我实习期间的主要工作:一、实习前期
从我来到车队的第一天起,队长的鼓励和所有同事支持,让我面对新的环境和陌生的人员,有了挑战困难的勇气,车队长为了让我能尽快的熟悉、适应工作环境、走向工作岗位,把车队的“消防综治”“安全隐患大排查”等工作交给了我,在此期间我通过向老班长请教、学习、自己的跟车、驻站查控、日常的大胆管理、与员工的逐人沟通等各种措施,以教育与处罚相结合、纠正引导为目的工作方针,扎扎实实的完成了车队交给我的“综治基层资料建档、上报、综治的现场管控、安全隐患大排查”等各项工作并熟悉了队长助理的各项工作处理流程。
同时安全管控方面,在队长的指导下,对车队的所有驾驶员进行了分类管理,对重点员工加强关注、了解、沟通,在公平、公正、公开的前提下采取因人而异的方式方法管理模式!以安全事故预前管控为重点,事故处理教育为辅助全力建设车队的安全文化。二、实习中期
在实习前期的工作得到车队的认可,车队为了让我在车队管理中进一步全面化,把“安全基础资料建档、上报、各种方案的制定”等工作交给了我,在此期间我通过向不断向老班长请教、不断自我学习,针对公司提出的不足进行不断的改进,认认真真的完成了车队交代的各项工作。
同时安全管控方面,通过向车队长、同事学习,在现场管控能力、查处违章能力、教育引导员工能力、沟通能力、协调能力等有了进一步的提高,协助车队长做好了安全生产、优质服务、员工稳定等各项工作。三、实习后期
为了进一步锻炼我的管理能力以及明细车队的管理制度,后期实习工作中除了日常的现场管理工作,我主要全面负责车队的内勤资料制定、归档、上报等各项工作,负责车队的“消防综治”工作,挂靠路月亮湾主站小组全面安全管理工作,实习中工作存在的不足:
一、在处理事故的过程中,对定损方面还是不能准确、快速的做出判断,要进一步加强学习相关资料,提高其业务能力与水平。二、部分计划及措施制定后,跟踪不到位,由于临时工作任务或其它原因导致跟踪出现滞后,在今后的工作中必须改正此问题,给自己危机感,让我自己时刻保持全身心的投入,用自己的言行继续带动员工,在工作中、生活中多与小组长、员工进行交流,保持信息沟通的畅通,确保工作顺利开展。
三、创新能力不足,以后需要加强,个人感觉并不是有了经验就可以一直靠经验工作下去的,外部的环境在不停的变,员工的心理结构也在改变,必须将长时间积累的经验跟外部的环境相结合起来,寻找更好的、适合车队的工作方法和管理措施。以后的工作计划
一、严格执行、认真落实公司及车队下达的安全管理各项工作任务,按照车队制定的安全工作计划及责任分工,尽职尽责在做好本职工作的同时协助其它同事处理好车队的各项事务。
二、日常管理工作中严格按照队长助理规范流程进行,做到公平、公正、公开的处事原则。
三、日常工作中做好现场管控工作,加强关注员工精神面貌,落实好“人盯人、人盯车”工作,督促员工做好出车前、收车后的“三检”工作。
四、在日常工作中,主动积极与机务员、调度员进行沟通、协调处理好各项工作事务,确保车辆正常营运。
五、按计划落实好路查路控,做好路面安全管控工作,发现问题,及时处理,避免员工带思想情绪行车影响安全行车。
六,加强维稳工作的管理,真情关心关爱员工,及时为员工解决实际困难,及时化解员工矛盾,维护车队和谐稳定。
七、督促机务认真做好例检、隐患排查工作,发现问题及时整改,杜绝病车上路,确保车辆技术完好。
八、加强对综治消防的管理,定期对车厢、场站、宿舍消防器材的检查,定期组织员工消防应急灭火知识培训及消防演习,提高员工的自身防护意识以及应急处理能力。
九、管人先管己,严格要求自己,尽职尽责做好本职工作,热情对待员工、同事,在201*年的的工作中,以身作则,带好一个好团队。十、加强自身岗位技能业务知识能力的学习与巩固,虚心请教,多学习多取经,为车队贡献自己的全部力量。
总结:自从事代理队长助理工作以来,我已熟悉掌握了队长助理工作内容的基本流程,在内勤方面已能够完全适应工作的需要,在车队安全管控、人员安排、轮休排班、等工作方面也已能够胜任,在处理投诉、来电来访、好人好事等方面也没有问题,在以后的的工作中我将会脚踏实地的工作,用自己的能力去提高车队现有的工作状态,做一名优秀的队长助理,全心全力协助车队长把XXXX车队建设的更好!
XXXXXXXXXX;xxxx
201*.1.6
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晋升助理工程师个人见习期工作总结
岁月如梭,光阴似箭,不知不觉中我已在工作一年半了。这一年半的光阴对于人的整个生命来说只不过是短暂的几十分之一,不应该太过留恋。但是,这一年半的光阴对于我这个刚刚走入社会踏上工作岗位的的学生来说可以用"意义非凡"四字来概括。在这近一年里我深刻体会到了做为一个企业员工的艰辛和快乐,要成为一个好的企业员工的痛苦和压力。而今再回首,才深知人生过渡时百般艰难,有一天蓦然回首已飞越千山。
以下是我见习期工作小结,总的来说,收获不小,感触良多。一.保持心态、摆正位置、遵章守纪、努力提高自身各方面能力。
保持良好的心态、摆正学习者的位置,严格遵守公司各部门的规章制度,是刚毕业大学生干好工作的重要前提条件。我明白,作为一名新进企业的大学生,现在的我自身各方面都还有很大的不足,提升的空间是巨大的,现在应该是我们付出、奉献、努力学习的阶段。文凭高并不代表水平高,更不代表工作能力强,要把书本知识灵活运用到工作实践之中还有一个漫长的过程。在工作中,我发现,一些老师傅,文凭水平并不高,但实际工作的能力很强,分析现场问题往往一针见血,这些非常值得我学习和领会,他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富,就是我学习的源泉;"事无巨细,必尽全力",不论大事小事,每多做一件事情必然会多学到一些知识,必然会积累经验。"积小流成江河",通过一年半的工作学习,我各方面能力都得到了不小的提高。这也是我最欣慰的地方。二.奋发有为,努力才会有收获。
"态度决定一切",朝气蓬勃、积极向上的人生态度,不但能使别人对你刮目相看,更重要的是能促使自己不断努力,积极面对工作中出现的难题,去研究、去分析、去解决。我们刚从大学出来,有的是激情澎湃,热血沸腾,那就应该时刻保持一种奋发有为的精神状态,全身心地投入到工作中去,不断努力,才能有收获。这一年半的工作经历使我理解了成语"厚积薄发"的内涵,没有长时间的磨炼和积累,难以成就一番事业。在基层工作就是一个积累的过程,积累经验,充实人生;也是一个沉淀的过程,沉淀知识,融汇贯通;更是一个提高能力的过程,增长才干,日渐成熟。我无比珍惜现在这段时间,将继续努力工作,并将牢牢把握自我,争取超越自我,从而走向成功。五.对公司的建议随着社会的发展,人们对质量的要求越来越高,质量是一个企业生存和发展的坚实基础。质量的提高靠工人的总体素质和技术管理水平的提高,为能够面对更加激烈的竞争,培养高素质、高水平的专业技工和管理人员是公司的重点。
人的一生在历史的长河中显得如此短暂,那么,人活一世究竟为了什么?每个人都有自己不同的看法。我认为,为了体现自己的价值,为了证实自己的价值,那么,才不枉此生。而自我的价值是体现在平时你所对待的每件事中,更是集中体现在你的工作中。
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