中卫市中医医院201*年内二科护理工作总结
201*年内二科护理工作总结
一年来，按照院护理部的整体要求和部署，在院领导及护理部主任的关心与支持下，在全科护士的共同努力下，圆满地完成了201*年各项工作，现将护理工作总结如下：
一、科室人员分工明确，加强护理人员职责制度管理按照护理部的要求，科室建立了各项规章制度。科室护理人员按工作量明确分工，实行责任制护理。工作中，加强护理人员的职责制度管理，使每名护理人员都能明确工作职责，认真、细致地做好护理工作。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通。责任护士热情接待新入院病人，把病人送至床边，主动向病人或家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等。在病人住院治疗期间责任护士将心理护理和疾病知识宣教纳入护理工作重点。在护理工作中注重与病人的沟通、交流，以不歧视，尊重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任。
三、加强病房管理，为病人创造一个良好的就医环境为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序，护士长每日带领护士为病人整理床单元及物品摆放。加强对病区清洁工的管理，为病人做好卫生保洁工作，使病区环境整洁。
四、加强消毒隔离，严格控制院内感染的发生严格执行院感科制定的消毒隔离制度，护理操作中认真执行无菌技术原则。为病人处，做到一人一针一管一带，每日湿式扫床。每日用消毒毛巾擦床头柜，每日消毒擦拭治疗室台面，进行紫外线照射消毒。各种医疗垃圾认真做好毁形、分装，并和相关人员做好交接，及时、认真地做好登记。病人出院后，床单位做好终末消毒处理，杜绝了院内感染的发生。
五、加强护理文件书写及各项护理工作的定期检查考核，提高护理质量。
结合护理部制定的检查与考核细则，从护理文书书写及基础护理等方面进行检查、考核，并认真做好记录。在基础护理质量管理上，加强对危重病人的基础护理工作。在工作中，严格执行护理操作规范，强调和执行无菌操作，认真做好个人防护。
六、重视提高护士职业素质，加强三基三严培训。在院护理部的严格要求及组织下，积极参加全院的业务培训及讲座，科室每周定期组织护理人员进行专业知识及操作技能的学习和培训。
一年来，我们在肯定成绩的同时，也清醒地看到了存在的不足，在管理意识上还要大胆创新；在规范化服务方面还有待提高；在规章制度执行方面，仍有个别护士意识淡漠。因此在201*年我们还要不断提高和加强科室护理队伍的建设，人人从本质工作做起，不断充实和完善自已，做一名高素质的优秀护理人员。我们相信在院领导、护理部及科室全体护理人员的努力下，我们一定能把护理工作做得更好！
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内二科201*年护理工作总结
一年来，在院领导的正确领导下，在护理部主任的大力支持下，在科室全体护士的共同努力下，内二科圆满完成了全年目标任务。现将全年护理工作总结如下：
一、积极开展优质护理，落实基础护理。
为了能将各项生活护理操作更好的提供给病人，护理部为各科室购置了洗头盆，保证了我们为患者提供优质的护理服务。
二、加强病房安全管理，确保病人安全
针对科室老年病人多的特点，我们从病人一入院开始就进行细致详尽的安全教育，预防可能发生的跌倒、烫伤等事件。签好各项告知书，针对每一个患者做好相关危险因素的评估，并根据危险分值做好相关的预防措施。如床头挂跌倒警示标识等等。
三、加强护士素质教育，提高护理服务质量，积极开展人性化服务。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用，科内质控组将每个月个人需要完成的核心制度应急预案及基础操作考核列成表格，使护士们随时可以掌握自己各项考核的进度以及完成情况。
2、鼓励护士参加自学，科内学习与外出培训相结合，以培养护士技能与沟通能力。
3年内开展护士礼仪培训4次，提升服务水平与质量。四、加强各级护理人员制度职责落实督查与考核，确保护理安全。
1、组织护士学习护理核心制度以及各项应急预案，每个月有计划的对各个核心制度应急预案进行考核，核心制度、应急预案的学习在科内已经成为常态工作。护士通过核心制度的学习，自觉地将核心制度运用到日常工作中，养成了良好的工作习惯，确保了病房的护理安全。
2、每月质控组有计划的对科内护士进行护理技能考核，尤其加强对科室不常见的护理操作的考核，找出共性问题，及时纠正。
3、每月坚持开展护理业务查房，针对护理疑难病例，危重症病例，全科护士展开讨论，各抒己见，提高了护士对疑难危重病人的护理水平，同时又将可能发生的护理问题想在前头，提高了对护理问题的预见性和应对能力。
五、积极开展中医护理。
积极组织科室护士进行中医护理技术操作，年内针对科室开展的优势病种，进行了中药熏洗法，刮痧法的培训，积极运用到临床护理工作中。
六、科室不足
一年来，我们取得了一定的成绩，但也存在着不足，主要表现在管理意识上还要大胆创新，规范化服务方面还有待提高，低年资护士工作能力、突发事件应对能力及心理素质有待进一步提高。
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