后勤处三季度工作总结
后勤服务处三季度工作总结
一、前三季度主要工作，取得的成绩和经验
截止8月底，后勤服务处在局领导班子的正确领导下，经过全体职工的共同努力，较好的完成了各项工作任务，安全生产形势平稳，党风廉政建设责任制落实到位，各项规章制度执行有力，未发生任何违法违纪事件。
1、完成了庆祝建党90周年暨第六届文化艺术节系列活动及服务工作。
（1）积极组织全处党员职工认真收看了胡锦涛总书记在建党90周年大会上的重要讲话内容，并针对讲话精神进行了重点解读，同时联系工作实际，对全处工作进行了全面布置和安排。
（2）积极组织全体员工参加了局庆祝建党90周年红歌会排练及比赛活动。
（3）组织全体员工重温了入党誓词，坚定了入党信念，以实际行动恪守对党的承诺，为企业发展提供强有力的后勤保障。（4）为确保我局“庆祝建党90周年暨第六届文化艺术节及红歌会”顺利开幕，后勤服务处对各项工作进行了详细安排和责任落实，全力做好了会场布置、茶水提供、会场服务、环境卫生等多项服务保障工作，以优质周到的服务、坚强有力的后勤保障，确保我局此次活动顺利开展。
（5）积极组织员工参加了第六届职工文化艺术节书画摄影作品艺术展，进一步丰富了后勤服务员工的业余文化生活。
（6）积极参加了第六届职工文化艺术节乒乓球赛，充分调动了职工积极性，增强了职工凝聚力，激发了团队荣誉感。
（7）积极组织党员参观了“地税杯”优秀廉政文化作品展。全面引导干部职工弘扬“干事、干净”的廉洁文化理念，全面推进反腐倡廉制度建设。
（8）积极组织党员干部对我局廉政文化园进行了参观学习。进一步教育和引导职工树立“以廉为荣、以贪为耻”的道德风尚，树立“诚信守法、廉洁经营、服务优质”的后勤服务形象。
2、三季度完成的主要工作
（1）完成了全局办公及家属区绿化、保洁及供水供电、供暖各项服务接待工作。
（2）完成了对局生产生活区水电设施维护、抢修及巡视工作。（3）做好了局办公区及家属区供电、供水、供暖隐患排查整治，做好医疗、食品、防火、防盗等方面的隐患排查治理，确保部门全年无安全事故。
（4）加大了局内环境整治工作，对局生产生活区进行了合理规划治理，切实把办公区、家属区管理好、维护好，为职工创造一个舒适、优美、安全、方便的工作和生活环境。
（5）圆满完成了201*年防汛抗旱等应急突发事件的应急预案、应急演练、应急培训、应急物资储备等应急预控措施工作。
（6）完成了全局在职职工和离退休职工、农电工、集体工、外聘员工健康体检工作，建立了健康档案，帮助职工及时了解了自身健康状况，为企业队伍稳定和安全发展起到了一定的积极作用。
（7）组织做好了瀛湖小区滑坡治理工程中的现场管理工作。（8）积极配合安康市做好创卫工作，加大局家属区周边环境整治力度，努力营造一个干净整洁、舒适优美的工作和生活环境。
3、班组建设取得阶段性成效。
按照局“创建先进班组，争当工人先锋号”活动要求，部门在资金紧张的情况下，对各班组办公环境进行了整治，建立了优美的“职工之家”，重新规划改造了原各班组废旧仓库，修订完善了班组建设各类资料，夯实了班组各项基础管理工作，进一步强化了班组硬软件设施。并部门结合工作实际，研究制定了《后勤服务处绩效考核管理办法》，通过每月对部门各班组（股）及各岗位工作任务完成情况实行严格考核，建立有效的激励和约束机制。同时在部门大力开展了“争创一流业绩，争当岗位明星”、“党员先锋示范岗”、“一带一”等系列活动，极大地激发出职工的工作热情和创造激情，营造了一个积极向上的班组氛围。为推进班组建设部门经常在全处范围内展开班组建设自查自评活动。通过班组建设自查自评活动，全面了解和掌握了班组建设工作的现状，总结了工作经验，查找出存在的问题，在各个班组之间营造出“比、学、赶、超”的良好氛围。为贯彻落实局年中会议安排部署，部门在深入学习会议精神的基础上，对各班组工作中存在的“风险点”、“发热点”、“出血点”进行了认真梳理和深入查找，并针对各类问题提出了具体整改措施或建议，为完成好全年工作不懈努力，促进了部门班组建设取得实效。
4、“创先争优”活动开展有序。
第一阶段“创先争优”活动已结束，部门对第一阶段争创工作进行了全面总结，对第二阶段工作进行了安排部署。后勤服务处通过全体党员职工的共同努力，“创先争优”活动呈现出启动迅速、推动有力、主题鲜明、切合实际、创争有序、进展顺利的良好态势。
在第一阶段争创工作中，部门大力开展了特色鲜明、务实高效、载体丰富的“创先争优”活动，积极发现、总结了“创先争优”活动的好做法、好经验，着力培养树立了一批事迹突出、特色鲜明、影响深远的先进典型，不断丰富“创先争优”活动的形式和内容，大力营造了学先进、比先进、赶先进的浓厚氛围。同时为深入开展“创先争优”活动，部门对20名党员进行了民主评议，评议党员合格率达100%，全面激发了党员和职工创先争优的热情，取得了实效。在局纪念建党90周年大会上，后勤服务处党支部荣获“五好党支部”荣誉称号，有利的推动了部门“创先争优”工作稳定、持续、健康的发展。
二、工作中存在的主要问题和困难
虽然，部门在三季度工作中取得了一定成效，但仍有个别同志存在侥幸心理工作不到位，参加活动积极性不高。
三、下一阶段工作的思路和安排
1、全面落实安全生产责任制，认真贯彻落实安全生产各项规章制度，加大执行检查力度，加强工程现场安全管理，落实干部到位，切实搞好安全生产，杜绝一切违章现象发生。
2、切实做好维修抢修、食品安全、医疗卫生等各项安全隐患排查治理工作，不断提升安全管控风险水平，全力做好全局办公区及家属区各项后勤保障服务工作。
3、全面推进部门班组“创先争优”活动，完善班组基础资料，加强员工岗位技能培训，完成班组“创建先进班组，争当工人先锋号”。
4、继续开展好支部以“为民服务创先争优”为主题的“创先争优”活动，加强员工培训和岗位练兵，优化骨干员工队伍，为后勤服务工作整体上台阶打好基础。
5、不断提升员工综合素质和服务水平，进一步加强队伍建设。6、全面做好11月份全局供暖的准备工作。7、做好全年工作总结及201*年的工作安排。
8、积极配合市“双创”工作，进一步优化美化局内外环境。
二一一年九月八日
扩展阅读：201*年后勤处工作总结
201*年度后勤处工作总结
一年来，在校党委、校长室的领导下，在后勤处全体员工的共同努力下，在“后勤不后、后勤先行”服务观念的引导下，在以服务好教育教学和新校区建设为主导思想的指导下，后勤处较为出色地完成了为全校师生生活提供后勤服务保障的工作，并在很大程度上实现了服务育人、管理育人、环境育人的目标。
201*年度，后勤处具体工作大致分为三个阶段：201*年春学期、201*年暑期、201*年秋学期，为保障各项工作的顺利开展，后勤处坚持周例会制，高度重视统一员工的思想，认真贯彻和落实学校领导关于学校建设和发展的要求，从而使得后勤处无论在常规工作方面，还是重点工作方面，都能出色地完成任务，并且有一定的特色。
具体工作如下：
第一阶段：201*年春学期后勤处主要工作。
201*年春学期，在保障师生生活方面后勤处做了以下方面的系列工作：1、开学初，后勤处组织和安排好教职工各类办公用品、学生打扫卫生用品的采购与发放工作；平时，物品采购、发放做到手续齐全、规范，物资保管严格安全。
2、做好盐城老校区物资清查工作：对老校区所有物资认真进行清查和疏理，将待搬迁物资与报废物资进行分类，并进行相应登记造册，敦促老校区各部门做好物资打包工作。
3、校园服务类项目的管理工作方面：
①食品卫生安全工作：做到常抓不懈、警钟长鸣。春学期，组织两校区食品从业人员参加食品卫生安全知识的培训与学习；严格落实索证制度；管理人员坚持每天到食堂检查食品卫生安全两次，坚决杜绝“三无”食品；落实荤菜登记和48小时留样制度；严格规范消毒程序；积极宣传卫生防病知识；召开学生干部、生活班委及承包人座谈会，调研和交流食品卫生工作中存在的问题与不足，进行适度调整，有力地保障了师生就餐的卫生、健康与安全。
②校园超市管理工作：对校园超市的物价进行必要的控制，多次组织对校园超市的食品卫生安全检查，敦促其不断提高服务学生的水平和质量。
③浴室定期定时开放、开水房供水充足、冼衣房服务周到，价格相对稳定、合理，服务水平不断改善，基本能满足学生生活所需。对理发室进行规范管理。
④做好校园一卡通的激活、充值、查询、挂失、销户、经营金额的帐户转帐等系列工作，其中，充值工作尤为繁琐，201*年春学期充值总额达200万元、充值次数超过16万人次，沈海华司务长几乎每天还要骑车往返于学校和银行之间一次，将充值款储存到银行。
4、做好校资校产的管理、维护、维修工作，维修日光灯、走道灯、路灯维，
修理门窗、玻璃、消防器材，更换水笼头、水箱，维修冲水洁具，疏通各类水管道，清理吸化粪池等等，任务繁重，细节不一而足。针对学生严重破坏公物的现象，与学生处密切配合，制定物资使用、管理制度，落实物品损坏赔偿责任。
5、参与新校区建设大宗物品采购工作，努力贯彻质量第一的理念。
6、医务卫生工作，积极做好日常的医务治疗接待工作，努力落实24小时医务值班制度。联系和组织教职工体检的相关事宜，落实好201*年的教职工体检工作。
7、其它工作包括：做好阜宁老校区门市房、阜师浴室的管理和服务工作；负责好校园环境卫生保洁的督查工作，及时提醒环卫部门清理走校园垃圾；将盐城老校区可移植的树木及时移至新校区，为学校节省绿化开支；为学校及各系部大型活动及时提供其它各类服务和保障工作；与学生处、保卫处密切配合，积极做好校园用电、用水、治安等方面的安全检查工作；调研园区各学校服务类项目的承包方式，为我校下一学年服务类项目的招标工作提供必要的参考资料；做好暑期校园各类维修、改造工作及盐城老校区搬迁工作的安排。
第二阶段：201*年暑期后勤处主要工作。
为保证今年两校区的实质性整合和新校区开学工作的顺利开展，后勤处利用今年暑假，出色完成了以下各项工作：
1、积极组织人手将各班级学桌椅检查和维修一遍，保证开学后学生能使用相对完好的学桌椅。组织安排人手对食堂工程的各类项目进行再完善，对功能间进行适度改造，积极协助基建处改造教工食堂，努力为教职工提供良好的就餐服务环境。
2、积极组织相关人员参与大宗物品招标、采购的各项工作，保障新校区建设的顺利开展。
3、组织后勤职工帮助盐城老校区各部门完成办公物品和教学物资的搬迁工作，并重新调整新校区各部门、系部办公室的办公物资，促成两校区资源的最终整合。
4、安排相关人手，如期顺利地完成五大类服务项目的招投标工作，并与服务类项目第一中标人签定合同，确定承包人；在此过程中为甄别服务类项目报名人曾经经营的信誉和业绩的真伪，后勤处安排三组人员不顾酷暑分别赴报名人曾经所在单位进行核实、进行去伪存真。招标结束后，为使我校的服务类项目的服务保障工作再上新台阶，食堂管理人员组织食堂承包人认真学习和解读了招标文件及合同内容。
5、协助学生处在新校区做好盐城老校区学生、全校新生的生活用品采购、发放的各项准备工作。
6、为在校负责招生和新校区建设而加班工作的人员联系好午餐服务工作。第三阶段：201*年秋学期后勤处主要工作
201*年秋学期，根据学校的研究决定，对后勤处工作分工作了微调，将水
电基建维修等工作内容划归基建处专门负责，这就使后勤处工作更加具有针对性和特色化，特别是服务类项目的管理水平较以前有较大提高。
201*年秋学期常规工作
1、开学初，提前做好了学生食堂、教工食堂、校园超市、浴室、洗衣房、理发室等服务项目的服务启动工作，妥善做好新生、老校区学生一卡通的激活、充值、升级工作；平时，积极做好校园一卡通的激活、充值、查询、挂失、销户、经营金额的帐户转帐等系列工作，负责一卡通充值的工作人员很辛苦，201*年秋学期一卡通累计充值430万元，充值次数达34多万人次，激活、查询、挂失、销户等接待工作也是工作人员平时经常性的工作内容，除此之外，潘安军同志还要几乎每天一次地将当天的充值款安全送到银行储存起来。
2、敦促食堂承包人、超市承包人为其从业人员办好健康证，协助其办好卫生许可证；积极组织好食堂从业人员进行服务常规、食品卫生安全知识培训。
3、继续做好老校区的物资搬迁工作，为新生、老校区学生安排布置好教室的学桌椅讲台、布置好宿舍的床铺橱柜等，为两校区在新校区的最终实质性合并做最后的准备工作；
4、积极做好学生食堂的餐饮服务管理工作、校园食品卫生安全的督查工作，沈海华同志每天至少三次到各食堂检查食品卫生安全状况，并做好检查记录，坚决杜绝“三无”食品；落实荤菜登记和48小时食品留样制度；严格规范消毒程序；做好教工食堂的餐饮服务管理工作，协助办公室做好各类接待的服务工作；做好食品价格的市场调研工作，严格控制学生食堂、教工食堂的饭菜价格。定期召开学生代表座谈会，了解服务类项目的服务质量和水平，适时调整服务中存在的问题。应卫生监督所要求，还组织食堂管理人员、承包人到盐城市卫生监督所参加市卫生监督所的食品卫生安全知识培训工作。
5、与环卫所协调好关系，做好校园垃圾清运合同的续迁工作，做好校园垃圾清理装运的督查和联系工作。
6、做好全校日常工作需要的物品采购、入库、保管、发放工作，物品采购、发放做到手续齐全、规范，物资保管严格安全；学期结束前，做好各班级物资使用情况的检查和登记工作。
7、做好医务卫生服务工作，医务人员坚持在班在岗工作，努力接待和服务好前来就诊的师生，做好门诊记录，坚持医务服务24小时值班制。
8、做好部门日常考勤督查工作，较过去相比，后勤处工作人员的出勤率、在岗工作状态、工作效率大大优于以往任何时候。
9、配合保卫处、基建处做好本部门管理范围内的食品安全、医疗服务安全、物资管理安全、消防安全等各类安全的管理和督查工作。
10、安排好寒假食堂服务楼相关设施设备、电路、水路、下水管道等的检修和维护的工作计划及人员值班。
201*年秋学期重点工作
1、做好迎学校后勤管理规范视导的发动、材料收集与装盒的准备工作。由
于后勤处缺乏文字处理及档案管理的辅助人员，负责材料准备工作的周克明同志一时间只得在多种工作之间极度繁忙地奔波，既要上好11个班的课，又要兼顾食堂卫生管理、做好上级部门的卫生安全检查、确保食品卫生安全工作不出问题；既要负责本部门工作材料的准备，又要与相关部门做好联系、催要材料，还要为教学管理、学生管理、保卫管理等方面的规范视导工作提供后勤部分的材料；在准备后勤管理规范视导材料的同时，还要准备好创建A级食堂方面的诸多材料。
2、做好盐城市卫生监督所、盐都区卫生监督所多次组织的对我校食堂进行的食品卫生与安全监督检查接待工作。
3、积极进行学校医务室建设，敦促工作人员加强学习，为迎接盐城市卫生局对我校医务室的年检工作，孔雪飞同志带领医务室同志强化了医务台帐档案的建设工作，并使我校医务室建设顺利通过年检。
4、邀请盐城市卫生监督所、盐都区卫生监督所专家级我校食堂承包人及其从业人员开食品卫生安全知识讲座，提高我校校园食品服务人员的卫生安全意识。
5、积极做好迎盐城市卫生监督所、盐城市教育局联合检查组对我校创建盐城市A级食堂的各项准备工作，包括环境整理、按A级食堂标准准备材料并装盒，准备的材料多达20多盒；做好A级食堂验收的检查、接待、配合工作。在创建我校A级食堂的过程中，周克明、沈海华、潘安军等同志付出了大量的心血，验收时，我校A级食堂的创建工作（无论是食堂整体环境，还是装盒的材料）受到了由盐城市教育局、盐城市卫生监督所、盐城都区卫生监督所等部门派员组成的A级食堂验收专家组成员的一致高度肯定性的评价。
6、为新校区建设、教育教学、各种创建做好大宗物品的采购及服务工作。7、配合保卫处做好盐城市教育局对我校安全检查的接待和配合工作。8、为创建品牌专业提供后勤保障：安排和装配实验室，采购和配备相应的实验器材设备。
201*年秋学期特色工作
食堂管理实行例会制，每周星期日下午召集食堂承包人，肯定成绩、总结问题、推广经验，每周确定一项重点检查项目，加大对食堂规范性管理的力度；食堂食品日常检查工作邀请学生代表参加，让学生了解食堂食品卫生安全状况，消除学生对学校食堂卫生安全状况的种种疑虑；定期、不定期地检查学生文明就餐的情况，敦促学生调整就餐时欠文明的行为，利用电子屏积极营造良好的食堂餐饮文化氛围，使我校食堂管理的规范性优于以往任何时候。
总之，一年来，在学校迫切需要实现跨越式发展的关键时刻，后勤处上上下下全体人员能够不辱使命，在各自的岗位上作出了自己的应有贡献，较为出色地完成了各项工作任务。
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