201*第三季度业务培训工作总结
第三季度业务技能培训总结
201*年第三季度,按照管理处的整体部署,结合我站自身的实际,在管理处领导的关心与指导下,我站进一步加强了职工培训工作力度,有条不紊地开展了职工培训工作。现就本季度培训工作总结如下:
一、培训工作概况
截至201*年9月30日,我站共有16人参加业务培训。培训范围涉及专业人员业务培训、政策法规相关业务培训等多个方面。
二、培训工作分析(一)取得的成绩
1、与上个季度的培训工作相比,我站进一步加大了培训力度,提高了各类培训的频率,在培训项目数、培训课程次数、接受培训人次等方面都有一定的增长。
2、建立并完善培训体系。针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训科目及受训人员积极性问题,今年我占管理层进一步加大了对员工培训工作的管理力,建立完善培训登记制,并在总结以往培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善培训制度,鼓励职工参加业务培训,并要求受训人员将培训心得写出来,以促进我站全体成员业务素质的共同提高。
(二)存在的问题
这次培训学员遵守我站培训学员的纪律规定,服从管理,认真对待培训工作,学员们以一个学习、提高的态度参加培训工作,
给我院师生留下了深刻的印象,树立了好榜样。但也发现公路路政执法人员平时学习法律知识不够,执法意识不强,这些问题与他们的执法环境对执法人员在执法过程中的形象或多或少的影响,要在解决外部执法环境的同时,执法者依法执法和文明执法思想应牢牢的树立起来,确实要加强执法过程中的个人道德培养及相关法律的学习,树立交通窗口形象,需要经常性地对执法人员进行执法知识的再培训和职业道德地再培养、再提高。
(三)改进措施
对于下一季度的职工培训工作,我们充满信心。在管理处领导的指导下,在站领导的正确领导下,我站将科学、合理安排制定、执行落实好各项培训工作。对于目前培训工作中存在的不足,我们提出如下改进措施:
1、进一步加大培训力度,促使培训工作更加具有针对性。适时安排合适人员参加各类培训,必要时适时增加培训项目数、培训课程与受训人员人数。
2、通过思想教育,提高受训人员的学习自主性与学成后的知识分享度。
3、通过培训教育,促使授课人员授课能力得以加强。在条件允许的情况下,培养我站部分业务素质好、责任心强的检测人员进行讲课,促使我站检测人员能够及时更新自身技术知识,提高业务素质能力。
二七年九月三十日
扩展阅读:第三季度培训工作总结
转变观念全员培训
第三季度,以国际营销团队建设为契机,我公司紧紧围绕这一工作重点开展系统性国际业务培训,举办了两次大型专项培训,提高了从业人员业务水平及服务能力。
一、培训内容丰富。7月,我公司举办了国际业务培训班,邀请资深讲师讲授中速国际业务课程。培训过程中,老师旁征博引,以通俗易懂、生动有趣、见解深刻的方式向学员们讲授国际业务及市场营销知识,8月,我公司举办现代礼仪培训班,邀请斯坦德管理顾问有限公司李教授讲授现代礼仪课程,极大开阔了员工视野,认识到工作中的盲点。
二、职工参训率大大提高。市公司领导高度重视职工培训工作,一直致力于为更多职工提供培训学习的机会,在不影响正常工作的情况下,鼓励各部门职工积极参加公司组织的各项培训。现代礼仪培训班,参训人数高达150人,学员间互动交流,真正体现了乐中学、趣中学、动中学,职工各项能力得以提升,工作中更加得心应手。
三、远程培训与专项培训并驾齐驱。自开展远程培训以来,各部门间的交流沟通日渐频繁,市公司线上交流平台日渐成熟,在线研讨交流成为每位培训人员提高业务水平的一条捷径。各部门负责人转变观念,线下时常就培训情况交流经验,分享培
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