计生药具工作总结文档
计划生育避孕药具管理工作总结
201*年，我村药具工作紧紧围绕着要具工作要点，制定严格措施，规范服务标准，增强服务能力，提供优质服务，加大宣传力度和培训力度。使广大育龄群众能够了解节育避孕药具，能够知情选择，为我村药具管理工作实现宣传教育，综合服务，科学管理，奠定了坚实的基础。我们主要做了以下几方面的工作：
一、以优质服务为宗旨，以群众满意为标准开展计生药具工作。
年初，我们提出了"管理与服务紧密结合，以服务促管理"的工作思路，转变工作作风，把管理对象变为服务对象，提供优质服务，从宣传教育到人，药具发放到人，随访指导到人入手，把工作重点放在服务上，切实改变作风，保证供应，满足需要，方便群众。
1、宣传教育到人。为了实现用药具群众的知情选择，我们筛选了内容科学，通俗易懂，便于群众掌握的各种节育措施的基本知识和性能，采取了墙报、板报、橱窗宣传栏、培训班、贸易市场、广场文化等多种有效形式，进行宣传，使广大群众对药具科普知识，生殖保健常识有深刻的了解和掌握，全年共出板报、墙报宣传报10期。
2、药具发放到人。
我村配备能力强、年轻、文化素质高的人员担任计生干事的工作，为药具管理人员队伍的整体水平提高奠定了基础。我们不怕工作量大，不怕吃苦，不嫌麻烦，摸清用药人员的底数，做到心中有数。切实保障育龄群众使用药具，并提供节育措施指导。
3、随访指导到位。我们针对用药具人员中的"七必访"人群，按照上级有关部门的要求认真落实到位，及时反馈使用药具情况。进行科学指导，要求各单位必须坚持月随访制度，发现问题及时反映，及时解决。二、最大限度的保证供应，方便群众。
1、做好宣传工作。让群众了解我们的工作程序和服务准则，以便接受监督，切实改进工作。
2、公开承诺，组织实施优质服务，使每一位用药具群众都能得到周到的指导，和满意地服务。
三、制定措施，协调工作，努力完成生殖健康服务的检查任务。
为了落实镇计生委下达的生殖健康服务检查的任务，我们积极的指定了措施。为了满足广大育龄群众的需求，为她们提供优质服务，方便群众，与镇医院共同建立了生殖保健服务中心，并对从事该项工作的人员进行培训、指导，解决了社区群众进行生殖健康检查的难处，方便了群众。
总之，今年我村的计生药管工作在各级主管部门的指导和支持下，取得了一定的成绩，但我们一定更加努力的工作，拓宽思路，切实做好药管工作，使我村的药管工作水平再上新台阶。
小峪村委会201*-10-30
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二0一一年计划生育药具工作总结
二0一一年，全市药具工作，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，围绕全市人口计生工作目标，认真贯彻落实《人口与计划生育法》和《计划生育药具工作管理办法》，进一步提高了药具队伍业务素质和药具工作的影响力，为我市稳定低生育水平、维护群众生殖健康提供了有力的物质保障。按照年初药具工作
指导思想，对我市一年来计生药具工作情况总结如下：
一、加强统筹协调，确保真抓实干
市、县人口计生委（局）都十分重视支持药具工作，将药具工作的主要内容按上级要求纳入整体工作考核之中，同安排，同督查，同考核。市、县人口计生委(局)领导经常认真听取分管领导和药管站站长的汇报，及时研究药具工作。对药具工作经费加大了投入，把有限的资金重点放到了服务上，确保药具工作的顺利开展，并积极争取各级领导对药具工作的重视和相关部门的支持，切实解决药具工作经费和人员工资报酬，配备好相关设施设备。
二、落实目标任务，强化宣传培训
据统计，201*年全市药具应用率96%，随访率98%，有
效率97%，知情选择率96%，服务满意率97%，药具占综合节育措施比率（含宫内节育器）85%，圆满完成了目标任务。一是制定了全市“十二五”药具发展规划，确立了今后五年的工作方向和任务。二是根据国家、省、市有关计划生育药具工作的法律、法规等完善了多个制度，并做到照章办事，制度管人。经费管理、仓储调拨、批号管理、质量管理、发放服务、随访监测、报损处理等各个环节更趋规范。形成了省、市、县三级的药具管理信息网络，规范药具调拨仓储、、质量监督管理。强化药具信息化管理，完善省、市、县三级信息联网。三是充分利用生育文化中心、生育文化大院、村卫生服务室、社区医疗室的阵地建设，配置了各种计划生育药具和药具宣传资料、画册，计划生育药具实物展板、图谱和挂图等。各乡镇制作了药具发放网点，公示发药员姓名、电话，方便了群众的咨询、领取。四是市、县人口计生委（局）在开展计生宣传工作时必带上药具人员，从而提高药具工作的社会效益。利用赶场天、节假日下乡，开展咨询、免费发放药具宣传，向群众广泛深入宣讲计划生育药具领取渠道、使用方法。据统计，一年来，全市发放药具价值近35万元左右，宣传资料21万余份，咨询人数达25万人次。五是各县、市、区普遍加强了对药具工作人员业务培训，市级分别在一月、九月举办了两期计生药具业务培训班并考试，市和县级药管站对辖区药具工作实行分片分工负责制，并经常深
入到片区进行分类指导，乡（镇）对村药具员采取集中、分
片区和以会代训的方式培训。三月，市站组织业务人员到Ⅹ市考察药具基层工作，学习了兄弟市先进工作经验，查漏补缺，更好地做好自身工作。圆满完了用文图PPT的形式汇总、制作市、县、乡、村各级有特色、亮点的药具宣传、服务窗口和发放阵地的宣传资料。
三、探索新思路，创新发放模式
认真抓好城市社区、计生中心户药具便民免费发放点的阵地建设。依托服务站、生育文化大院、村卫生站、社区医疗室、药店、诊所、小区物管办、车站等阵地设置了药具发放便民点和自取柜（箱），并联合疾控中心在街道、娱乐场所等流动人口密集地安装了自动免费发放机，定期充实避孕药具，基本上覆盖了城区的各个角落。共建立药具发放便民点4344个，今年新设置了流动人口免费发放点658个，满足育龄群众的需求。九月，在全市启动了药具特色服务前沿窗口建设工作，制定了药具特色服务实施方案，针对不同人群不同地域，在全市打造了三种宣传模式和发放形式。三种宣传模式：一是市、县药管站在各党政机关、企事业单位办公室摆放了500个印有“计生药具，知情选择，优质服务及咨询电话”的药具宣传花瓶；二是计划生育服务站（所）、社区、流动人口密集地、住宅小区、车站摆设图文展板、实
物展示发放柜；三是通过电视台的《今日视点》宣传药具知识。三种发放形式：一是网络式。通过QQ群，县计生药具站在网络上公示服务网点，与育龄群众在网上宣传药具知识，避免了一部分群众的害羞心理；二是窗口委托式。委托各级医疗机构、单位、厂矿企业、宾馆、药店（诊所）、小区物管办免费发放服务；三是自取式。街道、政务大厅、车站、景区景点、宾馆娱乐场所、住宅小区安装避孕药具自取箱和免费取套机，向社会公开药具服务内容、联系方式和咨询电话。并将此项工作逐步落到实处。利用卫生服务站、社区医疗室、小区物管、车站等人口流动聚集地安放了药具展示灯箱21台、自取柜（箱）519个，县站积极配合卫生、疾控等部门参与艾滋病防治工作，加大安装免费取套机的推广、管理，在街道、娱乐场所等流动人口密集地安装了自动免费发套机97个，通过以上措施，让育龄群众领取药具更为便捷、高效，形成“多渠道，全方位，开放式”的药具发放网络，让药具工作成为计划生育优质服务的一个重要“窗口”。
四、强化队伍建设和党风廉政建设
每周三下午市药管站党支部定期组织全站职工政治学习，通过认真学习胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上和在中央政治局第28次集体学习时的重要讲话
精神，深刻理解全面做好人口工作的“四个加强”和六项任务，通过观念更新，自觉把药具工作融入人口工作大局，把科学发展观落实到具体的计划生育药具工作中去。教育职工牢固树立廉政意识，严于律己、廉洁奉公。切实加大反腐倡廉工作力度，全市计生药具系统开展了廉政风险防范管理工作，围绕排查确定的各类风险点及风险等级，有针对性地制定并落实防控措施。逐步形成人人参与廉政风险防范管理工作、自律与他律相结合、组织监督与社会民主监督相结合的预防腐败长效机制，并严格按批号管理，杜绝过期药具下发，无计划药具流入市场销售，切实保障了免费发放主渠道畅通。
一年来，我们虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但我市的计生药具工作离上级的要求还存在一定的差距。如个别县、乡镇领导对药具在计划生育工作中的重要作用认识不足，重视不够；个别县站主动和经常性地下基层指导督促、次数不多，工作原地踏步，甚至有下滑趋势；个别村药具发放点发放不到位；个别乡（镇）在药具知识的宣传上还缺乏力度，村（社区）药具员的业务培训和新的药具知识的宣传工作也需要进一步加强。
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