201*文书工作总结
今年月份,走出校园的我来到了工程公司,在这里负责文书工作。在各位领导、同事的关心和帮助下,对新的工作环境由陌生到熟悉,努力做好领导交办的每项工作。以下是我这半年来的工作总结,请大家指正。
在工作的过程中我认识到了文书工作的重要性和严格性。
作为一个合格的文书,应是领导工作的辅助者。不仅是主要领导、主管领导的辅助者,也是机关各级领导的辅助者。不仅要分门别类地为领导提供相关的内容,
还要有一定的协调能力为领导排忧解难;以减少内部的“内耗”,促进机关事务正常开展,上传下达的中转者,文秘工作是机关工作中,上传下达的中转站。在一个单位上至领
导,下至群众,中间面对的是中层干部,所以文秘工作有的特点,决定了文秘工作具有广泛的联系性。就要求文秘工作必须是手勤、腿快、思想敏捷,对一个文件的传递,有时就需要楼上楼下几次的跑动,有时还需要为了文件的时效性和严肃性,需要反复几次才能完成,有时还需要与数位领导协调。可见干好一件事容易,处理好一件事有时就不容易。由于文秘工作与各级领导有广泛的联系,又有联系职工的优势,这要求文秘工作要有良好的品行,不能因为工作上的小小偏差,而使单位内部发生口角或摩擦,以致影响到单位内部的团结。
新知识应用的工作者
知识就是技能,知识就是力量,知识能提高人的智商,知识提高适应工作的能力。文秘工作是机关工作的先行者,随着办公自动化的推广,更加突出地显示出来,为了适应工作的需要,学习新知识,应用新知识也就成为文秘工作者的首要任务,如从手工刻印到铅字打印;从手工排版至电脑制作;再如刻录机、扫描仪、复印机、档案管理等一系列的新设备、新仪器的使用,作为一名文秘工作者,就必须是先行者,只有先学一步,才能胜任本职工作,只有先学一步,才能完成工作任务,
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及OA办公系统流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好公司的发文工作,对文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送做到认真负责。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量
在每周初催收各部门周报,将其汇总成我公司该周周报,并在每月末回顾当月周报,以拟写当月月报。
二是严把审核关。严格审核公文的报批程序,是否有必要行文、单位办公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行会签手续,严防文稿“倒流”,对不符合办理程序和要求的文稿坚决执行退文重办制度;严把时效关。文秘室人员和文印人员每周五对本周受理的文稿进行盘点清理,做到不拖、不压、不遗漏,受理的公文在7个工作日内必须及时印发,不断提高办文效率,确保公文的质量;力求每个环节严密有序、精益求精。
“办公室工作无小事”,我在认真办好文、办好“案”、办好会的同时,认真办好每一件事,力求做到领导满意、机关满意、基层干群满意,有力地维护了工程公司的“窗口”形象。
各方面都取得了一定的进步。但与其他同志相比仍感到自己在知识、能力和工作作风上有很大差距。围绕这次作风整顿,针对自己平时的工作情况,认真查找自己在思想、业务和作风方面存在的问题,并进行认真的剖析,以便能提高自己的能力和素养,更好的开展以后的工作。对前阶段的工作不足之处很多,我总结了以下几点,未尽之处还请领导和同志们多指点。
一是在业务能力上离工作要求还有很大差距,仍需不断提高。前阶段接触的工作主要是对文件的核对、印发,参与会议记录并写会议纪要等。反思自己在工作中的表现,感觉在工作当中还不够细心,在文字的校对、数据信息的采用、行文的标准规范等方面不时有疏漏之处。在今后的工作中一定要加强责任意识,对交办到手中的工作,要做到严谨细致,确保不出纰漏,不给工作带来任何不利影响。
二是在主动学习,提高自身理论修养和综合知识水平方面还有差距。平时只满足于读书看报,对一些典型的文件资料和领导讲话没有仔细的研究,对读过的文件有不明白之处,一略而过,不求甚解,不能透彻理解领会文章的实质和指导思想。没有仔细的研究,自然就学不到文章的精华,也就谈不上能力的提高了。今后一定要加强这方面的学习,特别是对领导的讲话要努力抓住其中的“关键点”进行分析,使自己写出的文章达到有预见性、针对性和可操作性的要求。在学习的主动性方面不够积极。平时有自我满足、得过且过的心态。三是工作作风不够踏实。在平时工作中,工作主动性差,遇到问题总是等领导指示,不积极通过提高自身能力来解决问题,一定程度上还存在“多做多错,少做少错,不做不错”的思想;缺乏敬业精神,对文字人员应该掌握的一些数据和常识,只知道大概,没有搞精搞细;对领导交待的工作,只满足于一般的完成,只求过得去,不求过得硬,没有动脑想办法怎样将其做的更好。需要在以后的工作中不断的自我加压,从每一件小事做起,从每一个细节做起,以更高的标准,更严的要求,更踏实的工作作风要求自己,要精益求精、追求一流的工作质量,切实做好每项工作。
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