校团委学生会女生工作部工作总结
校团委学生会女生工作部
工作总结
201*年6月
不知不觉在校团委学生会女工部工作已有一年之久，现校学生会干部换届工作已基本结束，新的部长也即将上任。在任的这一年期间，本人始终坚持领导本部门干事做好部门工作，认真全力地配合好其他部门的工作原则，使本部门工作在本学年能够有条不紊的开展，现就本人在这一年的工作情况做以下总结。
一、本学年开展的工作
（一）顺利完成了本部门的招新工作。（二）完善了本部门简介、职责，及工作制度。（三）组织了秋冬季养生百科知识宣传活动的开展。（四）针对各学院实际情况，完成了部分学院的女工部建设。（五）成功举办了四川科技职业学院第一届女生节。（六）组织开展了关于母亲节征文比赛及相关宣传、纪念活动（七）组织了女生生理健康知识宣传活动的开展。（八）督促各学院完成女生工作部职能建设。（九）完成了女生工作部博客的建设。
（十）协助学院迎新晚会、元旦晚会、运动会、文化艺术节等各大活动的开展。
二、学年工作成绩
（一）通过对各二级学院的联系，针对各学院的特点建立了女生工作部，促进了我部门的发展，壮大了我部门的力量，拓宽了我部门的的工作范围，加强了我部门对各学院的联系，扩大了我部门在全校的影响力。
（二）成功的举办了本校第一届女生节，加强了本部门于其他部门及学院的联系，丰富了校园文化生活。
（三）组织开展了关于母亲节征文比赛及相关宣传、纪念活动，增添了校园文化氛围，突出了感恩、孝敬等思想的传播。
（四）完成了女生工作部博客的建设，建立对内、对外信息交流的平台。
（五）进行秋冬季养生百科知识和女生生理健康知识的宣传，指出了部分同学的错误生活习惯，促其改正。
三、学年工作不足
（一）各学院女生工作不建设不够完善，需进一部发展。（二）本部门对各学院女工部的工作动态把握度不够。（三）工作职能建设不够突出，部门特色体现的力度不够。（四）本学年后期有部分干部流失，造成后期工作开展不便。
四、解决方案
（一）加强与各学院和各部门的沟通与交流，加强本部门对各学院女工部的凝聚力，促进各学院女工部的成熟发展。
（二）对个学院女工部做出统一工作的要求，建立相关制度体系，使其规范发展。
（三）本部门和学院女工部狠抓职能建设，对干部进行相关培训，对于部门开展活动的内容进行具体要求，以在工作和活动中更能体现部门工作特色。
（四）加强对干部的了解与观察，掌握干部的工作级思想动态，避免优秀干部流失。
（五）每月，每学期工作突出工作重心，避免出现工作的盲目性。
五、部门发展展望
（一）在部门工作及活动中致力于部门工作特色的体现，加强与各大部门、学院的合作，可以与各部门进行联谊。
（二）对于各学院女工部的建设，希望能够发展为具有各自学院特色的部门。在各自学院工作、活动中，拥有一定的独立、自主性，在学校大型活动中拥有一定的凝聚力。
六、结语
在这一学年来，在各位老师和干部的帮助和支持下通过我们共同努力，女生工作部的各项工作取得了一定的成绩，同时我也清楚的认识到在工作上存在的许多不足。希望在今后的工作中，新的干部能够将部门好的一面发扬，不足尽量避免，认真务实地做好每一项工作，积极创新，将本部门的工作带领上一个新的高度。
杨小强二0一一年六月
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目录
团委学生会总体工作总结..................................................1团委学生会团委工作总结..................................................7办公室工作总结.........................................................10组织部工作总结.........................................................13青年志愿者协会工作总结.................................................17科技实践部工作总结.....................................................22礼仪部工作总结.........................................................27宣教部工作总结.........................................................3305级团总支工作总结.....................................................3906团总支工作总结.......................................................4107团总支（一支部）工作总结.............................................4507团总支（二支部）工作总结.............................................48
.........................................................50外联部工作总结
学习部工作总结.........................................................53文艺部工作总结.........................................................59体育部工作总结.........................................................64女生部工作总结.........................................................66生活部工作总结.........................................................69宣传策划部工作总结.....................................................72《春华》编辑部工作总结.................................................75记者站工作总结.........................................................78社团秘书处工作总结.....................................................80心理自助中心工作总结...................................................82小在线工作总结.......................................................86彩虹艺术团工作总结.....................................................88灵韵音乐社工作总结.....................................................93成功励志中心工作总结...................................................96爱心基金会工作总结.....................................................99采薇英语社团工作总结..................................................101邓研社工作总结........................................................103嘉禾文学社工作总结....................................................107今日播放工作总结......................................................110翔宇经管学社工作总结..................................................114
团委学生会总体工作总结
我们新一届团委学生会自成立以来，在院党委的坚强领导和院团委的悉心指导下，始终秉承“服务源于真诚”的宗旨，经过全体成员的共同努力，不断拓展工作思路，改进工作方法，基本上完成了学期初制定的工作计划，并取得了一定的成绩，现将过去一个学期的工作总结如下：
一、思想建设
思想建设方面，团委学生会在院党委和院团委的指导下，结合传统纪念日和时事政治开展了一系列主题教育活动，以宣传为主要阵地，强化思想政治教育，努力提高全院学生的政治理论素质和道德素养。
1.开展纪念南京大屠杀七十周年活动
为激发当代青年尤其是大学生的爱国情怀，使他们牢记历史、奋发图强，为中华民族的伟大历史复兴贡献自己的力量！在南京大屠杀70周年来临之际，我们特举办了“勿忘国耻，发奋图强”图片展和签名活动以及“历史的祭奠”主题征文活动。这两个活动都取得了不错的效果。在图片展和签名活动现场，很多同学驻足观看并签名。同时稿件内容丰富，形式多样，思想积极上进，表达的感情真切，充分体现了当代大学生的爱国热情和对历史的责任感。
2.开展学习十七大精神系列活动
系列活动“学习十七大，开拓社会主义建设新局面”紧紧围绕十七大精神做文章，活动共分成“回眸发展历程，展望伟大复兴”图片展、“心系十七大，绽放新自我”各团支部自主学习和“十七大精神在我心”征文比赛。通过此次系列活动，使同学们进一步了解了我党历史，领悟十七大精神，激励同学们进一步振奋精神、团结拼搏，为实现我国的宏伟目标努力奋斗的目的。同时，系列活动从形式上丰富多彩，也进一步的营造了我院学生的文化氛围，促进了大学生对长征精神的普及和深化，提高了我院学生的思想层面。
3.系统开展青年志愿者活动
利用我院青年志愿者协会的自身条件和专业特长，开展了扶孤、助残、济困助学等志愿活动，结合校外的爱心基地，如聋儿康复中心、老年公寓、红十字会、敬老院，开展的爱心接力计划，使得原有团支部的青年志愿者活动连续化、系统化。连续举办了徐州市火车站工作情况调查、“九九重阳爱德之行”、“保护生态环境，从你我自身做起”、“送知识，献爱心”-----启聪支教行等多项青年志愿者活动，倡导勇于实践创新、乐于奉献助人的精神风貌，增强学院青年学生的文明素质和社会责任感，促进了校园精神文明的建设。同时，积极地响应奥运年，开展了“奥运进小学”、“奥运进社区”等一系列奥运活动，活动取得了良好的社会反响，受到了《都市晨报》、徐州市人民广播电台的关注。
4.感动徐州十大新闻人物先进事迹报告会
在我们身边有这样一群人，他们无私地为社会、为他人奉献着自己的热情、
自己的智慧，还有属于自己的时间。每年的感动中国十大新闻人物的事迹都流传于我们每一名大学生的心理，他们的事迹值得我们每个人用自己的行为去放大。感动徐州十大新闻人物就是在我们周围，他们的事迹就发生在我们周围，他们的事迹更能直接的促发学生心灵的震撼。为此，我们部门与资源学院团委特主办此次活动。
二、自身建设
自身建设是我们的工作基础，对于我们这样一个庞大的组织来说显得尤为重要。我们在实践中不断总结经验，逐步加强了自身建设，完善了工作机制，增强了团委学生会的凝聚力和战斗力。
1.完善各项基础制度
我们继续实行干部考核制度、例会制度和活动项目化管理制度。活动开展时做到事前有计划、事中有反馈、事后有总结的良好机制。组织部加强了对各部门日常工作的考核，提高了各位成员工作的积极性以及各部门工作的效率；办公室强化了财务管理制度，使得活动经费支出更加合理。这些都是我们开展活动、服务广大同学的基本保障。
2.加强干部基本素质的提高
熟练运用计算机软件编写一份规范的工作文档是干部应具备的一项基本素质。针对大多数干部对办公软件的运用不够熟练的状况，同时鉴于上次培训收到的良好效果，组织部特别举办了word办公软件的培训，使大家熟练地掌握了word软件的应用技巧，并能够编辑规范、合理的工作文档，同时提高了他们工作的积极性。
3.各部门针对自身特点进行系统培训
我们团委学生会的四大部门各具特色，都有其自身的工作特点，每个部门对于干部的能力要求也各不相同，所以各部门都针对了自身的特点进行了内部的系统培训。如外联部进行了社交礼仪、人际沟通等特色培训；记者站做了摄影技术的相关培训；礼仪进行了多次出礼仪的培训。加强内部培养，不但提高了大家的工作能力，同时有利于部门的长期发展，也有利于部门文化的形成，提高了大家的归属感和责任感。
4.制作工作简报，定期总结工作
本学期办公室共编制了四期工作简报，定期整理出了我们团委学生会的工作概况，既可以使各位指导老师和院领导更加直接地了解我们的工作，也有利于我们内部工作的交流。
三、活动情况：
本学期，我们团委学生会立足于本院特色，继承优良传统，开展创新性活动，不但提高了同学们的综合素质，同时丰富了校园生活。
1.营造良好的学术氛围和学习风气
积极组织我院传统的创业计划大赛，提高了广大同学的专业素质。我们先后举办了多次创业计划类的讲座，开拓了同学们的视野、扩大了他们的知识面，大大调动了他们对创业计划的积极性，形成了浓郁的学术文化氛围。学习部还举办“考证篇”、和“四级模拟考试”，通过这些活动，形成了互帮互助的学习风尚，有力地促进了学风建设。
2.积极创新，开展学院专业特色活动
在本届管理文化节中，我们继承了去年的创新活动案例分析大赛，得到了广大同学的欢迎，有近千人参加了本次比赛。通过案例分析大赛，强化了同学们的专业知识，达到了培养同学“学管理、懂管理、爱管理”的目的。
本学期由继续推出合刊《知行》，里面融合了学习部、生活部、女生部和礼仪部提供的精品文章，为同学们的学习、生活等方方面面提供了帮助和指导。
3.打响我院品牌活动
经过不断的传承和创新，各个部门都形成了自己的特色活动，如“攀行驿站”、“经管闻坛”、“礼行天下”、“女大学生论坛”，还有我们社团的“小在线”、“成功励志中心”，这些都逐步成为了我院的品牌性活动，被广大同学所熟知，在校园内引起了较大反响。
4.服务新生，开展多方面活动
为了使新生顺利入学，我们精心筹备了迎新工作，热情周到地为广大新生及其家长提供了温馨的服务。军训之前我们还走访了新生宿舍，解决了新生刚入学的一些疑惑和困难。随后，我们又为新生奉上了一台精彩的迎新晚会，让他们对大学生活充满向往和期待，让他们在紧张的军训生活中放松了心情，体验到了学院对他们的关怀。在军训中，我们还为新生进行了团队辅导，让他们彼此认识，相互了解，培养他们的团队合作精神和集体荣誉感，增进了班级的凝聚力。中秋节来临之际，我们为每个新生送上了可口的月饼，让他们感受到来自家的温暖。
体育活动方面，我们举办了新生篮球选拔赛和新生足球选拔赛，不仅丰富了同学们的课余生活，也增强了他们的体质和个人的竞争意识。
我们还针对各专业开展了“新老生经验交流会”，帮助新生尽快完成步入大学的角色转换，使他们从学长的经验中找到适合自己的学习方面，明确未来的学习方向。学期末，我们还招募了一批06级的志愿者，为07级的同学进行高数辅导，帮助他们取得一个理想的成绩。
生活方面，我院传统的“建设共同家园”活动在07级宿舍中继续开展，本学期完成了前两个阶段的评比。本次活动培养了同学的创造能力和动手能力，而且极大地增进了宿舍同学之间的感情。同时，本学期还创新性地在05级和06级同学中开展了“建设和谐家园”活动，不仅使得高年级的同学继续保持良好的生活习惯，同时也给07新生树立了良好的榜样！
5.文体活动丰富多彩
本学期，体育部举办了第二届专业间篮球赛，得到了广大同学的积极参与。此次比赛加强了专业之间的交流和沟通，增强了同学们的集体荣誉感和团队精神。
为了能在校级球类比赛中取得优异成绩，我们积极组织了乒乓球、羽毛球、网球和足球的院级选拔赛，这也为同学们提供了展示自己才华的机会，同时带动了广大同学对球类运动的爱好。
圣诞期间，彩虹艺术团联合校武林协会举办了一个大型化妆舞会，受到了广大同学的热烈欢迎，活跃了校园文化生活。
6.认真配合校团委、校学生会工作，积极与兄弟学院合作
本学期我们能够认真完成校团委下达的各项任务，积极配合校学生会的工作。完成了“感动矿大”和“新声畅想”人物推选等工作，并且积极组织本院同学参加各类校级比赛，同时取得了优异的成绩。
四、宣传工作
宣传工作以其独特的方式在各项工作中占据了特殊的地位，它把我们团委学生会各项工作的信息传达给广大同学，是连接各项工作的桥梁和纽带。我们宣传三部门在此方面取得了较好的成绩，为院里各项活动的成功开展奠定了基础。活动宣传优质及时
就各部门的活动来说，在前期宣传方面，各项活动所需喷绘、宣传板都得到了保质保量地完成，宣传工作不存在滞后或拖欠的情况，只是部门之间沟通还需加强。在后期报道方面，各项活动基本上能及时在各种校内媒体上找到相关报道。“春华”打造强势宣传平台
半年来，春华编辑部共出版了四期《春华报》，及时地报道了学院的最新动态和同学们关心的热点话题，展示了我们的特色活动，成为了我们院的强势宣传平台。
“52管理”论坛成为宣传新的重要途径
本学期“52管理”网站由于存在诸多因素，运行上出现了一些问题。为了能够及时报道我们团委学生会的各项活动和各班级的团日活动，定期公布学院的相关通知，同时拓宽大家的交流平台，我们及时推出了“52管理”论坛，方便广大同学可以在此浏览到我院各项活动情况以及最新资讯。“52管理”论坛已成为我院学生工作的又一重要宣传途径。同时我们会努力尽快地恢复“52管理”网站的正常运行。
联系社会，扩大宣传和影响
本学期进一步加强了对外宣传力度，尤其是青年志愿者协会的活动，得到了徐州人民广播电台、《彭城晚报》和《都市晨报》的报道，扩大了我院学生组织的影响力和感召力，提高了校内外知名度。这也为我们日后与其他校外社会组织的交流和联系，打下了良好的基础。
五、内部情感建设
我们团委学生会可以说是一个庞大的学生组织，内部的情感建设显得非常必要，要不断加强成员的归属感和对工作的责任感。为此，组织部做了大量细致的
工作。在成员生日之时为大家送贺卡加祝福卡片，带去了我们团委学生会的祝福，大家体会到了组织的温暖。
在元旦前夕，我们举办了内部联欢会，各部门都表演了自己的精彩节目，大家还参与了有趣的游戏。在这样轻松的环境下，大家增进了彼此的了解，放送了平时的紧张心情，增强了工作的积极性和主动性。
同时，各部门也非常重视部门情感建设，采用不同的方式加强了成员间的了解和沟通，增进了部门的凝聚力，提高了工作效率。
六、工作存在的问题及启示
从成立到现在，我们团委学生会逐渐成熟，工作虽然取得了一定的成绩，但在这过程中也暴露了一些问题：
普遍进入角色慢
这是每一届团委学生会都可能遇到的问题。无论是主席团，还是各部门，都存在着角色转换慢的现象，大家对自己新的职位不熟悉，对自己的职责不明确，角色定位不准，这大大影响了前期工作的进展。下学期争取能更好地相互磨合，避免出现此类问题，但需要大家进一步完善自身定位，寻求更好的工作方法。部分计划没有完成，工作存在延期现象
对照学期初制定的详细工作计划，会发现有些部门没有完成某些计划，而且各部门普遍存在工作延期问题。这一方面说明工作存在拖沓、不及时的现象，另一方面也反映了当初的计划有不合理的地方。
下学期，我们制定计划时要充分考虑到活动的可行性，全面考虑计划实施中可能出现的问题，而且一旦发现问题要及时反映，及时调整计划。实际工作中要严格按照计划进行，尽量避免拖沓和延期问题的出现。活动缺乏创新，质量不如上届在学期初，大家都意识到创新的重要性，但是在活动进展的过程中却忽视了这一点。活动老套，难以跟上学校和社会的主旋律，导致活动的效果和反应平平。另外，一些品牌和特色活动的质量没有得到很好地保证。今后的工作中应尽量加入创新因素，同时在活动的形式和质量上应该予以加强。
与老师沟通欠缺，部门间的沟通不够
有些部门与指导老师的沟通不够及时，导致了一些本可以避免的问题发生，影响了工作效率和工作质量。部门间的沟通也稍有欠缺，这主要反映在各部门与宣传三部门之间，致使活动的前后期宣传工作没能达到最好的效果。下学期要强化部门与指导老师的沟通，并提高部门对自身宣传工作的重视程度，加强部门间的沟通。争取以可行的方式把这些内容纳入考核的一部分，以使得沟通问题得以解决。附：本学期获奖列表
序号1234
时间201*年10月201*年11月201*年11月201*年11月参与活动名称新生篮球赛校羽毛球比赛校乒乓球赛校学生会篮球比赛成果女子冠军男子季军女子团体第一男子团体第二女子团体第二优秀组织奖
56789201*年11-12月201*年12月201*年12月201*年12月201*年12月201*年校科技文化节新生演讲比赛新生辩论赛元旦长跑“新声畅响”优秀组织奖董宣君同学获得第三名获得第三名女子团体第一男子团体第二李尧同学获得第一名
团委学生会团委工作总结
转眼间，201*年已经过去，201*年正向我们走来，在这新旧交替之际，回顾一学年的工作，我们有过哭有过笑，有过成功也有过失败。在这里，我们通过总结经验教训，认真查找不足，找出差距，以便为下学期打好基础。本总结一共分为以下几个部分
一、本学期总体工作回顾
201*年是硕果累累的一年，是成就辉煌的一年，也是我们成长成熟的一年，在这一年里，我们管理学院团委在继承传统的同时不断创新，开创了自己新的活动与工作模式。管理学院团委加强组织文化建设，举办一系列组织文化建设活动，收到了相当好的效果，大家对团委都有一种家的感觉，很有归属感，并形成了认真、负责、好学的组织氛围，凝聚力很强，这为团委能够很好的开展各项工作打下了坚实的基础。同时，管理学院团委能及时的抓住时机，把握好各个时机，有针对性的开展活动，取得了很好的效果，新学期开始后，管理学院团委认真准备、积极策划，热情欢迎07级新生入校，并针对他们新生的特点，开展了一系列活动，如组织部进行的团体辅导、宣教部的入党宣传、礼仪部与女生部的送真情活动，给新生提供了很大的帮助。随着新生逐渐走向正规化，我们新的团委学生会也开始了新学期的工作，在传统的基础上继续开创新思路。我们紧抓时代脉搏，针对十七大的召开，我们开展了一系列活动，宣教部的各团支部学习十七大精神、学习十七大征文比赛，想到08奥运会，青协开展了一系列迎奥运活动，如奥运进小学，迎奥运接力等很有创意的活动，在各学院的活动中大放光彩。在今年的一二九纪念活动中，我们06团总支与07团总支一起举行了一二九大合唱，让大家在歌声中感受那峥嵘岁月的艰辛与成就。
二组织建设
1、理论建设
管理学院团委一直以来都注重学生的思想理论教育，一直把不断增强广大团员的思想理论修养作为团委工作的首要任务。时刻加强学生的理论学习，以各种
政治会议与理论要求为契机，及时对同学进行思想教育与学习，在新生入学之初，我们就开展了“新生入党动员和培训”、“新生入校思想教育”和集体团课等活动来营造良好的理论学习氛围，在党的十七大召开之际，我们紧跟时代步伐，学院团委及时的召集党员学习十七大精神，并通过开展学习十七大活动以及学习十七大征文等活动，让各个团员认真领会十七大精神，着实有效的促进了我院团员理论水平的提高。
2、文化建设
团委是一个严谨认真的组织，它需要有自身的组织文化，因此管理学院团委始终关注其组织的文化建设，并认真灌注实施，但目前为止，我们基本已经建立了以认真、负责、好学为核心的文化价值观，通过各种活动与培训加强和巩固这个组织的价值观。
鉴于此，组织部举行了一系列的组织文化建设活动，如团委见面会、团委各部心理辅导、计算机能力培训等，在活动中，大家进一步了解与感受整个团委大家庭的温暖氛围，各个成员都有家的归属感。组织文化影响这每个人，我们会继承和发扬下去，我们会做的更好。
三经验与不足
1、优点经验总结
1）部门活动系统化
在201*学年，各部门活动延续上一届的经验，让活动都系统化，使活动更加有条理，更具有可行性，同时活动以小集大，将部门一连串的小活动系统的组建成一个大型的长期活动。青年志愿者协会将基地青年志愿者服务做成爱心接力计划，通过很好的协调各班级参加活动，将小而散的班级青年志愿者活动做成系统性、连续性强的系列活动，收到良好效果；礼仪部杂乱无章的礼仪普及活动在本学期做成按礼仪分类模块化的礼仪部普及活动，并配以礼仪小贴士进行及时宣传，巩固、加深同学们对礼仪掌握；06团总支针对同学电脑使用情况进行调查并一直延续了下来，使活动与活动之间更加有逻辑性、连贯性，取得很好的活动效果。
2）部门活动形式有所创新
201*年我党的十七大胜利召开，宣教部以自己部门特点为依托，结合学校团委工作要求开展活动。一方面积极联系校外团体，积极开展对外交流；另一方面，宣教部不仅仅是简单的宣教，而是转换角色由宣传者变成组织者，通过各个团支部来展开学习活动，宣教部做评委，通过把大家都调动参与进来，让理论学习普及到每个人。
3）部门活动跨部门、跨学院
管理学院是开展学生活动的大院，活动很有影响力，因此在开展活动时，我
们不仅仅局限在我们自己学院，而是寻求和别的学院合作、和校外组织合作，宣教部在今年和资源学院共同举办的“感动徐州十大新闻人物”巡讲报告就是很好的例子，在学院和学校也产生了巨大的影响。
2、缺点总结及改进措施
经过了一学年的工作，取得成绩的同时，我们也发现了团委及团委部门在工作上的一些不足，发现缺点就是改进提高的机会，而惟有发现缺点，正视它，才能改正不足，克服缺点，更好的完善。
1.本学年工作创新与实际执行不协调，各个部门基本都有自己创新的想法，都体现在工作计划中，但真正执行下去的并不是很多，剖析其主要原因，部长在活动的开展方面缺少执行力，仅仅停留在想的层面，没有大胆的落实下去，另外一点就是有的部门责任心不够、怕麻烦，不敢去做。改进意见
放手让部长独立开展，要让部长加强部门执行力，同时加强对部门的监督与督促，考核制度再明晰化，同时要奖惩分明，激励各部门活动的开展。
2.在本学年，有些部门创新活动还不够，基本延续上年部门工作程序。青年志愿者协会在本学期部门内部活动上没有新的创意；科技实践部在管理文化节中虽然开展了“案例分析大赛”、管理知识竞赛，但是从管理文化节整体来说活动偏少，只有仅仅的几项活动。改进意见
在每学期末，通过团委部长开会要求各部部长在假期结合着部门工作在下学期创新出形式新颖、意义深远的活动，并要将执行办法落实到纸面上，我相信通过各位部长一定在下一学期做好常规工作的同时，创新出好的活动。
3.在新旧学生干部交替过程中，也有失误的地方，有些经验与教训并没有及时准确的传给下一届，使得下一届学生工作的开展甚至出现了以前相同的问题，同时，新的学生干部在活动开展方面上手不够及时，这在上一年就出现过同样的问题，活动开展缺少明确的目的性。改进意见
加强组织部对各部门的培训与沟通，发挥职能部门的作用，通过组织文化培训以及明确的考核体系增加各部门的活动开展能力。
201*已经过去，无论我们有过多少辉煌多少失败，都已经成为过去，我们站在08年的门口，依然感觉任重而道远，我们总结了过去的得与失、对与错，都为了能在将来更好的做好工作，更好的为同学们服务，我们永远记得我们管理学院团委学生的口号-----服务源于真诚！
办公室工作总结
时间过的飞快，一学期就这样过去了，回首这个学期，我担任办公室主任一职，开始时，很多东西都不熟悉，需要老部员帮助，经过一个学期的磨合与努力，办公室的工作已经步入了正轨，在这里，我对办公室一学期的工作情况进行一一总结：
一、物品管理方面
物品管理方面一直以来是我们办公室工作的一个重点，是我们和其他部门主要交流的平台，今年我们将办公室的所有物品进行了一一的清点，列出了详细的清单进行备案，使我们在工作中有据可查，方便了我们自己的工作，同时，今年办公室的物品管理方面有了一些新的变化，比如我们出台了更加严格的物品借出程序，很多部门因为没有带齐证件而没有借到东西，可能有些部门会有一些怨言，但是没有规矩不成方圆，严格的制度是我们顺利完成工作的保证；我们还大量采购了一些部门活动经常用到的物品（奖状等）存与办公室，方便各部门在开展活动时不用费力准备这些物品。今年我们的物品管理方面坚持实行值班制度，每周一和周五都有专门的人员在办公室值班，保证了物品的及时出借与归还，但是今年的工作中同样暴露出了不少问题：办公室出了负责物品管理外，每晚都有部门例会在那里举行，但是有些部门对于办公室的卫生不是非常在意，所以经常使办公室的卫生质量不佳，所以在下学期，要采取措施使各个部门都自发爱护好办公室的卫生；还有，我们发现办公室的物品还是不是很全，有些像音响和话筒似的物品都已经无法再用，这给我们其他部门的工作带来了一定的困难，在下学期我们将重点把物品准备的更加齐全，方便各部门开展活动。
二、文书方面
这学期我们主要出了三期工作简报，在这三期工作简报中遇到了一定的问题，我们将会在今后的工作中总结改正。在前两期文书因为我们部门人员监督方面不利，导致博雅方面给我们打印出来的工作简报效果很差，给07级的同学留下了不好的印象，同时以前文书模板中侯老师的侯字用错了，我们没有发现并及时改正，导致07级的同学给我们提出了意见。好在这些问题经过我们与博雅方面的积极沟通，已经解决，我们重新为大一新生印制了工作简报，并且改正了以上所有问题，我相信，在下学期的工作中，我们文书方面不会再犯这方面的错误，在下学期，我们文书方面工作的重点将是如何把文书的排班做的更加生动，避免一成不变的死板，争取把工作简报做的更加精彩。
三、网络管理方面
网络管理方面，我们这学期的重点就是我爱管理网站的重建工作，不过工作进度有些缓慢，在和老师商量后，我们将在寒假将把新版我爱管理网站做完，在下学期投入使用。出了网站的建设我们网络方面还负责日常我爱管理网站的更新和维护工作，在工作中我们暴露出了一下几个问题，首先是更新不够及时，有时候这方面的原因是由我们更新人员导致的，但是还有一些情况是我们其他部门报送自己活动情况不及时导致的，这要求我们在今后工作方面加强沟通，同时严于律己，在第一时间把我们管理学院学生会发生的事情表现在网站上，供大家参阅。
四、报账方面
报账的工作一直以来由我来做，今年的报账工作，我们采取了由各个方面的副主席负责收齐自己底下部门的账目统一报给我汇总，再给辅导老师统一报账的方式，总的来说这种方式大大减轻了以前报账的复杂性以及减少了报账不及时的情况，大家的账目大都能够及时给交给我进行报账，不过仍有少数部门的账目经常迟交给我，给报账工作带来了一定麻烦，明年我们将更加严格的贯彻报账的流程以及要求，及时给同学们报账。今年报账工作主要出现的问题是大家的发票和收据不正规，无法用于报账，经过一个学期的报账工作，大家每次交上来的收据和发票也越来越规范，虽然寻找规范的发票有些困难，但是报账的规定每个人必须遵守，使报账工作更加规范化，更加透明。
五、大型活动方面
这学期办公室主要负责的大型活动主要有迎新工作，其他大部分大型活动办公室都是充当后勤的角色，今年办公室在为别的部门服务时，做的很出色，每次活动办公室都能提前把物品全部准备好，并且，在活动后，物品的回收工作有了很大的进步，把物品损耗降到了最低。往年办公室一直没有自己的特色活动，今年我通过争取，由我们办公室承办了朱老师的智力投资活动，因为时大型活动，学院对这次活动非常重视，所以我们办公室从头到尾没有进行太多的准备工作，我希望在今后的学年中，办公室可以在今后的工作中把这个活动继续承办下去，争取在今后的工作中发挥更大的作用，把这个活动办成管理学院的品牌活动。
六、情感建设方面
这学期办公室的情感建设很成功，办公室继续保持着和谐的工作氛围，大家在一起工作相互帮助相互关心，每个人都把办公室的工作当作自己生活中的一部分，而不是感觉办公室的工作是一种负担。今年我们招收的部员都很努力，下学期我们工作的重点将是锻炼部员与副部，为下一届的学生会培养人才，储备人才。
组织部工作总结
时光飞逝，转眼间一个学期已经过去了，回首一学期的学生工作，有欣喜与满足，有泪水与汗水，有成功也有失败，在指导老师的指导与帮助下,在组织部全体成员的共同努力下,基本上完成了这学期的工作计划。为了更好地开展下学期的工作，在此对上学期的工作进行总结：
一、部门建设
(一)干部培养
1.对副部的培养
首先，组织部比较注重对副部创新意识的培养，每次活动前部长都会让每位副部写一份活动策划，并鼓励创新点，而且策划要求完整、全面，从而锻炼副部的全局意识。另一方面，部长对副部授权，每个副部分管一个板块的考核，有关考核的各项事宜均由副部与其分管考核部门的部长直接联系。由此为副部提高人际沟通能力和掌握交往技巧提供了广阔的平台。
不足之处：组织部所举办的活动大多是比较常规性的活动，所以在一定程度上会限制了对副部自主策划及创新能力的培养。而且，活动中部长对副部的授权不是很充分，给副部锻炼的机会并不是很多。但在下学期的工作中，由于副部对组织部的工作已经比较熟悉，部长应尽量充分授权于副部。
2.对部员的培养
组织部在本学期很注重对部员的培养，每次活动都会提前三周把活动的主题思路向部员说明，并要求部员在下次例会时说明自己的具体想法，可自愿提交完整活动策划。另外，鼓励部员提交自行设计的其他活动策划，若经部门讨论认为策划很好，具有可行性，可考虑举办相应的活动。
在考核工作中的培养与锻炼：在考核工作之初，是由副部带领部员考核，为部员指明方向，然后由部员独立进行考核，自己解决力所能及的考核问题以及沟通问题。每次例会时，都会让部员说明近两周内的活动及例会考核情况，说明考核中存在的问题及困难。并共同讨论解决所遇困难，并以此使部长和副部能够更好地了解各个部门在活动及例会中的表现。
每次例会后部门会留出十五分钟左右的时间，由两到三名同学针对当前时事或较有启迪的事情讲述给大家，另外由两到三名同学进行个人才艺展示，通过这种方式意在增强部员的表达能力，增强他们的自信心。
不足之处：由于组织部部员人数较多，且部门工作性质特殊，所以对部员工作能力以及其它方面的培养做得还不够。部员通过这半个学期对工作的熟悉，下学期可以适当让部员做些出考核外的工作，以便使部员得到更好的锻炼，同时也可以提高部员对部门的归属感。
3.组织文化建设，提升部门整体素质
组织部全体成员第一次见面会是以团体辅导的形式展开的，此次团体辅导使组织部成员在最短的时间内，增进对彼此的了解，增进了部门内部交流，这也为
以后顺利开展各项工作打下了良好的基础。
另外，在word201*办公软件培训中，组织部大部分部员都参加了此次培训，这次培训使组织部的整体素质得到了提升，提高了部员的积极性、主动性，为今后更好的展开各项工作起到很好的促进作用。
（二）内部情感建设
组织部全体成员在元旦即将到来之际，为了提高部门凝聚力，促进内部情感交流，特进行了组织部全体成员聚餐，聚餐后大家又一起唱歌，此次活动在很大程度上促进了组织部全体成员之间的交流与沟通，并且有效的提高了本部门的集体凝聚力。
（三）制度建设
组织部在这学期中，严格执行组织部内部的相关制度，在工作中本部门严格按制度规范成员的行为，在制度的约束下，组织部做事效率较高，各项任务都完成的比较好。组织部成员纪律意识很强，行事也比较规范。在这学期的例会及活动中，部员表现非常积极，很少有缺勤或迟到现象，并且能够认真做好每次活动的策划与总结。
二、部门工作
(一)完成工作任务情况
1.部长培训
新学期开始，组织部组织实施了对团委学生会部长及以上学生干部的团体辅导培训工作，此次活动收到了良好的效果，对今后大家在工作上的沟通与协助起到了很大的促进作用。
2.情感建设工作
团委学生会内部情感建设工作
组织部对团委学生会内部所有干部（副部及以上成员）推出了生日送贺卡加祝福卡片，祝福卡片是在某学生干部生日当天贴在宿舍楼里的生日祝福卡片，由同学们自愿写上祝福语，由此使每一位过生日的学生干部都能收到了来自管理学院团委学生会大家庭的祝福，感受到管理学院团委学生会大家庭的温馨。增强了其作为团委学生会干部的自豪感。教师节献礼
为了表达对老师的感激之情，传达对老师的祝福之意，特在教师节到来之际，由组织部进行了教师节送祝福的相关安排制作了一幅精美的海报“祝老师节日快乐”摆放在管理学院大厅；为管理学院每位在职教师送上了一张贺卡；在教师节前一天的晚上在辅导员的门上贴上我们自己制作的小卡片，为老师的心中增加了一份暖意；在各公共教学楼的宣传栏上贴上了我们精心制作的精美卡片，送上管理学院团委学生会对全校教师的节日祝福。
3.考核工作
总体来讲，组织部本学期的考核工作基本上继承了上几届组织部的考核制度，具体做的工作如下：
学期初召开了制度说明会，就各项考核制度作了详细说明，并下发了有关考核文件及表格。开启了本学期考核的篇章。
制度说明会存在的问题：此次制度说明会的效果并不是很好，在这学期的工作中，一些部长对自己部门应该做的相关工作并不是很了解，从而给考核工作带来了一定的困难。针对此问题，组织部将通过与老师及主席团成员的讨论决定是否有必要对制度进行强调与说明。
由于以往社团中心各部门都是由社团秘书处负责考核的，所以社团中心的活动与考核资料存档于社团秘书处，造成上一年很多社团找不到上届的资料，给工作带来一定的麻烦，除此之外，也造成了管理上的一些不便。今年组织部规定社团秘书处每两周向组织部上交各个社团两周以来的例会及活动资料，通过此项规定来避免上述问题的发生。
进一步规范了团委学生会内部例会考勤制度，对部分例会考勤细则作了进一步的改动，使其更有利于整个团委学生会的规范运作，同时也是其管理更加合理化、人性化。
各项常规考核工作正常进行。对各个部门的例会考核与活动考核均是由部员操作，考核结果反馈至副部处，副部负责做好考核资料的存档，并将考核结果于期末反馈至部长及指导老师处。此外，各部门材料的存档工作及考核工作由副部直接操作。
考核工作的缺陷：
考核是一项相对较难的工作，继承性很强，而变革又必须建立在大量实践经验的考核基础上，故本学期对考核制度仅公做了微调，完善了的部分细节方面，并未进行整体的创新性与变革性。
（二）部门活动
4.对团委学生会副部及以上成员的培训
本学期进行了一次word201*软件培训活动：此次培训以讲座的形式展开，通过现场制作实例、辅以word培训提纲的方式进行。
在培训后组织部负责收集各部门的反馈表，从各部门的反馈情况了解此次培训的效果及大家对培训内容及形式的意见与建议。以便今后能将此类培训做的更好。另外，在培训后，组织部要求各个部门每位参加培训的成员都要完成一份针对word201*软件操作的练习作业。
由于大部分同学对word201*软件的操作并不是很熟练，且word201*软件的实用性很强，所以大家通过此次培训学到了很多东西，对此次培训效果的反应良好。
5.对基层团支部主要学生干部的培训
本次对于基层团支部主要学生干部的培训，总体培训效果很好，在整场培训过程中，大家的态度都很认真，并积极参与到互动提问中来。此次培训主要针对如何策划班级活动，如何提高集体凝聚力，如何搞好班级活动的宣传工作等方面工作。培训现场我们请来了上一届获得校级优秀团支部的团支书及记者站的现任副部长担任此次培训活动的嘉宾。
通过培训反馈，在此次对基层团支部的培训中，对基层团支部考核制度的细致讲解，使各个团支部的负责人都对自己的工作有了一个比较明确的定位，尤其使07级的学生干部有了明确的工作方向。对各个团支部负责人搞好各个团支部的建设由很大的帮助。6.团委学生会元旦联欢会
201*年12月29日晚，组织部举办了团委学生会内部的迎元旦联欢会，此次元旦晚会的会场布置很喜庆，晚会的节目质量也比较高，开场与结尾都很温馨、喜庆。迎元旦联欢会达到了我们预期的效果，取得了圆满成功。但本次联欢会仍有一些不足的地方：节目数量太多，从而导致晚会的时间持续过长，所以游戏环节大部分都被删减了，现场互动不足；建议在以后的类似活动中，提倡各个部门之间合作准备节目，这样即可以加强各部门之间的合作，又可以在一定程度上提高节目的质量。
（三）协助活动
7.迎新晚会
在本学期迎新晚会中，组织部主要负责节目单及相关表格的制作等前期工作，在晚会开始之前负责对到场人员的考核工作；在晚会进行过程中负责舞台道具的撤台与摆放。
8.院运会
在本学期的管理学院运动会中，组织部负责“道德风尚奖”的评比工作，在评比工作中，本部门对“道德风尚奖”的评比细则做了部分修改，使评比更加公正，更具有可行性。为了能及时得出评比的结果，我们通过电脑进行统计与排序。最终圆满地完成了此项任务。
（四）承办活动
9.中国矿业大学征兵政策宣传
本次活动是受中国矿业大学武装部的委托，由组织部和办公室共同承办的，此次活动时间紧任务重，但通过我们的努力和协作，活动现场各项物品的准备很到位，活动达到了预期的效果。此次活动也得到了老师的认可与好评。
四、结语
以上是组织部这学期各项工作情况的总结，这学期大部分的工作都进行得比较顺利，同时也存在着一些问题，我们会在下学期的工作中，吸取这学期的工作经验，并认真听取老师的意见与指导，争取将下学期的工作做得更加完满，相信在组织部全体成员的共同努力下，一定会将组织部的各项工作做的非常出色，让管理学院团委学生会不断创造新的佳绩。
青年志愿者协会工作总结
本年度第一学期即将结束，我院青年志愿者协会在施老师的指导下，在团委学生会各部门的配合下，在协会所有成员的共同努力下，顺利开展了本学期计划中的工作，并根据实际情况作了相应改善，基本达到了预期目标。为更好地总结经验教训，开展下学期工作，特对上学期工作作如下总结：
一、发展概况
管理学院青年志愿者协会成立于201*年6月，其前身为管理学院团委爱心联社的一分部。几年来一直得到学院老师的精心指导以及团委学生会其他各部门的大力支持配合。截至目前，协会已成为拥有常规职能部门4个、注册志愿者1400多名，行政分支60个、校内外活动基地10个以及1个特殊志愿小分队的兼具规范性和灵活性的矩阵型学习团体。
在本学期，我们进一步规范了协会的日常工作，同时着力打造我院青年志愿者协会的品牌活动送知识，献爱心。同时我们针对北京201*奥运会开展了一系列的奥运宣传活动。本学期协会共承办校级青年志愿者活动4次，自主组织策划开展志愿者活动20余次，使我院青年志愿者协会真正成为我院广大进步青年学生深入校内外、奉献爱心、开展社会实践的重要组织力量、发挥平台和开展渠道。
二、部门建设
（一）制度建设
在本学期，我们对我院《青年志愿者活动考核条例》进行了补充完善并在例会中组织协会成员进行了集体学习，同时修改完善了协会基地共建协议书。另外，协会根据本年度志愿者活动开展方式的转变，重新制定了注册志愿者登记表、协会工作考核表、志愿活动分支申请表、志愿活动考勤表、进一步规范了我院青年志愿者活动的开展。
存在问题：考核部门没有做到及时有效地考核；没有同班级及时有效的沟通，各项总结及文件的处理不是很到位。
下学期协会将对考核工作进行严格要求，对考核不利的情况按照相应制度予以公布并扣分，对班级及协会的志愿者活动加大考核力度，派专人负责。另外，在部门例会中要开展学习本部门制度的活动，树立照彰办事的风气。
（二）机构建设
本学年在上学年基础上，采用职能部门负责制，由部长做整体规划及协调，由四位副部长分别负责协会资料整理、活动组织策划、对外宣传以及对外联络，由部员分别负责学院各个专业志愿者分支的活动申请并带领各分支到相应基地开展活动，同时与各年级团总支建立密切联系，形成了良好的沟通模式。
存在问题：由于副部的学习有时会和工作时间冲突，所以工作负责制不能很好的实施，只能采用活动项目负责制，使部内出现了工作不明晰，协调不得利的情况，同时部员由于经验欠缺未能迅速的进入工作角色，没能有效的发挥分工细化，紧密合作的优势。
下学期要进一步对协会工作进行分析，对部内成员所负责工作进行明确，同时加强部内成员的工作协调，为活动的顺利开展打下坚实的基础。
（三）内部培养
本学年，协会经过严格筛选，选进了4位工作能力强又经验丰富的副部长，16位有思想、有能力、有奉献精神和有工作热情的协会部员。在学期初，我们就制定了《部内成员发展规划》，对部员从学习、工作、做人等方面提出严格要求。
1、对副部长的培养
①学期初即进行了个人发展规划，由部长针对各人情况进行沟通并完善；②分别与上届的部长进行面对面交流，从更高的层面上拓宽思维，树立全
局意识；
③部长积极授权，使副部长工作有更大的自主性，同时在大型活动中（奥
运宣传进
小学）采用副部长专项负责制，调动其积极性和创造性；
④积极参加团委学生会的各项培训（如word操作技能培训），提高了工作
技能。
2、对部员的培养
①学期初即进行了个人发展计划，由副部长针对各人情况进行沟通并完善；②在例会中着重对部员进行工作培训，使其迅速掌握工作方法。
③由部员直接负责学院各专业志愿者分支的活动申请工作，并带领分支到
相应基地
开展活动，这建立了其工作的信心和成就感
④根据我院《青年志愿者活动考核细则》，结合五四优秀青年志愿者评选方
法，对
有突出贡献的部员进行加分奖励，调动了部员工作的积极性竞争性。
⑤积极参加团委学生会的各项培训（如word操作技能培训），提高了工作
技能。另外，协会内部还着力建设思考实践反思总结再实践的循环思维理念，注重细节，从学习、工作以及做人等各个方面提高协会成员的整体水平，打造特色的学习型组织。
存在问题：在内部培养方面，协会下了很多功夫，但在实施过程中，由于沟通不利、交叉管理，使部员未能及时地了解到部内活动进展，未能很好地从活动前期组织策划中得到锻炼；另外，由于本年度很多青年志愿者活动下放到班级，
协会自主组织参加活动较往年有所减少，使得副部长在实际参予活动中锻炼的机会也相应减少，工作能力未能充分的施展。
下学期将就上述问题着力从改进沟通、开展创新性活动等方面加以改善，充分发挥部内成员的能力，挖掘其潜力。
（四）组织文化
本年度我们秉承青年志愿者协会在长期工作中形成的“积极、友爱、进取、奉献”的组织文化，着力建设“团结友爱、互助进步”的良好氛围，给协会成员以家的感觉。
在开学初，组织了部门成员集体爬泉山，增进内部了解，为以后的工作协调合作打下基础。在情感建设方面，首先，我们在每次例会结束后，都对全体成员进行一次情感方面的交流，使每个成员都有一种归属感，感受家的温馨。其次，对于部员的学习生活，我们都给予了很大的关注和帮助，使部员能够很快的适应大学的学习与生活。再次，当协会成员过生日时，其他成员都会抢在第一时间送上自己诚挚的祝福。还有，在元旦来临之际，协会成员的大聚餐让大家团结的更紧密，更像一家人。种种努力都让协会的工作更具人性化，充分体现了协会“以人为本”的理念。
存在问题：部长和部员之间的沟通的次数相对较少，还需进一步从细处着手；在本学期也发现了一些部员存在学习上和思想上的困惑，但由于时间原因，没有在第一时间进行交流。
下学期将着力做好沟通的及时性和有效性，另外在沟通的方式上加以创新和改进。
（五）对外交流
在对外交流方面，我们积极地同校青协及各学院青协、院团委学生会各个部门、校外基地及社会公益组织等各方面组织建立及时有效的沟通机制。
针对上学年情况，本学期我们重点加强了与校青协及各院青协的联系，协会部长在第一时间与校青协主席及各院青协主席建立工作联系，寻求合作途径，建立感情纽带。本学期我院青年志愿者协会在校各协会中树立了“踏实肯干、规范管理、做大做强”的良好的形象，以自身的实力为明年的评优工作打下了良好的基础。
校外基地与社会公益组织一直是我协会工作中的一个重点。学期初我协会即对已有基地进行了走访，并根据开展活动的可行性、频率、成本及意义等方面对校外基地进行了规范，转变了“基地越多越好”的观念，进而树立“讲实效、重品牌、好而精”的新理念。本学期我们拓展了铜山新区二堡小学活动基地，并在新的基地中开展了有意义有特色的奥运宣传进小学的志愿活动。
本学期我们在做好上述三方面的同时，加大了协会“走出去”的力度。目前，协会已与我爱管理网站、校团委网站、校学生会网站、学生在线、矿大视点、彭城晚报、都市晨报、徐州市电视台、徐州市人民广播电台、经济广播电台建立了长期有效的联系。同时，本学期协会共出了两期宣传板，以活动成果展的形式面向全校宣传。
存在问题：本学期对校外基地的管理存在着工作不明确的问题，由于路程遥远和时间紧张没有能有效的进行基地的合作交流；对校外社会公益组织（如：徐
州市红十字会、心缘）的联系不够，以致被我校的其他学院青协加强了和他们的工作交流；与各学院联合开展的活动较少。
下学期协会将进一步规范基地建设，以其它的形式（如开展暑期社会实践等方式）在一些较远的基地开展志愿活动。同时要有重点、有目的的加大与社会公益组织的联系。另外，在日常工作中争取与校青协及各学院青协联合开展活动。
三、活动管理
本年度，我院青年志愿者活动的开展方式有了较大转变，从以协会为主转变为依托学院各班级。针对我院注册志愿者人数多、活动分支机构多的特点，协会将继续沿用了“协会策划协会做”、“协会策划分支做”、“分支策划分支做”的管理方式，明确协会自身定位，严格规范活动流程，努力为全院志愿者打造志愿服务的良好平台。
1、协会策划协会做
作为全院青年志愿者的管理机构，协会更应该以身作则，为全院志愿者做出榜样。本学期我们自主组织策划了“奥运宣传”活动、义务支教活动，志愿者“爱心接力计划”等一系列有意义、有影响的志愿者活动。
2、协会策划分支做
本学期我协会充分发挥各分支的活动积极性，积极地为班级提供志愿者活动并与其一道组织策划开展活动。其主要活动流程如下：
协会策划通知分支分支申请协会筛选，确定班级活动开展协会考核分支总结协会存档
3、分支策划分支做
为了寻找更好的途径开展志愿活动，同时也为了充分发挥各个分支主观能动性，协会鼓励各分支自行策划、组织和开展志愿活动。其主要流程如下：
分支策划分支申请协会审批活动开展协会考核分支总结协会存档
一个学期以来，在上述管理方式的指导下，学院涌现出了一系列有特色、有实效的志愿者活动，也为以后的工作积累了宝贵的经验。
存在问题：协会自身开展活动的次数相对较少，未能充分发挥协会内部成员的潜力。同时，协会应在班级自主策划的活动方面给以更多的帮助，特别是在活动开展和宣传上。另外，本学期协会开展活动的创新性不够，大部分延续了以往的活动途径。
四、特色活动
本学期协会坚持“规范常规活动，举办特色活动”的原则，开展了一些具有特色的志愿者活动。
1、徐州市火车站工作情况调查
为了进一步增强徐州人民的主人翁意识，积极响应徐州市“全民参与‘四城同创’”的号召，为徐州市“文明交通工程”的建设献计献策，管理学院分会组织了一个调查小分队，分别于10月1日和6日对徐州市火车站整个服务体系作了为期两天的调查。活动引起了市民的广泛好评。
2、九九重阳爱德之行
10月19日，即中国传统节日重阳节，管理学院分会组织营销05-3班的志愿者们在这个特殊的节日来到了爱德老年公寓，给老人送去了节日的祝福，让老人们在这个节日里感受到了春天般的温暖。活动在矿大视点、学生在线以及我爱管理网站得到报道。
3、管理学院分会第三届志愿者启动仪式
10月21日,青年志愿者协会管理学院分会进行了第三届志愿者启动仪式。团委书记侯德伟老师对分会的工作进行了点评与展望,而后由分会部长详细介绍了青协的组织机构与工作,其后进行的是志愿者代表发言。在响亮的志愿者宣誓声中,仪式圆满结束。活动得到了矿大视点及我爱管理网站的报导。
4、“情系失物，共建和谐”
11月9日，管理学院青年志愿者分会支部会计06-4班与校青协实践部联合举办了“情系失物，共建和谐”的志愿者活动。活动过程中，志愿者们将同学们上交的失物分门别类的摆放出来，等待失主的认领，并赠送了写有祝福话语的“温馨书签”。这次活动将关怀送到每一个人，让和谐的气氛充满了整个校园。
5、“保护生态环境，从你我自身做起”
11月11日，管理学院青年志愿者分会支部工商07-4班组织志愿者到彭祖园进行了环保宣传活动。志愿者将自制的垃圾桶放在园中垃圾桶相对较少的地方，随后，志愿者到园中的各个地方捡垃圾，美化环境。此次活动的目的是将环保精神带进社会，呼吁大家将环保的工作进行到底。志愿者的行为受到了游客们的赞赏。并且志愿者的行为为我校校团委网站所报导。
6、南湖校区落成典礼
11月18日是我校南湖校区主体工程落成典礼仪式暨百年校庆的启动仪式，在这个校团委高度重视的活动中，我院青年志愿者协会，充分发挥自主性，积极地投身落成典礼的志愿者服务工作中，在前期的学院志愿者协会投标中，我协会成功的取得了第一名的好成绩。在落成典礼的服务过程中，我院志愿者充分展示矿大志愿者的风采，为来宾留下了深刻的印象，同时也受到了校领导一致好评。
7、“送知识，献爱心”-----启聪支教行
启聪支教行是管理学院青年志愿者分会的长期活动，其目的在于将爱心与知识带给聋哑儿童。这次支教行采取的是协会主办，班级承办的形式，由承办班级轮流到学校进行支教。分会已有十余个班级的志愿者进行了爱心支教活动。支教行的开展给孩子们送去了爱心，收到了良好的效果。这一个系列的志愿者爱心活动在校内得到了矿大视点、学生在线及我爱管理网站的报导，得到了同学和老师的一致好评。
8、“奥运进小学”系列宣传活动
“奥运进小学”是管理学院分会奥运系列活动的首要环节。11月7日，分会支部金融06-2班、经济07-4班走进铜山县实验小学；11月20日，分会支部工商07-2班走进矿大附小。志愿者们采取多种形式宣传奥运知识，活动的开展取得了良好的社会反响，受到了《都市晨报》、徐州市人民广播电台的关注以及老师、家长的一致好评。同时，在校内，得到了矿大视点、学生在线、校团委以及我爱管理网站的报导。
9、传奥运精神，展活动成果
12月9日，由管理学院青年志愿者协会主办，金融06-2班、工商07-2班、经济07-4班承办的“传奥运精神，展活动成果”的主题活动展开。一部分志愿
者们进行了校内长跑，前进途中，周围同学也纷纷加入进来，把自己奥运寄语写在了志愿者举的纸板上。另有部分志愿者在二食堂门口进行了活动成果展，主要是以板报形式将前期同学们举办的“大手牵小手，共同迎奥运”的活动照片展示出来。精美的板报设计，温馨的活动照片吸引了广大同学的观看。这一活动的开展充分展示了我校学生积极为奥运做贡献的志愿者精神，也体现出08奥运在我们大学生心中的重要性。该活动得到了学生在线、校团委及我爱管理几大网站的报导
10、特殊志愿小分队
泰山敬老院是我协会本学期正式签约的志愿者活动基地。该基地原来是由我院03届的一个班级主要负责，由于毕业他们无法继续在那里从事志愿活动。我协会考虑到此种特殊情况，同意由人力05-2班全体青年志愿者组成特殊志愿小分队接替03届的班级继续专门从事泰山敬老院的志愿服务，将爱心继续传递。
五、总体回顾与展望
本年度上个学期的工作马上就要结束了，在这一学期的工作中，我协会有成绩也有不足，但总的来说在大家的共同努力下还是取得了基本令人满意的成绩。在下个学期中，我协会将针对上学期工作中存在的问题进行改进，请学院放心，我协会定将以最饱满的热情投入到下学期的工作中去，为我院青年志愿者协会创造更大的佳绩。
科技实践部工作总结
一、总体情况
在侯老师和施老实的指导下，科技实践部第一学期工作严格按照学期初的工作计划进行，比较圆满的完成了本学期的工作。总结一下，本学期的工作有可取之处也有许多学要改进的地方。科技实践部本学期主要开的工作如下：1.招聘部员
2.暑期社会实践考核工作3.第十一届管理文化节
4.校科技文化节统计各个竞赛的报名情况并上报
二、制度建设
（一）成功之处
本部门在每项活动的实施过程中按照计划实行责任大众化的制度，力求每项活动，每位成员都参与，都得到相应的锻炼，都了解整个活动的流程，起到对他们语言表达能力和沟通能力的训练，同时强化他们的组织能力。部长根据学院活动安排，统筹和规划部门活动的主要流程，将工作主要分配给某个副部长负责的基础上再由其他成员辅助其全面完成任务。副部长根据工作计划或部长活动安排，带领部员完成一般性工作任务，及时把工作情况汇报给部长，并负责考核部员工作，将考核结果在期末一并交给部门考核总负责人进行汇总。对本部门重大活动，部长与部门成员共同完成。所有的资料都将由一个负责人同意保存，以便总结。另外，秉着信任自己部门的成员为前提，大胆放权，建设一支优秀的团队，并且在此基础上使他们得到了较全方位的锻炼
（二）不足之处
良好的信息沟通和传递是活动成功的必要条件。在这一点上，因为每次活动基本都由一人负责，所有人参与，但在管理知识竞赛这个环节上，由于部长有些计划想得过于即时没有落于纸面，也没有事先与大家交流，所以在比赛进行时有些手忙脚乱，给同学们添了一些麻烦。
三、部门成员要求
1、部门成员要维护本部门本、学院和我校的形象和荣誉，要有宣传本部门的意识
2、部门成员要品行端正，成绩良好，对工作负责，积极热情，较高的集体荣誉感。
3、成员之间要相互信任，团结互助
4、捕捉同学及日程生活当中与本部门有关信息，及时报送部长或提出自己有
建设性的意见，随时随地铭记自己的职责。
5.每次活动要有活动策划方案，上交文字资料要规范，上交及时。
四、会议制度
1.定时召开部门会议。每单周周二晚九点在管A102召开全体部门成员会议；如有特殊情况，另行通知。
2.讨论事项，民主讨论，集中决策，服从牺牲小我，方便大我的精神。3.部门成员应准时参加会议，有特殊情况者须事先请假，无故或事先未请假不到者扣减个人积分。
4.对于组织部来考核的同学一定的尊重。
五、奖惩制度
1、本部门实行活动积分制。会议出席集会场表现由每次考核人员评分，活动
实行部长考核副部，副部考核每次所带部员，副部考核部长的方法。本部门成员受院级以上处分者，自行离部
2、部门成员之间发生冲突的秉公处理，若部长也无法解决，将上报老师处理。3、部长根据副部长的全年工作表现，推荐优秀团员或学生干部。
六、部门情感建设
1.在每位成员生日之际赠送生日贺卡。
2.在每位成员生日之际发送收集短信进行对他（她）真挚问候。
3.部门建立内部qq群，有什么感想和想法都可以在上面发表，增进彼此之间的了解。
4.部门元旦聚餐。
注：由于本学期本部门活动较多，而且许多成员课较多，所以本打算的部门出游没有按原计划进行，我们将部门出游定在了下学期期初，进一步完善部门之间的感情建设，真正建立一种兄弟姐妹的感情，特别是部长于部员之间。
七、成员培养
庆幸的是我们的副部招聘在上学期期末就完成了，因此比较之前的情况我们之间的了解时间相对较多，在这一点上我们知道骄傲的是三位副部与部长之间建立了浓厚的感情，真正成为了一家人。
在各个活动的进行上，本部门也是按照期初计划实行项目责任制，部长大胆放权，给了副部更多的锻炼机会。在下学期，将更加深入地实行本方法，使副部在活动的举行上起到部长的作用，使部员充当副部的作用，给与更多的锻炼，更加熟悉活动流程。
八、活动总结
（一）暑期社会实践考核
暑期社会实践是一项相对简单但工作量较大的工作。考核总共分为两大块：1.第一
遍考核，选出不符合要求的实践表，并记录没有上交实践表的同学，整理过后进行学院宣传栏公布，令其补交；2.根据学校社会实践考核要求进行深层次考核，统计出实践的类型及所占份额，最后根据考核结果写出《201*年暑期社会实践考核总结》注：由于本学期学校一直对暑期社会实践没有做出考核具体要求，所以也没有进行第二遍考核的办法，《201*年暑期社会实践考核总结》一直无法完成。
（二）管理知识竞赛
本次活动完全由本部门自行策划、组织和运作。总体来看还是比较成功的，
但还
存在一些小问题需要改进。
具体值得发扬的表现在以下几个方面
1.对问题表现出较强的应变能力。比如在考试中发现试卷有误后，能马上通知监考人
员纠正试题，恢复考试的进行。
2.部员对工作积极性高涨，对整个活动作出了很大贡献。有几个部员表现较突出，值得表扬。
3.对确考的人员所在的班级按照计划实行了严格的扣分制度。4.活动实际范围广，参赛人数达到1200人次，影响较好。
5.特别是在于学习部的合作上表现得很突出，比赛进行了100分钟，但在当天就把
1200份试卷完全批改出来，效率较高。
6.最后将每个年级的成绩都进行了反馈，让同学们及时了解自己的答题情况。不足之处：
1.前期和中期工作准备不够充分，出现了不同方面的问题，归根到底还是时间的安排不够充足。
很多细节方面被疏忽，等到问题真正出现时，才慌乱应付。建议以后搞活动集中要讨论决定，运用集智，尽量把问题考虑全面些，将失误降低到最小化。2.人员沟通方面存在问题。表现在有时候某一项工作无人负责，以后应将活动的完整流程告诉每个负责人，将任务分配到位，避免漏掉某些环节。这样大家心里有个完整的工作流程，才能更好地沟通。
（三）经管类知识讲座
举办经管类知识讲座的目的在于让同学们通过讲座的形式，更加直观、迅速地理解经管类知识，消化吸收，同时达到学以致用的目的。本次经管类知识讲座共进行了两场，分别是：王华清教授的《逆向思维与市场进入优势》、卜华教授的《建立制作与面试技巧》。1.总体评价：
●第一个讲座的时间选择上不合理，使得我们的讲座时间与06级的线形代数考试准备时间冲突，所以06级的同学为了准备考试，基本上很少有人有时间来。●讲座的前期宣传做得不是很到位，使得知道我们这个讲座的人并不多，所以参与人数也相对较少。
●讲座时间有点短，使得讲座过程缺少互动的环节，讲座效果不是很明显。虽然讲座暴露出了这些问题，但我们充分发挥了我们处理突发事件的能力，保证了讲座的人数以及整个活动的顺利进行。并取得了预期的效果。
第二个讲座在吸取第一次讲座的经验教训的基础上，从早期准备到讲座整个过程，
我们都高度重视，力求完美，在部门所有成员的共同努力下，讲座取得了圆满成功，这也是我们活动效果提高的现实体现。2.改进与提高
●在举行活动时，最好先看一下学校、学院以及其他部门有没有什么活动，在时间上不与它们冲突，这样能更有效地保证活动的效果。
●活动宣传一定要讲效率，是主要针对什么群体的活动，就主要围绕什么群体做宣传，这样能取到事半功倍的效果。
●活动宣传实行分区负责制，这样能提高部员的责任感，同时还能提高宣传
效果。
●注重与老师的沟通，增加讲座的互动环节，提高活动的宣传质量和活动的整体运行效果。
（四）案例分析大赛
案例分析比较以前有两大点的改进：a参加复赛的人不再由每班班主任筛选，而司改为指导老师负责批改，如此避免了主管思想的出现，为决赛选拔更加优秀的人员奠定了基础；b当决赛人员选出过后，由老师介绍企业让同学们根据自己的题目进行实地考察，搜集资料，为决赛答辩作更充分的准备。在最初的计划中，本次活动斯我们部门这学期的一大亮点。有了管理知识竞赛和经管类知识讲座做铺垫，总结经验与教训的基础上我们将案例分析的初赛和复赛都进行得相对完美，本打算在决赛的时候做出更加优秀的成绩，但是事出所料，最后由于老师比较忙，并没有时间再投入我们的决赛，所以决赛也没有进行答辩，只是按照初赛和复赛的模式进行了答题，竟管整个活动完成得还算成功，但与最初我们的活动亮点有很大差距，为此也是我们的一处失败。
但是在这次活动中也表现出了很多值得一提的事：
1.初赛复赛的题较正规，都是兼顾了各个专业的需求，并无偏向。2.活动参与人数多，影响范围广。
3.部门内部配合度高，特别是初赛时，打印室的疏忽少印了100份试卷，但我们部门的部员王伟同学反应及时，在短时间内弥补了漏洞，让活动顺了进行下去。
4.初赛最终参考的人数远远超出了报名人数，但是由于负责本块的副部准备充
分，事前就多印了试卷，防止突发事件的发生。
(五)组织我院同学参加校文化科技文化节
根据指导老师的要求，我部门积极鼓励我院同学参加校文化科技文化节的各项活动，由本部门部长和三位副部分别负责同志传达个年级团总支有关小科技文化节的通知，并分别按照要求统计报名同学并将参赛作品收集交至各举办学院。同时，从各项报名人数来看也表现出我院同学对校文化节极大的兴趣及我院浓厚的学术氛围，特别是《语言文字基础大赛》中表现出这一点，在这些竞赛中，我院涌现出了一大批优秀人才，表象了我院广大同学的综合素质。
礼仪部工作总结
从201*年7月起担任管理学院团委学生会礼仪部本学年部长一职到现在已荏苒5个多月了，回头看看，半年的工作有喜悦、快乐，有伤感、失落，最多的还是感动和收获。纵观礼仪部这半学期的工作，还是值得满意的。礼仪部这学期的工作总体完成较好，工作计划的相关内容均已完成，并且在此基础上还有一些改进，但是同样暴露了一些内在问题。
一、部门建设
（一）部门制度建设
1．部门制度总结
本学期部门在原有的部门考核制度上增大了考核力度，在例会制度、人员考勤、请假制度和奖惩制度上都有明显的进步。不仅使得考核更加标准化、制度化，而且部门的考核增加了连带责任，增强了部门人员的责任意识，所有人一律平等，激励部门成员为了共同的目标奋斗，同时严格的部门制度保证了工作井然有序地开展。2．部门工作考核总结
这学期的工作仍然采取项目负责制的形式，在要求上有所提高。要求各尽其职，首先完成本职工作，对待本职工作认真负责，项目负责人对其所承担的项目负全责。每次工作都量化，即以满分十分来评估，按工作表现给与相应的分数。并在该工作结束后的第一个例会上予以公布，公布时指出扣分原因(主要根据工作完成的情况以及工作态度来评定)。同时要求在活动结束后每人上交一份深刻的总结，对于不足的地方要大胆指出，鼓励多思考需要改进的地方及改进方法，对于表现突出的副部或部员在例会上予以表扬，同时给与相应的工作绩效加分。
（二）部门成员的培养
全体成员的培养
1）“礼仪讲坛”自我增值
形式：部内人员在开例会的时候轮流作老师，为大家讲礼仪课，内容可以包罗万象，可以是民族礼仪、外国礼仪、不同场合的礼仪等等。目的：锻炼口才胆量，增长每个人的礼仪素养，达到全员培训的目的。
2）“礼仪视频”－礼仪知识面面观
形式：每月选一次例会花20-30分钟播放金正昆教授的礼仪视频。目的：使礼仪部的全体人员真正的“知礼、懂礼”，了解各方面的礼仪知识，并在日常生活中做到“行礼”。
3）活动策划、宣传培养1.对副部的培养
允许每个副部长都能够在自己所负责的部门活动中享有较为独立的自主权，给予他们充分协调部门各项资源的权力，所有人员调配依循负责人的安排，增强他们对于活动全局宏观调控和把握的能力，部长主要从旁协助，负责跟指导老师或其它部门沟通。同时担任项目负责人的副部与宣传策划部联系，负责此次活动所有的宣传安排。
2.对部员的培养
鼓励部员主动申请和副部一起进行活动策划和宣传，培养部员写活动通讯稿，并与记者站联系，部员写的宣传稿件交予记者站的副部批阅。锻炼部员活动策划和宣传的能力，为下一届的副部人选储备人力资源。礼仪队队员的培养
1）基本礼仪规范练习
礼仪培训中练习站姿、行走、步速、转身、微笑。要求在颁奖时身姿更挺拔、步速更到位、转身更整齐、笑容更自然，每个动作都要分解练习。
2）化妆和盘发的学习
化妆要求：职业淡妆。盘发要求：将头发盘于头后中间位置3）形体方面的练习
（1）学习舞蹈与瑜珈的一些动作（2）形体塑造
（3）矫正一些不协调的动作
4）颁奖和迎宾的流程和工作分配的训练5）心理素质训练
6）突发事件应急处理主要是现场模拟和案例讨论、分析7）实践阶段
（1）颁奖（2）迎宾（3）突发事件处理
（三）部门情感建设
1．“生日红包”
由部长为每个副部及部员准备一个内容丰富的“红包”，其中包括一张生日贺卡；部长针对她所了解得成员的优缺点亲手写的信；还有一枚带着期望的可爱勋章以及满溢的祝福。2．团体活动增进了解
通过心理自助中心的团体辅导游戏和部门开例会时所做的游戏，让礼仪部所有成员彼此之间有深入的了解，并在游戏过程中融入部门的团队精神，让所有人对这个部门有认同感。3.部门冬日聚餐
部门成员在刚入冬的时候聚餐，这次聚餐也算是礼行天下第十一期活动的庆功宴，在聚餐过程中，部门里成员针对活动中出现的问题进行
了讨论，部员都踊跃发表自己的见解，同时大家还就学习和生活中的问题进行了交流。大家谈到了有时工作积极性不高的问题，大一的时候有很多迷茫，对各种活动都会尝试参加，有时因此耽误部门工作，针对这一情况，我们将在下个学期的工作中，进一步提升他们的“主人翁”意识，在工作中给予他们更多的责任，通过切身的体验来认识自己部门的活动流程；同时，要在平时选择适当的时机和他们做私下的交流，了解他们的生活，引导鼓励他们前行。4.赞美杯部门和谐，更感激励
在每次活动结束后的总结会上，我们会发给每人一张纸条，每人在纸上写出自己想赞美的一个人以及赞美的内容，随后将所有人的纸条放到一个盒子里，然后每个人从盒子里随机抽出一张纸条念出纸条的内容。通过这样的方式，我们可以看到在每次活动中我们有时所不能看到的细节，所有成员相互激励，部门就像一个温馨的家。
5.部门热线分享快乐，解决烦恼
我们建立了公邮、QQ群和校内网，除了日常部门联系、活动安排和讨论外，我们还通过校内群、QQ群分享自己的快乐，如果有烦恼也把它放到里面和大家一起讨论解决。考虑到大一上网不方便和有些快乐或烦恼希望匿名与大家分享的情况，我们在例会过程中还增加了部门热线环节，部门成员可以匿名手写自己的快乐或烦恼，我们在例会过程中与大家一起讨论。
二、部门活动总结
（一）礼行天下活动
1．礼行天下第十一期世界各国风情礼仪
活动中的亮点：
1）形成了系列化、模块化这次的节目针对某一方面，由前期的礼仪小贴士吸引大家关注各国风情礼仪，并在其中获得一定的知识，再到这期的“礼行天下”以知识的实体再现方式演绎，在后期我们还有一期小贴士来巩固。我们认为这样的“预习加强巩固”模式是能够满足广大学生对礼仪知识点、知识面的需求的。
2）采用讲解的方式
以往我们在比赛中的题多而杂，每个问题公布答案后就过，观众反映学到的东西并不是很多。本期我们的题并不是很多只有二十几道，每道题我们均会在大屏幕上显示，我们的主持人也会对每一题进行知识的串讲，我们也会把题的精华知识展现在大屏幕上，把活动真正做到是以传播知识为主的节目。
3）前期的主持人招聘
通过面试现“礼行天下工作室”有一个8人的主持人团，其中包括外
院的主持人2名，他们都具有不同的风格，为以后的“礼行天下”活动做好准备。
4）对参赛人员进行赛前培训
参赛人员在台上的表现也是知识传播的一个重要环节。我们在赛前对选手进行培训一是可以让参赛选手切实的学到一些东西，另一方面也是为了活动能够顺利地起到所要达到的传播知识的效果。
5）准备的材料给现场的观众以视觉上的冲击，我们用的材料很丰富，形式上也是很多样的：传统的PPT放映题目、视频链接、视频相册等等。
6）活动现场布置的很活泼，给到场的人一种很温暖的感觉。但是活动中仍有很多不足之处：
1）活动中的PPT背景没有处理好。做PPT时没有考虑到，后面的观众可能会看不清楚，有几个部分的PPT字体颜色没有和背景的颜色调开，后面的观众看的时候会有一种吃力的感觉。
2）现场的无线话筒，事先没有考虑应急的措施。活动前可以用的话筒，在活动现场却出现了问题有一个话筒不能用，我们在事先没有考虑好应急的措施，没有很好的应对好现场的紧急情况。
3）现场的PPT播放失误。现场播放PPT是出现了问题没有很好的应对，错误出现两次，这是事前没有很好练习PPT的播放。
4）现场气氛没有很好的控制。现场气氛过于火爆，给人一种混乱的感觉，主持人没有很好的控制。
2．礼行天下之“新年送祝福，欢乐到宿舍”
活动中的亮点：
1）我们给每一间05、06、07级的宿舍都送去了带有我们祝福的气球，在新年来临时为同学送去我们礼仪部最衷心的祝福，同时我们也收获了大家对我们的祝福。
2）通过这次活动我们了解了同学们对我们的期望和要求，知道我们今年工作中的不足和优点，拉近了礼仪部与同学间的距离。
3）部门成员在一起做了这一期充满快乐和祝福的活动后，也拉近了我们之间的距离，使我们大家之间的关系更加融洽。活动中的不足：
1）虽然在活动前期任务都分配下去了，但由于没有强调好具体的卡纸祝福形式，现场有很多祝福纸片不能用，需要重写，时间有些紧并且浪费了材料。
2）由于没有考虑到气球变小的速度，部分准备时吹好的大气球到送出去时变小了，没有刚吹时那么好看了。
3）气球准备过程中没有借教室或活动室，所有准备活动是在竹二楼下的车棚里进行的，由于天气很冷，部门人员很辛苦。
（二）礼仪讲座
礼仪讲座之职业彩妆篇邀请缪建老师（纯色彩妆专业彩妆造型培训机构高级化妆师、专职讲师）担任讲座嘉宾，现场效果很好，深受大
家喜爱，活动中也出现了很多优点与不足。活动中的缺点：
1）活动没有事前确定好主持人，临时决定的主持人，现场的灵活性不够，不能够及时处理好活动中可能出现的问题
2)现场的气氛掌控的不是很好，没有把现场的气氛调动起来，活动准备的不过充分。活动中的优点：
1)教给现场每一位观众一些日常化妆的常识和基本的技巧，活动中涉及的知识很多，包括了：日常妆、职业妆、彩妆等等。
2)现场请到的是专业的老师，教给大家的都是专业的知识。3)现场的上座率很好。
（三）礼仪小贴士
本学期从第四周开始我们每两周更换礼仪小贴士，并尝试配以可爱卡通模板，及时为广大学生提供实用的礼仪知识。可爱的模板更是受到大家的欢迎，有些模板被同学收藏，新的模版也给了大家新的视觉感受。
小贴士每次会出现在我们管理学院的宣传栏的右下角的地方。每次是以卡纸设计好的不同样式出现的。
优点是：可以时刻的让同学们时刻体会到礼仪的存在，可以告诉同学们一些生活中的礼仪小知识，达到了我们在校园中传播礼仪的宗旨。
缺点：每次都要重新设计卡纸的形状，浪费人力、物力、财力。有时候在很短的时间内就被揭掉，但是不能及时不上，就失去了原有的作用。
（四）礼仪服务总结
本年度礼仪服务方面主要由王超负责，内容包括学校、学院颁奖典礼、大型会议等礼仪服务和管理学院团委学生会各项工作、活动的礼仪服务，比较重要的礼仪服务有中国技术经济论坛徐州、院运动会、院合唱比赛等等。
在这些礼仪服务中，礼仪部的部员在初次接触各种礼仪服务时，能够克服长时间的站立或服务、气候寒冷等困难，不叫苦叫累，一直对礼仪服务这项工作保持了积极的态度和热情，表现出了吃苦耐劳的敬业精神。在礼仪服务的过程中，一些部员表现出了非常突出的专业素养，非常有培养空间。在刚开始的几次礼仪服务中发现了本部门成员在礼仪服务方面有经验不足、台上应变能力差等缺点，针对以上情况，在礼仪队的培养计划中，加强了部员培训内容，组织了3次集中系统的部员培训，
采用模拟实战的形式，系统且有针对性地进行了包括仪态、服务流程、服务礼仪在内的全面培训，同时参加了由校会和校礼仪中心联合举办的美丽在线礼仪培训，进行了一些较正规的训练，也和其他学院的礼仪队有一定的交流和比较，更好的锻炼自己，提高了我们的素质，也能在比较中认识到自己的不足。在美丽在线礼仪培训中，我们取得了良好的成绩，在院里的几次大型活动中表现也不错，得到了大家的认可，
同时部员个人气质和仪态得到提升和改善。对于一些潜力较大的队员进行了重点培养、并给予较多的上台机会，在部员中培养出了一些素质较高，能够在今后的工作中胜任并担任更多指责的骨干。
（五）四部合刊《知行》
这本合刊由学习、生活、女生、礼仪四部合办的，这份合刊与部门其它活动不同，要求部门之间的工作协调，尤其在内容的划分和主题的确定方面。在前期资料的收集和整理的过程中部员积极性高，为部门要提供的资料出谋划策，还是很好的锻炼了部员筛选信息以及团队协作的能力。
三、本学期工作总结
本学期继任之初，我根据礼仪部过去的发展情况并结合本部门的实际认真地制定了工作计划，并且制定了详细的时间计划表，现在本学期的工作已告一个段落，再来评价当初的工作计划，从工作量和内容安排上来说基本上是合理的，但是由于一些活动安排和个人原因，一些计划未完成：包括礼仪讲座之视频讲座因为时间安排上出现问题而未能进行；另外一项重要的计划：“礼行天下之奥运礼仪进社区”的活动也因为时间安排不当，等到天气冷了不能到学校外面做活动了。这些计划并非制定得不切实际，但是都因为各种原因未能完成，思考之后我认为礼仪部在工作上存在一些问题，从上至下的管理方式偏松，活动开展起来显得又点缺乏效率，在下学期的工作中这是第一个亟待改观的方面，只有将管理方式的问题解决才能更有效的开展活动，同时也更能锻炼部门内的所有成员的能力。
另外，部员培训细化不够，在对于部员和副部组织策划能力和组织节目的经验方面的锻炼机会提供的较多，也比较重视，在这方面部门内的成员也确实收获颇丰，但是忽略了对于部门人员的培训细化，没有充分发掘部员某方面的优势，结合部员实际情况分配培训内容。下学期这方面需要加强，不仅仅不愿培训要抓，副部的培训也要抓，弥补过去一年半中经验不足造成的断代。礼仪部最根本的职责应该在于为有相同志趣的同学提供一个锻炼的机会和展示的舞台，所以我认为礼仪部的成功不在于她搞了多少个有多大影响力的活动也不在于她在测评中的了多少分，当然在这些方面的成功也是令人高兴的，但是礼仪部的成功应该在于她的所有成员在其中获得了什么，还记得前任部长在交接任务时对我说：“礼仪部所有人应该明确在礼仪部里，不在乎你来时是什么样，不在乎你做成了什么样，而在乎你走出去时变成了什么样。”做为礼仪部的部长，我的责任就是让礼仪部不负于她的支持者当时加入时的期望，让每个人做活动不仅仅为活动而做，而是通过在礼仪部做过的让自己拥有“独立之人格、自由之思想”。“礼行天下”是部门的品牌活动，走到今天这一步必须开始在内容上下功夫，应该有一套自己的路子，多一些真正具有吸引力的内容，这方面我也作了一些策划和设想，下学期将作尝试和改进。
礼仪部过去一学期的工作暂时先总结至此，一些主要的问题和经验我们还会再详细的探讨和思考，一定要在下一学期内将各项工作做出改进，为今后礼仪部的工作打好基础，给大家一个最快乐、最优秀、最真诚的礼仪部。
宣教部工作总结
一、工作总结概述
在201*－201*学年度的第一学期里，宣教部根据组织团员学习、培训，负责政治理论传播和团员教育工作的部门职责，紧密围绕提高全院学生的思想觉悟、政治理论水平和道德修养的部门宗旨，结合社会形式、时事热点和学校、学院的要求开展了一系列活动和工作，现将工作中围绕的相关主题活动总体情况简单介绍如下：
（一）部门完善与迎新、招新工作
按照团委学生会的统一安排，宣教部在201*年6月招了2名副部长，并于201*年9月到10月初通过各团支部宣传委员自愿报名的形式吸纳进来9位部员，于10月13日在管B117召开了第一次的部门全体成员见面会。
9月5日至7日，我部部长和副部长积极参加迎新工作，热心为新生同学服务，做出了部门应有的贡献。
（二）学习十七大精神系列活动
党的十七大，是在我国改革发展关键阶段召开的一次十分重要的大会，是全党全国各族人民政治生活中的一件大事。这次大会具体阐述了当代中国应举什么
旗、走什么路、以什么样的精神状态、朝着什么样的发展目标继续前进的根本问题，为党和国家的各项工作指明了前进方向。为了向同学们传达党的十七大精神，使他们更加深入的了解党的方针、政策，我部特开展了学习十七大精神系列活动。
1、“回眸发展历程，展望伟大复兴”图片展2、“心系十七大，绽放新自我”各团支部学习十七大大比拼3、“十七大精神在我心”征文比赛
学习十七大系列活动紧紧围绕党的十七大召开的历史背景和关键时期，通过活动的形式向广大团员青年传达党的精神，以此达到让同学们了解我党、我国在各个时期的发展历程，增强同学们的国家荣誉感、自豪感。
（三）感动徐州十大新闻人物先进事迹报告会
在我们身边有这样一群人，他们无私地为社会、为他人奉献着自己的热情、自己的智慧，还有属于自己的时间。每年的感动中国十大新闻人物的事迹都流传于我们每一名大学生的心理，他们的事迹值得我们每个人用自己的行为去放大。感动徐州十大新闻人物就是在我们周围，他们的事迹就发生在我们周围，他们的事迹更能直接的促发学生心灵的震撼。为此，我们部门与资源学院团委特主办此次活动。
（四）鼓励管理学院各团支部开展纪念南京大屠杀七十周年活动
今年12月13日是南京大屠杀七十周年纪念日，南京大屠杀是日本军国主义在中国犯下的惨绝人寰的罪行，我们当代大学生有必要铭记这些耻辱历史，用自己的努力来换取国家未来的富强，这样才能维护祖国权利。管理学院团委学生会宣教部鼓励各团支部开展纪念南京大屠杀七十周年活动，工管07-9、07-10、07-11三个团支部共同主办的纪念南京大屠杀图片展取得了很好的宣传效果。
（五）积极配合学院和其他部门工作
在过去的半年里，我部积极配合其他部门开展的工作，如迎新晚会、院运会等，团结合作，共同努力做好学院的每一件工作。
半年的时间，我们部12位成员团结协作，并肩奋斗，立足于我们宣教部的职责，我们开展了一系列的工作，取得了一定的成果。同时，非常感谢给予我们帮助和支持的学院领导和指导老师，以及团委学生会的其他部门，特别是团总支和宣传方面的部门，在此向你们道声谢谢！！
二、活动情况详细介绍
（一）部门完善与迎新、招新工作
1.拥有一个良好的团队是做好每一份工作的基础，为了工作需要，根据学院统一安排，我部于201*年6月只招了2名副部长，201*年9月到10月初通
过各团支部宣传委员自愿报名的形式结合部门召新吸纳进来9位部员，为了有利于工作的顺利开展，我们部门每个副部长分别带4、5个部员，在工作上每个副部长给予部员指导和帮助。
部门全体人员第一次见面是在部门第一次例会上，通过介绍游戏的形式，部门人员对彼此有了最初步的认识和了解，部门人员在第一次接触时就有了很好的感情基础，也为大家以后的相处和共同工作打下了良好的基础。
部门于201*年10月13日召开第一次例会，宣布本届宣教部成立，以后大家将共同担负起这一年的工作职责开展与政治、时事、团的理论学习和传播等相关的活动和工作。部门今年的部员均服从学院的统一安排，是来自部分班级的宣传委员和前期召来的三名新生，对此，部门也给各位部员一个月的“适应期”，用这段时间让部员和部门之间进行相互的磨合，一个月后再定最终的部员名单。11月13日，8名部员的最终名单被敲定。
2.201*年9月5日至7日，是新生入学的日子，部门部长和2位副部长积极投入到迎新工作中热心为广大新生服务，帮忙注册、提行李、进行学校介绍、生活指导等，受到广大新生的良好评价。之后，我们又亲自去新生宿舍慰问，询问他们生活中问题和困难，结合各自的情况给大家讲解大学生活应该如何过，为迷茫的同学指明方向，并鼓励大家努力学习，好好把握大学生活，拉近了学院组织和新生间的距离。
（二）学习十七大精神系列活动
系列活动“学习十七大，开拓社会主义建设新局面”紧紧围绕十七大精神做文章，以图片展为开幕，中间有“心系十七大，绽放新自我”各团支部结合自身事迹开展活动，最后每名同学写一篇学习心得来感受。整个系列活动持续了5周时间，基本达到预期活动效果。通过此次系列活动，基本达到了使同学们了解我党历史，领悟十七大精神，激励同学们进一步振奋精神、团结拼搏。为实现我国的宏伟目标努力奋斗的目的。同时，系列活动从形式上丰富多彩，也进一步的营造了我院学生的文化氛围，促进了大学生对长征精神的普及和深化，提高了我院学生的思想层面。
“回眸发展历程，展望伟大复兴”图片展
本次图片展的地点选在人流量比较大的二食堂前展出，为我们活动的顺利开展创造了有利的外部条件。活动当天，前来观看图片展的同学很多，他们观看图片的同时也不断的惊叹祖国的强大与咱们党的成长是分不开的。大部分看完图片的同学都积极留言，留下自己的感想和对祖国的美好祝福。
从同学们的反映来看，这次画片展还是相当成功的。起到了调动同学们积极关注十七大精神的作用，进一步营造我校学生的文化氛围，促进大学生对长征精神认识的普及和深化，提高我校学生的思想层面的活动效果。
三、活动简要总结
本次活动是我们新一届宣教部第一次开展的活动，在大家的共同努力下，活动取得了圆满的成功，达到了预期效果。在活动的过程中，难免出现差错，比如我们活动前期的宣传不足，我们的分工不是很明确，策划中的细节部分没有深入去讨论，包括活动现场一些其他细节没有考虑周全。在以后的活动中，我们会注意以上各个方面的工作，不断的总结经验，完善自我。
“心系十七大，绽放新自我”各团支部自主学习
本次活动得到了各年级团总支和各团支部的大力支持，活动宣传动员后，各团支部积极主动开展适合本支部的活动。如金融06-2团支部开展“关注民生，关爱社会流浪乞讨人员”，从关心城市弱势群体出发，践行社会主义和谐社会构想；会计06-1、经济07-2团支部开展“学习十七大、走进新农村”活动，走进农村社区进行宣传党的十七大惠农政策；营销06-3、会计06-3团支部一同走进王杰部队，学习军人的艰苦朴素的生活作风，了解官兵日常生活，加强大学生自我管理能力；人力06-1团支部开展的“走进民工棚”活动，倡导社会关心农民工。此外还有很多团支部开展形式丰富多彩的活动，这里就不一一列举。这次活动，总体上达到我们预期实践十七大精神的目的，提高了同学们思想觉悟。同时，此次活动为大部分学生走出校园提供了一个锻炼的平台。“十七大精神在我心”征文比赛
针对校团委开展的学习十七大精神感悟的征文活动，我部门结合管理学院学生特点积极开展配合校团委的征文活动。此次要求每位团员青年写一篇对党的十七大精神感受和理解。本次活动共收集文章一千五百余份，期中八十四份作品较好，推荐到校团委征文单位。
（三）感动徐州十大新闻人物先进事迹报告会
本次活动地点放在教四C101举行，由于时间和天气的影响，听众的数量和比预想的要少一点。但是，从整个活动流程上来说，我们的活动在同学们中的影响还是不小的。以前，学校很少有此类型的活动供同学们去参与，活动的出彩点也是在此。
本次活动由于牵涉到与其他学院进行合作，因此我们两个学院的沟通和协调工作显得尤为重要。这次活动是在党的十七大召开后不久举行的，每年的感动中国十大新闻人物的事迹都能激发我们每一个大学生的奉献精神。感动徐州十大新闻人物就生活在我们周围，他们的身影在各行各业中得以体现。因此，此次活动的意义重大，效果明显。
然而，活动中依然存在很多不足，现列举如下几条：
1、由于两个学院部门成员的沟通不足，我们的计划不能得到有效的执行；2、活动的过程不能得到有效的控制；
3、前期的宣传方面不是很够，活动场面的氛围浓重。
（四）鼓励各团支部开展纪念南京大屠杀七十周年活动
今年12月13日是南京大屠杀七十周年纪念日，南京大屠杀是日本军国主义在中国犯下的惨绝人寰的罪行，我们当代大学生有必要铭记这些耻辱历史，用自己的努力来换取国家未来的富强，这样才能维护祖国权利。管理学院团委学生会宣教部鼓励各团支部开展纪念南京大屠杀七十周年活动，工管07-9、07-10、07-11三个团支部共同主办的纪念南京大屠杀图片展取得了很好的宣传效果。
（五）配合学院和其他部门工作的辅助工作
1、在9月5日-7日的迎接201*级新生工作中，本部部长、副部长听从团委学生会统一安排，参加了整个阶段的迎新工作，热心为新生服务，完成了工作任务。2、配合文艺部做好迎新晚会的后勤工作，认真进行现场布置，并参与最后的清场整理。
3、配合体育部做好运动会工作，认真进行现场布置和后勤服务，部门人员在做完布置事宜后辅助组织部对各团支部进行精神文明方面的考核工作。
四、部门情感建设情况
一个部门的凝聚力、向心力，每个人对工作的积极性与主动性，决定着部门工作的成败，所以，我们认真开展部门成员间的情感建设，努力培养部门成员对宣教部有一种家的归属感，大家不仅仅是工作上的伙伴，也是生活中的好朋友，我们倡导部门人员不分职务高低，共同交流学习和生活，互相帮助，互提建议和意见，共同经营这个组织，发挥每个人的聪明才智，齐心协力把每一项工作做好。努力为每一位成员提供广阔的自我实现空间，放手让副部长和部员去做更多工作，让他们得到更多的锻炼，拥有工作成就感，在实践中提高每一位成员的能力。为了加强情感建设，具体做法有：
1、在成员生日时，部长通过短信等形式及时送去部内的祝福和问候让大家感受到家的温暖；
2、每次例会后，我们部门都会根据情况留出一定的时间进行交流最近的学习、生活、工作情况，帮助部员解决刚进入大学的不适感；
3、保留上一届宣教部的优良传统，每次开会都会有2－3位部员进行会前三分钟“演讲”，既锻炼了部员的能力，也加强了部门的沟通；
4、在元旦节假日时，部长、副部为每个部员赠送精美贺卡，上面送上我们真诚的祝福和鼓励话语，让每位成员感觉非常温馨、感动，真正有一种家的感觉，同时部长收集好每位部员想要对副部的一句话，以贺卡的形式交给副部，这样增加了彼此的了解，为今后的工作打下良好的感情基础；
5、部长为副部长、部员可以经常提供一些关于借书、课程学习的指导，副部长也为部员提供各项帮助，这会使大家备感亲切；
6、在元旦时，我们部门成员一起吃饭，部长及副部长请大家唱歌，一方面加强沟通，令一方面可以缓解新生的思乡之情，体会到部门内部的家庭温暖。
五、工作经验与教训谈
上半学年的工作中，我们不断探索创新活动的思路，有过成功，也走过不少弯路，工作中的经验是宝贵的，教训也是不容忽视的，我们部门每个人都从中得到了很多书本上无法学到的东西，简要介绍如下：
（一）工作经验
1、好的分工协作是成功的基础。在半年的工作安排中，部长负责整体上、全局上的统筹和安排。在开始时，由部长亲自带着副部长去操作，随着活动的深入，两个副部将渐渐的开展各自负责的活动，部长在宏观上给予引导和支持，由其负责整个活动的前期建议征集、活动策划、人员分工、时间统筹、总结等各项工作，其他人则提供建议、配合工作，这样就可以在给副部长和部员提供足够的锻炼机会，独立去组织一项活动，了解做活动前前后后的全面工作，有全局把握意识，并同时可以责任到人，有利于工作的监督。
2、良好的信息沟通和传递是活动成功的必要条件。我们部门在任何情况下，都会将团委学生会其他情况传递给每位部员，让他们不仅了解我们宣教部的相关信息，还对整个团委学生会其他部门的动态有所了解。
3、团队精神至观重要。一个部门就是一个团队，每项工作都不可能一个人独立完成，在一个人具体负责的基础上，各个成员发挥出自己的团队精神是活动不出现问题、取得成功的保证，在半年的工作中，我们部成员合作的非常好，以主人翁的精神参与各项工作，发挥出部门责任感，基本上都能很好完成自己负责的工作环节，确保整个工作的顺利进行。这得益于我们情感建设比较好。
4、变被动为主动的工作思路。我们宣教部门性质是宣传马列主义、毛泽东思想以及党的方针政策路线方面的内容，这些对我们大学生来说是比较“枯燥无味”的，但是我们可以将引导各个团支部开展自己的学习活动，这样既丰富了活动的形式，也有利于活动的创新。
5、我们的活动应该大胆的走出去。要想扩大活动的影响力，仅仅在校园内部做活动是不行的，我们宣教部也可以走出去和其他高校联合共同推出我们的活动，相比在学校做活动要更加有影响力，同时有利于我们了解社会，锻炼自己。
6、细节可以锦上添花。在做任何活动时，我们可能都会出现这样、那样的突发问题，究其原因大部分都是在细节方面出现问题。所以每次开展活动前的例会，我们都仔细想活动现场会出现什么样的问题，尽量减少出现问题的几率。
7、时间观念要强，效率为先。不管是做活动，还是开例会，我们都坚持要求部员提前五分钟到，这有利于提高他们的时间观念；开例会时，我们也尽量做到高效率。
（二）工作教训
1、在做活动策划时，应该对一些细节性的东西进行深入的思考，在整个活动的可行性分析上也要进行深入，对于活动中可能会遇到的困难，应该准备好充分的备用方案，保证活动在实施过程中的顺利进行。在活动实施前，应该就活动在部员间开一个活动讨论会，让他们清楚活动中的每一个环节。要充分调动部员的积极性，发挥他们的作用，不能因为麻烦就只让他们知道一些粗枝大叶。要让部里的每个成员都仔细阅读活动的策划和细则，这样他们工作起来也比较有方向和目的。
2、做事不能闭门造车。我们要身临其境的去体验才能真实的感受到一切，做活动也是这样，我们不能想当然的认为某件事情就是那样，而是真实的去感触他的存在。
3、做好活动的前期宣传工作对于活动来说很重要。在活动的前期宣传中，不能仅仅通过向学院团支书下发活动通知的形式进行，如果活动规模较大，而且活动对象不仅是我院同学时，还应该有针对全校学生的宣传。要根据活动的性质和规模注意宣传力度，以提高活动的参与度和广度，更好的保证活动的成功举行。这在我们感动徐州十大新闻人物先进事迹报告会上体现出这样的问题。
4、在做活动时也应该注意加强和兄弟部门的沟通。管理学院的活动较多，很多时候各部门之间的活动可能出现冲突现象。
5、指导老师对于学生活动有着很丰富的经验，所以以后在做部门活动时，还应该加强与指导老师的沟通，把活动做细，避免有些问题到活动现场时才被发现。
6、将部分事情交给部员去完成，这样既会增加他们的主动性，也能够锻炼他们的能力，发掘他们各项潜能。
05级团总支工作总结
通过07-08学年第一学期05级团总支的辛勤工作，团总支的工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题。为了改进工作中的缺点，更好的推动下个学期的工作，对第一学期总结如下：
一、部门建设
（一）、制度建设
1．例会
本学期例会共8次，例会主要内容为传达部长会议和布置一些活动的分工。
例会第一次大家的时间观念不是很强，但是在以后的会议中，均能准时到会。
2．考核制度
本学期的考核工作正在进行总结，今年的总结采取专业交叉考核。通过委员反应，05级各团支部活动比较少，整体质量不高.
3．与各支部的沟通
05级的团总支工作从整体上看，活动较少，而更多的是扮演了其他部门与各团支部之间的沟通角色。从第一学期的情况来看，总体效果还可以，但是也有一些不足。比如说在具体的传达通知的时候，有的时候通知的很不到位，我们是实行责任制的，问题出现在那个环节谁就对此事负责。为此，我们也特意加强了各专业委员的传达意识和责任意识。
（二）内部培养
内部培养主要培养各委员的工作能力，在第一学期，我们主要是按照一下思路来开展工作的：
一个活动几人分工，联系老师主要是由副书记来做，整个活动由7位委员共同完成，副书记主要起一个统筹的作用，各委员及时的把活动进度反应给副书记。该工作思路在第一学期开始实施并取得了不错的成效，在本学年通过在创业计划大赛作品收集和答辩、校科技文化艺术节中进一步的施行。
我们通过开例会，加强各专业委员工作经验和05级各团支部工作经验的交流，使每个委员都能了解整个学院各团支部最新的动态，更认真更负责的投入到工作当中。
（三）情感建设
在第一学年的情感建设中，05级团总支主要进行了一下活动：
1．委员生日送祝福。第一学期有几名委员生日，我们通过聊天，吃蛋糕，大家交流了自己的工作经验和一些心得等。
2．学期末内部成员聚餐。1.与其他部门沟通合作
在07-08学年第一学期的工作中，我们05级团总支较多的承担了团委学生会各部门和05级团总支各支部的沟通，主要有一下活动：
1）运动会。我们按照学院里对运动会的要求，对05级各支部进行了运动会的动员。
2）学习十七大的精神。为了响应党的十七大的胜利召开，我们配合宣教部在05级各团支部进行了十七大精神的学习活动。在这以活动中，我们主要是配合宣教部进行资料的收发和活动动员。
3）其他琐碎活动
总的来说，在第一学期的工作中，我们05级团总支基本上很好的扮演了桥梁的作用，为各部门工作的顺利展开奠定了基础。
二、具体活动总结
（一）、05级素质拓展活动创业计划大赛
本次讲座前期准备较为充分，包括教室的布置，联系老师等。问题出现在讲座的过程中，这几场讲座主要暴露的问题是讲座的到场人数太少。在讲座之前已经规定每班听讲座的人数，可是各班到场的人数远远不够。对于这各问题我们已经纳入对各班的考核中。
讲座的宣传方面，没有足够的材料和充足的时间向同学进行宣传，也没有引起足够的重视。同学从一系列的讲座中获得的东西没有讲座预期带来的效果好。
创业计划大赛作品的收集：各个团队的作品基本能够按时上交，基本不存在问题。赛事评审工作没有既定的标准和程序，这方面有待加强
对于本次大赛的最终结果，很多的同学持有一定的怀疑态度，由于评审工作不属于我们05团总支的工作范畴，也不好向热心的同学做出合理的解释。建议在以后的举办过程中适当加强这方面的工作，即可以体现公平性，还可以将评审工作与同学的实际物化成果的指导工作结合起来，更好的指导同学们的后续学习工作的继续开展。
创业计划大赛答辩：答辩现场基本问题。但是由于创业计划大赛最终结果出来较晚，答辩工作准备时间较紧，宣传工作不到位，而且答辩现场没有颁发证书。
（二）、管理文化节案例分析大赛初赛
案例分析大赛初赛：
案例分析大赛无论是在监考人员的到位和考生的现场秩序上都比较不错，初赛进行基本顺利，不存在大的失误，为案例分析大赛复赛奠定了基础。
三、结语
总的来说，05级团总支在第一学期的工作基本上实现了工作计划的任务，当然存在的问题也不少，我们会通过部门总结和各专业委员的总结来进步改正自身的不足，使下一个学期的工作做的更好，我们相信在院领导和团委学生的带领下，我们一定会做的更好。
06团总支工作总结
无论是生活还是工作，我们不仅要学会去经历而且要学会去总结，在总结中去继承优秀和精华，在总结中去发现不足发现差距，从而调整自己前进的目标与方向，最终明白自己奋斗的价值和意义所在追求。
一、日常管理
一个学期以来日常管理由一部和二部两个副书记配合协调开展，只有日常管理有条理有秩序，我们的工作才可以有条不紊地进行。具体分以下几个方面：
（一）工作制度-规范化坚持实行例会制度，除了定期参加团委的大例
会，每两周我们团总支内部通过召开例会来总结上周工作和安排下周。此外，在平日里学院里有工作任务我们会协调大家时间一起来完成工作。
（二）各团支部活动程序-制度化本学期各团支部开展的团日活动申
请流程规范，因为该申请流程已连续在几届里实行所以整个实行过程比较顺畅，通过此流程老师可以把握各团支部开展活动的内容，活动安全，活动意义。此外各团支部的活动总结报告也起到了及时总结，早发现不足，早吸通过取教训，不断发挥支部优势的作用。
（三）活动内容丰富化大合唱是团总支这学期自主开展的活动。虽为每
年的定性活动，但在老师的指导下我们紧跟形式，将合唱的主题定为“学习十七大,畅想新乐章”更彰显时代特色。在活动中除常规的合唱预决赛之外还另设精神风貌奖以鼓励没有进入决赛的班级。但由于事前对精神风貌奖的评比的具体标准制定得含糊不清导致最后评该奖时自觉有违初衷，只是根据落选班级的分数高低最后评出该奖。自觉是事前和老师的沟通和赛前策划准备方面的欠缺。
（四）部门情感建设尽量活泼化大家在一起工作，开心是最重要的，
一个学期以来两个支部内部的委员之间从一开始的试探，协调，磨合到现在一起干活的默契，我们两个副书记有时看到大家一起在办公室工作时有说有笑的情形都深感温馨。我们所希望的是大家在一起时不仅可以规范效率地将我们的工作任务完成，更能从彼此之间感受友谊，感受活泼，感受快乐。
二、日常工作与活动开展
（一）成绩统查
1.整理06级各位同学一学年的成绩;2.团总支全体委员核对各班挂科情况；
3.二支部全体成员分组完成各项成绩统计工作,如挂科同学的挂科学分统计、挂
科同学的挂科门数统计等；
4.汇总各项统计情况，制作成最终的成绩统计表；
5.团总支全体成员根据最终汇总成绩表，填写寄给家长的信。
（二）规范配备电脑
1.活动情况摘要：鉴于电脑的普及率在不断提高，宿舍中开始出现了不绝于耳的“啪
啪”声，有些同学不惜牺牲宝贵的学习和休息时间，过度地使用电脑，造成学习
成绩的下滑和生活的无规律，为此我学院集中了很大的力量，开始建立一套较为完整的使用规定体系，确保同学们合理适度地使用电脑，让电脑更好地为同学们服务！
2.活动影响：此次活动在整个策划和实施过程中得到了老师和同学的广泛支持.活动的顺利完成标志着管理学院一套较为完整的电脑使用规定体系的建立,这将对配备电脑的同学起着一定的约束作用,有效的促进学院同学电脑使用过程的规范化和合理化,让同学们在电脑使用过程中真正受益.3.活动反响：电脑正确使用体系的建立还受到了广泛家长的一致支持.在学院向同学家里寄信回家后,家长们都以最快的速度返馈学校.在寄信回家几天,距离学校比较近的同学家长已陆续向学校回信。
4.后期调查表明:此次动员活动确实对同学们起了较大的约束作用.同学们经过上次的培训,大部分对自己以后的电脑正确使用都做了比较合理的安排.后期同学在电脑使用过程中严格按照培训要求进行.
5.活动经验：此次制度制定中大家群策群力，基本都是从同学的实际情况出发来制定管理条例和一系列的监督责任书。一支部委员对初稿进行了再三的审核征求老师和同学意见最终形成定稿。
6.不足改进：制定规则和实施流程等前期准备工作中争议较多，我都组织大家以讨论形式展开，五人的讨论小组我认为并不庞大，原以为会很有效率。后来才发现这种没有准备的讨论很浪费时间且不能形成任何有意义的成果。及时发现这种情况，然后分配人物每人负责一块，一人制表，一人给家长拟信，一人做监督书，一人做承诺书。然后分头和老师商量审核最终再回来一起讨论，最终形成定稿。
以前在大一时做团支书时也组织过很多活动，而且每次活动完成之后都为自己的分工明确而自豪甚至偶有成就感。但这学期以来，尤其电脑申请是我接受副书记工作后接触的第一个工作任务。原以为按照工作流程来做会很简单，但没想到整个过程中需要协调的问题很多，以致做起来很不顺手。究其原因，我认为主要有以下几个方面：
1.自己在开会讨论之前太有信心认为在会上大家会各抒己见，肯定在你一言
我一语
中就可以把一些规章条例拉出来。但实际情况并非如此，会场上委员都会有想法，但想法容易偏离中心搞得会场主题老偏离工作。导致整个工作会议不像是工作到像是大家在联络感情。而且还给委员留下效率不高的印象，以至于大家在以后一听要开会就偶有抵触情绪。（后来自己想应该在会前让大家准备好要讨论的材料，最重要的是作为副书记的我必须心里规划好才可以控制整个活动的进程，我认为这一点是很重要的。）
2.在分配任务和政策命令上有时模糊不清导致委员对你下达的任务理解力降低，从
而降低了委员工作的热情。（后在工作时刻意注意了该点，尤其是在要达到什么样的要求上给委员以肯定的和明确的描述，这一点从在后半学期的实行效果来看确实起到了作用。）
（三）“一二九”大合唱
本次的大合唱在组织上做到了事前安排。包括赛前和各班班长，文艺委员的沟通和每个委员在赛场上具体所负责的每一部分工作都给出明确的分工要求。从
而使比赛能有条不紊地进行。
活动体会：此次活动让我们真正明白的一点是，团委学生会是一个大家庭，一个活动的开展仅仅靠一个主办部门是不可能顺利进行的。在活动过程中办公室物品的供应，礼仪部的礼仪支持，宣策的海报宣传，记者站的现场拍照和赛后宣传都给了我们团总支提供了极大的方便。
从我们两个副书记这一层面上来理解，我们以后在工作中更要善于调动和利用学生会的整体优势资源，不能只是自己傻干，那样不仅速度慢而且做出的活动也会很粗糙。也让我从另一层面上理解了副书记或作为一个组织的领导者你所真正应该负责的是什么。除了任务分配，信息传达的角色外，你还有一个看路和找伴跟你一起上路的角色。善于利用资源，物质的，人际的，感情的，这些可能正是我们每个人所诉求的，也许你的不经意的一个小小求助或许会成为他人锻炼和成长的机遇。所以我们要学会合作，学会帮助别人的同时也要学会申请别人的协助和帮助。
（四）培训新生辩论赛的赛手
三、考核工作
团总支的考核工作主要分以下三个方面：
1.团支部的考核：总得来看，这学期每个团支部都做了两个团日活动，一个“素质拓展”和一个“学习十七大”.
2.委员的考核：整个学期以来考核工作都在顺利进行。每月的十号委员检查团支书的台帐，并做好相应的考评记录。然后由我们两个副书记来检查委员的考评记录是否真实和认真。且从考评记录上宏观把握个团支部做的活动形式，活动大小和活动意义，从而制定下一步措施。
3.团支书的考核：从考核情况和团支书的工作台帐来看，我们认为大多数的团
支书在接受工作时都很认真且积极负责，能迅速投入到工作中。但在刚开始时还是有少数团支书对工作流程和工作性质把握不够。对于这种情况我们发现后会通过专业委员
予以积极指导。
整个学期以来考核工作都在顺利进行。每月的十号委员检查团支书的台帐，并做好相应的考评记录。然后由我们两个副书记来检查委员的考评记录是否真实和认真。且从考评记录上宏观把握个团支部做的活动形式，活动大小和活动意义，从而制定下一步措施。
协助工作
1.协助体育部训练大一运动会方阵；
2.协助科技实践部管理知识竞赛，案例分析竞赛；3.元旦长跑团总支在起点设加油站为运动健儿加油；4.“校科技文化节”配合科技实践部组织报名工作。
07团总支（一支部）工作总结
时光荏苒，随着本学期的教学安排即将结束，学生工作及活动也已暂告一段落。本学期以来，07团总支一部认真贯彻学院团委领导所交待的任务，围绕团建设的工作目标、原则、内容，认真组织活动，发动团支部认真配合好学院团委领导分配的任务，07级团总支一部积极配合工作，同学们都准时、按时完成上级交待的任务，各班团支书也能够努力配合工作。各个成员同心协力，各尽其责，圆满完成了201*~201*学年第一学期的工作。我们在与其他部门合作中学习到了很多优秀的工作经验，也在独立组织活动时锻炼了自己的能力。工作取得了一些成绩，也有一定的失误，还有很多需要改进的地方。下面就07级团总支一部这学期的工作作出总结。
一、部门建设
（一）部门纲领
团总支以邓小平理论为指导，深入学习实践“三个代表”重要思想，贯彻十七大的重要精神，努力担当好党组织的后备军和得力助手，结合实际情况，三个月以来，在院团委的关心领导下，在党组织领导和老师的培养下，根据上级团组织的精神有条不紊地开展各项活动，发动各团支部开展各种各样的文娱活动和主题团日活动，调动广大团员对学习学院活动的积极性。我部以加强团员队伍建设，增强团员意识，调动团员学生的积极性，增加团组织的凝聚力，全面提高团员学生素质工作为重心，为培养适应新世纪要求的优秀青年学生而努力。
本学期的会议制度分为两类：单周团委例会，双周团总支例会。每次会议的考勤工作和会议记录工作都通知组织部负责执行。考勤工作在会议开始前几分钟进行。会议记录包括时间、地点、主持人、与会人员、请假人员、会议内容和记录人等部分，详细记录了每次会议的主要内容及每次活动的详细分工，并妥善保管记录备查。
（二）部门成员的培养
为带领好工商管理类专业的11个团支部，团总支始终注重培养成员的苦干精神、奉献精神和团队精神。在活动的策划组织中，我们采用“头脑风暴法”，集思广益，既保证活动的完美性又锻炼成员的策划组织能力。在与其他部门的配合中，我们采用“责任到人制”，即一个协助活动由一位成员负责到底并承担相
应的责任，也保证了活动的统一性。这样，在三个月中，四位成员在团结奋进的基础上锻炼了较强的独立工作能力，积累了较为丰富的工作经验。
此外，团总支注重与团支部骨干力量的交流，组织活动使团总支深入到每个团支部中，与同学们融为一体，培养了团总支成员深厚的群众基础。
（三）部门情感建设
组织了情感交流活动，增进了团总支成员的感情，使大家积极主动的配合，强化了团队精神、合作精神和创新精神。让团总支各成员之间互相信任互相关心，形成了浓厚的家的氛围。我们是一个整体，风雨同舟，共同进步。
备注：由于情感建设制度不够健全，这部分的总结比较简略，下学期我们会加强这方面的建设。
二、部门工作总结
（一）部门活动概况
201*-201*学年，是成长和收获的一个学期，在这一学年我们根据老师的要求并结合自身实际开展了一系列工作，现将主要活动简列如下：
1、07级案例分析大赛初赛2、团总支工作经验交流会3、12.9大合唱07级预、决赛4、团总支一部团队培训活动
5、庆元旦“大话西游”系列游艺宫活动
（二）部门活动详细介绍
1、07级案例分析大赛初赛
在这次活动中我们体会到了组织一次活动不仅需要事先有一个准备，更需要各部门之间的协助。我们需要安排恰当的时间，需要事先借好教室等。应该说这次活动让我们更清楚了做一项活动的具体程序，为我们以后的工作提供了一个参考标准，总的来说这一次活动还是成功的，我们会继续努力的。2、团总支工作经验交流会
活动中分工明确，团总支委员之间配合默契。各团支部准备充分，配合积极，现场还算活跃。会议召开的时机很好，不仅解决了团支书棘手的问题，也恰当的促进了个团支书之间的关系。教训：
1、会议地点选择不当，未能借到多媒体教室，致使准备好的幻灯片未能使用。
2、这是07团总支第一次活动，在准备阶段尽管处理了一些注意事项，但是仍不够全面，在活动中甚至个别委员不积极。
3、主持人未能很好的维持会场秩序，导致会场有点混乱。
3、“十二.九”大合唱
预赛阶段：各班积极准备，认真组织，并按照比赛规则参赛，现场秩序良好。有五个班级进入前十二名，参加了决赛。这次活动充分展现了各班的才艺和精神风貌，体现了同学们的爱国情操，同时增强了荣誉感、归属感、责任感。活动效果良好，比较成功。
决赛阶段：总体上看，活动很成功。本次的大合唱在组织上做到了事前安排。包括赛前和各班班长，文艺委员的沟通和每个委员在赛场上具体所负责的每一部分工作都给出明确的分工要求。
教训：活动整体没有出现较大的问题，但有些细节方面仍可以有所改进：场内整体稍显吵杂，影响了台上参赛同学的情绪和评委老师的心情。由于事前考虑不足，致使到比赛临近结束时会场人气不足，虎头蛇尾。4、团总支一部团提辅导培训活动
人与人之间是很好相处的，只要你用真心去对待别人，别人也会用真心来对待你，以心换心在培养团队意识时是很重要的。
我们要有瓶颈意识，要明白只有全体成员共同进步，整个团队才会进步。合理的计划组织协调对一个活动的成功是必不可少的。5、庆元旦“大话西游”系列游艺宫活动
我部以大专业的强势在全校范围内引起了一场元旦游艺风暴，吸引了众多同学前来游玩，既为全校同学提供了一个元旦放松的好去处，也宣传了我们管理学院的团委学生会。同学们在其中体会到的不仅是辛苦，更是被人认同的自豪感。最后我们的四个游艺宫中有一个教室获得了优秀奖。
活动的教训：
人员考虑不够充分，以至人数多时现场的工作人员不足，难以应对场面。通行证做地不够，出现一点麻烦。
（三）部门协助活动
在举行的多次活动中，我部与其他各部进行了多次的交流与合作，包括协助体育部组织管理学院运动会和元旦长跑为我院运动员加油，协助科技实践部组织07级案例分析预赛和“校科技文化节”的相关活动报名，协助06团总支顺利开展大合唱，等等。此外，我部在三个月中的上课期间内坚决清查留宿舍学生，保证同学们积极投入学习。1、管理学院运动会
负责会场全部椅子的供应，保证了活动的正常进行。2、科技文化节系列活动
负责管理知识竞赛、案例分析大赛、经管类知识讲座等各项活动的传达与报名工作。
3、学习十七大活动
调动各团支部的积极性，组织关于学习十七大的团日活动。
三.工作经验与教训
工作中的经验是宝贵的，失败也是宝贵的。
1.团总支是团委学生会各部门与年级各团支部沟通的桥梁，我们在这学期各
活动的上传下达的过程中仍存在一些问题，没作好信息沟通和传递。
2.各种活动的前期策划不够具体详细，缺少活动的可行性分析，活动的分工不够明确。
3.团总支没有对各团支部的活动进行宏观把握，活动中出现有应付和重复的现象，活动后期的宣传力度不够。
4.组织文化建设和规章制度不够具体，各项事物应该从细处着手。5.活动缺乏创新性，思维不够开阔。
07团总支（二支部）工作总结
光阴似箭，岁月如梭。新年即将到来，我们团总支二部的工作也即将告一段落。07团总支于10月份正式组建，在“细节决定成败，态度决定一切”为指导思想的引导下，在管理学院团委学生会的精心指导下，通过经济、会计、中澳全体同学的共同努力，取得了一系列可喜的成绩。
一、工作总结概述
本着“好学、力行”作风，创建最优秀团总支的目标，我们在前进中不断探索，借鉴吸收、归纳总结，逐渐形成了具有07团总支特色的工作理念。我们充分调动同学积极性，增强凝聚力，同时开展一系列丰富多彩、形式多样的活动，以此来感染、熏陶、启发同学。
(一)06-07经验交流会
第八周我们开展了06-07级的团总支交流会，在06级团总支的细心讲解下，我们07级团总支对自己的工作有了明确的了解，为以后开展工作打下了基础。
(二)协办科技文化节
我们积极参加了科技文化节的所有活动，并在其中取得了丰硕的成果。在每一项比赛中都能做到传达到位，调动同学的积极性积极参加。在社会调查报告与学术论文中，经济一班潘逸、张华超荣获三等奖；在案例分析大赛中，经济四班莫加贝荣获二等奖。
(三)配合运动会
第九周我们团总支积极配合体育部院运动会的开展，我们在运动会中主要负
责会场坐椅的摆放。
(四)学习十七大
第九周团总支二部的所有团支部开展了对十七大精神的学习，每个班以自己独特的形式，开展了自己班级的团日。团总支委员对每个班的活动进行了现场的考核。同学学习十七大精神热情高涨。在之后的学习十七大优秀的团总支评选中，经济07一班、经济07二班、会计07一班分获“学习十七大优秀团支部”称号。
(五)新生辩论会
第十二周，07团总支承办了新生辩论会的第三次试辩，最终管理学院辩论队取得了第三名的优异成绩。
(六)新生演讲比赛
第十三周，07团总支主办在管理学院B117进行了管理学院新生演讲比赛新生的选拔，最终由会计二班秦卓鑫、会计三班金婧、董宣君、会计四班吴婕芬、经济一班曹秋红代表管理学院参加新生演讲比赛。经过三轮的角逐，董宣君以第二名的优异成绩为比赛画上了圆满的句号。
(七)一二九大合唱
在第十四周06,07团总支共同主办了12.9大合唱.在合唱中07各班充分展示自己的热情和创新.因此我们大一取得了很好的成绩.经过2轮的比赛我们07团总支二部在12支决赛队伍中有四个班进入了决赛.分获了第二名、第四名、第八名和第九名的好成绩。圆满的达到了预期的效果。
(八)元旦游艺宫活动
在第十八周，在07团总支的策划下整个经济系承办了元旦游艺宫活动，在活动中大家各近所能，为所有同学呈现了一个难忘的夜晚。
二、工作经验和教训
总结过去的一个学期，相比于刚刚成立的团总支而言，我们集体的工作能力得到了很大的提升，工作方式取得了很大的改进。但是我们仍然存在着以下的不足：
1)新生篮球赛管理学院女队取得了第一名的好成绩，男队取得了第三名的
好成绩。
但我们07团总支没能及时与篮球队做一个慰问交流是一大遗憾。
2)团总支工作上，活动的宣传力度很低，使得我们活动如在不声不响中开
展，影
响力大大不够，同时也就难得到全系学生的支持。
3)团总支制度还不够完善，没能在制度方面对成员的工作起到个监督作
用。
4)团总支成员活动后的总结太少，活动中常易出现同种形式的不足。
以上就是我们团总支学生会存在的几个突出的不足，我将在以后的工作中带领全体学生会成员改正缺点，取长补短。争取创立一个强大的学生会为系工作的开展贡献一分力量。回首一年来的工作，我们有太多的感慨，也有很多收获。在以后的工作中，我们会更加努力，在前段工作的基础上，认真开拓进取，积极创新，对团总支进行全方位的探索和研究，总结经验，吸取教训，使我们07团总支二部的工作更上一层楼。
外联部工作总结
随着元旦钟声的敲起，07-08年上半学期的工作就算结束了。纵观外联部这半学期的工作，还是值得满意的。外联部这学期的工作总体完成较好，工作计划的相关内容均已完成，并且在此基础上还有一些改进。但是同样暴露了一些内在问题，如何完善的解决这些问题，这将对外联的工作产生直接的影响。
一、部门建设
（一）制度建设
1.例会制度：今年重点完善了这项制度，根据组织部的相关规定，在人员考勤、请假制度和奖惩制度上都有明显的进步。不仅使得考核更加标准化、制度化，而且将人员的培养与例会制度挂钩，取得了比较好的效果。
2.责任制度：因为今年我们部副部很少，所以在责任制度这一方面和以前相比，有了很大的改变，今年学生会的组织结构要求部长直接参与工作的进行与处理。当然，在很多事情上，我部仍将工作移交于副部，同时有针对性地选择出合适的负责人，并承担相应责任。这项制度使得权责划分清晰，明显有助于提高办事效率。
3.报销制度：过去的制度在目前情况下看来，存在着一定缺陷，如何才能使其更具人性化，更加合理、公平，是今年改革的重点。今年，在指导老师的指导下，以及办公室的有力配合，我部基本实现了报销制度的透明化，在费用支出方面，比起往年也有了明显的缩小，报销制度在下学期将会继续完善。
（二）内部培养
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