后勤工作总结
后勤工作总结
一年来，后勤公司在公司领导和有关科室的大力支持帮助下，根据煤矿主业的服务要求，本着后勤工作无小事的理念，树立服务质量就是经济效益的意识，努力工作，开拓创新，在煤炭主业经营形势下滑的情况下，取得较好成绩，止住了公司出血点。现将主要工作汇报如下：
一、201*年1-10月完成收入180余万元，预计全年超过200万元，实现了无亏损经营。二、完成了编笆厂、南湖社区、四村社区78人的接管，屡顺了工作程序，并保证了工作质量不下降，赢得了矿和公司好评。三、树立“三个理念”，努力做好后勤工作
1、树立后勤工作无小事理念。后勤工作杂事多多，24小时运转，稍有不慎，便可能给公司带来负面影响。因此工作中要求所有员工不要小看小事，小事做不好，可能引起大后果。为防止小事放大，工作要求尽善尽美，精益求精，同时多加强与矿科室人交流沟通，态度诚恳，主动询问工作中不足地方和需改进地方。由于你态度诚恳，从而大事化小，小事化了，方便了工作，加深了感情，把小事消灭在萌芽状态，后勤工作也获得了矿满意。
2、树立“吃亏是福”理念。对矿工作，做事不要怕吃亏，有时看似吃亏，事后看并没有吃亏，因为吃亏你知道，他也知道。你能把其安排的活干掉，他心中是有数的，久而久之，他会补偿你的，如在考核中他会放宽政策让利给你。如我们在对矿结算没有罚款等等。3、树立“无亏损经营理念”。后勤公司单位多，人多，亏损点多，特别是由于矿经营形势不好，刚划转的编笆厂、南湖社区、四村社区，工资有缺口。为保证无亏损经营，又能使这些人既能安心上班，我们通过做耐心细致的思想工作，使其转变了观念，理解了政策。对其它厂点实行分灶吃饭，一厂一策，各厂点自负盈亏，不吃大锅饭。要想正常开资，必须向矿提供优质服务，获得矿满意才能赚取工资。通过无亏损理念灌输学习，现各单位员工心态稳定，“等、靠、要”思想彻底摒除，实现了无亏损经营。四、完善后勤管理体系
后勤公司各单位情况不同，工作内容也不相同，为屡顺管理，要求各单位因厂制宜，根据本单位实际合理制定各种管理制度，实现一级对一级管理，一级对一级负责，做到事事有人管，事事有人问。同时又实行分工不分家，如绿化和社区业务有交叉，但又是一家，工作中不管谁发现问题，都及时先处理，事后提醒，保证后勤工作不出差错。五、明年工作思路
1、继续做好内部管理工作和创新工作，使后勤工作能更上一台阶。2、加大后勤创收工作，增加后勤公司经济增长点。3、压缩成本管理，实现减人提效。
后勤公司
201*年11月25日
扩展阅读：201*综合办公室后勤工作总结
综合办公室后勤工作总结
根据虹桥机场公司及保障部有关后勤服务工作质量的要求，结合综合办公室对后勤工作在提高后勤服务质量、保证正常工作的开展、保持员工队伍思想的稳定和身体的健康方面的部署，201*年，后勤组具体做了以下几个方面的工作。
一、队伍建设
树立全心全意为员工服务的思想，提高全体工作人员爱岗敬业、乐于奉献的精神。一年来后勤组将“四心”的工作理念在整个班组中推广，在吃、穿、住、行方面做到人员工作用心，队员吃的欢心，职工工作安心，领导上班放心。班组坚持定期组织政治理论、业务知识的学习，同时还组织员工与单位签订“世博食品卫生安全承诺书”，确保今年世博年的各项后勤服务保障工作的正常、安全、有序的开展。通过活动的开展和学习，使后勤工作人员形成了一种奋发向上的工作热情，积极认真、扎实的工作态度。他们在业务上相互学习，取长补短。在工作中相互协作、任劳任怨、吃苦在前、不厌其烦。在生活上互相关心，热情帮助。在服务上有了明显提高，树立了良好后勤员工形象。
二、安全工作
重视食品卫生、压力设备、门卫内保等安全工作，严格管理。后勤组制定了系列安全计划，全员监督，责任到人，检查到位，记载详实。在食品卫生安全方面严把进货“五关”即：严格进货渠道关，物品进库验收关，操作程序规范关，饮食卫生安全关，
食品存放储存关，保证食品原材料质量，杜绝一切不安全隐患发生。为了谨防食物中毒，除加强自身的操作和检查外，还防止他人投毒，坚持派厨师值班，不定期的进行查岗，加强保卫。由食品安全员为厨师进行了加强餐具消毒、预防食物中毒等知识讲座，并与全体员工签定了安全责任书。在锅炉房安全管理方面，严格按照《压力容器管理条例》和上海市质量技术监督局的要求定期做好维护保养工作和压力表定期检验工作。在门卫安全管理上，按照保障部门卫管理规定，严格要求门卫执勤人员加强登记制度和巡逻制度的落实，确保机关大院和消防车库安全。后勤组还经常开展安全大检查，主动排除水、电、火等不安全隐患。由于制度的落实，分工明确，检查到位，工作扎实，记载详实，在多次的上级部门检查中获得好评。一年来，后勤工作无一例不安全隐患发生，安全生产秩序稳定。
三、后勤保障
一年来，后勤组较好的完成了正常的队员和员工伙食保障、员工洗浴和车库保温、门卫安保、会务保障和办公区保洁工作。一到节假日，食堂员工加班加点完成加餐和会餐任务。夏季大练兵时，为了加强队员训练体能，为保障部争光，食堂制定伙食保障计划，安排营养菜谱。无论队员训练的多晚，食堂总是为队员留好饭菜，锅炉房保证队员洗上热水澡。会务和保洁不厌其烦为保障部、办公室、消防大队等会议提供会务保障。后勤还积极主动协助保障部做一些其它工作，如在消防学校的监控岗位培训活
动中，提供会务保障和就餐服务。上级领导部门来检查时，后勤总是为他们准备好招待物品，提供方便。因为我们知道保障部的需要，领导的要求，就是我们义不容辞的工作。
四、加强精细化管理，不断提高服务质量。
为了真正解决保障部及领导的后顾之忧，确保员工吃的放心、住的安全、工作的舒心，后勤组组织全体员工对提高服务质量进行了研究与探讨，总结了一系列的精细化管理措施。食堂在采购价格上，经常在市场上进行物价调查，灵活采购价廉物美的副食品制作菜肴，即节约了成本又保证服务质量。在食物储存上，严格做到生熟分开，用保鲜膜封好。按就餐标准严格把握好份量，作到既让队员吃好、吃饱，但又不浪费。还根据多年来的实践经验和观察平时队员的喜好，对菜谱进行创新，开展课题研究，从而对三餐进行营养搭配，制定出科学的就餐食谱，在经委会上接受大家的监督。在制作上从食品的味道、颜色、型上去下工夫，保证每顿一荤、两素、一汤中的软硬搭配、荤素搭配、咸淡搭配，不断改进。在早餐中尽量增添花样，让队员有选择的就餐。现在的馒头、包子、花卷、各种粥都有很大的提高。全体员工克服就餐人员多、工作人员少、时间紧等多种困难，认真落实这些精细化管理措施。锅炉房通过合理调配蒸汽、控制洗浴时间等精细化管理措施，在今年油价上涨的情况下，仍然保持用油、用水量与去年持平。门卫通过对作息时间、岗位要求、服务质量上的细化管理，人员的面貌和工作的效率有了明显的改观和提高，得到了
领导和大家的认可和好评。会务和保洁方面，通过工作细节上、程序上、流程上、标准上的细化规范化的管理，降低能耗和成本。
五、明年工作
为使后勤组201*年的各项工作顺利推进，队伍建设更上一个台阶，我们要正确认清当前重任，全面提升后勤服务质量和继续严把安全工作关。食堂在按要求完成日常伙食保障的工作的同时，要进一步落实和保障西区员工的送餐工作和伙食供应。锅炉房、会务和保洁工作要根据明年保障部对后勤工作的要求和部署，扎扎实实做好本职工作，加强安全教育，提高服务质量，按精细化管理的要求完成每一次任务。同时，还要不断摸索完善工作程序，工作中注意与各部门的沟通，使后勤保障工作能更好的服务于大家。
综合办公室后勤201*-11-18
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