十二月工作总结
十二月份工作总结
团总支学生会青年志愿者服务部201*年12月20日
十二月份工作总结
十二月份的工作已经接近尾声了，这个月的工作非常的多，但是全体青协成员都是积极的参与，这体现了我们青协的团结一致。
十一月末，在我部室的组织下，各位团干的积极配合下，组织了一次大型的爱心献血活动，并且活动取得圆满成功。12月4日，同样在我部室的组织下，各位团干的参与下，由校青协主办的第二届青年志愿者趣味运动会成功的举办，在这次志愿者运动会上，我院在七大学院中取得了不错的成绩。
我部室还不断组织我院青年志愿者开展校园内及周边环境的清理活动,对校园的垃圾进行清扫,这不仅让同学们有了一个干净、良好的生活和学习环境;同时,也让同学们亲身体会到保护环境、爱护校园的重要性,并增强了他们的自觉讲卫生的意识,并养成注意环境卫生的良好习惯!
在这个月的工作中我们看到了青年志愿者的精神面貌，那种无私奉献的精神得到发扬，这也使得我部室的团干工作干劲十足。
总之十二月份的工作开展得比较好，青协成员之间也得到交流，优点会继续发扬下去，既然发现了问题就会解决问题。在今后的工作中我们青协的全体成员都会带着一颗责任心去干好各项工作。让我们共同期待明天会更好，让实际行动去证明一切。虽然我们不是最好，但我们会做得更好！但是也存在不足，主要表现在策划活动时不够细致，策划活动应该所有的成员在一起商量才能把活动开展的更好，因此这方面我们要加强，但是我也相信这种情况我们会重视，也会尽快解决。
团总支学生会青年志愿者服务部
201*年12月20日
扩展阅读：12月工作总结和下月工作计划
12月工作总结和下月工作计划
在过去的一个月里，东平361°专卖店在上级管理公司的正确领导下，在培训老师的指导和帮助下，在全体员工的共同努力下，按照有关规定，结合自身实际，以提高员工素质和能力为理念，扎实有效的开展各项工作。
主要工作
自赴加盟培训帮手训练营以来，一是认真学习有关培训资料，明确培训目标，按照公司的总体部署和要求，认真落实各项工作。二是以帮手训练营为契机，做好员工的培训工作，结合本地实际，制定培训工作计划，印发培训有关资料。三是做好了货品陈列和补货工作，对店内的货品进行有序的陈列，27日赴济南进行货品的挑选补充。四是做好新员工的招聘工作，对新进员工进行严格把关，以有导购经验者优先为原则，实行优中选优和岗前培训工作。
存在的问题
因新店装修，店内人力实在有限，诸多事宜还没有确定下来，对员工的培训工作开展的较慢。
下步计划
新店装修已基本结束，初定于201*年1月1日开业，经研究决定，在开业之际开展一次促销活动。员工的培训工作就显得十分重要，在下个月，主要培训计划如下：
（一）新员工培训
首先对其企业文化的培训。让新员工通过了解公司发展史，了解公司企业文化。让其知道应以什么样的精神风貌投入工作，应以什么样的态度进行人际交往，怎样做一名优秀的员工。适时组织新员工认真学习店内一系列的规章制度，如考勤、奖励制度等，以及与经营活动有关的业务知识和行为规范，如站姿、礼貌用语、怎样接待顾客、怎样接推销产品、服务禁忌等。在学习的基础上组织新员工的模拟练习，以求正确地理解和自觉地遵守这些行为规范。其次对业务的培训。请资深老员工给新员工详细讲解顾客进门到出门的全过程，让其了解导购工作流程和工作要求的基础知识。最后开展对新员工的“帮、带”活动。无论是导购员还是收银员，派素质高、有经验的老员工，以师徒的形式对新员工进行具体、细致、系统的辅导和指导。如服务技巧、品推方法等。
（二）老员工的培训
除了新员工的培训外，对老员工的培训也是提高员工素质和能力的基本途径。每天早上实行开例会，在总结前一天的基础上，制定新一轮的培训计划。让老员工在掌握理论知识、专业知识和实践经验的基础上，再更深一层的领会品推要领和方法。对老员工补充必要的新技术、新知识和新能力，以适应新环境的要求。
东平县361°专卖店
陈静二一年十二月
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