消防中控年终总结
年终总结
石立宾
我进入恒达物业管理有限责任公司已经是第二个年头了,在这一年中,我虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面是本人的个人年终工作总结:
一、自觉加强学习,努力适应工作
尽管有了去年的工作经验,但是今年上级赋予了我新的工作任务,为了尽快适应新的工作岗位,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任职务。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。二、心系本职工作,认真履行职责
(一)认真负责地做好消防中控工作。消防中控事关青年公寓的安危,因此这一年来,我严格按照消防中控的规章制度来进行工作,每日定期对公寓内的消防设施进行巡检,发现并排除消防隐患,及时做好记录工作。
(二)积极主动地做好维修工作。一年来,我与同事配合,积极与报修住户联系,协商维修时间进行上门维修,对于我们解决不了的问题,也积极主动地和维修单位联系,做好协调工作。
(三)耐心细致地做好收费工作。自接手小红庙青年公寓和十三号楼收费工作的一年来,我认真核对明细账簿,理清财务关系,做好每一笔收费明细,及时收缴费用,确保了收费工作的有序进行。结合青年公寓和十三号楼的实际情况,在进一步了解掌握各项费用的收费标准收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照恒达物业公司的要求,定期予以收缴、催收。三、主要经验和收获
在过去的一年中,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好的适应工作岗位;
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能保持好的工作状态;(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好收费职责;(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,201*年的工作存在以下不足:(一)对物业管理的收费标准了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)自己的维修技能还不够全面和熟练,对住户保修的一些情况不能及时处理。
五、下步的打算
针对201*年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;(二)继续搞好与住户之间的关系,增进无业人员和住户的感情;(三)收好费、理好账,更好更快的完成收费工作。
扩展阅读:201*消防中控工作总结
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工作总结
总结入职以来的工作表现,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。
辞旧迎新,从201*年到201*年,我也非常荣幸地成为**物业公司的正式员工。通过这一段时间以来与同事、领导一起工作学习以及配合,我深深感到了这个大家庭积极向上的氛围,同时也感受到公司蓬勃发展的朝气。
记得领导曾经说过一句话“消防无小事”我现在深刻的理解了这句话的含义,确实如此!作为物业公司的消防中控员,一定要以安全为宗旨,对于发现的每一个问题;处理的每一个事件,都必须认真积极对待,同样一件事情不同的处理方式;不同的处理态度必然会出现一个截然不同的结果,我相信没有什么事情是我们不能做或者做不到的,我们这个大家庭不断的成长、不断的积累经验,所需要的就是我们每个成员不懈的努力和辛勤的付出。
**物业倡导的是“吃喝玩乐洗洗睡”的城市综合体文化,在项目中规划的1.5超市,1.5公里布满着各色美食店铺的商街,两栋独立商业楼规划的娱乐中心和影城或洗浴中心等等这些,成就我们一站式服务的生活理想,使居住在这里的每一户业主,都能在家门口实现2
几乎所有的高端生活需求。与此同时,五星级酒店的入驻,为项目的人气和价值提升也提升也打下了坚定的基石。因此我们的中控、监控变的尤为重要,而中控部作为一线管理部门肩负着林达海渔广场的安防、消防则成为重中之重。我们的安防消防中控人员必须具有防患于未然的意识,在工作中勤于检查,随时发现问题,及时整改问题,做好各项防范措施。
我们部门圆满的完成了公司领导下发的各项任务,比较好的完成了与各部门的配合,及时的去执行,有效的防治了一些事件的发生,比如发现多次消防管道漏水,成功保障了各类活动安全有序的进行。公司的各项规章制度也相继出台,完善了各部门的岗位职责、人事制度以及奖惩制度,指纹考勤管理等,都充分的体现了一个公司的制度化管理。
我们中控部做了不少的工作,完成了不少的任务,但是我们也在工作中发现了一些问题:
1:个别人存在换班过于频繁的问题。2:当值期间有员工忘记换工服的问题。3:夜值期间有个别人喝酒的问题。针对以上这些不足我们建议做出以下整改:
1:加强员工的工作指导,引导其正确有效的工作方法,认真的做好各岗位的岗位职责培训以及督查工作。熟练应用消防七条和四个能力。
2:准确掌握每个队员的工作态度,及时帮助队员调整工作心态。3
3:加强落实各项公司规章制度,严格按制度操作,做到正真的公平公正。
我相信通过我们所有人员的共同努力,我们的明天会更美好,我们的公司将会越来越壮大。
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201*年**月**日
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