社区示范基地督查评估工作总结
社区卫生在线广州萝岗区科学城荔枝山路6号社区示范基地督查评估工作总结
我社区卫生服务中心于201*年通过省级示范社区卫生服务中心检查验收。三年来，较好的开展基本医疗、公共卫生和社区基地“三位一体化”服务。
我中心非常重视把社区基地工作落到实处，面对严重的社区经费、师资力量、教学经验等不足，教学设施落后，管理制度不完善，学员重视程度不够等困难，仍然投入了大量的财力、人力。首先中心结合各方面的实际，采取长期规划，分步实施，实事求是，讲究效率的策略，制定切实可行的《社区基地三年发展规划》和《年度工作计划和实施方案》，逐步完善各项教学制度，改善教学条件，尤其重视建立和培养一支带教队伍，取得了一定得效果。如中心先后送出5名社区骨干参加了省全科师资培训，招聘医学类本科生3人，还每年从总院发的奖金拿出3万元作为社区基地专项经费，用于返聘老专家和购置必要的教学设备。通过三年来摸索，教学方法不断改进，经验也逐渐丰富，我们采取了理论培训和下社区实习相结合的教学方法，让学员们了解和掌握居民健康档案的、慢病档案、老年人档案、的书写和管理，尤其注重对学员在管理技巧和技能方面的培养，把我中心在慢病管理、健康教育等方面的成功经验毫不保留的传授给他们，而且还为学员筹建和完善社区卫生服务中心（站）提供全程服务。由于我们的计划安排周密、人性化，工作流程科学、合理，教学内容实用、简单、易学，因此深受学员们及其所在单位领导的好评。三年来，我们已经为全市培养全科医生和社区护士共280多人，理论考试、临床技能、社区实践技能考核达98%以上。为了使社区基地教学做到“四化”，即普及化、实用化、简单化、全球化，充分利用了网络作用，我们率先建立了专注于社区卫生服务领域的实用性网站，同时发表了社区卫生服务管理专著。虽然它还不成熟，但能为国内外社区卫生工作者提供较好的交流平台和无私的服务，基本上能解决大家在开展社区卫生服务发表过面遇到的常见困难，尤其是社区文书的编写，特别是对与我们一样经济欠发达、经费不足、人才奇缺、机制滞后的中心和服务站有借鉴作用。
由于受方方面面条件制约，我们还没有把社区基地工作做实、做细、做到位，存在许多不足和缺点。为此于年月日，省专家组一行人对我中心社区基地进行评估和督查。专家组首先听取了市卫生局及我中心的工作汇报，然后查阅了相关的资料（包括有关文件、培训方案、会议记录、培训档案、登记考核、工作计划等），经费使用的情况，勘察现场和教学设施，并随机抽2名基地带教老师进行了理论和实践技能的考核等。最后，省专家对我中心社区基地工作给予高度的评价，我们现将在检查中发现的问题提出具体整改措施如下:
1、教学经费：中心虽然在经费困难的情况下仍然自筹大量经费投入，但要保证专款专用。为此，我们制定社区基地专用经费账册和更具体的使用办法，保证带教老师合理报酬，以便调动他们的积极性。
2、师资队伍：虽然均符合大专以上学历和中级以上职称的规定，但教学方法和教学能力有待于改进和提高，没有专门的教案和备课笔记。为此，我们将制定《社区基地人才培养三年发展规划》和《社区基地教学保证措施》，责任具体落实到人。积极派人参加每年省举办社区基地师资培训班，做到学习有收获，带教有收获，待遇有收获。
3、教学管理：虽有典型的教学案例和讨论案例，但是所选疾病种类较少且病种重复，学员讨论记录没有；社区实践技能操作应由学员单独完成，同时要做好学员资料的规范管理。为此，要求社区办组织并协调好全科诊室、病房和教学小组关系，做好每位学员在理论授课和社区教学均要有所收获，同时要让我们的中医药特色为学员所了解。
社区卫生在线广州萝岗区科学城荔枝山路6号社区卫生在线广州萝岗区科学城荔枝山路6号4、教学设施：教学设施基本齐全，能够满足教学需要，但全科诊疗室内的设置存在保护病人隐私性不够，图书室的图书种类和数量不足。为此，我们对存在的问题，要求社区办限期完成。5、双向转诊：有健全的双向转诊制度，但转诊患者数量较少；尤其是向下转诊。为此，要求全科诊室和病房要积极做好转诊病人的登记和随访工作。同时要主动与协作医院做好联系和沟通，确保绿色通道畅通和转诊病人达到安全妥善的救治。
6、社区卫生诊断：由于市区内人口流动量大，要加强社区卫生诊断及时更新，以便更好地有的放矢的开展社区卫生服务。为此，我们将对有些内容进行调研和更新，以便适应社区工作的需要。社区服务中心
7、环境卫生：环境卫生较差，尤其是卫生间环境要进行改善，要为广大学员和社区居民提供一个舒适的学习和诊疗环境。为此，我们把基地教学条件和环境需要改善的情况已报告到总院，近期将进行改造和装修。
此次省专家组的督查和指导，给我们很大的鼓励和鞭笞作用。今后，我们就在督查中发现的问题制定有效的整改措施，首先转变思想观念，使团队高度重视社区基地的重要性，我们要把工作做实、做细、做到位，就要针对以上存在的问题，查漏补缺，搞好协调，不断规范，扬长避短，做好落实。充分利用和发挥自身优势，在做好基地自身的教学工作之外，还要办好网络教学，以发挥更大的作用。我们深信在各级领导的关心和指导下，一定能将我中心社区基地办出特色，办出水平，办出档次，办出品牌，为社区卫生服务事业的发展做出积极的贡献。
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我社区卫生服务中心于201*年通过省级示范社区卫生服务中心检查验收。三年来，较好的开展基本医疗、公共卫生和社区基地“三位一体化”服务。
我中心非常重视把社区基地工作落到实处，面对严重的社区经费、师资力量、教学经验等不足，教学设施落后，管理制度不完善，学员重视程度不够等困难，仍然投入了大量的财力、人力。首先中心结合各方面的实际，采取长期规划，分步实施，实事求是，讲究效率的策略，制定切实可行的《社区基地三年发展规划》和《年度工作计划和实施方案》，逐步完善各项教学制度，改善教学条件，尤其重视建立和培养一支带教队伍，取得了一定得效果。如中心先后送出5名社区骨干参加了省全科师资培训，招聘医学类本科生3人，还每年从总院发的奖金拿出3万元作为社区基地专项经费，用于返聘老专家和购置必要的教学设备。
通过三年来摸索，教学方法不断改进，经验也逐渐丰富，我们采取了理论培训和下社区实习相结合的教学方法，让学员们了解和掌握居民健康档案的、慢病档案、老年人档案、的书写和管理，尤其注重对学员在管理技巧和技能方面的培养，把我中心在慢病管理、健康教育等方面的成功经验毫不保留的传授给他们，而且还为学员筹建和完善社区卫生服务中心（站）提供全程服务。由于我们的计划安排周密、人性化，工作流程科学、合理，教学内容实用、简单、易学，因此深受学员们及其所在单位领导的好评。三年来，我们已经为全市培养全科医生和社区护士共280多人，理论考试、临床技能、社区实践技能考核达98%以上。
为了使社区基地教学做到“四化”，即普及化、实用化、简单化、全球化，充分利用了网络作用，我们率先建立了专注于社区卫生服务领域的实用性网站，同时发表了社区卫生服务管理专著。虽然它还不成熟，但能为国内外社区卫生工作者提供较好的交流平台和无私的服务，基本上能解决大家在开展社区卫生服务发表过面遇到的常见困难，尤其是社区文书的编写，特别是对与我们一样经济欠发达、经费不足、人才奇缺、机制滞后的中心和服务站有借鉴作用。
由于受方方面面条件制约，我们还没有把社区基地工作做实、做细、做到位，存在许多不足和缺点。为此于年月日，省专家组一行人对我中心社区基地进行评估和督查。专家组首先听取了市卫生局及我中心的工作汇报，然后查阅了相关的资料（包括有关文件、培训方案、会议记录、培训档案、登记考核、工作计划等），经费使用的情况，勘察现场和教学设施，并随机抽2名基地带教老师进行了理论和实践技能的考核等。最后，省专家对我中心社区基地工作给予高度的评价，我们现将在检查中发现的问题提出具体整改措施如下:
1、教学经费：中心虽然在经费困难的情况下仍然自筹大量经费投入，但要保证专款专用。为此，我们制定社区基地专用经费账册和更具体的使用办法，保证带教老师合理报酬，以便调动他们的积极性。2、师资队伍：虽然均符合大专以上学历和中级以上职称的规定，但教学方法和教学能力有待于改进和提高，没有专门的教案和备课笔记。为此，我们将制定《社区基地人才培养三年发展规划》和《社区基地教学保证措施》，责任具体落实到人。积极派人参加每年省举办社区基地师资培训班，做到学习有收获，带教有收获，待遇有收获。
社区卫生在线广州萝岗区科学城荔枝山路6号社区卫生在线广州萝岗区科学城荔枝山路6号3、教学管理：虽有典型的教学案例和讨论案例，但是所选疾病种类较少且病种重复，学员讨论记录没有；社区实践技能操作应由学员单独完成，同时要做好学员资料的规范管理。为此，要求社区办组织并协调好全科诊室、病房和教学小组关系，做好每位学员在理论授课和社区教学均要有所收获，同时要让我们的中医药特色为学员所了解。
4、教学设施：教学设施基本齐全，能够满足教学需要，但全科诊疗室内的设置存在保护病人隐私性不够，图书室的图书种类和数量不足。为此，我们对存在的问题，要求社区办限期完成。
5、双向转诊：有健全的双向转诊制度，但转诊患者数量较少；尤其是向下转诊。为此，要求全科诊室和病房要积极做好转诊病人的登记和随访工作。同时要主动与协作医院做好联系和沟通，确保绿色通道畅通和转诊病人达到安全妥善的救治。
6、社区卫生诊断：由于市区内人口流动量大，要加强社区卫生诊断及时更新，以便更好地有的放矢的开展社区卫生服务。为此，我们将对有些内容进行调研和更新，以便适应社区工作的需要。社区服务中心7、环境卫生：环境卫生较差，尤其是卫生间环境要进行改善，要为广大学员和社区居民提供一个舒适的学习和诊疗环境。为此，我们把基地教学条件和环境需要改善的情况已报告到总院，近期将进行改造和装修。
此次省专家组的督查和指导，给我们很大的鼓励和鞭笞作用。今后，我们就在督查中发现的问题制定有效的整改措施，首先转变思想观念，使团队高度重视社区基地的重要性，我们要把工作做实、做细、做到位，就要针对以上存在的问题，查漏补缺，搞好协调，不断规范，扬长避短，做好落实。充分利用和发挥自身优势，在做好基地自身的教学工作之外，还要办好网络教学，以发挥更大的作用。
我们深信在各级领导的关心和指导下，一定能将我中心社区基地办出特色，办出水平，办出档次，办出品牌，为社区卫生服务事业的发展做出积极的贡献。
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