图书馆信息技术部年度工作总结及明年工作打算
信息技术部201*年度工作总结及明年工作打算
信息技术部工作主要涉及技术保障、信息服务、数字资源建设、共享工程4个方面。我们把这些工作进行分工，将任务落实到人，大家既各司其职，又相互配合，共同推进各项工作的开展。现对201*年部门的工作总结如下：
一、技术保障技术保障工作是部门的重要工作之一，在这方面，部门每个同志高度统一认识，把保证我馆计算机系统的安全、高效的运转作为重要工作来抓。我们主要通过完善应用系统功能，备份机制、设备巡检机制、制定安全策略等手段，提高对计算机系统的保障能力。加强了对网络的日常管理与维护，提高了互联网接入带宽，对计算机设备进行了精心的配置以及定期进行检测，防患于未然，保证了图书馆业务的正常开展。除此以外，部门还对多个网站进行管理，做到了更新及时，维护到位，没有发生不良影响的事件。在做好以上基础工作的同时，部门还在上半年完成了以下几项重点工作：
1、完成我馆业务系统更换及图书自助借还系统构建工作。
在去年年底馆里提出更换业务系统的要求，并要求在启用新系统的同时，推出图书自助借还服务。为了能够选出适合我馆的业务系统，部门在对周边兄弟馆调研的基础上选出了两套业务系统在我馆及各县馆进行试用，并对这两个系统从成本、技术、业务适用性及服务等方面进行了分析对比，并把分析报告提交到全市馆长会议。会议最后确定南京图书馆的力博系统为我馆的新的业务系统，并作为在全市图书馆间实行一卡通的业务系统。在部署新系统期间，部门重点抓好新老系统数据移植、工作人员培训、与自助借还系统的接口、新系统双机备份等几方面工作，及时解决更换系统时出现的技术问题，在规定时间里完成了新老系统的交替，保证了正常开放。目前，新业务系统和自助借还系统运行正常。
2、积极推进全市公共图书馆“一卡通”建设全市公共图书馆“一卡通”建设是部门今年的重点工作之一，该项目涉及到全市各公共图书馆，而各馆的发展水平不一，在具体实施过程中，碰到很多需要协调和解决的问题。部门通过召开技术协调会，制定统一实施计划，明确各馆承担的任务和进度要求，同各馆一起，先后完成统一各馆业务管理系统、构建互联各馆的VPN网络、规划和设置业务参数等工作。目前，“一卡通”项目正处在各馆联调阶段，预计12月底项目可实施完成。
3、承担“非遗数据库”建设任务“非遗数据库”建设是文广局给馆里指派的任务，要求年底完成。任务下达后，部门及时安排人员组成项目组，并根据完成时限要求，制定了工作计划。目前，项目组正在抓紧开发后台系统，后台系统计划11月底完成，12月开发前台资源发布系统，整个项目12月底前完成。
4、做好我馆网站改版相关工作年初，部门根据上次网站改版时各部门的意见重新设计制作了３套网站模板向大家征询意见。期间部门根据反馈的意见又做了大量的修改工作，到４月底，基本确定了网站的页面设计，５月份，在前面工作的基础上，部门对网页进行了细化和编程。随后，组织人员对网站数据进行添加，8月15日新版网站正式上线。新版网站在栏目和功能上进行了完善，加强了对我馆的宣传力度，同时也更加突出为读者服务的理念。新版网站的开通，为提升我馆的影响力和服务能力有着积极地作用。
5、完成OA系统的升级。通过此次升级，增加了部分新的功能，进一步完善了ＯＡ系统，对促进我馆的自动化办公具有一定的意义。
二、信息服务信息服务是部门重点工作。２月份以来，部门围绕信息参考咨询、信息刊物编撰、提升数据库利用等方面来开展工作。
今年截止10月底，部门接待读者参考咨询240余人次，为读者提供了845篇文献资料。
在做好为公众读者信息服务的同时，部门还积极开展为党政机关提供信息服务的工作。除继续做好《信息与参考》外，部门在两会期间还根据社会热点编撰了“两会信息特刊”，为两会代表提供信息资料。部门还结合绍兴建城201*年这一重要活动，编辑出版了“绍兴建城201*年专题（第2期）”。近期，部门还专门为财政局编撰了《财政专刊》，每月定期为财政部门提供财政资讯。部门还今年部门还利用现代化的技术手段向政府机关推出了“市外媒体报道绍兴实时监测平台”，该平台对国内511份平面媒体及800个新闻网站（含港澳台及BBS网站论坛）有关绍兴的新闻报道内容进行实时监测，为政府部门工作人员实时了解外界对绍兴的相关报道提供了十分便捷的途径。
部门还联合中国知网推出了“中国知识总库”的试用计划，同时把我馆数据库进行整合，为市政府以及各县图书馆开放访问权限，向读者提供数据库远程授权访问服务，读者通过互联网就能方便地使用我馆的数据库资源。通过这些措施，我馆的数据库利用率有了较明显的提升，数据库的使用量每月呈增长态势。截止10月底，我馆数据库资源访问总量达****。
三、数字资源建设上半年，部门启动了“祭禹”特色数据库的项目，并成功申报该项目为省共享工程数字资源建设项目。目前我们收集和整理了有关祭禹活动的上万字的文字材料，１００余张图片、解放以来的公祭仪式的视频资料，为即将展开的建库工作积累了很好的素材资源。
此外，部门还对绍剧数据库项目进行了二次开发。按照省共享工程中心的要求，我们把绍剧数据库的上万文字、300余张图片，10G的视频数据进行了二次加工，并完成了发布模板的制作及数据标引，把绍剧数据库纳入到省共享工程资源平台统一进行发布。
四、共享工程今年部门加强了共享工程的工作。首先在馆里的支持下，部门采购了部分设备充实和改进了市中心的硬件设施。其次，部门规范了与省中心及各县中心的联络员制度和信息报送制度，及时收集和上报我市共享工程的相关情况，截止10月底，我市在省共享工程简讯上有５条简讯被采用。另外，部门还加强了对工作人员的培训工作。在４月份，部门邀请省共享工程办公室主任詹利华老师对全市各基层中心的工作人员进行了“浙江网络图书馆”的使用培训；10月份，部门还联合中国知网，对全市各基层中心的工作人员开展“数字资源利用”培训；此外，部门还多次组织工作人员参加共享工程技术视频讲座培训。通过这些培训，有效提高各基层中心工作人员的业务素质，保证基层服务的顺利开展。今年，部门还开展了“文化共享助春耕”服务活动，部门工作人员到上虞的叶家埭村为村民们播放春耕技术视频并向村民们发放100张“文化共享助春耕”光盘资源。此外，部门还走访了新昌、嵊州支中心，对两个中心的规范化建设提出了建议，并帮助解决了相关的技术问题。
五、明年的工作打算
1、开设实时参考咨询,完善咨询知识库
通过绍兴图书馆网站以网上聊天工具等开展实时咨询,让更多的用户享受实时咨询的便捷性。另外,可以建立咨询知识库,在咨询服务过程中产生的新问题经过解答后,及时整理并追加到咨询知识库中。
2、加强信息推送的个性化服务
（1）、编制《文化产业动态》专题资料
《文化产业动态》专题内容以收集反映大文化概念下的文化产业方面的技术与理论研究发展的信息为主，为研究我市文化发展的相关部门提供一份促进绍兴市文化产业发展的参考资料。
(2)、编制《财税专题信息》剪报
《财税专题信息》分财税时讯、理论分析、特别关注和他山之石四大栏目，收集编辑国家重要财经资讯，介绍各地财政改革和管理创新动态及相关活动的信息等。(3)、继续做精《信息与参考》(4)、不定期地编辑专题资料。
3、继续完善绍兴图书馆“市外媒体报道绍兴新闻集成平台”。4、加强技术服务，拓展、完善图书馆服务
(1)、加强技术保障，确保我馆的计算机网络系统、自动化业务系统正常运行。
(2)、利用市县公共图书馆vpn网络开展资源共享服务；(3)、整合现有文献资源，在提供单点认证的基础上，构建统一检索平台；
(4)、完善手机图书馆服务；
5、加强数字资源建设
(1)、依托共享工程资源建设项目，开展数字资源建设，向省中心争取1个数字资源建设项目；
(2)、开展馆藏善本古籍数字化工作；
6、深化共享工程进企业活动，积极开展共享工程进校园活动；
扩展阅读：201*图书馆技术部工作总结与计划
201*年度图书馆信息技术部工作总结
201*年来，本部门在学院领导和馆长领导的带领下，紧跟学院的骨干院校建设步伐，不断拓展图书馆教育和信息服务功能，从技术保障、信息报务、数字资源建设、读者服务、网络安全管理等方面入手，通过一学期扎扎实实的努力，较好地完成了各项工作任务。
现将本学期来的主要工作总结如下。主要的工作业绩有以下几点：一、多媒体阅览室管理
在去年底，图书馆馆舍功能布局的重新调整后，我馆成立了多媒体阅览室，并归属我部门管理，多媒体阅览室成立后，我馆的随书光盘也迁入室内进行排架流通管理，本部门经过努力在经费紧缺情况下，在多媒体阅览室安装了25台计算机，为加强多媒体阅览室管理，提高管理率，技术部根据管理需求使用了万象管理系统，为了节约服务器，采用了系统平台安装在虚拟机上。此外，还采用了迅闪管理软件，结合稳定的迅闪还原管理，加强了客户机系统的安全性；采用万象管理系统后，对管理员进行了权限分配，根据不同的工作人员分配不同的权限，保证了系统和财务帐目的安全。本学期来多媒体阅览室正式开放以来，共接待了上机读者共22512人/次，基本满足了读者上机的需求。多媒体阅览室的开放也为明年我馆建设全新的多媒体阅览室吸取管理经验，为多媒体建设广开思路。
二、随书光的整理和流通
多媒体阅览室成立后，随书光盘也迁入室内进行整理和流通，本学期来本部门的工作人员坚持不断的努力，截止到目前为止，我馆的所有新书的随书光盘已经基本录入系统中，剩余部本都是已经损坏或无法到找到原书的光盘，已经录入系统的随书光盘合计为6129种，15693册。随书光盘整理工作的完成，使图书和光盘结合起来使用，帮助读者加深对图书内容的理解，起到辅助学习的作用。本年度来，经统计共向读者借阅了2118册随书光盘。三、图书馆服务器和客户端的技术维护。
技术保障工作是本部门的重要工作之一，今年来，技术部的同志们统一认识，团结向上，坚守工作岗位、任劳任怨，先后共维护了服务器10次，维护客户机及相关设备51次，其中有部分购买的HP品牌计算机仍在保修期内，经与其售后服务代表联系后，邀其上门来维护保修共计6次。为了保证数据服务器的数据安全，技术部经过努力已经成功在服务器上设置好了数据自动备份功能，在无人值守的情况下，服务器在指定时间能自动备份数据，并将备份好的数据按指定时间通过FTP的方式传输到指定的客户端上。此外还加强了对网络的日常管理与维
护，提高了互联网接入带宽分配，对本馆的计算机及相关设备进行了精心配置和定期检测，维护馆内服务器有客户端的正常运行，维护图书馆网络，确保网络畅通无阻。
四、图书馆网站管理和更新
图书馆网站是学校向全院师生员工提供电子文献资源与纸质书刊查询等服务的重要窗口，也是图书馆信息化建设的重要载体，图书馆网站所提供的试用数字资源是全校教师教学、科研工作的重要依托，更是全校师生学习的重要媒介。今年来图书馆网站稳健地向我学院读者开放，图书馆的空间和域名是租用的商业空间且托管在商业服务器上，因此图书馆网站运行一年来从未出现过掉线的情部。技术在图书馆网站信息发布共计62条，拓展新的功能面版2次。图书馆网的更新给网站注入了鲜活的生命力，基本满足了读者的需求。五、特色资源库建设
技术部在本学期还负责特色库建设工作，在林岚老师安排和指导下，运用先进的科学技术，采用点面结合的方式，建立了一批既有地方特色又方便检索的资源数据库。现自建的特色数据库有“海南经济贸易特色文献数据库”、“酒店管理教学资源库”和“市场营销教学资源库”，特色库的资料已经存储到机房服务器上，并根据软件的适用度，尝试应用新的特色库软件建设特色数据库，如应用EasyHDWIKI软件制作了海南经济贸易特色百科知识库等。六、学科馆员建设
根据图书馆的学科馆员建设，制订了学科馆员制度和实施，使我馆能够及时了解学院各系部对口学科的建设进展、科研动态、搜集文献信息需求和各类反馈信息。本人和陈君涛是负责财务管理系。小傅是国贸和工商管理系。在调研需求的基础上，有针对性地搜集学科相关的信息资源、发展动态、会议资料、新书介绍等，并及时通过主页发布、邮件或其它方式向各系部的教师推送。如：林岚担任旅游管理系和公共部二个系部的学科馆员，紧密与系部进行联系进行沟通，主动承担旅游管理系旅游电子商务这门课程教学，并以此为突破口，与系部共商共建教学资源库、课程资源库等项目。并结合院内实际情况，承担张书记组织申报的《海南旅游教学资源库》课题的建设。七、骨干院校项目的工作
配合骨干高职院校的建设，承担智能经贸建设项目子项之一“图书信息服务平台”方案的起草、调研以及计划的实施等相关工作，积极配合网络中心、信息技术系，完成知能经贸建设的相关任务。今年底，我技术同志按项目的要求，先后到省内各大学图书馆以及国内各大学图书馆进调研，参观了解了各个图书馆的自动化系统建设和电子阅览室建设，并在借鉴别人的先进建设经验的基础上，在馆长的指导下完成了“图书信息服务平台”方案的起草。
八、做好馆内相关设备的调研和采购
技术部根据图书馆当前的需要以及今后发展的趋势，建立在合法性、科学性、合理性、可靠性、可行性的基础上作好设备的使采购计划。今年年底，根据本馆装订工作人员的需求，我部门协助流通部对装订机进行了前期的市场调研，和使用调研，对装订机的装订速度、装订质量以及装订成本进行全面比较，最终购买了大型胶装机和电动裁纸机。在机器购买后技术部对操作的工作人员还进行了技术培训，对机器在使用过程中出现的故障或问题都能及时处理，此外，还对机器在使用时需要的耗材及时的补充，确保机器正常运做。
回顾本学期的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于电子资源建推广作用及多媒体阅览室建设有待进一步加强，随书光盘静像有待加强建设，展望新的一年，技术部的同事们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。
图书馆技术部
201*年图书馆技术部工作计划
去年底，我学院顺利通过了国家骨干院校的申报，学院下一步的工作将是以建设国家骨干院校为标准来建设学院，而我馆参与项目就有智能经贸数字化校园一卡通建设，因此技术部下半年的工作将围绕着这个目标来开展工作。一、工作目标
1、加强多媒体阅览室的建设，根据智能经贸数字化校园一卡通项目的建设目标，合理增添计算机及相关设备，借助装修改善室内环境，让读者拥有一个优雅和温馨的网络浏览环境。
2、加强电子资源建设和管理力度，根据智能经贸项目，201*年我馆将有25万元用于购置电子资源，将会新增CNKI数据库、网上报告厅以及电子图书等，技术部将协同本馆各部门，加强推广电子资源使用，让本馆的电子资源能满足教师读者及学生读者的科研需求。3、围绕着智能经贸建设项目建设，本馆201*年将更换图书馆自动化管理系统，技术部将配合软件商做好系统更换，让管理系统安全过渡。4.配合馆内学科馆员制度，继续与各系部进行沟通，调研，更好的为系部服务。
5．配合馆领导完成领导下达的任务。二、具体措施
1.多媒体阅览室的建设
按智能经贸数字化校园一卡通项目的总体计划，今年我馆将在一楼建成一间多媒体阅览室。技术部将协同我馆各部门，对项目建设进行跟踪，作好监督协调，使项目顺利进行。2.201*数字资源培训工作
图书馆是学院的文献信息中心,是为教学和科研服务的学术机构,是学院信息化和社会信息化的重要基地。201*年我馆将新增CNKI数据库和爱迪科深
网上报告厅两种数据库，为了让学院读者了解、认识并学会利用该数字资
源，提高读者利用电子资源能力，技术部将配合数据库的商家举行数字资源培训。让数字资源向我学院读者散播。
3．图书馆自动化管理系统的更换
201*年我馆将当前的ilasII系统更换成图创系统，技术部将从技术方面出发，合理购买服务器和相关设备，配合软件商做好系统更换，做好系统数据备份和转换，并在新系统启用后对我馆工作人员进行指导和培训。
4．配合学院一卡通项目的建设
校园一卡通系统是数字化校园的核心内容之一，是以卡为媒介的、溶入图书馆的综合性服务平台，替代了借书证，可以身份识别、缴费服务、信息服务等领域，采用了RFID射频技术，具有高效稳定、功能全面、扩展灵活、管理方便等特点。通过校园一卡通系统建设，实现“一卡在我手，走遍图书馆”。技术部将积极配合项目建设，让校园一卡通项目系统在图创系统和多媒体阅览室管理系统安装后能与其对接，实现数据同步，财务数据同步，做到真正的一卡通。5．图书馆网站迁回工作
我馆目前使用的空间和域名是采用租用商业空间和本馆自主申请并租用的国际域名hnjmtsg.com。虽然租用的空间相对比较稳定，但对于管理上较为不便，主要表现在，租用的空间容量较小、在系统管理上不能及时清理病毒和木马。按去年的计划，本应在201*年迁回到馆内，但因教育网IP不太稳定以及机房内的服务器未能安排到位而未能迁回，因此，技术部计划将在201*年在条件允许的情况下迁回图书馆网站，安装在本馆机房内的服务器上，采用原来的域名，将相关的网站资料全部转存到本馆服务器上。6．外出学习培训，提高专业知识和技术能力。
为进一步提高技术部专业人员的专业理论知识和专业技术水平。技术部将根据图书馆的经费情况派员外出学习培训。7．特色库建设
(1)通过学科馆员制度，继续与系部进行沟通，了解骨干高职院校的教学资源建设情况，并根据实际情况与系部进行合作，共建特色资源库
(2)与教务处科研科进行沟通，由科研科牵头，制订科研成果呈缴制度，收集海南经贸职业技术学院科研活动资料，并将收集的资料录入海南经贸职业技术学院科研成果数据库中。
(3)通过课题的形式，与系部教师合作，为教师建设个人资料库或精品课程网等。(4)拟在下半年初步建成旅游教学资源库、海南经贸车模资源数据库、部分系部学生优秀作品库等。
图书馆技术部
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