201*年手术室工作总结
201*年手术室工作总结
对于手术室来说,201*年是不平凡的一年,也是我们走向一个崭新开始的过渡年。
一年里,我们顺利完成了搬迁新址的艰巨任务,在当时几乎全是女同志的情况下,自己奋斗,没动用医院一分钱,一个人,没影响一例手术,仪器设备丝毫无损,独立完成搬迁任务,并顺利开始工作,为外科楼搬迁平稳过渡做出巨大贡献。过去的一年中,我们在三甲医院复审过程中,在手术安全核查刚刚开始推广实施之时,本着为人民服务,为医院负责的思想,先行计划,实施,积极准备,在三甲检查四组专家同时进入手术室检查安全核查标准项目时,未给医院丢分,代表了医院管理的高水平。随着“质量万里行”检查的顺利通过,我们又兢兢业业地走过了一年。在医院领导的亲切关怀下,在各职能管理部门的领导下,在各科室的密切配合支持下,手术室全体护理人员圆满地完成了今年的护理任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
201*年,手术室重点做了如下工作:一、更新各项护理程序,加强细节管理
201*年,卫生部《消毒技术技术规范》,《医院手术部(室)管理规范(试行)》和《手术安全核查制度》陆续出台,并开始实行。手术室根据上级各项政策、制度的更新再次完善各项护理工作程序;根据工作量和人员情况适时调整专科小组,手术室质控小组各司其职,加强细节管理,有计划,有落实,有监督,有反馈,并坚持持续整改,保证了手术室护理工作安全,高效和不断提高。二、加强净化手术室管理,落实感控标准
手术室感染监控工作永远是手术室工作不可忽视的内容,随着手术室布局流程的完善,我科将工作重点更放在了日常管理上,每日检查,定期排查,对保洁员及护士分别进行洁净手术室日常维护知识的培训,与净化手术室工程维护人员定期沟通反馈,保证了净化手术室的管理最洁净,最节能,保证了手术安全。三、注重绩效结合,提高工作效率
201*年我科圆满地完成了外科手术12256例,较去年的9821例增长了24.8%;其中急诊手术2965例,占全部手术量的24.2%。在手术量不断增长的同时,手术间开放由搬迁前12间增至19、20间,工作任务重,护理人员从原有的38人增至52人,护理队伍年轻化,经验不足,不安全因素增加,我科重视新护士培训工作,加强队伍培训,做好理论学习,坚持定期考核,调整带教值班表,坚持一对一带教,在保证手术顺利实施情况下,护理队伍渐渐成熟,业务不断提高,护理工作安全高效,全年无纠纷,无投诉,无医疗差错事故。本年度手术室共发表国家级论文一篇,获国家级专利一项,新技术立项两项。四、梯队建设,人员培训
因新毕业年轻护士占科室人员60%比例,护士基础培训及专科技能培训为本年度培训工作重点。我科制定了新毕业护士培训考核计划,建立考核档案,做到每一次理论和操作考核有记录,手术带教有记录,在考核小组监督评分达标后,方可独立值班手术,这使新护士有学习的意识,提高对护理安全的重视,极大减少了护理安全隐患。科室安排护理骨干出省及省内学习共七人次,开拓视野,增长知识,也调动了护士上进心。同时完成了多轨道护理教学任务,培养了合作医院进修人员十余人,增进友谊,扩大医院影响,体现了手术室优秀素养和良好的带教能力。
时值年终岁尾,回首过去,有喜悦,有收获,还有遗憾,我们应该清醒地认识到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视未能完善,安全核查流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志不注重细节,态度松懈;在论文撰写、护理科研方面有很大差距,我们一定努力弥补。
201*年我们计划做到以下几点
一、继续维护绿色,节能的净化手术室运营模式。加快手术周转率,
提高手术接台效率,增加手术量。
二、建立和完善腔镜手术集中管理模式,保证外科腔镜微创手术安
全,提高设备利用率,加快周转,让外科医生无后顾之忧,发展外科特色,增加医院知名度。
三、与信息中心多沟通,完善手术信息统计报表功能,促进外科手
术量化、细化、科学化。
四、继续保证护理安全,完善手术安全核查制度,保持纠纷零投诉
的记录。五、加强科研能力和论文写作水平,在201*年争取发表论文三篇,
申报新技术三项。
六、201*年我科已申报继续教育学习班一项,面向全省护理及手术
室护理人员招生,届时将借此平台进一步提高我院在省内护理界及手术室护理专业的影响。
新的一年我们将继续总结经验,刻苦学习,优质服务,为外科手术贡献力量,为护理水平不断提高而努力!
手术室201*年1月14日
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手术室201*年工作总结
伴随着新住院病房大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了一
年。一年来,手术室在医院各级领导的关怀、支持和领导下,按照医院的部署,认真开展“向张褒佳同志学习”、“深入开展创先争优”、“四会一课”活动,不断加强科室内涵建设,不断提高医疗护理服务质量,内强素质、外塑形象,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。现总结如下:
一、政治思想教育。
加强精神文明建设,坚持每周政治学习,开展医德医风教育,推行微笑服务,认真遵照执行医院开展商业贿赂专项治理工作“四个一”活动,切实抵制医疗行业不正之风。要求全科同志恪守全心全意为人民健康服务的宗旨,忠实履行救死扶伤的天职,坚持以人为本,坚持“以病人为中心、以质量为核心”,树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念,不断改进服务模式,改善服务态度,努力为病人提供周到的人性化服务。深入开展向张褒佳同志学习,并把学习张褒佳的先进事迹落实到具体工作中去,在广大职工中树立正确的核心价值观。
二、加强业务学习,重视业务技术梯队的培养。
手术室加强业务学习,重视业务培训。201*年计划送出学习护士2名,分别在上海华山医院、中国人民解放军总医院进修学习;现已完成进修任务1人,另外一人201*年2月将去中国人民解放军总医院进修学习,以提高手术室护理技术水平;同时科内加强业务学习,手术室护士进行业务培训,每周一次,并建立严格的考评制度,与经济挂钩,收到良好效果,并由此活跃了学术气氛,改变了学习风气。加强“三基三严”训练,组织科室人员技术练兵,合格率100%;加强继续教育,积极参加科教科、上级主管部门组织的各种学习,使全科的业务技术不断提高。
三.人员的优化配置。
201*年度,手术室新分配护士3名,给手术提供充足的人力资源保证。为确保手术质量,提高专业技术水平和素质,科室制定了严格的培训计划。分专业知识学习、专业知识培训、专业知识考核、带教老师与新分配人员互评等一系列的科室培训,使我科整体技术水平、业务素质、服务能力等有了大幅度的提高,从而为患者提供更加规范、有效、安全的医疗护理服务。
四、加强沟通与协调,提高手术室工作满意度。
在这一年里,我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,努力争创“张褒佳式好医生、好职工”,把救死扶伤的工作作风贯穿于医疗护理工作的全过程。每月随机向外科医生、手术患者发放满意度调查表,收集外科医生、手术病人的信息,取得理解、信任和支持,针对工作中的存在的不足,积极采取相应的整改措施。尽力满足病人
合理的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到满意度95%以上。五、节约成本,合理收费专人管理科室医疗和办公用品的请领及发放,减少不必要的浪费和损耗。专人负责医疗设备、仪器的保养与维修,准确记录仪器、设备性能及使用状况,保证临床正常运转。
严格执行一日清单制,正确记录收费项目。认真执行“合理收费、依法收费、应收尽收、绝不乱收”的收费理念,保证不漏收、不错收、不多收,科主任、护士长随时抽查收费情况,层层把关,确保手术收费无误,杜绝乱收费,减轻病人负担。
六、科室人员献爱心、心系灾区伸援手。
青海玉树、甘肃舟曲发生了强烈地震及特大泥石流牵动着我科每位职工的心。一方有难,八方支援,科主任、护士长迅速号召我科职工积极投身到抗震救灾工作当中。大家纷纷慷慨解囊,积极踊跃的为灾区人民捐款。地震无情人有情,面对灾难,我科室医护人员纷纷要求参加抗震救灾医疗队,鉴于工作需要,科室决定由优秀临时护士王燕第一批前往一线,她迅速准备好行李,处于备战状态,随时准备出发。
这一切充分展现了我们科室人员的奉献精神,同时也折射出了我们中心医院广大职工崇高的思想境界。我们相信,有中国共产党的领导、有广大官兵的努力,有全国人民的支持,灾难必将过去,我们的家园会建设的更加美好。
七、基本或超额完成了业务指标。
手术室积极与各手术科室密切配合,择期手术尽力安排,急诊手术从不拖延,保证了手术安全顺利的开展。1-12月份共完成手术61例,比去年同期增加857例。住院病人经济收入达15460842.42元,比去年同期增加2574959.74元(增长19.98%)。
“和谐、严谨、自主、创新”是我们奉守的精神;“关爱、发展、诚信、奉献”是我们遵循的理念。正是有了院领导及各科室对手术室的大力支持和关怀,我们才得以顺利开展工作,取得骄人成绩。
成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下。在新的一年里,手术麻醉科全体医护人员将在医院各级领导的关怀、支持和领导下,按照医院的部署,不断加强科室内涵建设,提高医疗服务质量,积极开展新业务、新技术,为医院创造良好的经济效益和社会效益,更好的为广大人民群众服务。病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。在以后的工作中,我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,我们将把更加饱满的热情投入到服务于患者、服务于社会的工作当中,以创新的思路、严格的管理、优化的资源,为医院的发展做出应有的贡献。
手术室
201*年1月3日
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