二 OO八年门诊工作总结
二OO八年门诊工作总结
二00八年门诊全体工作人员，根据年初医院制定的工作计划及实施细则，全面贯彻落实党的十七大精神。按照医院的要求，常抓思想教育和医德医风教育。深入开展医院“管理年”活动，牢固树立为人民服务的思想。不断改变医疗作风，千方百计把提高医疗服务质量，满足病人的需求做为第一要事，让人人保持以病人为中心，追求服务质量、追求效益为目的服务宗旨。
过去的一年，通过学习《创建平安医院活动实施方案》和《百姓放心医院的实施方案》后，反复进行了讨论，人人发扬，谈经验，找问题，提高服务予病人的行业意识，改变工作方法，提高医疗服务质量为重点，能让病人放心就医，满意就医。重点对挂号、收费、药房，医生的诊断水平，合理用药，注射室输液观察等方面常抓不懈，使门诊保持尽量为患者满意服务的理念，把病人不理解的方面和提出的问题用和蔼的方法给予解决，尽量减少矛盾的发生和给医院造成不良的影响。一年来门诊未发生大的医疗差错事故和医疗纠纷。
门诊全体人员不断坚持业务学习，在强化三基训练的基础上，学习新进展、掌握新知识，提高自身的业务水平和服务能力，坚持首诊负责制，热情善待每一位患者，科学检查，合理用药、堵绝开大处方，以满意的治疗效果，优质的服务取信予患者，争取多赢得一些来诊病人，201*年门诊内科全年就诊6890人次，（不包括急诊内科和急诊外科）中西医科5026人次，五官科35人次，针灸理疗室17533人次，口腔科1520人次，招工、换证等各种体检1448人，保险公司体检；平安公司661人次，泰康公司320人次，全年就医和体检共应诊36940人次。注射室全年输液观察18388人次。
201*年9月在三鹿奶粉事件中，4天共筛查和复查410人次，门诊内科、B超室、化验室在繁忙而紧张的工作中，即没有耽误来就医的病人又没有漏查和漏登每个被查的儿童，相关科室都是每天加班加点的工作。
在即将过去的一年，在医院班子的带领下，门诊虽然做了大量的工作，也取得了一定的社会效益和经济效益，这与医院班子的领导和大力支持是分不开的。但也还存在着一定的问题；二门诊缺乏大型医疗设备，如：有些需要做胃镜、彩超、CT等检查的病人，一说去一门诊检查就不愿意交钱走了，甚至一些病人检查完再不见过来，直接影响着门诊医疗质量的提高和社会效益及经济效益。在新的一年我们尽量克服这些困难，继续以良好的医德医风为病人服务，为完成医院新的任务目标奋斗。
二OO八年十二月三日
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二OO八年卫生工作总结
二OO八年的卫生工作在市委、市政府的正确领导下，在上级业务部门的指导下，认真贯彻落实国家省、黑河市卫生工作会议精神，以农村卫生工作为重点，积极稳妥的推进农村合作医疗工作，以疾病预防、医疗救治为主线，加快卫生三大体系建设，继续加大人才培养、行风建设和招商引资力度，加强卫生基础设施建设，提高安全生产意识，强化各级班子建设，采取得力措施，圆满地完成了二OO八年的工作任务，现将工作完成情况总结如下：
一、全年工作完成情况及取得成绩
（一）认真研究，抓好全年工作部署
在充分调研和总结二OO七年卫生工作经验的基础上，确立了以农村卫生工作为重点，以疾病预防、医疗救治为主线，加快卫生三大体系建设，推动卫生上新台价的总体思路。一是将全年工作任务目标进行分解，做到责任主体、工作标准、完成时限三明确。二是召开全市卫生工作会议，对全年卫生工作做了重点部署，并与各医疗卫生单位签订了目标管理责任状。三是突出月工作重点，以重点工作带动一般工作，及时总结及时部署。四是强化跟踪问效，各单位要按月向卫生局呈报月工作重点和重点工作完成或进展情况，总结未完成的工作要说明原因、下步工作整改措施和完成时限。（二）稳步推进农村卫生和合作医疗工作
农村卫生工作以实现第二周期初级卫生保健目标为切入点，制定下发了《五大连池市农村卫生三网四化实施方案》、《乡镇卫生院长、防保医生年度考核方案》、《村卫生防疫、保健人员考核方案》和《五大连池市村卫生所清理整顿工作方案》，加强了乡镇、村卫生管理，进一步规范了村卫生所执业行为。并将初级卫生保健工作纳入卫生总体目标，在原有的基础上，结合实际，指导有关部门和各乡镇把初级卫生保健工作推向深入。
加强新农合工作,进一步完善了各项工作程序和定点医疗机构垫付、转诊、购药、处方、报销等相关工作制度，合作医疗资金实行封闭运行，制定了便民利民工作制度、工作措施和定点医疗机构管理办法，各定点医疗机构严格执行《黑龙江省新型农村合作医疗补偿基本用药目录》，均在醒目处设了农村合作医疗患者就诊和报销须知,并公示已报销人员名单,使广大农民群众共同监督合作医疗报销工作，合作医疗办公室多次深入到11个乡镇村屯进行现场指导，年召开专题部署会10余次。合管办201*年不定期出新农合简报四期。据不完全统计，201*年初至十月末共为全市报销金额为5,143,517.97元，扩大参合农民住受益面,其中为外转住院患者510人次支付补偿金1,356,886.57元；市医院、中医院1764名住院患者支付补偿金1,286,725.59元；为乡镇卫生院5492名住院患者支付补偿金2,126,121.54元；家庭帐户11255人次，支付金额373,784.27元。为了更好的做好201*年新型农村合作医疗工作，市政府于201*年10月9日召开了201*年新型农村合作医疗筹资动员会和筹资推进会议，市委常委、常务副市长于泳在会上做了重要讲话，卫生局安排布署201*年新农合筹资工作、公布《五大连池市新型农村合作医疗实施方案》。按照会议精神，卫生局与市广播电视局密切配合，充分利用广播电视、传单等多种形式进行宣传，现广播电视已做3期专题节目，发放宣传单30000余份。全市缴费工作于10月下旬启动,要求筹资比例达到93%以上。会后，各乡镇积极开展筹资工作。截止目前，全市各乡镇201*年参合人数已近5万人。
（三）加大招商引资和卫生基础设施建设力度
为改善群众就医条件，促进卫生事业发展。在市委、市政府的大力支持下，201*年将原酒厂、机床厂一并做为建院新址，新建医院为总面积为1.2万平方米综合楼，于201*年7月10日破土动工。现主体与装饰全部完工，基本投入使用；新建龙镇、建设乡卫生院，二所卫生院实际建筑面积961平方米，投资67万元。现已施工完毕并已试炉，基本投入使用。积极开展了招商引资工作，引来华山泉饮品有限责任公司，完成了招商引资500万元任务。
经积极向上争取，共为全市卫生机构争取价值532万元的医疗设备，其中为市第一人民医院争取价值243万元的设备；疾控中心争取价值35万元设备；为妇幼保健院争取价值50万元设备；上述设备目前省厅正在招标。为乡镇卫生院争取价值48万元设备,已到位;为中医院争取30万元推拿保健专科项目和120万资金，引进了美国GEL3彩超、前管球500maX光机、电子胃镜。
（四）医疗服务质量有较大提高
1、卫生支农及扶贫工作。市直各医疗单位与乡镇卫生院签订了卫生支农协议书，覆盖面达到100%，今年分别对新发、太平、双泉等地进行了巡回医疗活动，出车六台次，人民医院抽调内、外、妇、儿等业务骨干24人次，诊疗病人416人次，发放宣传单8000余份，接受医疗咨询1000余人，受到广大农民的好评。
5．12四川大地震，令世界震撼，同时牵动了全国人民的心，为彰显中华儿女一方有难、八方支援的高尚情操，卫生系统全体职工在党政班子的带领下，自发向灾区捐款，累计金额近40000元，为省赴灾区医疗队捐款201*0元。市人民医院同时组建了一支医疗技术水平高、护理经验丰富的医疗护理救治小组，随时准备奔赴灾区。入冬后，我系统为四川剑阁县捐赠价值6800元的棉衣80件、棉被80套，帮助灾区群众抵御寒冬。
2、积极开展门诊和住院病人的治疗工作。截止到十月末，人民医院共收治门诊患者40334人次，平均日门诊量80人次，收治住院患者3102人次，床位使用率33.75%，周转次数20.64%，治疗有效率96%，收治门诊住院危重患者333人，抢救成功率94.59%，临床初步诊断与确定诊断符合率99.6%，出入院诊断符合率99.87%，手术前后诊断符合率99.8%，择期手术病人术前住院日平均少于3天,危重症抢救成功率94.59%。三基训练合格率100%。全年共进行手术1079例，其中外科手术515例,妇科手术391例,耳鼻喉科手术52例，眼科手术50例，口腔科手术19例,肛肠科52例；重大手术89例。
市人民医院全年归档病案4200份，比去年4109同期增长了2.1%，社会各界共复印病例463份，全年抽查归档病案4200份，处方628份，门诊手册960份，辅助检查申请单706份，报告单902份，输血病案77份，对检查中发现的问题及时通报、反馈并提出整改意见。201*年9月,人民医院组织医务人员为北安血站义务献血15000毫升。
自9月份全国含三聚氰胺婴幼儿奶粉事件后,我们认真贯彻执行上级的文件精神,在电视上以字幕的形式向社会发出通知,“凡三岁以下食用三鹿牌等婴幼儿奶粉的婴幼儿到五大连池市人民医院进行免费检查,发现患儿免费诊治”；按照这一规定截止目前我市共免费筛查婴幼儿314人，有2名儿童患病，目前这2名患儿已经转诊治疗。
3、加大卫生人才培训力度。走“长期培养与短期培训相结合，院外进修与院内培训相结合”的路子，请省级合作医疗专家到我市手术会议、义诊讲学，选派中青年业务骨干8人带任务分别到哈医大一院、二院上海瑞金医院、北京友好医院进修。在全市范围内开展“三基三严”训练、参加省举办医院感染控制培训、临床用血知识培训、血液透淅知识培训2人次，肿瘤化疗培训班2人次，黑河市举办传染病防治知识班2次。组织卫生专业技术人员参加继续医学教育和好医生网站的继续医学教育学习。
4、继续开展形象年创建活动。今年是形象年创建活动的第二年，市医院结合实际情况制定的竞赛活动方案、职工行为规范及先进科室、先进个人评比方案等，要求职工在医疗服务过程中恪尽职守，并根据医疗行业服务特点，继续推行医务人员五不准、职工文明用语及禁语、签定医患协议书，每月发放满意度调查表，如今的医德医风接待室运转良好，举报箱、举报电话通畅，保干人员佩戴袖标上岗，进一步方便了患者就医，保证了医院安全、有序的工作环境。同时开展治理商业贿赂，纠正医药购销不正之风活动，根据医院的实际情况，制定了如：取消全院医疗收入药品收入与奖金挂勾的分配制度，实行目标综合考核分配制度等九条整改措施。
全年共收到表扬信14封、锦旗10面，为贫困患者减免诊疗费用近6万余元,集中招投标采购药品让利给患者近25万元。201*年通过对713名住院患者问卷调查，对医务人员各方面的服务水平满意度达97%以上。
（五）疾病控制工作得到加强
1、进一步完善了县、乡、村三级疫情监测信息网络建设。全市共有31家医疗机构，目前已有25家实现了疾病监测信息系统的网络直报。县级5家医疗机构全部实现了网络直报，直报率100%。乡级26家，有5家不能网络直报，其余乡镇级医疗机构全部实现网络直报，乡级网络直报率80.77%。截止十月末，我市共报告发生法定乙、丙类传染病13种946例，死亡6例。报告发病率为258.25/10万，比去年同期上升34.26%；报告病死率为0.67%，比去年同期上升17.54%。发病率比去年同期升高的原因是：今年5月2日手足口病被国家列为丙类传染病进行管理造成的。其中梅毒、流行性出血热、淋病、布病、麻疹、病毒性肝炎、猩红热呈上升趋，肺结核下降不明显，比去年同期下降了14.65%。
2、深入贯彻实施计划免疫工作。《疫苗流通和预防接种管理条例》，加强生物制品管理理，严格按要求采购、运输、贮存、保管生物制品，接种一类疫苗不收取任何费用。开展了多种形式的计划免疫宣传周活动，共设咨询台28处。向过往群众发放宣传单1万余份，板报60期、标语200多条。截止9月末，08年新生儿童1461人，建卡建证率100%；卡介苗接种1461人次，接种率100%；新生儿乙肝疫苗接种首针1455人次，接种率99.6%、及时接种率98.95%；脊灰疫苗接种4368人次，接种率99.4%，百白破疫苗接种4423人次，接种率99.2%，麻疹疫苗接种1545人次，接种率99.2%；五苗覆盖率达到99.2%。流脑疫苗接种1539人次，接种率99.3%；风疹疫苗接种765人次，接种率99.1%。0-4周岁加强免疫接种，脊灰疫苗接种1822人次，接种率82.4%；1824月龄百白破1882人次，接种率89.7%；6周岁白破疫苗接种1227人次，接种率75.4%；麻疹疫苗接种1922人次，接种率88.9%；3周岁6周岁流脑疫苗分别接种990、585人次;接种率分别76.9%、55.8%。对全市各乡镇发放三季度预防接种财
政补贴款38000余元。
3、传染病的预防与控制。一是开展防疫医生培训，对乡镇防疫医生进行了麻疹防控知识、腹泻病门诊工作规范、传染病防治知识的培训，对市直、乡镇中心校的校长和校医、乡镇农林场防疫医生开展春季常见传染病、手足口病等传染病防治知识培训。二是成立组织，制定指导方案，成立应急控制计划和重点传染病的防治预案，禽流感、手足口病的技术指导方案等。三是实行24小时疫情值班制度，开通咨询热线。四是传染病预警系统管理，对今年新开通的传染病预警系统预警的传染病暴发事件每天都进行了及时的处理，及时撑握了传染病暴发信息，增强处理暴发事件的能力。
4、院内感染控制及重点行业工作。以创建省级卫生城和春季常见传染病防控为契机，对市内四所医疗机构和十余家托幼机构院内感染工作疫情报告工作进行了重点检查与技术指导。对检查中存在的问题及时进行了整改。
5、性病、艾滋病防治工作。建立了性病监测信息网络，制定了监测方案，每月定期对看守所内的收容审查人员进行HIV检测，及时向上级单位报告性病报表、AIDS咨询报表、收容人员HIV初筛报表、高危人群干预报表，各种报表及时准确。截止九月末共咨询157人次、检测80人次。收容人员HIV筛查了76人次。对全市艾滋病综合防治工作进行了年度调查，共调查518人，其中城市居民255人，青少年学生200人，暗娼36人，吸毒人群27人，对暗娼和吸毒人群进行了HIV、梅毒和丙肝的检测。
6、结核病防治工作。一是本周期年共接待就诊者931人，可疑症状者查痰率100%，全市共新发现活动性肺结核病人349人，其中新发涂阳肺病人169例，复治涂阳肺结核病人17人，重症涂阴病人16例，初治涂阴病人180人，复治涂阴病人20人。全市新涂阳肺结核病人指标完成率为112.7%,全市新发涂阳肺结核病人与新发活动性肺结核病人的比例为48%，对非结防机构网络直报的肺结核病人均进行了病人追踪，追踪率100%，追踪到位率88.9%。二是开展涂阳肺结核病人密切接触者的检查，本年度共检查涂阳病人密切接触者569人。四认真执行县乡村三级督导，城镇充分发挥社区督导医生的作用，全市DOTS覆盖率达100%，本年度共督导病人1500余人次。各级督导医生资料完整。本年度共发放宣传单31000份，张贴宣传画条幅50条。电视播放结核病公告须知30天，播放电视滚动字幕260条。对重点人群进行了广泛宣传。
7、地方病防治工作。①农村饮用水和安全饮水工程监测：按上级要求农村饮用水监测十个点、安全饮水工程41个点，共采样88份，检测结果：色度不合格37份,不合格率43.0%;ph值不合格11份,不合格率25.6%;总硬度不合格2份,不合格率2.3%;铁不合格50份,不合格率58.1%;锰不合格50份,不合格率58.1%;硝酸盐不合格20份,不合格率23.2%;氯化物不合格2份,不合格率2.3%;氨氮不合格24份,不合格率27.9%;氟化物不合格5份,不合格率5.8%;菌落总数不合格6份,不合格率7.0%;总大肠菌群不合格1份,不合格率1.2%.通过监测为农村的安全饮水工程提供了理论和事实依据。②碘盐监测：对居民户按监测方案要求抽九个乡、每乡四个村、每村八户，共采盐样288份，经检测：高碘率6.94%,低碘率1.04%，碘盐合格率为91.90%，合格碘盐食用率90.63%，碘盐覆盖率为98.61%；③布病防治：截止九月末，共报告发病30例，比去年同期上升57.8%。④克山病防治：首先在07年项目工作的基础上，重新制定了项目实施计划、项目工作实施方案、确立了项目领导小组。查出40名克山病疑似患者,确诊1位患者为慢克,其余39位患者均为潜克。⑤高氟、主砷饮用水的监测：在前几年工作的基础上，把氟的监测点定为兴隆乡四合村二屯，砷的监测点定在兴隆乡、新发乡、建设乡。兴隆乡四合村二屯氟含量为2.0mg/L，对这个村的8--12岁20名儿童进行了氟斑牙患病情况检查和尿氟含量测定，患氟斑牙的有17名儿童，患病率为85%。又对此村所有16岁及以上成人进行检查,共249人,初步诊断13名患者;又随机抽取男女各10人进行X线拍片,分5个年龄段,各年龄段随机选男女各2人进行拍片，在这20人中正常15人;重度5人。在兴隆乡、新发乡、建设乡共采集水样662份，检测662份水砷含量,其中兴隆村三队5份水样砷含量＞0.005mg/L之外,其余水样砷含量均＜0.005mg/L。⑥大骨节病防治。在三个大骨节病区各确定调查点为病情最重的建设乡万有村、兴隆乡星火村、讷谟尔乡东方红村和长胜村，在调查点对所有16岁及以上的常住人口进行大骨节病的临床诊断,建设乡万有村调查人数595人,阳性人数184人,阳性率为30.92%;兴隆乡星火村调查人数420人,阳性人数157人,阳性率为37.38%;讷谟尔乡东方红村调查人数210人,阳性人数71人,阳性率为33.81%;讷谟尔乡长胜村调查人数200人,阳性人数92人,阳性率为46%.调查结果按要求把所有数据录入数据库。
（六）加大了卫生执法监督工作力度
认真贯彻卫生执法责任制,加大了以打击非法行医、食品安全、餐饮业专项整治为重点的卫生执法监督工作，母婴保健监督、环境卫生监督、职业卫生、放射线卫生监督、学校卫生监督、传染病监督等工作稳步推进。
1、打击非法行医专项整治工作。对全市4家市直医疗机构、1家民营医院、15家乡镇卫生院、5家社区服务站、10家个体诊所进行了全面监督检查，监督覆盖率达100%。对药店是否有“坐堂医”，美容院是否有从事医疗美容行为，医疗机构是否有违法发布医疗广告，诊疗活动是否超出诊疗登记范围，医疗机构是否使用非卫生技术人员，医疗机构是否非法进行胎儿性别鉴定和选择性终止妊娠手术等进行了监督检查。共查处无证行医11家，使用非卫生技术人员的个体诊所1家,下达《卫生监督意见书》70余份，取缔游动牙医4人次，没收医疗器械20余件，行政处罚人民币10，494，00元,净化了我市的医疗服务市场。
2、食品卫生放心工程活动和食品专项整治工作。按照国家、省、市201*年食品专项整治工作精神，依据《食品卫生法》、《食品卫生许可证管理办法》、《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》及各类食品卫生规范，结合创卫工作，开展了食品放心工程和食品专项整治活动。以学校食堂和餐饮业为重点，全面实施了食品卫生监督量化分级管理，对171家餐饮业户和9家学校食堂，划分B级3家、C级132家，巩固了去年餐饮业和学校食堂专项整治成果。加大餐饮业监管力度，集中开展了食品加工环节专项整治。重点是对不合格熟食、糕点等加工业户进行了限期整改，对拒不整改的业户进行了罚款和取缔，罚款5900元，取缔2户，规范了食品加工环节的卫生行为；对青山社区的165家餐饮业户开展餐饮具消毒监测，并在电视新闻中公布监测结果，警示餐饮业户加强餐具消毒管理，确保消费者身体健康；加强了元旦、春节、五一、十一、高考等节假日和重大活动食品安全保障，净化了节日市场，确保了食品安全卫生；组织从业人员进行食品卫生知识培训；开展了奶粉和奶点专项检查,保障了我市奶源卫生安全。
卫生许可证1月至10月发放1074份，从业人员体检1220人，企业建档率达95%，五病调离100%，监督覆盖率95%.完成了上级业务部门的业务指标要求。实施监督检查1373余家次。其中餐饮业171家,学校食堂9家，屠宰厂1家，农贸中心市场84个食品摊床，大型超市4家，14个乡镇4个监狱所的食品生产经营单位共计657家。实施行政处罚13起，其中收缴因超过有效期和因单位注册变更原因致使失效的卫生许可证5份，警告并责令改正68余户，罚款9户（其中取缔3户），没收销毁非法食品200余千克，罚款已收缴0.97万元。通过严格执法，加大了卫生行政执法力度，有效遏制了不法行为，保障了人民身体健康。
对市内4家建筑工地，农村2家建筑工地食堂进行了监督检查，下发建筑食堂规范、卫生监督警示等宣传材料6份,对其从业人员进行了健康体检，对食堂进行重点监控，对不合格者下发了卫生监督意见书，限期整改。
3、环境卫生监督。重点开展了公共场所、生活饮用水、二次供水、旅店、商店、浴池等卫生专项整治活动。安排部署培训工作，印发宣传材料，对200余家公共场所的卫生许可证持有，对5家浴池、1家客运站、62家旅店、52家理发店进行了微小气候、备品用具的消毒监测，对发现的问题下发达了卫生监督意见书，限期整改；加强了生活饮用水卫生监督执法力度，开展了生活饮用水、二次供水专项整治活动，对15家二次供水单位开展了水质监测，对24名从业人员进行了健康体检,核发卫生许可证15家，对市政自来水进行监测，对涉水产品进行了索证管理，对发现问题的单位及时下达监督意见书责令整改，提高了生活饮用水卫生质量，确保了人民饮用水卫生安全；对3家化妆品商店，16家美容院所经营的化妆品进行了监督检查，并按时将检查结果上报。开展保健用品的卫生监督检查。对297名公共场所从业人员开展了卫生知识培训。
4、职业卫生、放射卫生监督。开展了《职业病防治法》宣传活动，深入到企业、街头、广场发放宣传单500份，出动宣传车一台。对27家用人单位进行了职业卫生基本情况调查。开展了医疗机构放射诊疗许可和放射工作人员证发放、个人剂量监测技术服务机构资质审定的监督管理工作。如期完成了上级业务部门交办的职业卫生工作。
5、学校卫生监督。对镇内3家学校9个食堂和全市8家农村学校食堂进行了监督检查，帮助其建立了各项规章制度及学校食堂食物中毒预案，确定了卫生责任人。对存在的问题进行了限
期整改并通报教育行政主管部门。
6、母婴保健卫生监督。出动卫生监督员36人次数，执法车辆20台次，发放手足口病宣传单1000余份，对市直及乡镇的托幼园所进行了多次监督检查。监督检查乡镇托幼机构60家，学前班17家。对达不到托幼园所卫生标准的托幼机构当场下达了《卫生监督意见书》77份，对逾期未进行整改的托幼机构进行了行政处罚，共罚款人民币7，300.00元，依法控制了手足口病传染病疫情的蔓延。完成了托幼机构儿童入托体检人数368人；完成了14家托幼机构《卫生保健合格证》换发及年度校验工作；幼师体检率达到100%；母婴保健监督覆盖率达100%。
7、传染病卫生监督。对我市13家消毒产品经营使用单位，乡镇卫生院及所有社区服务站使用的消毒产品进行了4次监督检查，对所存在的问题当场下达了《卫生监督意见书》，7、8月份对市人民医院、中医院、妇幼保健院进行了两次医疗废物处理专项监督检查，对所存在的问题提出了整改意见。9月下旬对24家卫生用品经营单位进行了监督检查并按照规定及时上报；按照我市手足口病防控工作方案要求，积极深入疫区，采取有效控制措施，有效地控制了手足口病的蔓延。
（七）加强妇幼和社区卫生工作
积极做好妇幼三网监测、儿童疾病综合管理、“降消项目”等工作，相继通过省专家组，国家专家组的质量考核，并得到好评；在今年的降消培训班上对“三网”监测工作进行了复训。
儿童疾病综合管理（IMCI）项目是201*年、201*年相继顺利通过省、国家卫生部的评估后，201*年5月10日全省唯一一家代表国家迎接世界卫生组织检查，检查组一行15人针对和平乡卫生院及双泉乡东兴村的儿童疾病管理项目开展情况进行检查。检查结束后，检查组及市政府王市长等30人在金隆酒店针对项目开展情况进行了座谈，专家现场查看了相关资料和图片，认为资料详实、完整，药品齐全，用药合理，能够按照IMCI的要求评估和诊疗患儿，建立绿色通道，能按照要求转诊重症患儿，降低了5岁以下儿童死亡率，对项目开展情况给予了较高的评价。检查工作结束后，保健院两名院长随专家组到北京参加了该项目的阶段总结会，我省妇幼保健院王佳俣主任代表黑龙江省做了经验交流时部分资料及图片由我市妇幼保健院提供，通过世界卫生组织的检查和学习交流使我市妇幼保健工作人员对此项目有了更进一步认识。
201*年我市被列为国家级“降消”项目县。并于4月8日召开了项目启动会议。成立了五大连池市“降消”项目领导小组、“降消”技术指导小组，制定了201*年“降消”项目工作计划、五大连池市“降消项目”贫困孕产妇救助方案、“降消项目”工作基本要求、成立了“降消项目”孕产妇急救领导小组。先后组织召开了两期“降消项目”业务培训班。培训了各乡（镇）卫生院所有的产科医生，助产人员和村级妇幼保健人员157人。截止201*年8月27日，共填报贫困孕产妇申报表156份，并救助贫困孕产妇达66人次，累计金额6600元，孕产妇能够得到住院分娩贫困救助达1015%。9月份选派专人参加了国家“降消项目”新增项目县培训班，为今后工作的开展打下了良好基础。
201*年对全市镇内妇女开展妇女病普查普治工作。共普查18个单位500余人次，普查率65.9%，患病率为74.34%，治疗率达100%,孕产妇系统管理率71.54%。孕产妇住院分娩率达95%以上。办理儿童入托体检截止10月13日合计526人次，保育员体检27人次，出生证明签发1110人次，发放母子保健手册231本。儿保门诊共接待患者98人次。全市03岁儿童系统管理率为74.13%，保健管理率79.92，新生儿死亡率4.53‰，婴儿死亡率5.18‰。自1999年开展城市社区卫生服务工作以来，全市共设社区卫生服务机构4个，其中社区卫生服务中心1所，社区卫生服务站3所，城市社区卫生技术人员30名，接受省级卫生行政部门培训的全科医师、护士14名，社区床位20张。完成了政府购买社区公共卫生服务项目测算，与财政局联合印发了《政府购买城市社区购买城市社区公共卫生服务项目实施方案》、《五大连池市社区公共卫生服务考核暂行办法》、《大五连池市城市社区公共卫生服务专项补助补助管理暂行办法》。建立了健康档案并对居民慢性病进行了筛查，目前建立健康档案覆盖率100%,建档率84.2%。
（八）抓好突发公共卫生事件的防范，提高应急反应能力制定下发《五大连池市突发公共卫生事件应急预案》等相关预案，成立了突发公共卫生事件应急领导组织、紧急救援组、疫情流调组、消毒处理组，实行分级响应，统一指挥，储备了应急物资及消杀药品，组织应急演练。同时储备了部分应急物资，开展应急演练。截止到十月末，五大连池市共报告发生一起突发事件，7起疫情暴发，均为手足口病，全市共报告手足口病例174例，无危重及死亡病倒。接到突发事件的报告后，及时组织专业技术人员赶到现场，组织专家小组进行确诊，明确诊断后及时报告给上级疾控中心，同时在突发事件报告信息系统中进行网络直报。通过处理及时控制了疫情的蔓延，没有发生继发病例。因为手足口病发生在低年龄组，与教委协调共同对托幼机构和小学采取相应的控制措施。制定了《学校传染病报告管理制度》，并对校医进行常见传染病培训，及时发现校内传染病的发病情况，做到早报告、早隔离、早治疗，以杜绝校内传染病的暴发流行。
（九）中医工作
继续加大农村中医药适宜技术的推广力度，加强农村中医药人才培养，加强中医院内涵建设，加强专科专病建设，建立了继中医骨科重点专科后康复理疗专科又被列为省重点专科，发挥了中医药的特色优势。中医院大力推广学习“四大经典”的高潮，通过讲课交流的形式，促进中医知识的学习，到目前已收徒9名，另有西学中1人。今年共派出进修学习人员3名，现都已学习归来，极大的带动了相关的科室。
10月14日,黑河市中医流动工作现场会在五大连池市召开,会上卫生局局长李贵君就突出特色打造对俄服务品牌推动我市中医药事业持续发展做了讲话，与会人员参观了我市中医院、团结乡中心卫生院、团结乡新升村卫生所，对我市中医工作的现状及我们所做的工作给予了肯定。
（十）深入开展爱国卫生运动
以开展创省级卫生城为爱国卫生工作重点，我市创建省级卫生城工作201*年3月份正式启动，经过5个多月3个阶段的创建，于8月份以94.13分的成绩通过省级卫生城创建工作的考核验收，考核组对我市着力改善市容环境取得的成绩给予了肯定，通过创建省级卫生城的工作为我市创建全国优秀旅游城市奠定坚实基础。今年还创建省级卫生单位2个、创建省级卫生村2个，环卫部门新建水冲式公厕2座，维修旱厕11座，翻建旱厕2座。改装垃圾房5座，市政府投资56、81万元用于绿化工程，800万元景观广场的建设和改造，4.28万元用于居民区排水改造。进一步完善以动态保洁为核心的城市卫生管理长效机制。针对流动摊贩、乱扔果皮纸屑、乱贴乱画、随地吐痰等现象，聘请了二十多名卫生协管员进行监督。
为了提高基层单位除“四害”意识，爱卫办举办讲座，宣传讲解“四害”的危害性及除“四害”的技巧和方法。开展了不定期宣传“四害”的危害性。今年政府出资无偿为百姓发放鼠药2吨，灭蟑螂药400盒。
（十一）强化安全生产意识，保证安全
与各基层单位签定安全生产责任状，列入全年目标考核，实行一票否快制，坚持“谁主管谁负责”原则，一级对一级负责，牢固树立安全第一思想，全年召开安全生产会12次，检查安全生产12次，整改安全隐患2项，举办消防安全知识技能，全年没有不安全事故发生。积极响应市委市政府春、秋两季森林防火工作会议号召，组织传达市政府森防会议精神，及时部署本系统森防工作任务。卫生局为森防工作共制作30面彩旗、15个条幅全部悬挂在本系统负责森防任务乡村的中心地段。
二、工作中存在的问题
1、缺少卫生监督监测经费，严重影响和制约了卫生监督质量；其他各职能监管部门在职能上没有形成合力，卫生执法难。
2、卫生高、精、尖专业人才匮乏，专科专病不突出。乡镇缺乏优秀管理人才。医疗服务水平与人民群众需求还有相当大的差距。
3、疾控中心实验室建设急需加强，目前检验仪器设备陈旧、落后、短缺，使得有些检测检验项目不能开展。缺少检验专业人员。
4、妇幼保健院缺少必备的医疗和辅助检查设备，不能满足妇女儿童的健康需求；乡村妇幼保健网力量簿弱，特别是村级网底。
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