201*总结
业务工作总结
在各级卫生行政管理部门的统一领导下，为提高医疗质量，保证医疗安全，推动“修医德、强医能、铸医魂”主题实践活动，和“三好一满意”活动的深入开展，我院针对今年的业务工作进行了周密安排，强化管理，现将有关情况汇报如下：
一、加强质量管理，增强危机意识
1、落实院科两级质量管理考评制度。医院每季召开由院长及相关科室主任参加的全院医疗质量专题会议，查找工作中的不足之处，同时对下一步的工作进行安排部署。
2、严格执行新技术准入制度，每项新技术的引进必须进行申报，经市局批准后方可应用，同时做好新技术的监督、评价工作，要有新技术损害处置预案和风险预警机制。
3、做好业务学习和培训工作，医院每月组织院级业务学习1次，每月科内组织业务学习4次。并通过石家庄市市医务人员岗位技能大比武活动，以此为契机加强医务人员“三基三严”培训与考核，尤其对年轻医师要求每人考核，个个达标。
4、加强合理使用抗菌素的管理工作。落实责任制，按照上级要求严格抗菌药物种类，严格分级管理规定，医院将《抗菌药物临床应用管理工作考核办法》以文件形式下发各临床科室，制定了《辛集市第二医院抗菌药物临床应用分级管理目录》，并组织培训，强化临床药师查房及处方点评工作，定期对医院抗生素应用情况及各位医师抗生素用量进行排序，对问题严重的医师限期整改、暂停处方权、降级使用等处理。
5、严格临床路径管理，定期召开临床路径工作会议，今年在原来9
个病种路径的基础上新增加40多个路径，涉及内科、儿科、妇产科，使执行路径病种达到50种。确保入境率和路径完成率。对10个单病种严把质量关，最大限度的使单病种费用控制在限价范围之内。
6、加强重点学科建设，将耳鼻喉科作为我院重点学科，理疗科作为重点发展学科，在资金、人员、设备方面给予支持。二、环节推细从严，强化医疗安全
做好《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国中医药条例》、《中华人民共和国护士管理办法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《医疗机构病历管理规定》。落实院科二级医疗服务质量监控组织，规范医疗安全管理形成制度化，严格执行投诉纠纷接待三级责任制，健全医疗安全管理各项制度，每季度末召开全院医疗安全会议，总结前一阶段医疗纠纷发生情况，医疗安全制度落实情况，分析研究不安全因素，提出整改措施。三、落实核心制度围堵管理漏洞
1、坚持院长查房和三级查房工作，规范查房制度，加强考核力度。2、严格管理病房交接班工作，医务科把每周二、五定期派人参加科室晨交班，并做好记录。
3、加强病历质量的监控管理。进一步提高病案内涵质量，针对新的病案书写标准进行培训，科室质控医师把好终末病历质量关，提高病历终末质量。加强规范化管理，医政科定期对各科病历书写质量进行考核。5、定期进行病例讨论（包括死亡病例讨论、疑难病例讨论、重点病例讨论），按照十三项核心制度的有关要求，加强管理，以达到资源共享，风险共担，从而最大限度的保证医疗安全。
6、加强“三基三严”的培训与考核，医务科定期对全院医师尤其是住院医师和新分配的医师进行培训与考核，尤其是对《201*年河北省病历书写规范》培训后进行了考核，成绩大部分达到了90分以上，对未能达到要求的人员限期达标。直至下岗待业。
7、
四、推行优质护理服务细化阳光工程
进一步完善和健全各项规章制度，积极探索护理人员岗位绩效考核办法，努力完善多劳多得，优劳优得，加大经费投入，改善病房环境，，建立健全支持保障系统，把开展“优质护理服务”放到领导班子委员会议及日程，建立优质护理服务长效机制，将优质护理服务内涵落实到实处，使护理工作真正做到群众满意，社会满意，政府满意。
扩展阅读：201*年度个人工作总结
201*年度个人工作总结
一年的时间很快的过去了，这一年里，我在科长的带领下，委领导的关心及全体同志的帮助下，能够比较圆满的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟等方面都有了一定的提高，本年度的总结主要有以下几项：
一、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面
能够认真学习dxp建设具有中国特色社会主义的理论，自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法，敢于同违法乱纪行为作斗争，忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了jzm的“三个代表”精神，并写了心得体会和全委同志进行了交流，能较好的理解了“三个代表”精神的内涵，在“三个代表”回访再复查过程中，能及时的发现存在的问题及对“三个代表”精神领悟不透的地方并及时加强学习，予以改正。还学习了张立昌同志在八届二次全会上的讲话，使我在思想觉悟方面有了一定的进步。二、业务知识和工作能力方面
在目前的工作岗位上，能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力，能够从容的接待人民群众的咨询。在组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。
三、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守科委的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。
四、工作的数量、质量、效益和贡献
能够及时完成制定的工作任务，达到了预期的效果，在文件打印，材料的备份等工作中，都能保质、保量的完成，同时在工作中学习了许多的知识，也锻炼了自己，经过一年的不懈努力，使工作水平有了长足的进步，为科委做出了应有的贡献。
总结一年的工作，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。比如，有创造性的工作思路还不是很多，个别工作还不是做的很完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，要认真学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线，努力使思想觉悟和工作效率全面上水平，为我区实现跨越式发展做出应有的贡献。
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